全室オーシャンビューの客室から広がる海と空の景色が、非日常のひとときを演出します。
宿泊費には、夕・朝食はもちろん、アルコールを含むドリンクや
アクティビティなど滞在中の利用料金が含まれる「オールインクルーシブ」。
新設の「オーシャンビューラウンジ」ではアルコールを含むドリンクやデザートをご用意。
景色をお楽しみ頂きながら、さまざまなサービスを思いのままにお楽しみいただけます。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋が広々して和室もあり、使いやすかった 荷物整理も楽にできました オーシャンビューで日の出が見られて感動しました
夕食が美味しかった。 部屋が広く良かった。 おもてなしが素晴らしかった。
とにかくロケーション眺望が最高に良い 部屋も広く雰囲気も最高だった 料理も美味しいスタッフさんも丁寧に対応していただきありがたかったです
私たちの交通手段は、自動車でしたけど、駅からのシャトルバスが運行されていて、自動車のない方でも気軽に泊まれることがいいですね。 あと、これだけのサービスでこのお値段は、とてもお得感がありました。建物が少し年季がありましたが、綺麗にリフォームされていて、とても快適でした。スタッフの方の気配りも良くて、車椅子の主人でも大丈夫でした。
建物は昭和のしっかりした造りです。少し古さはありますが、掃除も行き届いていましたし、ホテルで働いている方々のホスピタリティが素晴らしく、ホテルも大き過ぎずで、とても心地よく過ごせました。何よりも食事がバイキングじゃないのが、とてもゆったりとした気持ちになり最高でした。お世話になり、ありがとうございました。又、是非利用したいと思います。
コスパ最高です、朝食に洋食が選べればもっとよかった
建物の雰囲気がよくて、部屋もゆっくりできるひろさで、何よりも値段がやすいので、びっくりしました。部屋のドリップコーヒーやタオルの追加も親切に応じてくださいました。また是非行きたいと思います。
送迎時に荷物を持ってくれた(細やかな気配り)。連泊だったので部屋の掃除を断わりタオル等の交換を希望したところ、アメニティまで全て揃えてくれた(余計な言動はなく必要以上の環境を整える配慮を感じた)。
景色が良く、ホテルの雰囲気も非日常を味わえる外国感とこじんまりとした落ち着きを併せ持っていてとても好みだった。夕食で出た伊勢名物のあおさを使用したパンとソースがおいしかった。アクセスについてもバスが出ているため助かった。
お夕食はコースでしたがみなさん感じのよい方ばかりで写真をお願いした際もこころよく受けてくださいました。コースの内容もとても満足でした。朝食も郷土のお料理も入っており楽しめました。 唯一食事時間が先着順となっており今回は希望通りで問題ありませんでしたがチェックインが遅くなったら希望の時間に食事がとれない可能性があるのかなと思うとその点が心配です。
部屋も食事も接客も良かったから
大きすぎず小さすぎずちょうどいい感じ。
外観から中まで素敵で、閑静で眺望も良くお料理も大変美味しかったので、また来たいです。
お迎えのバスも30分ごとにあって便利で、チェックインの対応もとても親切で丁寧で好感が持てました。売店もお土産の品揃えが豊富で選ぶのに困るほどでした。特に榊エキスの入ったシートマスクはお土産としては申し分ないほどリーズナブルで効果があって娘にも好評です。もっとそのコーナーも見ておけばよかったなと思いました。お部屋も思ったより広くて明るくてきれいで快適に過ごせました。ポーラのアメニティも好きですし、使い心地もよくて嬉しかったです。お食事もとてもおいしく、朝食もボリューム満点で大満足でした。とても快適な時間を過ごせて、もっと利用すればよかったと思っています。次の旅行予定地にもあったらいいなと思いました。当然ですがまた行きたいと思いますし、みんなにお勧めしたいと思います。大満足なのにこのお値段で大丈夫かと心配しています。とってもよかったです。お世話になり、ありがとうございました。
部屋やテラスなど広くゆったり出来たから
部屋の広さ、雰囲気、景色、設備、全てが気に入った。
以前に宿泊したことがあり、2度目です。
眺望の良さ。スタッフの対応の良さ
ホテルの外観をはじめ、レストランの眺望の良さ、味付け、品数、プールが小さい子供でも入れる深さの所がある、スタッフのみなさんの笑顔等、全てに置いて大満足の旅行でした。
売店の品揃えがもっとあれば完璧だと思いました。 レストランの人たちがとてもよかったです。 また行きたいと思いました。
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会席コース、家族5人で利用しました。 お食事がとても美味しく、お願いしたらご飯を先に出してくださったり、おかわりを聞いてくださったり、気遣いもとても素晴らしく大満足でした。 鳥羽駅までの送迎もあり、利用しやすかったです。 ただ、小2、小6の子どもがいたのですが、部屋に用意されていたスリッパや浴衣が2つとも幼児サイズで、取り替えてもらいに何度かフロントに行かなくてはなりませんでした。予約時に年齢も入れたはずなのになぜ… また、食事の時間も確認されることなく、チェックイン時に20時ですと指定されたので少し予定がずれてしまうといったことはありました。
大人4名で利用しました。 和洋室でベット2台、畳の所に布団2枚を敷いての利用でした。布団は少し薄いです。マットレスがあればよかったです。布団を敷くとくつろぐ場所が無くなるのが残念、人数分のイスかソファーがあればよかった。 部屋からの眺めはオーシャンビューで最高です。 食事は朝夕和食をいただきました。とても美味しく、ボリュームもありました。またレストランスタッフのサービスや対応も心地よく思いました。 大浴場もありゆっくりお風呂に入れました。 伊勢鳥羽方面に来たときは、また利用したいです。 ちなみにホテルに売店はありますが種類は少なめです。 近くにコンビニなどはありませんので、市街地のイオンやコンビニで買い出しなどしておくと便利です。
施設の古さと金額が合ってないです。4人で1泊14万円はないんじゃありませんか? ふすまは破けているし部屋風呂はユニットバスでがっかりでした。半額で十分です。スタッフさんの応対は問題ありませんでした。
2回目の宿泊でしたが、前回はフレンチ、今回は会席料理にしましたが、いずれも美味しかったです。 ただ、夕食場所が暗かったのと、飲み物の注文と決済がスマホのみになっていたのと、お料理を運ぶ人がせっかちであまり印象は良くなかったです。
空いている日程だったので、お風呂も含めてとてもゆっくりと出来ました。 食事は、朝夕ともにフレンチにしましたが、味も量も十分でした。
スペイン風の洋館がとても可愛いくて、食事も全て美味しくて残さず食べました! お部屋は、和室とベットが別々になっていて2人はベッド、もう2人は和室の布団になります。 敷布団が薄いの1枚は少し痛かったのでもう1枚マットがあると良かったです。 大浴場は、ほぼバリアフリーで、サウナと露天風呂もあり快適でした。 部屋の露天風呂も温度が丁度良くて、最高でした。露天風呂の上がり口が高くて踏み台が小さかったので、夜はちょっと危なかったです。 お土産や飲み物など、全て電子決済かクレジットなのでお年寄りは不便かもしれません。 大人気のお宿みたいで、沢山の方が泊まられてましたが、部屋は静かで食事場所もある程度の間隔があるので隣など気にせずに頂けました! スタッフも丁寧な接客で、また行きたいと思います!
食事が美味しく、レストランの雰囲気やスタッフさんの配膳サービスがリッチな気分にさせてくれます。成人家族やカップルにお勧めの宿です。
ドリンクの注文・清算ともにアプリでやらなければならず、お部屋につけて、チェックアウトで清算することはできないとのことでした。効率よくしたいというお気持ちはわからないでもありませんが、宿泊客に対しては、チェックアウト清算ができるという選択はつけるべきだと思います。夕食後はいい気持ちでお部屋に戻りたいです。
バイキング形式が多い中、食ロスがなく評価できる。手頃なワインを飲みながら落ち着いて食事ができた。
ホテルの外観は築年相当の印象。しかし、館内は清掃も行き届いており、大変好印象を受けた。夕食のレストランからの眺望も素晴らしいが、時間の関係で、眺望は得られず残念。概ね好印象で、特に夕食のフレンチはこの料金でこの内容が!と思えるほど手の凝った料理のオンパレードで、大満足。 残念だったのは、部屋がオートロックでない点と、ルームキーが一つしかなかった点。館内での行動が非常に制限されると感じた。 もう一点は、大浴場。こじんまりとした清潔感のある浴場なのはいいが、少し狭い印象を受けた。10人も入浴すると、狭く感じ、もう少しスペース的に余裕があってもいいかな?と感じた。 やや不満な点はあるものの、総じて、この料金で本当にいいのか?と思えるほど満足度の高い非常に価値のある旅行になりました。
一泊2食で県地域クーポン等を使って4,500円、こんな安値でこの食事はCP最高です。だが、飲み物がリゾート価格でした。 なお、廊下やロビー・売店等はホテルの部屋着でいいのに、食事場所だけ私服着用なのは、風呂に入った後、着替えなけらばならず面倒でした。 また、お風呂も1日おきに男女入れ替えしてくれるとありがたいですね。 後、夜中のトイレに行くのに、部屋の中の段に足元灯ついているといいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接遇やお料理、レストランからの眺望など多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中には至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、とても嬉しく感謝申し上げます。 今後もお客様より頂戴したご意見を基により快適で気持ちよくお過ごし頂ける様、日々改善して参ります。 また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
自宅から鳥羽までは、宿泊する距離でもなく日帰りが多かったのですが、たまには温泉で癒されるのも良いかと予約。 温泉もよく、料理も良かったです。スタッフの接客がよく、教育されていると感心しておりました。 リピートありです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉やお料理、スタッフの接遇など、多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、ご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただき、お気に召して頂けたご様子で安堵いたしました。お褒めのお言葉を数々頂戴し、身の引き締まる思いがいたします。 今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう日々精進して参ります。 また鳥羽へお越しの際には是非ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄りくださいませ。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
洋食と和食が選択できたが、娘と孫も一緒だったので、和食にした。総合的にとても上品でおいしかった。やや、量が少なかったのが、個人的には残念な感じがした。でも、価格からすると仕方がない。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食がお口に合いましたようで何よりでございます。 「量が少なかった」というご意見に関しましては、調理に伝え、 今後のメニューの参考にさせていただきます。 貴重なご意見、ご指摘に心より感謝申し上げます。 クチコミのご投稿、ありがとうございました。 宿泊課 山田
館内綺麗に管理されており、スタッフの接客も気持ち良い。 細かい気配りもして頂き、感謝感謝です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 至らぬ点もあったかと存じますが、スタッフの接客に高い評価をいただき、大変嬉しく光栄でございます。 ご再訪いただけた際に、同じように高いご評価をいただけますよう日々精進してまいりますので、 是非またお越しくださいませ。 ご来館、心よりお待ちしております。 宿泊課 山田
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