扇芳閣の口コミ・おすすめコメント（センポウカク）

　夫婦2人の還暦祝いと主人の定年退職祝いの旅として利用させていただきました。6ヶ月と10ヶ月の赤ちゃんを含む計8人（三部屋利用）。夕食時、笑顔が素敵な女将さんが挨拶に来てくださいました。お祝いの色紙をいただいた上に、赤いちゃんちゃんこを貸していただき、思い出に残るとても良い写真を撮ることができました。個室での夕食にも対応していただけましたし、赤ちゃんの月齢に合わせた椅子、クーハンも用意していただき助かりました。また、赤ちゃんもゆっくり入浴できるように露天風呂付きの部屋のお部屋にしたのも大正解でした。ベビーソープも貸していただけましたし、とても赤ちゃんに優しい宿だなぁと思いました。ベットのお部屋でしたが、予約時にはあまり動きのなかった赤ちゃんも動くようになって、ベットから落ちたらどうしようかと思っていましたが、お布団も敷いていただけてありがたかったです。 鳥羽水族館の入場券も100円安く買え、連休で混雑していた入場の列もすぐに入場の方の列に並べて良かったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。

記念日に利用したのですが、お刺身のサービスと女将さんのお祝いのお言葉、フォトアルバムのプレゼントがあり、ここの宿で記念日を過ごせて良かったなと心から思いました。夕食がお腹がはち切れそうなくらいの量で、デザートはお部屋に持ち帰っても大丈夫だと言っていただき、その際、おしぼりを付けてくださって、さり気ない心遣いを感じました。次鳥羽に来る時は、また扇芳閣を利用したいと思います。ありがとうございました。

チェクインの時間より、少し早く到着したら、YouTubeで見た社長さんらしき人が走ってきて荷物を持って行って、お部屋の用意をしてきますとすぐに対応してくれて、とても感じが良かったです。夕食も、宿泊料金と比べてとても豪華で、鯛のお造りもあり満足できました。外国人の従業員の接客もとても感じがよく、よく気がついてくださり、従業員教育が行き届いていると感じました。お部屋も掃除が行き届いていて、清潔でした 朝食も、和食も鯛茶漬け、イカソーメン　とにかく美味しくて、特にコーヒーが、今どきは、シャビシャビのおいしくないのが、旅館の朝食の定番なのに、こちらのコーヒーは、昔、ホテルの朝食で飲んだ、コクのある美味しいコーヒーの味でした。フレンチトーストや、クロワッサンなど、とにかく私の口に合いました。夕食も、朝食も、接客も、お値段も、大満足、とにかく皆さんにおすすめしたい旅館です。これからも頑張ってください。鳥羽に行ったらまだリピートしたいし、皆さんにおすすめしたい旅館です　　満足な旅になりました　ありがとうございます　後、、大浴場も清潔でピカピカです

料理がとにかく美味しかった😋 大部屋も良かったし、大浴場も良かった 景色も海が一望出来て良き🙆‍♀️

スタッフさんの温かい接客や声がけなどは好感がもてました。

まず女将はじめの従業員の方の対応及びサービスが素晴らしかった。そして食事の豪華さに感激した。内容、品数どちらも大満足。誕生日サービスもあり、心地よいひとときを過ごせた。また機会があれば是非宿泊したいと思う。

スタッフの 対応が、丁寧。 女将さんの 対応が 素晴らしい。 食事が 美味しい。

古さは否めないが、スタッフの対応も良かったから

女将の対応が素晴らしい。声かけをし気さくで各家族に短冊を書いてもらいいただいた。

本当に対応が良かったです

まず予約に不安があり確認の電話したら対応が親切で良かった。玄関外で2人もウエルカムで配慮があった料理の時も、どのスタッフもおかわりはとか？出された鮑の料理の食べ頃とか気にして何回か見に来てくれたら おかわり聞いてくれたり食べ終わった後も足りてないから満足したか？とかどのスタッフも挨拶してくれたり 売店も喫茶も利用したけどスタッフが親切だった お風呂も入った後 実麦茶が置いてあったが コップについでくれたりと 行き届いてて本当にサービス気持ちよかった。女将からも挨拶が来て達筆な文ももらったり来てくれた人に良くしようと 言う心がけが伝わった 送迎の運転手さんも親切で楽しませてくれました。本当に満足してます。部屋もプラン違うのに部屋をちゃんと同じにしてくれて希望してたのよりも部屋が広く海が良く見えてよかった 満足でした

女将さんの心配りで家族の誕生日祝いの短冊をいただきました。思いがけない事で、家族も喜んでいました。

今回友人家族との旅行で利用させていただきました。 日程は決まっていたので色々なサイトで見ていたところ、JTBさんのプランが一番安かったのでこちらから予約しました。 ネットからの予約だったので、友人と別々で予約していたのですが 部屋割り（できれば同じ階にしてほしい）などの相談で事前に電話で問い合わせたところ、快く対応してくださり また食事についても「隣同士の方が良いですか？」とご提案いただき こちらの思い至っていなかった部分にも配慮いただけたのがとても嬉しかったです。 結果、当日たまたまだと思いますが、食事処は宴会場の小部屋をご用意いただいており 2歳児〜5歳児の子どもが3人いたので個室での食事は本当に有り難く、とても助かりました。 チェックアウト後もお見送りのスタッフの方が 「バスの出発時刻までまだ少しあるので、良ければ皆さんでお写真撮られますか？」と 本当に素晴らしいお気遣いをいただき、最後の最後まで記念に残る、素敵な旅行になりました。 本当にありがとうございました。 館内の廊下が暖房効いておらず寒かったのが、唯一残念。 夕食も朝食も種類豊富で味も良く、美味しくいただきました。

接客がとても気持ちがよく、気分よく過ごせました。女将の気遣いに感謝しています。

スタッフの皆さんの気遣いの素晴らしさ

女将さんも、ほかの従業員さんも、とても親切でした。

このお値段で大丈夫ですかって不安になるくらいお部屋プレイルームお料理堪能させて頂いて子供たちも気にかけて頂いて、女将さんのお声掛けもサプライズプレゼントも最高でした！！！

温泉も食事も満足でした。従業員さんの対応も丁寧でした。なんと言っても女将さんの気配りや素晴らしく、旅の良い思い出になりました。また、機会があれば伺いたいです。

事故渋滞でかなり遅くなり夕食の時間に迷惑をかけてしまった。夕食は半ば諦めてたが、到着したと同時に総出で準備していただき子供も、祖父母もすごく喜んでいたので感謝しかないです。女将も「無事到着できて、いい鯛が入ってたので夕食も提供できて良かったです」満面の笑みで言ってくれて疲れもとびました。ホテルも清潔感あり、部屋も最高でしたし、スタッフの方がみんな感じがいいので扇芳閣にして良かったです。料理、部屋、眺め写真撮ったので、友達や同僚にも教えます！鳥羽水族館に近いのもすごく良かったです。 また行きたいホテルです

コストパフォーマンスに優れていた。

何か１つ位文句があっても普通ですが、扇芳閣さんは全てにおいて良かった。 送迎サービスも問題なく、夕食時に女将さんより事のお祝いを頂き感激しました。皆さんの気配りが行き届いていたと感じました。

鳥羽水族館へ行くたび、こちらの旅館を利用させて頂いてます。何故ならご飯が美味しいからです！朝食付きで泊まっているのですが、一品一品がとても美味しくまた来たいと毎度思います。また利用したい旅館です。

家族８人で赤ちゃん連れのため、部屋に半露天風呂があるのはすごく良かったです。お食事も品数も多くとっても美味しかったです。伊勢海老のお刺身や松阪牛は大満足でした。お祝いのケーキや女将さんからの短冊のお祝いも嬉しかったです。１００平米のスイートはリビングと寝室２部屋が分かれていたので、ゆったり過ごすことができました。 スタッフの方々も皆さんとても感じ良く、おかげ様で楽しい旅行となりました。 ありがとうございました

家族旅行でお世話になりました。 チェックイン時間変更の連絡をした際、送迎バスの時間に間に合わないこと、タクシーで向かう旨をお伝えすると、駅まで迎えに来て下さりとても助かりました！ お部屋も恐らくアップグレードしていただいたと思うのですが、とても広くて快適でした◎ キッズスペースもあり、子供達は喜んで遊んでいました！ 朝食ビュッフェも品数豊富で、伊勢うどんや鯛茶漬けなどどれも美味しかったです。 鳥羽に行く際はまた泊まりたいです！！

今回２回目なんですが 前に泊まった時は、いまいち、なんか…だったんですけど３代目に代わり まず！送迎の運転手さんの気配り 心配りサイコーでした！ここ最近では味わえなかった感動を頂きました。 荷物は運んでくれるし部屋まで荷物を運んでくれるし濡れたカバンは、拭いてくれてて！びっくりしました。　従業員さん達も始終笑顔！従業員さん！ 皆！働き物！扇芳閣さん！本当に 行き届いた接客！ありがとうございました！

設備が古いとか壊れているとかの口コミがありますが、思っていたほど古くもなく、全然きれいでした　伊勢エビをふんだんに使った料理もおいしくて、女将さんたちの心配りも良かったです

女将さんはじめスタッフの皆さん笑顔が素敵でした！感謝

部屋から海がよく見えて綺麗でした。 伊勢エビも抜群でした。

値段の割には夕食はお腹いっぱいになるぐらい沢山ありました。　 部屋に付いていた露天風呂は、思ってた感じと違い少しショックでした、でも値段的にはこんなものかと納得しています。 しかし１番あり得ないのは、窓際の障子がカビだらけで旅館も古いのは味がありますが、修理出来る場所なら変えた方がいいと思います、これから泊まる人も気分害すると思いますので、この一つが断念に思いました。

海が見える部屋で眺望に満足しました。 伊勢エビがたいへん美味しかったです。

部屋からの景色が良かった。 伊勢エビ食べたくなったら また来たいと思います。

部屋から海の景色が良かった。 料理も満足しました。 特に朝の伊勢えびの味噌汁は最高。

部屋からの景色が綺麗で満足しました。 食事も美味しく頂けました。

部屋からの景色があまり良くなかった。 廊下を団体客が騒ぐのも気になった。 伊勢海老は美味しかったのに残念。

友人との小旅行に訪れました。 部屋の畳がボロかったり、部屋の窓が風で少し騒がしかったり、隣の部屋の声が聞こえやすいなど少し部屋に対しての不満はあります。 お風呂はとても綺麗でした。 夕食は女性には少し量が多いかな？という印象でしたが美味しかったです。 また利用したいです。

部屋の露天風呂と部屋からの景色に満足しました。 朝食のバイキングは種類が豊富。特に伊勢えびのお味噌汁が美味しいかった。 駅と宿を往復する送迎バスがたいへん便利でした。