お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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無料コーヒー飲み放題や無料朝食バイキングも付いて、大浴場もあって、大変満足しました。
・駐車場料金が無料 ・コンビニエンスストア ドラックストア 駅 飲食店に近い ・大浴場、コインランドリー、自販機などの配置が使いやすい
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駅から近く、とても便利。 コンビニや飲食店が近くにない。 フロント係の人数は多いが、こちらの要望が伝わっていない。 チームワークが悪いのではないか？
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 近隣飲食店やコンビニエンスストアにつきましてマップのご用意がございます。 ご案内不足でご紹介できず申し訳ございませんでした。 お気軽にフロントへお尋ね下さいませ。 また、お客様のご要望をスムーズにお答えする事ができず、重ねてお詫び申し上げます。 全員が同じ情報を共有出来るようスタッフ間で引継ぎをしっかり行ってまいります。 お客様にご迷惑をおかけしないよう精進いたします。 この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます。 またのご宿泊お待ち申し上げます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
大浴場があり、癒される空間でした。朝食は品数も多く美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルから当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場・ご朝食に関しまして満足頂けたご様子で嬉しく存じます。 大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復・腰痛・肩こり・冷え性と様々な効能がございます。 日頃の疲れを癒して頂けたかと存じます。 ご朝食は、スタッフが毎日日替わりでメニューを考案しております。 「美味しかった」と仰って頂ける事がスタッフの励みでございます。ありがとうございます。 この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 お客様がまた当ホテルにご宿泊頂けるよう日々精進いたします。 またのご来館お待ち申し上げます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
よかった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 満足頂けたご様子で嬉しく存じます。 何かご入用の際には、フロントにお声掛け頂ければ出来る限りご対応致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。 また、「もっとこうだったらいいのに」という点がありましたら、是非お教え下さいませ。 お客様に安心して頂き、安全にご宿泊頂く事が私たちの務めでございます。 また岐阜羽島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊下さいませ。 お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
立体駐車場を利用させて頂きましたが、駐車場係のお方がとても感じが良かったので、ルートインの印象がグンを上がりました（＊＾－＾＊） 主人は室内着の作務衣を気に入っておりました。女性用の大浴場は想像よりこじんまりとしていましたが、時間帯をずらせば ゆっくり入れると思います。ロビーのコーヒーサービスもありがたかったです。ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様子で安心しております。 また、駐車場スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 駐車場やレストランスタッフにおきましても、フロントスタッフと変わらず、お客様の快適なご滞在の為に全力を尽くしております。 お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。 お忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
ルートインホテルは全国で宿泊させて頂いておりますが、朝食時の混雑の緩和をどこのアンケートに書いても改善がなされていない感じがします。チェックイン時にフロントで朝食時は混雑しますからと言っては頂いていますが何ら改善させていません。改善要望です。
宿泊施設からの返信
数あるホテルからルートインホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いたにも関わらずご朝食に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 朝の忙しい時間帯にお待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 店舗によって混雑緩和の対策は異なりますが、当館ではお客様にお並び頂いている際は ご飯と味噌汁をトレーに置かせて頂き、スムーズにお進み頂けるようにいたしております。 お客様の貴重なご意見を共有させて頂き、改善に努めてまいります。 また岐阜羽島にお越しの際は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊下さいませ。 またのご来館お待ち申し上げます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
周辺が静かで良かったです。ただ、壁紙の汚れやタバコの焦げあとが気になったのと浴室の生乾き臭が半端なかったのが残念な点です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室におきましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 経年により痛みが出てしまう部分はございます。しかし、そちらをお客様に感じさせてしまう事のないよう、 今後一層点検と修繕を強化してまいります。 浴室の生乾きも臭いが気になる部屋に関しては、消臭対応するよう清掃スタッフへ指導致しました。 もしご滞在中にお気付きの点がございましたら、是非フロントスタッフまでお知らせ下さいませ。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
全体的には良かったですが夕食が到着したら張り紙で団体がいるので１９時よりって貼ってありました。到着が遅れたからいいけど前もって連絡ほしかったです。朝食もバイキングはいいけど１０分以上待って席に着けるありさまです。少しは早めに行ってましたから。貴重な朝の時間、少しはのんびりしたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、レストランに関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 団体様ご利用時には一時的に朝食会場が混み合い、ご迷惑お掛けしております。 現状は団体様にご利用時間をずらして頂く事、そして団体様ご利用時間を皆様にご案内する事でご対応しております。 ご出発の早い団体様がお見えの際には開始時間を早める事も検討致します。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 次回ご宿泊頂いた際には満足して頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございます。 ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
寝るだけなら問題なし。コンサートで利用しました。留守番組の為、映画見放題のプラン利用、子供向けもあるとよかった。。夫婦と孫で利用しました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ルームシアターに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。 お客様の声を実現できるよう精進してまいります。 次回お越し頂いた際には、お客様に「ルートインに泊まって良かった」と仰って頂けるよう、一層努力致します。 また何かお気づきの点ございましたら是非お教え下さいませ。 またのご来館お待ち申し上げます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
梅祭りに出掛けましたが、まだまだでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 梅祭りを満喫できず、残念な気持ちでいっぱいです。 当館ではゆっくりお休み頂けましたでしょうか。 セミダブルのお部屋に関しまして、ベッドは１４０センチサイズとなっておりますがシングルのお部屋と広さは同様でございます。 大浴場も男性は２階と１４階２箇所、女性は１４階のみ１箇所ご用意いたしております。 １４階にはリラクゼーションルームもございまして、マッサージ機やＴＶがありゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。 また岐阜羽島にお越しの際は当館にご宿泊下さいませ。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 季節の変わり目でございます。どうかご自愛下さいませ。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
出張で羽島に泊まる時はいつも利用しています。インターからも近いし、交通の便も良く、気に入ってます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用誠にありがとうございます。 新幹線北口より徒歩１分という好立地でございますので、ご出張のお客様や関東、関西方面からのお客様に多くご利用頂いております。 インターよりお車で５分でございまして、駐車場も先着順ではございますが、無料でご用意しております。 お気に召して頂けたご様子で嬉しく拝読いたしました。 ぜひまた岐阜羽島にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント 稲熊
以前も出張で宿泊した事があります。お風呂がユニットバスだけじゃなくて、大浴場があるのが、気に入ってます。今回も夜と朝の２回入浴しました。来月も出張で宿泊するので、楽しみにしています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅をご利用頂き誠にありがとうございます。 いつもご利用との事、誠に嬉しく存じます。 また大浴場や寛ぎのリラクゼーションコーナーでごゆっくりご滞在くださいませ。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
目の前なのでわかりやすくコンビニも近くにあるので大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂戴しまして大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉にもございますように、当ホテルは駅前でございますので 新幹線やバス・レンタカーなどが周辺にございます。 岐阜でお仕事があるお客様や観光されるお客様にもご利用頂いております。 岐阜城・金華山・金華山リス村へは電車とバスで行く事が可能でございます。 長良川温泉や夏の風物詩、鵜飼もオススメでございます。 また岐阜羽島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 古前
とてもよくてリフレッシュできました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 千鶴の影さんがごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私どもスタッフにとってうれしい限りでございます。 羽島を訪れる方々は、仕事での方、観光の方、ご自宅と目的地の中間地点でのお泊まりなど 様々かと思いますが、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間づくりを今後とも行って参りたいと思います。 今回は大浴場でリフレッシュして頂けたようで、男性大浴場は２階と１４階の２カ所に設けており ２階の浴槽は少し広めでカランの数も多く、１４階は自動販売機とリラクゼーションルームがございますので お好きな方を、もしくは両方をご堪能して頂ければと存じます。 また機会がございましたら是非羽島へお越し下さいませ。 また千鶴の影様にお会い出来る事を楽しみにしております。 ホテルルートイン岐阜羽島駅前 フロント岩松
岐阜羽島駅にかなり近いので便利。 コンビニも近く、飲食店も徒歩圏内。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 新幹線の岐阜羽島駅からは徒歩３分、名鉄線の新羽島駅からも徒歩４分程でお越し頂けます。 駅の近くですので、チェックイン前やチェックアウト後にお荷物を預けられてお出掛けやお仕事に行かれるお客様も多くいらっしゃいます。 チェックインは１５時からですが、それ以前でもフロントでお荷物はお預かり可能ですので、お気軽にお声掛け下さいませ。 季節の変わり目ですので、どうかご自愛くださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾崎
スタッフの対応がよく、気持ちが良い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 当館はご朝食を日替わりバイキングで無料で提供させて頂いておりますが、お召し上がりになられましたでしょうか。 鶏のサワー煮や回鍋肉など、朝からしっかりと召し上がられるお客様にもご満足頂けるメニューとなっております。 また、夜は花々亭というレストランが１８：００～２１：００（Ｌ．Ｏ２１：３０）でオープンしております。 カツ丼や上田カリー、そして鶏ちゃん焼といった岐阜名物も取りそろえております。 ぜひ次回お越しの際はお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾崎
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