JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ホテルの場所はすぐに判りましたが、入口が判りにくかったです。 駐車場に車は入れ易かったのです。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大垣インターからお越しのお客様は一度ホテルを通過して頂きまして、迂回していただかなくてはなりません。 この事を事前にお伝えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
バイキングの内容は良かったのですが、いつもパン食でおかずが和食のため、ついバイキングならパン食できると思っていたが、パンが見つかりにくかった。 ほこりがかぶらないよう配慮された掛け物のせいだろうが、見つけ易ければ最高だった。 実際見つかって、食べてみたらおいしいパンでした。 朝食の案内の方も、しんせつでしたよ。
宿泊施設からの返信
toror 様 先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在をご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、レストランでのパンの陳列場所に配慮を欠いてしまい、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の改善課題として皆様が快適にお食事が出来る空間作りをして参ります。またのご利用を頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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