JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:82点
- 部屋:70点
- 大浴場:81点
- 夕食:84点
- 朝食:83点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
眺めが良い部屋で、特に花火を見れたのが良かったです。部屋は広くて静かで、申し分なしでした。
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
清潔さとスタッフもみんな親切でした。あとはショーなどもあり、施設内だけでも楽しめるので家族連れにもおすすめです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
姉妹館のお風呂利用や送迎にすぐ対応してくれる記念日や湯上がりサービスがある
- 不明
- 家族
温泉もすごくよかったし、夕食バイキングもとても豪華だったので。
- 60代
- 男性
- 家族
建物が斜面に沿って建てられており、階段が緩やかな傾斜だったため1階から8階迄苦も無く登ることができた。エレベーターも垂直移動ではなく斜めに移動するケーブルカーだったのも新鮮だった。部屋は静かでとてもリラックスできた。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理が美味しい。お風呂の展望がよい。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事も美味しいし、眺望は素晴らしいし、フロントの対応もとても良かった。少し建物は古い感じがしたが問題外でした。斜めに上り下りするエレベーターは初めてだったので驚きました。次は娘と行きたいです。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
まず食事が朝夕ともに非常に美味しかったです。美味しくないものがなく、空き食器の下げや食事の補充のタイミングも良かったです。何よりアルコールも飲み放題というのが驚きました。 そして夜のショーが素晴らしかったです。正直、連れは全く乗り気ではなかったのですが、実際始まってみたらとても楽しんでおりずっと笑って感動していました。皆さん綺麗でカッコ良く面白く、2泊したのですが2日目も観にいこうか?!と考えるほどでした。 期間限定とのことでしたが、ぜひこれからも続けていただきたいです。 また下呂温泉に来ることがあればこちらのホテルを利用したいです。
- 60代
- 男性
- 家族
連泊でお世話になり、まずは落ち着いて静養することができ、感謝しております。温泉は何度も入って大変気持ち良かったし、朝や夜の眺望も素晴らしいと思いました。食事は懐石、ブフェともに美味しく、朝夕ともに大満足でした。レストランスタッフも、こまめにお皿を片付けて頂いたり、料理のご説明を頂いたり、とても親切で気持ち良く感じました。昼食のレストラン未対応は残念でしたが、温泉街へ個別に送迎頂き、美味しいお店も教えて頂き助かりました。あいにく雨天でプール駄目でしたが、家族でカラオケルーム楽しめました。子供さんのゲームコーナーがもう少し充実するとより楽しいかなと思いました。2日目夜の花火は夏の終わりを感じる素敵なイベントでした。機会があったら再訪したいと家族全員大好評でした。ご紹介頂きありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 家族
関わりのあった従業員の皆さん全員がホスピタリティに溢れていて大変心地よく、家族旅行としてとってもとってもいい思い出になりました。外国人スタッフも、挨拶を徹底するよう教育を受けているように見受けられ、感じが良かったです。 温泉の泉質も最高、懐石料理も最高でした。また行きたいです。本当に、素敵な思い出ができました。ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 家族
部屋、露天風呂からの眺望はとても良かったです。温泉街から離れているのでとても静かでよかったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理、温泉、従業員の応対も良かったです。
- 50代
- 男性
- 家族
お風呂の泉質がよいこと 料理が美味しかったこと 料金がリーズナブルなこと
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
内容が自信を持って進められるから
- 50代
- 女性
- グループ
坂の上にあるが、電話するとすぐに迎えに来てくれる。 温泉街まで送ってくれる。
- 50代
- 女性
- グループ
くつろげたみたいです。














