中京圏と甲信越を結ぶ中間点、飯田インターより車で1分。人工温泉大浴場、ホテル直営のレストランを付帯。ビジネスにも観光にもお勧め。朝食は無料。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合:集計中
- 40代
- 男性
- ひとり
利用時期:2023年6月13日
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部屋がひろ目で、ゆったりと過ごせました。夜、時間ぎりぎりに大浴場に入ったら、自分一人きりで入れて、快適でした。
宿泊施設からの返信
このたびは飯田の数あるホテルからルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。 おくつろぎいただけましたご様子、嬉しく思います。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 ご意見のご投稿、ありがとうございました。
予約表を持参しなかった小生にも落ち度はあるが、チェックイン時に予約を受けていないといわれた。後日予約されていることが判明し謝罪を受けた。予約表が無くても確認できるシステムを構築して欲しい。なお、ホテル側は当日ある時間予約状況を調べてくれた。また、空き部屋を手配してくれた。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用頂きまして、本当にありがとうございました。 ご予約に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫びします。 本当に申し訳ございませんでした。 今後、このような事のないよう十分注意をし、再発防止に努めます。 ご投稿ありがとうございました。
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