大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ　加賀まるやの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オオエドオンセンモノガタリプレミアムカガマルヤ）

宿泊施設からの返信

この度はＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ８月は夏休みでもあり、お子様連れのご家族様で大変賑わっていただきましたが、 ９月平日となりますと、一旦落ち着きを取り戻し、ごゆっくりお寛ぎいただけたか気に なっておりました。お部屋に関しまして寂しい思いをさせてしまいましたこと、申し訳 ございません。以後留意致してまいります。また、スタッフへのお気遣いまで頂戴し、 恐縮いたします。 是非またのご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。 今回のご利用、誠にありがとうございました。 ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテル 支配人

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾートＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご満足いただけた様で何よりでございます。 お客様からこういったお声をいただける事が、何より嬉しく、励みになります。 今後も価格以上のご満足を感じて頂けるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 これからもＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご贔屓に賜ります、お願い申し上げます。 支配人　神原　誠

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角ご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 当日はカラオケをお楽しみいただけたご様子で何よりです。 人数に応じて楽しんで頂ける様、お部屋の大きさも様々ございますので、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をお寄せ下さいまし事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角お褒めのご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 ご満足いただけた様で何よりでございます。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 これからも湯快リゾートをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただいた事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角お褒めのご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 仰る通り、是非夏にお越しください、夏休み期間中は毎日、目の前の柴山潟から花火が打ち上げられます。 湖畔に出て観るも良し、お部屋から観る花火も最高です。 次回のお越しをお待ちしております。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角ご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 ご意見を拝見し、泉質について確認しましたが、開湯以来、特に泉質が変わったという事はないようでしたが旅慣れたお客様にとっては、もしかすればそう感じられたのかも知れませんね。 是非、またお越し下さいませ。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角ご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 お部屋の大きさにご満足いただけたご様子で安堵しております。 今後もより一層、サービス向上に努めてまいりますので湯快リゾートをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただいた事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角ご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 カラオケは空いておりましたら何度でもご利用可能です。他に卓球やダーツなどの無料施設もございます。 次回お越しの際にはそちらもお楽しみいただけえばと思います。 貴重なご意見をお寄せいただいた事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角ご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 夕食の内容にご満足いただけず、残念です。 より充実したメニューでお迎え出来る様今後も改善を重ねてまいります。 今後も湯快リゾートをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただいた事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角お褒めのご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 当日はご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。 今後も湯快リゾートをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただいた事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角ご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 館内環境に不行き届きな点がごございました事、重ねてお詫び申し上げます。 ご意見の内容は必ず改善に繋げてまいりますので、今後も是非湯快リゾートをご愛顧下さいませ。 貴重なご意見をお寄せいただいた事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　　

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角ご感想をお寄せいただきながら、ご返信出来ておらず申し訳ございません。 またサービスに不行き届きな点がごございました事、重ねてお詫び申し上げます。 より一層、従業員教育に力を注いでまいります。今後も湯快リゾートをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただいた事、御礼申し上げます。 支配人　神原　誠　

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート　ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡ　ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、心から感謝いたします。 今後もより多くの方に喜んで頂けるホテルを目指して、 スタッフ一同努めて参ります。 ありがとうございました。 ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテル 予約　山下　翔

宿泊施設からの返信

みっぴ様 湯快リゾート　ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お料理にご満足頂き大変嬉しく思います。 ただ、清掃面でご期待に添えることができなく大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め改善に努めていく所存です。 みっぴ様におかれましては、引き続きご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。 フロントマネージャー：澤田英之

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただくことができ大変嬉しく思います。 またのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ただ、清掃面や、スタッフの対応など、不快な思いをさせ大変申し訳ございませでした。 ご指摘の点については、真摯に受け止め、今後の改善に努めていきたいと考えます。 すぐに改善に取り組み、次回お越しの際には、ご満足いただける様 取り組む所存です。 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

湯快リゾート癒しの宿まるやをご利用頂き誠にありがとうございます。 宿泊施設の顔である入り口のチェックイン時に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、皆様に喜ばれるおもてなしをしていきたいと考えます。 今後とも、湯快リゾートをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。