JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:83点
- 部屋:78点
- 大浴場:72点
- 夕食:93点
- 朝食:85点
条件で絞り込む
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
インクルーシブありにより、アルコールを含めてドリンクが飲み放題。夕飯時も朝食時も飲み放題。
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
客室が広い。食事が美味しい。大浴場の湯の数こそそんなにないが、肌がツルッとする。たまたま雪が降っていて、露天風呂は雪見風呂を堪能できた。
- 60代
- 男性
- その他
温かい料理をゆっくり味わっていただけた
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフさんの優しさ、対応がとても良く、さりげない気配りがとても良かった。息子の誕生日ケーキを頼んだが寝てしまったので、部屋にお皿とケーキを持って帰ったが、火はありますか?との気配りをしてくださり、ないと答えたところ持っていらっしゃった着火マンを貸してくださった。配膳の方も寝てしまった息子を気遣い椅子を運んでくださったり、息子とお喋りしてくださり丁度よい距離感での接客大変嬉しかった。お料理も大変美味しかった。露天風呂は外壁改修で外を見ることが出来なかったので次は景色を見ながら露天風呂に入りたい。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
泉質がとても良い プランのブランド蟹をたらふく堪能できた 部屋のお風呂が温泉
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルの食事が良かった 館内が静かだった
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
食事内容、量、味付け等どれも完璧だと思ったから。 美味しいと思った旅は満足度が高いから。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
お食事がとっても美味しくて大満足でした。温泉もサウナもとても良かった。スタッフさんも丁寧に対応してくださって、慣れない旅でしたが楽しませていただいた。
- 30代
- 女性
- 家族
2歳児がいて快適に過ごせるか心配でしたが、写真通りの綺麗なお部屋で、乳児がいる家族には助かる和式の部屋もあり、敷布団でストレスなく寝れたので非常に助かりました!! どこを探しても、ベッドの宿ばかりで困っていたので見つけた時はありがたい気持ちでした。 また、部屋には事前連絡でオムツ用のゴミ箱も置いて頂きました。 食事はこちらからお願いしなくても白米を用意して下さいました。 (味付海苔もいただいたのですが2歳児にはピリ辛でした。) 料理の量もたくさん食べる家族ですが、非常に満足のいく量で、少食の方は多く感じるくらいかと思います。 旅館の料理はどこも味気ないイメージで期待はしてなかったのですが、こちらは味もよく刺身がとても美味しかったです! 可能であれば追加注文をしたかったくらいです。 お風呂は広すぎないくらいで、赤ちゃん用のお風呂チェアもありました。 温泉が食塩泉なので赤ちゃんには向かないと思いますが、一緒に体を洗うなどはできると思うので子連れ家族にも優しい旅館でした。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋が広い、食事は美味しい、風呂も広くて清潔、場所も駅からバスで10分ほど、また行きたいと思った。
- 50代
- 男性
- 家族
料理が予想以上に素晴らしかったです。 お刺身が絶品で、郷土料理もあり、全く飽きませんでした。素材にこだわりを感じました。
- 50代
- 男性
- 家族
料理の盛り付けが美しく、味付けも薄味だが旨みをしっかりと感じられ、とても美味しかった。食事会場のスタッフは心配りやおもてなしが行き届き、地元ならではの話を色々と聞くことができて、とても楽しかった。
- 30代
- 男性
- ひとり
夕食は非常に美味しく目でも大いに楽しめました。
- 60代
- 女性
- グループ
目的のカニだけでなく、料理すべて、手の込んだレベルの高いものだった。従業員が親切。岩盤浴の貸し切りサービスなど思いがけないサプライズのサービスもあった。チェックインの時間が早く、到着してすぐに温泉を満喫できた。
- 50代
- 女性
- 家族
従業員の方々はとても親切で色々配慮して頂き本当に心地良かったです。 食事もすごく美味しかったですし 楽しめました。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
料理がすごく美味しかった。 部屋で食べられたらもっと勧めたいと感じると思う
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
とにかく料理が美味しくラウンジのサービスが最高でした。 通された部屋が間違っていたのですが、より良いお部屋にしてくださり、帰りにお土産を頂き心遣いがとても素晴らしかったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
やはら担当のスタッフの懸命な姿
- 40代
- 女性
- 家族
年越しをさせていただいたのですが、大晦日の夕飯が期待していた以上でとても豪華でした。スタッフの皆さんがどなたも親切でとても気持ちよく過ごすことができました。子供連れでご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、とても優しくフレンドリーに対応していただけました。施設に年月を感じる点もありましたが綺麗に維持されていたので特に気になりませんでした。大満足です。ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 家族
食事(毎年年末年始に各地の宿に泊まるが、正月料理をちゃんと出してきた宿はここが一番だった)












