JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:88点
- 大浴場:88点
- 夕食:86点
- 朝食:89点
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- 70代
- 男性
- レジャー・観光
露天風呂付の部屋とは現地に着くまで 分かりませんでした JTB様のお計らいか、ホテルの計らいか? 予定していなかった事で大満足でした
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
老舗旅館の雰囲気も感じる落ち着いた施設で、ステキな眺望を眺めながらのフリードリンクやゆったり入れる温浴施設、観光無しでチェックインからチェックアウトまでホテルで過ごすことが出来て非日常を味わうことが出来ました
- 不明
- レジャー・観光
加賀温泉駅から送迎バスがあり、意外と近かったですし、部屋は広く、室内・露天風呂からの展望も良かったです。夕食は個室で食べ切れない程の美味しい料理が沢山出てきて落ち着いて食べれましたし、朝食も大広間でゆっくり食べれて良かったです。早朝、送迎バスの出発待ちをしていたら、スタッフさんがホテルを背景に撮影しましょうか?を声をかけてくれたのが嬉しかったです。他にも良かった点は色々ありますが、とにかくホテルのスタッフの皆さんのお陰で良い旅行になりました。ありがとうございました!
- 不明
- レジャー・観光
部屋、料理、接客のすべてが素晴らしい。将棋好きにはたまらない宿。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
羨望がすてきでした 居室内の 露天風呂が 大変よかったです居室露天風呂入口にも 洗面所ドライヤー完備が うれしかったです
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
従業員の方の細やかな配慮と、気長さに安心して過ごせました 料理も美味しくこちらの要望にも気軽に応えてくださり、助かりました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
機会があればまた宿泊したいと思いました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
高級感あり、ゆっくり滞在できました。ありがとうございます。
- 70代
- 男性
- グループ
部屋は広くて綺麗で食事も美味しかったです。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
1つ1つのクオリティが高い。 夕食場所、個室でオシャレ 部屋、大浴場 眺望が良い 売店 品数多い 全体として清潔感がある。 朝のバイキング品数多い
- 60代
- 女性
- 家族
ホテル全体がとても良い雰囲気で、地域に根差した旅館であろうとしている意気込みが感じられました。食事も味がとても良く、料理内容については大満足でした。気になったのは次の2点です。①部屋のトイレを改良してほしい(便座の上と下の形が合っておらず、かなり使いずらかったのでした)②朝食会場のサービスはかなり質が悪いと思いました。味もいいし品数も適切だし郷土色もあって椅子も座りやすいのに、特に若い男性スタッフの仕事が雑で、テーブルの隅々までちゃんと拭いていませんでした。私たちが座ろうと思ったテーブルも汚れが残っていたので自分たちで拭き「汚れていたので拭きました」と言って拭いたティッシュを渡したら「申し訳ありません」ではなく「かしこまりました」と言われました。笑っちゃいました。ラウンジのフリードリンクも夕食も良く、お部屋(トイレ以外)もとっても居心地がよくて快適だったのに、朝食でつまずいたのは、ちょっと惜しかったです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋も食事も大浴場も自分の予想のはるかに上回る感じが良かったので お勧め出来ます
- 50代
- 女性
- グループ
お部屋、共有スペース、サービス、お食事、全てにおいて大満足でした。
- 60代
- 女性
- グループ
眺望が良く、気持ち良かった。
- 不明
- 不明
- グループ
従業員の対応がとても良かった。特に夕食事の対応は大満足だつた。
- 60代
- 男性
- 家族
料理、サービスが良かった
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ラウンジの自由な利用とギター演奏が良いと思います
- 50代
- 女性
- 家族
バリアフリーも対応されていて良かったです。
- 70代
- 女性
- その他
部屋からの眺めの良さ。中谷宇吉郎記念館への便利さ。



















