三井ガーデンホテル金沢の口コミ・おすすめコメント（ミツイガーデンホテルカナザワ）

宿泊施設からの返信

この度は　三井ガーデンホテル金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 私どもは金沢市の中心に位置しており、金沢のご滞在の拠点として便利な立地でございます。 また、私どもの朝食は石川産の旬の食材をふんだんに使ったおばんざいビュッフェで、伝統工芸品である九谷焼の器も使用しております。 石川の魅力を存分に味わうことができ、皆様から好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味ください。 これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。　 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。　 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食についてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 ホテル内ご朝食では能登豚のしゃぶしゃぶをはじめ、金沢おでんなどの石川県ならではのお料理をご用意しております。 一緒にお愉しみいただく器や小鉢は、石川県伝統工芸品の九谷焼で色鮮やかな器でいただく贅沢な金沢らしさを詰め込んだ朝食でございます。 季節やイベントにあわせて限定メニューもございますので、 次回ご宿泊される際にも是非一日の体力を私共ホテルのご朝食で養っていただけれ幸いでございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテル金沢 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

三井ガーデンホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。　 大浴場につきましては、お客様ご到着日に配管洗浄作業があり、通常１５時営業開始のところ１８時へと変更いたしました。その旨お伝えすることが出来なかったこと、お詫び申し上げます。また、お部屋の暖房設備につきましては、すぐに点検を行いましたが正常に作動していることを確認しました。設備にかかわらず毛布の貸し出しなども行っておりますので、お困りの際はスタッフへお知らせくださいませ。 ご滞在中の清掃につきましては、１０時～１４時の間で清掃を行っております。その旨をお伝えする際に齟齬が生じたように存じます。適切な言葉遣い、お客様の気持ちに寄り添った対応ができるよう注意換気を行い改善に努めて参ります。またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。　　　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご宿泊の感想までお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 最上階にございます大浴場にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 引き続き皆様にお喜び頂ける滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また金沢にお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いです。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

平素より三井ガーデンホテル金沢へのご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの客室や大浴場、そしてレストランに関し、お客様にお気に召して頂けている旨を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 末永くご愛顧頂けますよう、スタッフ一丸となってお客様の「快適」なご滞在のご提供に努めて参ります。 ぜひまた出張の際には当ホテルをお選び頂けますと幸いです。 お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

平素より三井ガーデンホテル金沢、ならびにグループホテルへのご宿泊を賜りまして、 誠にありがとうございます。 お客様にお気に召して頂けましたこと、大変有難く嬉しく感じております。 引き続き期間限定にて、お値打ちなプラン販売を継続しておりますので、 またお近くにお越しの機会には当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。 より一層お客様にとって快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。心より感謝申し上げます。 現在新型コロナウイルス感染拡大防止策として、朝食はビュッフェ形式を停止しプレート形式にてご用意しております。 変わらず多くのお客様よりご満足のお声を頂戴できていることを大変幸いに感じております。 引き続き皆様にお喜び頂ける滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたお近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 チェックイン時のスタッフの対応・館内の清掃状況について、お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 どのスタッフがご案内を行ったとしても、親切・丁寧であるべきところを、このような結果となった旨心よりお詫び申し上げます。 今後改めてお一人ひとりのお客様のお気持ちにそった対応ができるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。 清掃においても、なお一層館内美化に努め、お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、清掃スタッフとともに尽力する所存でございます。 改めて、この度はお客様に残念なお気持ちにさせてしまった旨を心よりお詫び申し上げます。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 スタッフ対応に関しお褒めの言葉を賜りましたことは、接客業につく私どもにとって大変有難く嬉しいことでございます。 お客様のお声に恥じぬよう、これからもスタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。 また金沢にお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いです。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お足元の悪い中、当ホテルへご来館頂きましたこと、心より感謝申し上げます。 当ホテルの客室は全室２１平米以上の造りで、大浴場も外の景色を眺められるような開放的な空間となっております。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い、大変嬉しく感じております。 今後も、ご宿泊頂くお客様にとって安全・安心・快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 大浴場からご覧頂ける金沢城址公園の自然の景色は皆さまから大変ご好評を頂いております。 お客様にご満足頂けて私共も嬉しく思っております。 またご朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。 現在、新型コロナウイルス感染防止対策として通常のビュッフェ形式ではなくプレート形式でのご提供となっておりますが、 高いご評価を頂けて大変嬉しく思っております。 九谷焼など伝統工芸品の器や地元野菜を使用した数々の料理など皆様にご好評頂いております。 次回も是非ご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場に関して、当ホテルには専用駐車場がなくお車でお越しのお客様には徒歩１０分弱の優待駐車場、もしくは優待料金でのご案内はできかねますがホテル裏通りのコインパーキングをご案内しております。 お客様にはご足労をおかけし大変申し訳ありませんがご理解いただけますと幸いです。 そのような中でもご朝食に関してお褒めの言葉を賜りましてこと、大変有難く嬉しく存じます。心より感謝申し上げます。 現在新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、通常ご提供しているビュッフェ形式をプレート形式にてご案内しております。形式は変更しておりますが、内容は引き続き充実させて参りますのでぜひ次回お越しの際にもご利用頂ければ幸いです。 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も清掃の徹底を行ってまいります。 朝食メニューにつきましては加賀、能登の食材を用いており、器も石川県の伝統工芸品を使用し金沢らしさをお愉しみ頂けるよう工夫しております。 お客様により一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 当ホテルのベッドはサータ社製のものを採用しており、お客様のお好みに召したようで安心致しました。 今後もご来館される皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、 またお近くにお越しの際にはご利用頂けますと幸いです。 お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回１階のアートに関するお言葉を頂戴しましたが、当ホテルにはその他にも金沢にゆかりのある作家の方々が作成したアートが点在しております。客室やロビー・レストランのデザインのほか、そういったアートからもお越し頂く皆様に「金沢」をお愉しみ頂ければ、と存じます。 そのいくつかあるアートの中で、今回コメントを頂いた「菓子型アート」のように、お客様にとってお好みの１点を見つけて頂ければ、私たちも幸いでございます。 この度はこのようにご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル金沢　宿泊支配人