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  10. 安曇野高原リゾートの口コミ・おすすめコメント
  11. 安曇野高原リゾートの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

安曇野高原リゾートの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(アズミノコウゲンリゾート)

  • 長野県
  • 安曇野・穂高温泉郷

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.3
総客室数185室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR大糸線穂高駅→タクシー約20分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込13,860円〜100,860円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 6,930円〜50,430円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79点
(全21件の評価)
  • サービス:85点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:73点
  • 夕食:79点
  • 朝食:84点

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13件のうち、1〜13件を表示
  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年5月13日

環境と料金

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年4月29日

悪いと思うところがありませんでした

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月8日

トータルにサービスが行き届きました。 それも高いレベルです。 和洋室の畳表のカスが、セーターやズボンにたくさん付いたので、少し残念です。 掃除機で取ってもささくれが また出るので、ウエットの拭き掃除をお願いします。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月2日

お風呂ま食べ物も最高に良かった

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月5日

静かな環境の中にあり、雰囲気がとても良く、従業員さんも親切で、食事も美味しいかった。 また利用したいです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日

古いホテルだが清潔でした。部屋が広くゆっくり出来た。お風呂がとても遠いのが難点かな?ほぼ満足です。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月31日

お部屋が広く、山の中なので静かにゆっくり過ごせる。売店も充実していて価格が他のお土産店より安価な物も多かった

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月12日

今回は一泊だけだったが、できれば 次は何泊かして 安曇野を楽しみたい。 食事も美味しかったが、部屋にキッチンが付いているのも コインランドリーが館内にあるのも嬉しい。 いろいろな楽しみ方ができそうな宿。

  • 不明
  • グループ
利用時期:2023年5月11日

ホテルに2泊しましたが、夕飯が別メニューでいずれも美味しかったです。又、送迎のドライバーさんが地元ならではの情報を親切に教えてくれ、とても助かりました。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月21日

スタッフの方々の応対が気持ち良い

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月21日

落ち着いたところで癒されます。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月16日

黒部ダムに 近くて良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月1日

館内着で食事ができない

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全99件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:3.4
  • サービス:3.7
  • 食事:4.1
    • 朝食:4.0
    • 夕食:4.1
  • 設備:3.7
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.4
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:3.5
  • 風呂:3.2
    • 館内風呂:3.5
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年12月24日

  • プラン名:【早割30/基本プラン】信州の味覚を堪能♪安曇野旬彩コース
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,956円
  • 宿泊日:2018年12月22日

ファミリーに最適

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月27日

2回目の宿泊です。乳幼児が2人いるので食事が夕・朝バイキングは大変楽しめました。前回、朝食の味噌汁が「きのこ汁」で多種多様なきのこが楽しめたのですが、今回は「なめたけ」のだったのが残念です。長野名産として季節ならではの 味をお願いします、部屋の広さ、設備、眺望などすべて素晴らしく、今回は雲海、ホテル内敷地で猿と遭遇し子供も大喜びでした。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 食材に関しましてのご指摘をありがとうございます。「なめたけ」→「なめこ茸」の事でしょうか。なめこも長野県の名産ではありますが、楽しみにしていただいているお客様の事を調理場に伝えましてメニューを考察してゆければと思っている所存でございます。    今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 この度はありがとうございました。

  • プラン名:【9月~秋限定の安曇野グルメバイキング60種】ダッチオーブングルメも楽しめる秋満喫プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:24,840円
  • 宿泊日:2018年11月24日

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年10月17日

  • プラン名:【9月~秋限定の安曇野グルメバイキング60種】ダッチオーブングルメも楽しめる秋満喫プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:56,700円
  • 宿泊日:2018年09月15日

夫婦旅行

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月07日

施設周辺には、何もありません。自然いっぱいです。お猿さんにも遭遇しました。食事は美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。   これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非いっちゃんa様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【第6弾】《開業25周年プラン+旅の寄り道500円券付》オマール海老と和牛を愉しむ 創作フレンチ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,760円
  • 宿泊日:2018年09月28日

ファミリーなら良いかも

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月06日

とにかく広いです。 部屋は和洋室でスリッパを履いて過ごすのでちょっと面倒です。。 館内は横に広いので、部屋によってはお風呂や食事がかなり遠いと思います。 窓からの景色は割と普通でした。 パジャマがありますが、もちろん食事には着ていけません(お風呂はOK)。しかも厚手なので、夏場の風呂上りにはとても暑いです。 食事はバイキングを選びましたが、多国籍でなかなか美味しかったです。 お風呂は1日目に入った方は脱衣場がせまい。 翌朝入った方は入り口が左右にあって、お風呂も脱衣場もそれぞれにあり、脱衣場も広くて良かったです。 私たち夫婦は部屋では素足で過ごしたいし夕食は浴衣で行きたいので、やっぱりリゾートホテルは向かないなあということを認識しましたが、小さいお子さんがいるファミリーなどは部屋が広くて良いかも。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご夕食はお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。 等高線に沿って建てられた当ホテルは、横長の構造をしております。 お部屋によっては、ご移動距離が多くなることもございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 まんじゅう夫婦様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

  • プラン名:【旅の寄り道♪500円券付】~50歳からのお得旅~お日にち限定シニアプラン/禁煙スーペリアファミリー
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:24,840円
  • 宿泊日:2018年07月31日

外国人が多く

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年05月31日

食事と飲み放題は満足ですが夕食時の外国人(中国)は五月蠅いし マナーが今一つ 折角の食事も何か残念な気分 フロントもバス客には 礼儀よく我々個人客には普通の対応でした

宿泊施設からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただき誠に有難うございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回、折角のご期待頂きましてお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 また、フロントスタッフの接遇につきましてもご配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 ぴろぴろ3様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【3歳のお子様まで無料】60種食べ放題★春は安曇野♪彩り夕食バイキング/ホテルおまかせ
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:30,780円
  • 宿泊日:2018年05月29日

よかった~

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年05月19日

年金生活の女友達二人旅で”いわさきちひろ美術館がメインテーマ。ゆったりとJRを使った旅行のため、宿は送迎してくれるところでなくてはならない。旅行社よりネット予約のほうが安くて心配であったが、食事が朝、夕、バイキングのほうがおなかに安心ということでここに決定。5月の安曇野は、遠くに雪を冠った北アルプスの山々を背景に、稲を植えたばかりのを水をたたえた田園風景のなかをサイクリング。雪解けのせせらぎとその風を受けて快かった。いよいよ宿へ、穂高駅に毎時45分発の送迎車に乗り込んで、どんどん山に入っていく。お部屋は広くてきれい,なぜかキッチン付。枕もよかった、パジャマが用意してある宿は初めて!お風呂もお料理もサービスも係りの人たちも快かった。送迎車でドライブまで堪能し十分安曇野を楽しめたのもこの宿のおかげ。こんな値段で泊めていただいて大変満足です。また、安曇野へ来たくなりました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただき誠に有難うございます。 また、早速のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 安曇野のご旅行を大変お楽しみ頂けましたご様子を伺い知る事が出来、当ホテルでも快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 当ホテルでは、長期のご滞在にも重宝致します様に、お部屋にキッチンを備えた造りとなっております。 ぜひ安曇野や周辺観光の拠点として当ホテルにご滞在を頂きまして、各地の素晴らしい風景などをお楽しみ頂けましたら幸甚に存じます。 これからも気軽にご利用頂き、ご満足頂けるおもてなしとご滞在をご提供差し上げられます様、従業員一同業務に邁進して参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運び頂けましたら大変嬉しく存じます。 5月の安曇野 様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【3歳のお子様まで無料】60種食べ放題★春は安曇野♪彩り夕食バイキング/【禁煙】スーペリアツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2018年05月16日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年03月25日

  • プラン名:《るるぶトラベル限定》冬の特別プラン★安曇野の自然とグルメを堪能★最上のおもてなしをお手頃価格で
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,040円
  • 宿泊日:2018年03月16日

黒部ダムに割と近い

4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年01月10日

黒部ダムに近いホテルは古い建物が多いなかで、こちらのホテルは比較的きれいです。夕食会場が狭く、もう少しゆったりと食べたかったです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただき誠に有難うございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご夕食に関しましては、会場のレイアウトなどの事情により、ごゆっくりとお召し上がり頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 こちらはレストラン責任者とも協議を行い、よりご満足頂ける会場づくりを目指し、従業員一同精進して参ります。 これからもより一層ご満足いただける施設を目指し、スタッフ一丸となり努力して参ります。 きよくちちょう 様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定】《秋特集》★1泊2食付8,220円~!お日にち限定特別プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,460円
  • 宿泊日:2017年10月15日

思ったより…

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月09日

安曇野という土地はとても良かったですが、宿泊先の設備も食事も並以下でした。 2度目は無いかなぁ…という感じでした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 折角ご期待を頂いておりましたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在を提供差し上げることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 お食事に関しまして、お客様がさらにご満足いただけます様、メニュー内容を含め改めて見直しを行って参る所存でございます。 今回のご投稿を真摯に受け止め、今後ご利用頂くお客さんに快適でご満足頂ける施設となれます様、スタッフ一丸となり精進して参ります。 どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら大変幸甚に存じます。 もんちゃま様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【信州山ごはん・地酒】とろける旨さ!牛しゃぶ・牛石焼・牛握り◆信州産和牛づくしプラン/喫煙ファミリー
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:82,620円
  • 宿泊日:2017年11月03日

北アルプスの麓

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月02日

 以前から行きたかった当ホテルに年末に行ってきました。 少ないだろうと思っていたらほぼ満室状態。 冬休み、コテージもあるのでファミリー、カップル、海外からと沢山の宿泊客。 人気がある証! スタッフの対応も良くて食事も美味しかったので満足した旅になりました。 今度は新緑の時期に行きたいと思っています。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在を大変ご満足いただけましたご様子をうかがい知る事が出来、私どもも心より安堵いたしております。 またホテルスタッフの接遇につきましても高い評価を賜り、大変光栄に存じております。 今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、今後も日々のサービス維持、おもてなしの向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 スター還暦様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【迷ったらコレ!】スタンダードグレード◆安曇野旬彩会席プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:22,680円
  • 宿泊日:2017年12月29日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2017年11月08日

  • プラン名:【温泉】【お部屋のみ】キッチンも使える自由STAYプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,960円
  • 宿泊日:2017年11月06日

結婚記念日の旅行

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月22日

行くまで山道が結構大変でした。 夕食バイキングでしたが、ズワイ蟹の身がスカスカで不味かった。自分のだけかな? あと家内がタバコが嫌いで、禁煙の部屋でしたが、喫煙場がホテルの雨で寒い外と、西の4Fしかなく、東の4Fから行くのに大変でした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 バイキングにつきましては、頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後さらにご満足頂けるお料理をご提供差し上げられます様、精進して参ります。 また、ご不便をお掛け致しました喫煙スペースにつきましては、西館のほか東館1階にもご用意が整いました。 ご不便をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、今後もまた当ホテルをご利用頂ける機会を賜りましたら大変幸甚に存じます。 ぜひまた安曇野へお越しの際には、お気軽に当ホテルに足をお運びくださいませ。 またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:秋の大収穫祭!ほくほくダッチオーブングルメ◆《60種が食べ放題》秋の実りバイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,840円
  • 宿泊日:2017年10月20日

楽しいひと時

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月12日

夕食も大変美味しく、料理のや景色・見どころひとつひとつにスタッフの皆様の心遣いが感じられとても感動しました。 またお世話になりたいと思いました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただき誠に有難うございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルでのご滞在を大変ご満足いただけましたご様子をうかがい知る事が出来、私どもも心より安堵いたしております。  また、スタッフの接遇に関しましても高いご評価を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じております。 次回またご利用機会を賜りました際には、今回以上のご満足をお感じいただけます様、従業員一同接遇とおもてなしの向上に努めて参ります。 penpen89 様 のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定】最大50%OFF◆北陸と信州食材に舌鼓◆日本海の幸と信州産和牛フレンチプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2017年08月09日

食事は美味しいが・・・

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月23日

食事は美味しいです。しかし部屋がなんとも言えずかな・・・ 備え付けのバスタオルは少し匂います。 コスパを考えるとこんなものかなと思います。 今回安曇野はもう一泊を他の旅館にしましたが、 こちらを一泊めにしておいて正解でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただき誠に有難うございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お食事につきまして、ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じております。 しかしながら、お部屋の設備、備品等につきましては至らぬ点があり、快適にお過ごし頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足いただけるホテルづくりを目指し、精進して参ります。 また安曇野へお越しになられる機会がございましたら、当ホテルに足をお運び頂けましたら幸甚に存じます。 またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【信州産和牛と新鮮な日本海の幸】日本海と信州の恵み会席プラン
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:38,880円
  • 宿泊日:2017年08月21日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年08月19日

  • プラン名:【タイムセール】最大50%OFF◆北陸と信州食材に舌鼓◆日本海の幸と信州産和牛フレンチプラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:58,320円
  • 宿泊日:2017年08月05日

値段以上の満足度

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月26日

25周年スペシャルプランで、とても安いプランでしたので、実際あまり期待してませんでしたが、食事が、とても美味しかった、ドリンクの値段がやや高めでしたが、料理が美味しく、飲み過ぎてしまいました。お風呂も入れ替え制ですが、一方の脱衣場が、狭くて、混み合う時期は、大変だな、と思いました。全体的に満足。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在を大変ご満足いただけましたご様子をうかがい知る事が出来、私どもも心より安堵いたしております。 また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じております。 これからも、ご利用頂くお客様にご満足頂けるお料理とおもてなしをご提供差し上げられます様、従業員一同精進して参ります。 kinsama50 様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:《開業25周年記念~Special Plan~》広々スイートも同料金!選べる客室&選べるディナー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,540円
  • 宿泊日:2017年07月19日

会席料理が美味しかった

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月19日

お天気が残念でしたが、晴天なら北アルプスの絶景が望めるホテルです。部屋は広く清潔でした。夕食は会席料理でしたが、温かいメニューはしっかりアツアツで、美味しく頂きました。朝食バイキングも信州ならではの食材が取り入れられ、良かったと思います。温泉は、露天風呂もあり広々としており良かったのですが、構造がやや複雑であった点が、残念でした(もともとは別々であった2つの内湯及びワンフロア下の露天風呂を、リフォームして廊下と階段でくっつけたようです。その廊下と階段が、初見では裸で移動して良いスペースだとは気づけませんでした)。全体的には値段に対して満足のいく内容でした。

宿泊施設からの返信

日頃よりホテルアンビエント安曇野にご愛顧を賜り誠に有難うございます。 また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食は和食会席をお召し上がり頂き、大変ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じております。 今後もお客様を飽きさせることのないメニューづくりと、感動頂ける接遇に努めて参る所存でございます。 大浴場につきましては、施設の構造上ご不便をお掛けしておりまして、誠に申し訳ございません。 館内のインフォメーションの充実など、今後快適にお過ごしいただける改善をひとつずつ取り組んで参る所存でございます。 また安曇野へお越しになられる機会がございましたら、ぜひお気軽に当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:《開業25周年記念~Special Plan~》広々スイートも同料金!選べる客室&選べるディナー
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:29,160円
  • 宿泊日:2017年06月20日

料理の期待

1.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月05日

前2回利用した時の料理と同じとの、ホテル従業員の説明と、実際に食した中身は、似て非なるもので、牛肉は3ランク下、刺身は鮮度が低下しており最低であった。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。 次回お越しの際は、今回以上のご満足をお感じ頂けます様、スタッフ一同業務に邁進して参ります。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:《開業25周年記念~Special Plan~》広々スイートも同料金!選べる客室&選べるディナー
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:19,440円
  • 宿泊日:2017年07月02日

満足しました。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月28日

夕食、朝食バイキングはお勧めします

宿泊施設からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お食事内容に関しまして、大変ご満足いただけたとのお言葉を賜り、最高評価の5つ星を頂戴いたしまして、従業員一同大変光栄に存じております。  これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:《開業25周年記念~Special Plan~》広々スイートも同料金!選べる客室&選べるディナー
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:19,440円
  • 宿泊日:2017年06月27日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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