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  11. ホテル白馬の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテル白馬の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(ホテルハクバ)

  • 長野県
  • 白馬・八方

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

4.2
北アルプス白馬三山を一望できるお部屋と温泉露天風呂。身も心もホっと癒されるひと時をぜひお過ごし下さい。
総客室数69室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR大糸線白馬駅正面出口→徒歩約10分またはタクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込23,000円〜71,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 11,500円〜35,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80点
(全19件の評価)
  • サービス:86点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:75点
  • 夕食:83点
  • 朝食:82点

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10件のうち、1〜10件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月21日

料理の品数、味 スタッフの接客

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月21日

静かで観光地へのアクセスが良い。食事も充実している。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月18日

とても心地の良い時間を過ごすことができた。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月8日

食事がすごく美味しい。3泊しましたがバイキングの内容が毎日変わってて、よかったです。スタッフの方もいつも笑顔で良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月28日

ご飯が美味しい 白馬は、もちろん扇沢にも近い

  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月18日

スタッフの感じが良かった。

  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月20日

食事が最高にいい スタッフの挨拶が気持ちいい 大浴場も部屋も十分に及第点

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日

ホテルスタッフの対応が親切で何でもスピーディーに対応してくれた。 誰に進めても満足してくれると思いますって

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月29日

建物の内外にお花がレイアウトされて可愛らしく、館内も清潔感がありました。 宿泊代金がリーズナブルなのに、お部屋もきれいでしたし、夕食バイキングの味付けも大変美味しかったです。 登山用の駐車場の件をスタッフの方に質問したところ、スムーズに回答していただけて助かりました。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月6日

2回めの利用でした。前回、エントランスのお花がとても綺麗で、部屋からの景色も素晴らしく、お値段も高くないのに2食付きでよかったので。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全90件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.4
  • サービス:4.4
  • 食事:4.1
    • 朝食:4.0
    • 夕食:4.2
  • 設備:4.0
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.2
    • 寝具:4.2
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂:3.8
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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スキー宿に最適

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月20日

スキー、ボードのレンタル割引、お土産の割引などスキーやボードには最適な宿だと思います。料理はバッフェで種類も多く美味しく頂けました。飲み物もリーズナブルでした。更に温泉も気持ち良く半露天風呂もあってのんびりと入ることが出きました。残念なのは食事の場所へ向かう途中に喫煙所があって煙草の匂いが気になりました。

  • プラン名:★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト2日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:38,400円
  • 宿泊日:2016年03月18日

米が絶品

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月19日

夕飯も朝御飯も、白いご飯がとってもとってもとっても美味しかったです! あんな美味しいお米は滅多にない。 3名での宿泊だったのですが、3台目のベッドがソファーベッドではなく、ちゃんと堅めのマットレスを使ったベッドだったのでとても助かりました。嬉しかったです。 窓からの景色もアルプスが目の前で遮るものもなく、感激でした。 お部屋はとても暖かかったのですがお部屋以外は冷えていて、備え付けの浴衣と陣羽織だけでは寒かったです。

  • プラン名:絶景の北アルプス!【最上階(5階)客室確約】+人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,400円
  • 宿泊日:2016年03月17日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年02月04日

  • プラン名:★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト2日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,600円
  • 宿泊日:2016年01月29日

エアコン以外は・・

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年01月31日

1月末にスキーで利用。ゲレンデから離れている立地だがホテルがシャトルバスの停車場なのでスキー場への移動は非常に便利。バイキングは野菜も多く味や種類も夕食に関しては満足。しかし朝食は金土がほぼ同じメニューであったので少々残念。ベッドの上にエアコンの吹き出しがあり、そこで寝ていると弱にしても非常に暑い。OFFにしたら明け方に寒さを感じたので調整が難しい。 ※人数の変更をホテルへ電話でお願いしたら「るるぶ」側で変更してと言われた。しかし「るるぶ」のHPでは1度予約をキャンセルしてから、再度人数変更して予約を取り直すと書いてあり・・プランに空きが無い状態では恐くて出来ない、結局HPの注意書きにホテルで対応出来るか確認してと書いてあり、それをホテルへ連絡したらホテルで変更可能であった。少々たらし回し感があり、「るるぶ」経由での予約の変更の処理の方法が周知されていなかったのか・・その点は残念。

  • プラン名:人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/和洋室(3~6名定員)
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:83,200円
  • 宿泊日:2016年01月28日

八方尾根スキー

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月27日

白馬に行くときはよく利用しています。いつも満足のいく宿でした。今回は雪が多く今までは気にならなかった、スキーロッカーの場所(雪の中を歩かなければならない)と仕組み(鍵の貸し出しが別棟のレンタル受付)に不満を感じました。

  • プラン名:★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト1日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,600円
  • 宿泊日:2016年01月24日

食事が良かった

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月11日

夕食のバイキングが美味しかったです。ただ、混んでいたのが残念でした。

  • プラン名:【北アルプスの眺望抜群!3階以上のお部屋確約】人気のグルメ♪和洋中創作バイキングプラン/和洋室
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:41,200円
  • 宿泊日:2015年11月07日

なぜですか?

2.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月27日

10月10日に白馬帰省の際に利用させていただきました。 夕食がバイキングにも関わらず「提供は宿泊者限定」とのことで地元の友人と一緒に食事することが出来ませんでした。 「追加料金を支払ってもダメ」とそこまでこだわる理由は何でしょうか? 夕食料金相当額を差し引く等誠意は感じましたが、バイキングでもあり一人くらいの追加は何とかなならないのでしょうか?

  • プラン名:人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/ツイン(2名~3名定員)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,600円
  • 宿泊日:2015年10月10日

総じて満足

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月01日

シルバーウイーク中に割安な値段で夕、朝食とも充実したバイキングで満足です

  • プラン名:人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/ツイン(2名~3名定員)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,600円
  • 宿泊日:2015年09月21日

露天風呂最高

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月07日

露天風呂は、肌がつるつるになりました。夕食は、少し物足りない感じがしました。

  • プラン名:人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/当日のご案内【部屋タイプ・階層お任せ】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2015年08月31日

こじんまりしています

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月30日

小規模なホテルで、落ち着く感じです。部屋は大きくはありませんが、ベッドは広めで、よく眠れます。

  • プラン名:【北アルプスの眺望抜群!3階以上のお部屋確約】人気のグルメ♪和洋中創作バイキングプラン/3階以上洋室
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,200円
  • 宿泊日:2015年08月20日

食事

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月20日

バイキングなのに、どれもおいしくて、これだけですべて大満足としました。 バイキングだと、中には出来合いのもので品数を多くしているところをよく見かけましたが、ここはすべて手作りで、よく工夫されていると思いました。 バイキングで、これだけ満足したホテルはありません。それくらいおいしかったです。

  • プラン名:人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/ツイン(2名~3名定員)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:51,200円
  • 宿泊日:2015年08月15日

部屋からの景色良好

4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年08月01日

昨年宿泊して皆の評価が好評でしたので今年も再度宿泊しました。又、この周辺に宿泊する場合はここを利用します。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 本館 ツイン27平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,720円
  • 宿泊日:2015年07月24日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年07月06日

  • プラン名:【北アルプスの眺望抜群!3階以上のお部屋確約】人気のグルメ♪和洋中創作バイキングプラン/3階以上洋室
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,600円
  • 宿泊日:2015年07月03日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年06月21日

  • プラン名:【行動派におススメ!レイトチェックインOK】到着時間を気にせず手軽に泊れる朝食付プラン♪5800円~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,400円
  • 宿泊日:2015年06月19日

初めて利用

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年05月09日

何と言っても夕食バイキングが絶対お薦め!高評価のクチコミを見て予約しましたが正解でした。多種多様の料理に『美味しい!』を何度連発したやら(笑) 味付けも上品、きちんと手作り、スタッフの対応の良さ含め楽しい食事時間が過ごせました。

  • プラン名:寄っトク☆春爛漫♪残雪の北アルプスと桜満開のGWの白馬!人気のグルメ♪和洋中創作バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,000円
  • 宿泊日:2015年05月02日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年05月05日

  • プラン名:180度のワイドビュー、北アルプスの眺望満喫!【パノラマ和洋室指定&特典付】+人気の和洋中バイキング
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:67,200円
  • 宿泊日:2015年05月02日

夕食が最高

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年04月28日

夕食のバイキングが全てにおいておいしかった

  • プラン名:人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/当日のご案内【部屋タイプ・階層お任せ】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,900円
  • 宿泊日:2015年03月20日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年03月29日

  • プラン名:★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト2日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,500円
  • 宿泊日:2015年03月27日

温泉は最高です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月18日

スキー目的で宿泊しましたが、積雪不足のためスキーはダメでした。しかし温泉は素晴らしく、日頃の疲れがとれました。夕食も地元の食材を生かしたものが多く、大変美味しくいただきました。雪が積もったらまた来ます。

  • プラン名:人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/ツイン(2名~3名定員)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,600円
  • 宿泊日:2014年12月10日

3.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年10月02日

  • プラン名:【訳あり】お部屋当日おまかせだからお得!人気のグルメ♪和洋中創作バイキングプラン<おまかせツイン>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,600円
  • 宿泊日:2014年09月30日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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