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  11. 立山プリンスホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

立山プリンスホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(タテヤマプリンスホテル)

  • 長野県
  • 大町・立山黒部アルペンルート(長野県)

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

集計中
総客室数206室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR大糸線信濃大町駅→バス大町扇沢線扇沢行き約17分大町温泉郷下車→徒歩約6分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込24,200円〜83,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 12,100円〜41,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77点
(全29件の評価)
  • サービス:78点
  • 部屋:71点
  • 大浴場:80点
  • 夕食:83点
  • 朝食:82点

条件で絞り込む

12件のうち、1〜12件を表示
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月7日

値段以上の品質

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月23日

スタッフの皆さんがすごく親切で気持ちの良い接客でした。 お忙しいのにロビーでの写真撮影をお願いしたときも快く対応してくださいました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月30日

エントランスの龍、鯉のぼりのオブジェに驚きました。素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月2日

到着直前のバスに乗る前に送迎バスをお願いしたら、徒歩10分程度ながら迎えに来てくれた。丁度大雨だったので大変助かりました。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月22日

ホテルのスタッフの気配り、ロビーの飾り付け、朝、夕食のメニューがとても良かったこと。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月17日

スタッフがテキパキしていた。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月13日

ゆったり、まったりできました。 到着してから帰るまで、スタッフさんのお心遣いでゆっくり過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日

ホテルに着いた時の外におられた年配のスタッフの方の対応がとても素敵だった。ホテルのエントランスに飾られていた龍のことについて願い事をする。スペースについてなど親切に教えてくださった。 接客も長年されている感じで、ホテルを今まで支えてこられたのだろうと思える風格のある方でとても印象に残った。フロントの方の対応も、方にハマった接客でなくて会話しやすくて良かった。また、利用したいと思う。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日

お部屋も綺麗 食事もとても美味しい

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日

食事がおいしく、夕食のコース料理を出して下さるタイミングも私たちの食事の速さを見てちょうどよい時に出して下さった。朝食のバイキングの品数も多く郷土料理もあり楽しかった。到着時刻を知らせるとバス停まで迎えに来てくださり助かった。事前に電話で問い合わせたときも周辺の観光のことまでお知らせくださりイメージが沸いて助かった。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月15日

夕食が全部新鮮で味付けも良く美味しくいただけました。スタッフの対応も良く館内全て清掃もいきとどいていて快適に過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月20日

スタッフの方々も丁寧に対応して下さり、とても良い気持ちで過ごす事ができました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全37件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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広い部屋と美味しい夕食でコスパは高い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月16日

お正月に弟家族とふるさと旅行券を利用して 1泊しました。部屋は新館6階の和室でしたが、広くゆったりしていて、洗面台のボールも2か所あって女性陣には好評でした。夕食は品数も多く、おざんざ(納豆酵素乾麺)、ワカサギ、リンゴゼリーなど信州の食材も使用されていたし、温かい鍋や蟹釜飯も美味しかったです。料金を考えれば十分に満足できます。食事会場も広く壁面はガラス張りで開放的で良かった。朝食のバイキングは少しさびしい気がしました(特に洋食派には)。 あと、唯一残念だったのは、妻や娘が朝風呂に行っている間、部屋で寛いでいたらチェックアウト前の9時半ごろ問答無用と言う感じでお布団片付けますとずかずか入ってきたのは興ざめだった。ただし、総合的にはコストパフォーマンスの高い宿だと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 のんやま様には、ご夕食やお部屋にはとてもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 せっかく、ご満足いただきゆっくりしていただきましたのにお布団の件では大変失礼いたしました。 スタッフには今回のようなご迷惑がないよう厳しく周知いたします。申し訳ございませんでした。 機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。 心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

  • プラン名:[早期割引30] 30日前までのご予約で1,080円お得!新館プラン/新館・和室10畳+踏込み2畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:60,480円
  • 宿泊日:2016年01月02日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年11月23日

  • プラン名:早期割引14 14日前までの予約で540円お得!本館、別館客室タイプおまかせ<部屋タイプおまかせ>
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:41,958円
  • 宿泊日:2015年11月21日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年11月17日

  • プラン名:【おもてなし】大北【大町温泉郷50周年記念プラン】食前酒は破砕ロック♪<新館和室10畳+踏込2畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:28,080円
  • 宿泊日:2015年11月10日

対応良かったです

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年09月30日

黒部観光には、良い場所です

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館は立山黒部アルペンルートの観光拠点として営業を開始いたしました。その立地条件の良さには自信がございます。アルペンルートの旅は楽しめたでしょうか。 お料理やお風呂はいかがでしたでしょうか。 また、手違いによりせっかくいただいたお言葉への返答が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 またこちらへお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用ください。 ありがとうございました。

  • プラン名:温泉満喫!お財布に優しい「得々プラン」<本館または別館で部屋タイプおまかせ>
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:32,400円
  • 宿泊日:2015年09月28日

黒部ダム

2.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月26日

黒部ダムから近くのホテル プリンスホテルとの事で期待していましたが、部屋が昭和を感じる造りで、歩くたびに畳みはギシギシ、ベットは布団が重たく寝れませんでした 夕食は、品数多いですが、ほとんど並べてあり、常温で、残念でした。

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のご利用いただいた宿泊プランですと、ご用意させていただきますお部屋が、当館の旧館タイプのお部屋でございます。こちらは築年数が約50年ほどございますので、設備や建物の造りが古いという点におきましては何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 お料理の提供の仕方に関しましては、今後の課題とさせていただき、多くのお客様に喜んでいただけるよう努めて参りたいと思います。 また、せっかくいただいたご意見に対してのご返答が手違いにより遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら、ご利用ください。 ありがとうございました。

  • プラン名:寄っトク☆温泉満喫!お財布に優しい「得々プラン」<本館または別館で部屋タイプおまかせ>
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:30,240円
  • 宿泊日:2015年09月22日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年09月26日

  • プラン名:【早得★スペシャルプライス】45日前★開放的な露天風呂&木の香漂う大浴場が楽しめる宿★新館和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,624円
  • 宿泊日:2015年08月09日

まあまあですが..

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月11日

部屋 食事はまあまあでしたが、チェックアウト後 誰も送りにこなくて 挨拶もなく、ご自由に お帰りください的な所は 残念でした。

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。お風呂はいかがでしたでしょうか。 チェックアウト時の対応について、皆様には寂しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら、お越しください。 ありがとうございました。

  • プラン名:【スペシャルプライス!】開放的な露天風呂&木の香漂う大浴場が楽しめる宿★新館・12畳和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:77,400円
  • 宿泊日:2015年08月09日

1.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月10日

  • プラン名:【スペシャルプライス!】開放的な露天風呂&木の香漂う大浴場が楽しめる宿★新館・和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,840円
  • 宿泊日:2015年08月06日

露天風呂が素晴らしい

4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年05月07日

先日はありがとうございましたすべての点で良かったと思いますが集客の 多い所もあると思いますが食事に少し問題が有ります夕食時お料理は良かったのですがテーブルが狭い為落ち着いて食事が味わえなかったのが少し残念でした また朝食ではパンが無くしばらく困っていた人がいました旅人にとって食事 風呂、部屋は楽しみの一つですので宜しくお願い致します

宿泊施設からの返信

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様には、お風呂は大変ご満足いただけましたようで嬉しく思います。ありがとうございます。 お食事会場では、ご迷惑がございましたようで大変失礼いたしました。 おっしゃる通り、ご旅行にいらっしゃるお客様にとってはお食事も楽しみのひとつとされているかと思います。 混んでいる季節のお席は、ゆったりとしたスペースのご用意が難しくなり申し訳ございません。 機会がございましたら、是非また違う季節にもご利用下さいませ。 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:[早期割引14]14日前までの予約で新館和室が540円お得!<新館・和室(10畳+踏込み2畳)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:54,000円
  • 宿泊日:2015年04月27日

プリンスホテルの朝食は文句無し

4.9
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年10月24日

丁寧な対応ありがとうございました。熊の注意情報もありがたかったですが見て見たかったです

宿泊施設からの返信

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 混み合うお日にちだったかと思いますが、アルペンルート観光も満喫していただけましたでしょうか? 機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。 心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

  • プラン名:温泉満喫!お財布に優しい「得々プラン」<本館または別館で部屋タイプおまかせ>
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:51,840円
  • 宿泊日:2014年10月12日

2.9
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年06月19日

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 もろもろ様には、ご期待通りのサービスがご提供できずにご満足いただけませんでしたこととても残念です。 申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を今後の課題として、努力してまいります。 ありがとうございました。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】開放的な露天風呂&木の香漂う大浴場が楽しめる宿★新館・12畳和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:71,700円
  • 宿泊日:2014年06月14日

良かったです(*^^*)

3.5
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月17日

ホテルの人の対応も良く食事もよかったです。季節的なものだと思いますが、露天風呂に虫がたくさん浮いていたのは残念でした>_<

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ゆさママ様ご家族には、スタッフの対応やお食事をご満足いただいたようで大変嬉しく思います。 露天風呂の虫や落ち葉等はぎりぎりのお時間まで清掃が対応しておりますが 自然の中にあるためご迷惑をおかけしております。ご了承くださいませ。 機会がございましたら、是非またご家族でご利用下さいませ。お待ちいたしております。

  • プラン名:温泉満喫!お財布に優しい「得々プラン」<本館または別館で部屋タイプおまかせ>
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:33,048円
  • 宿泊日:2014年04月14日

鹿島槍スキー場を利用するにはおすすめ

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年01月01日

1泊して鹿島槍スキー場を利用する方にはお勧めと思います。 温泉にも入れますし、部屋も広く、ゆっくりくつろげました。お土産品も充実していました。寝具に毛布がない点と枕の高さが少し高いことが気になりました。(当方利用は4回目ですので知ってはいますが)

宿泊施設からの返信

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 4回もご利用いただいている、リピーター様ということでスキーも温泉もお土産も満喫していただけましたようで大変嬉しく感謝いたします。 寝具について:毛布はお申し出いただけましたらお持ちいたします。次回は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

  • プラン名:【雪遊び】鹿島槍スキー場リフト券付宿泊プラン♪<本館または別館で部屋タイプおまかせ>
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:27,300円
  • 宿泊日:2013年12月29日

扇沢にも近い!

4.7
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月26日

食事も美味しく、温泉も気持ち良く最高です(^^なんと言っても部屋が広い!広い!!広い!!!接客接遇も丁寧でした^ ^

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、食事内容や温泉、お部屋にご満足いただけたコメントを頂戴でき、大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるようがんばってまいりますので 今後とも立山プリンスホテルをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:【楽】気球に乗って信州の空を満喫♪新館和室プラン<新館・和室(10畳+踏込み2畳)>寄っトク★付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,500円
  • 宿泊日:2013年08月16日

ありがとうございました!

4.6
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年02月12日

部屋も広くて大満足!車がないと行動は制限されてしまいますが、イベントも重なり、冬の花火を楽しめました。ご飯も美味しく、温泉もよかったです!スタッフさんも優しく、素敵な思い出になりました。

宿泊施設からの返信

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ピンキーガール様には、雪祭りのイベントの日にご利用いただいたのですね。 イベントも楽しんでいただき、ホテルでのご利用もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 ありがとうございました。 機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:お得ーポン付☆スノーリゾート【雪遊び】鹿島槍スキー場リフト券付宿泊プラン♪温泉で癒されよう!
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:50,400円
  • 宿泊日:2013年02月09日

お湯がグー

3.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年11月24日

食事とお湯は、良かったです。でも脱衣場をもう少し暖かいと良かった。

宿泊施設からの返信

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事、温泉共にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 脱衣所の温度については、注意してまいります。 山仲だいちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【注目!◎◎】寄っトク☆家族旅行応援!カップル、友人同士も。お財布に優しい・・「得々プラン」
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:28,350円
  • 宿泊日:2012年11月23日

大自然に包まれた宿

4.7
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2010年09月27日

木立に囲まれ北アルプスの山々を望む静かで落ち着いた雰囲気です。

宿泊施設からの返信

ご利用誠にありがとうございました。 アルペンルートも大変良い季節になります。 機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

  • プラン名:美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン<新館・和室(10畳+踏込み2畳)> 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,300円
  • 宿泊日:2010年09月23日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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