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  10. 黒部観光ホテルの口コミ・おすすめコメント
  11. 黒部観光ホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

黒部観光ホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(クロベカンコウホテル)

  • 長野県
  • 大町・立山黒部アルペンルート(長野県)

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

集計中
立山黒部アルペンルートの拠点となる大町温泉郷の老舗旅館。エリア最大級の大浴場、檜造りの木の湯、北アルプスの蛇紋岩で造った石の湯が自慢です。
総客室数88室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR大糸線信濃大町駅→バス扇沢行き約15分大町温泉郷下車→徒歩約2分、またはJR大糸線信濃大町駅からタクシー約15分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込18,560円〜66,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,280円〜33,400円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75点
(全21件の評価)
  • サービス:76点
  • 部屋:74点
  • 大浴場:84点
  • 夕食:74点
  • 朝食:78点

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10件のうち、1〜10件を表示
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月22日

バス停から近くでわかりやすい立地でよかった。周りにお店がないから夕食などはバイキングや飲み放題をやっていて良いと思う。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月12日

建物は古びていましたがリノベーションされ、掃除などの手入れも行き届いていたため、アルペンルートを目指す方にはバス停からの距離が近いこちらの宿をおすすめしたいと思いました。

  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月20日

夕食で、飲み物代無料が嬉しかったです。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日

JTBの評価を超えたよさがたくさんありました。また使おうと思います。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日

フロントの方がとても良い対応でした。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月18日

アルペンルート観光には良い立地で金額も高くないのでおすすめです。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月29日

立地の良さ、コストパフォーマンス

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月5日

長期滞在に対して、事前に部屋掃除やタオルなどの配慮がされており、スタッフの中で共有されていたから。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月5日

何回か利用したけど、また泊まりたいと思うから。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月24日

いい所だけど、やっぱり遠いから

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全108件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月22日

  • プラン名:黒部ダム観光を楽しむプラン★【トロリーバス往復券つき】夕朝バイキング二食付 《和室6畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,680円
  • 宿泊日:2017年08月20日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月08日

  • プラン名:【満腹&満足】やっぱり食べ放題がいちばん!朝夕食バイキングプラン 《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,290円
  • 宿泊日:2017年08月03日

温泉が広い

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月22日

お風呂は広く、満足しました。 スタッフの方もよく挨拶してくれて気持ちがよかった。 朝晩のバイキングは結構混雑していた。

宿泊施設からの返信

まーーこさん様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 まずはお食事会場が混みあっておりご迷惑をお掛けいたしましたこと、 申し訳ございませんでした。 できうる限り改善していければと考えております。 ご意見ありがとうございます。 そのような中、大浴場とスタッフへのお言葉心より感謝申し上げます。 今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 酒井

  • プラン名:【タイムセール】【お値引特典:1,000円OFF&美肌旅】1泊2食付バイキング《和室10畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,120円
  • 宿泊日:2017年07月07日

お風呂広い!

5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年07月17日

公共交通機関を利用して行きましたが、バス停からも近く、わかりやすかったです。 大浴場は広く快適でしたし、ご飯は朝晩ともにバイキングでしたが、郷土料理もたくさんあり美味しくいただきました。お土産も充実してました。 また是非機会があれば利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

関西人1様 この度は黒部観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。 おっしゃっていただいた通り、私どもの大浴場は ここ大町温泉郷随一の広さを誇っております。 温泉で旅の疲れをじっくりと癒していただけていれば幸いでございます。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう 精一杯努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【洋室ツインワケ有り】コンパクトな客室でリーズナブルに宿泊/夕朝食付《洋室ツイン11平米》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2017年07月15日

コスパが良いと思います

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月10日

室堂に行く予定が、豪雨による道路通行止めで足留めされ急遽、大町で一泊する事になりました。なので、宿泊料金重視、とはいえのんびりはしたかったのでそれなりに広い所と思って探し、決めたホテルでした。お風呂がとても広くて快適!男女入れ替え制なので両方入れたし、お部屋も広く、清潔感もあり良かったです。お料理も品数が多くて旦那さんは喜んでました。私にはちょっとしょっぱかった。翌朝、道路が開通したので慌てて出発してしまいましたが、機会があればまた利用したいと思います。いつも大町温泉郷は素通りしてしまうのですが、良い所を見つけられて、怪我の功名でした。

宿泊施設からの返信

レンてる様 この度は黒部観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また沢山の温かいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 数多くある中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、 大変光栄に思っております。 先日の激しく降る大雨にはさぞご不安だったかと存じますが、 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 晴れた日にお越しの際は、雪解けの北アルプスと、黒部ダムの迫力ある放水、 また私どもの温泉にごゆっくり浸かり、大町市をたっぷり満喫していただければと存じます。 レンてる様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【タイムセール】【お値引特典:1,000円OFF&美肌旅】1泊2食付《和室12畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,680円
  • 宿泊日:2017年07月04日

夕食バイキングに満足

4.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月26日

広くてのんびりできた。

宿泊施設からの返信

KAORU・ママ様 この度は黒部観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 早速口コミに投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご夫婦水入らずでのお時間をお過ごしいただけましたでしょうか? 旅のお疲れを癒し、ごゆっくりしていただければ幸いでございます。 KAORU・ママ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【4月~6月平日限定】★1部屋3名以上利用で1人7,500円のお得プラン★/夕朝食バイキング
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:16,290円
  • 宿泊日:2017年04月20日

残念!

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月20日

ホテルは温泉といい、食事といい大満足。 眺めは、アルプスは全く見えずガッカリです。期待しなければいいですが、期待しましたから。 ただ立地を考えたらしかたないかも。

宿泊施設からの返信

sakusi様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉、お食事につきましてはご満足頂けたようで嬉しく思っております。 しかしながらお部屋の眺望に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 sakusi様の仰る通り、当館は北アルプスを背にして建てられていますので、 恥ずかしながら北アルプスを望むことのできるお部屋が多くありません。 ただ空き状況によっては、山側のお部屋をご用意できる場合がございますので ご予約の際に仰っていただければと思います。 可能な限りお客様のご要望にお応えし、 ごゆっくりとお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいりますので、 お近くにお立ち寄りの際はご利用いただければ幸いと存じます。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【部屋タイプお約束】別館 和室10畳 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,240円
  • 宿泊日:2017年04月18日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年04月07日

  • プラン名:【タイムセール】【お値引特典1,000円OFF&ポイントUP★】一泊二食付《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,180円
  • 宿泊日:2017年04月01日

最高

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年04月03日

お風呂とバイキング最高でした。

宿泊施設からの返信

まさくんちゃん様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ”最高”のお言葉は、わたくしどもサービスに従事する者にとってこの上ない喜びと存じます。 今後も頂いたお言葉に甘んじることなく、お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し スタッフ一同努めてまいります。 信州にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 まさくんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【タイムセール】【お値引特典1,000円OFF&ポイントUP★】一泊二食付《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:29,480円
  • 宿泊日:2017年04月01日

風呂

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月17日

風呂が広い

宿泊施設からの返信

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか? 仰っていただいたように、当館の内湯は大町温泉郷随一の広さを誇っております。 もしお近くにお越しの際は、私どもの大浴場でほっと温まって頂ければと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【一押し!るるぶトラベル限定】お値引き特典1,000円OFF&ポイントUP/1泊2食《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,180円
  • 宿泊日:2017年02月14日

かに好きもん

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月05日

夕食バイキングは時間帯にもより混雑してましたが、目的のカニも好きなだけ食べれたので夫婦そろって大満足でした。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は黒部観光ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事につきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 当館の夕食バイキングでは信州の郷土料理から定番のステーキ、寿司、天ぷらなど 約70種のメニューを取り揃えております。 もし機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【タイムセール】【お値引特典1,000円OFF&ポイントUP★】一泊二食付《和室6畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:14,300円
  • 宿泊日:2017年02月03日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年01月04日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪別館・和室10畳/1泊2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:165,672円
  • 宿泊日:2016年12月31日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年12月31日

  • プラン名:【一押し!るるぶトラベル限定秋旅行】お値引き特典1,000円OFF&ポイントUP《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,660円
  • 宿泊日:2016年10月24日

再訪問も満足です

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月11日

黒四ダム観光のため昨年秋宿泊、広い大浴場がよかったので温泉目当てに再訪問です。今回は雪が舞う寒い日でしたが、朝の露天風呂では、庭園の木々に次々と野鳥がやってきてさえずり、見ていると癒されました。水の豊富な大町ですが、脱衣場に設置の飲用給水器前の壁には、水質検査表が貼付され、管理が十分行き届いていることが伺われました。 夕食のバイキングもメニューが豊富で、あれこれ迷うほどでした。鮎の塩焼きやおやきがおいしかったです。広めの部屋にしていただき有難うございました。

宿泊施設からの返信

じゅりえママ様 いつも黒部観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもにとって何よりの喜びでございます。 大町市に訪れる皆様に、水がおいしく自然が豊かなこの土地をこころゆくまで満喫し、 又来たいと思っていただけるよう、今後も努めてまいる所存でございます。 お近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【タイムセール】【一押し!★館内利用券&1,000円OFF&ポイントUP★】一泊二食付《和室6畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:13,200円
  • 宿泊日:2016年12月09日

おいしい食事と温泉

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月28日

バイキングの種類も豊富で満足、温泉でゆっくりとリラックスできるホテル。 ただ今回もカニだけが残念でした。

宿泊施設からの返信

どらいぶうさぎ様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お食事、大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお休み頂けたようで、大変嬉しく思っております。 ただご夕食でお出ししているカニにつきましては、お客様のご期待に沿うことができず 大変申し訳ございませんでした。 今後の課題とさせていただき、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 もしお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【一押し!るるぶトラベル限定秋旅行】お値引き特典1,000円OFF&ポイントUP《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:13,200円
  • 宿泊日:2016年11月24日

気持ちいい

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月08日

温泉が気持ち良かった。バイキングも最高だった。また利用したい。

宿泊施設からの返信

まさくんちゃん様 このたびは黒部観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、この上ない喜びでございます。 今後もこのお言葉に恥じぬよう、お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指し 従業員一同努めてまいります。 また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。 お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

  • プラン名:【一押し!るるぶトラベル限定秋旅行】お値引き特典1,000円OFF&ポイントUP《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,680円
  • 宿泊日:2016年11月05日

風呂と食事

4.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年10月22日

内湯、露天も広く湯温も丁度良く快適、又リラックスできました。食事もバイキングで美味しくいただきました。有難うございました。

宿泊施設からの返信

ほとけのぬまさん様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在はお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。 今後もご期待にお応えできる様、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 岡部

  • プラン名:【一押し!るるぶトラベル限定秋旅行】お値引き特典1,000円OFF&ポイントUP《和室10畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,840円
  • 宿泊日:2016年10月20日

感想

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月10日

家族旅行で行ったので、館内設備等は申し分なく良かった。

宿泊施設からの返信

ナナル様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 各項目において高い評価をいただき、大変光栄に感じております。 お部屋については良り快適にお過ごしいただける様一部ですが、客室の改装や個別空調など改善を進めております。 今後も接遇や料理についても向上してまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。 ナナル様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心お待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 岡部

  • プラン名:ポイントUP★【るるぶ限定】信州を旅してお得!一泊二食バイキング付 《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:44,840円
  • 宿泊日:2016年07月04日

まあまあ

3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月01日

風呂が全体的に狭くなった。サウナを付けたから? 露天風呂が小さくつまらない

宿泊施設からの返信

ラッキー1様 いつも黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご旅行の醍醐味でもある温泉についてご期待を裏切ることになりまして申し訳ございません。 夕食前と夕食後から22:00頃までが大浴場のご利用者様のピークの時間帯であり、繁忙日などの露天風呂は少し手狭に感じてしまうかもしれません。 ご指摘いただいた貴重なご意見については検討課題とし、お客様のご満足いただけるホテルへと成長してまいります。 また大町市にお越しの際は黒部観光ホテルをお選びいただければ幸いです。 ラッキー1様にお会いできます日をホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 岡部

  • プラン名:夏の大感謝祭タイムセール【お値引特典1,000円OFF&ポイントUP★】一泊二食付《和室8畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:13,860円
  • 宿泊日:2016年06月26日

5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2016年07月24日

  • プラン名:夏の大感謝祭タイムセール【お値引特典1,000円OFF&ポイントUP★】一泊二食付《和室6畳》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:13,200円
  • 宿泊日:2016年06月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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