るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
良いホテルです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年08月23日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層のサービス向上につとめてまいります。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
夫婦で、所用のために利用。長野駅付近を、インターネットで検索し、手足を伸ばして風呂に入りたいので、館内風呂設備のある施設で、食事なしのプランを選択し、夕食は名物の馬刺しを堪能し、朝は付近の牛丼屋等の朝食セットと思って、ピックアップ。ところが、駅周辺に、朝食営業の店がないことが判明。そこで、館内風呂設備あり、朝食付きの宿泊プランで、再度ピックアップ。数件の該当プランの中から、観光でなく、所用での利用のため、一番廉価のものを選択した。正直、多くは望んでいなかったが、価格パフォーマンスは上々であった。部屋や、館内設備の清潔さ、サービスと言っている朝食の内容も牛丼屋の朝食セットを上回っていた。各評価点については「普通」が多いが、価格パフォーマンスから見ると「満足」の域に達している。再度所用で長野に行く際は、また利用したいと思っている。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス【禁煙限定ツイン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2017年08月20日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はホテル全般につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は品数は少ないかもしれませんが、その分味にこだわっております。 また、多くの部分での高評価を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同感激を致しております。 今後も今回頂戴致しました評価を励みにより一層のサービス向上に努めてまいりたいと 思っております。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口
- 40代
- 男性
- ひとり
目的地に近いですし、私用でも何回か使っているので出張で泊まりました。あい変わらず必要にして十分。朝食はサービスでそれなりですが、値段を考えれば申し分ありません。そこを重視するなら他にいくらでもありますし。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】}
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2017年07月10日
宿泊施設からの返信
いつもアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様の期待を裏切ることなく、快適にお過ごし頂ける空間を常に提供 出来るように日々精進してまいります。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口
- 40代
- 女性
- ひとり
館内に大浴場があり、駐車料金や宿泊料金が安かったのでこのホテルに決めました。長野駅まで歩ける距離で、買い物してのんびりホテルに帰って来れました。朝・晩で入浴できて、疲れが取れました。朝食サービスもありがたかったです。機会があれば、また宿泊したいです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】}
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年07月09日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場は、一年中を通しまして多くのお客様からご好評を頂戴致しております。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
ホテル内に温泉大浴場があることがうれしい。朝食サービスのバイキングも品数が少ないとは言え私どもにはちょうどよかった。また利用したいと思う。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス【禁煙限定ツイン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2017年06月22日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 早々に投稿をいただき、温かな感想をお寄せいただきましたこと、大変光栄に存じます。 初夏の信州は楽しんでいただけましたでしょうか。 信州は四季折々、見所の多い土地でございます。 今ですと栂池自然園の水芭蕉や、蓼科高原及び湯の丸高原のニッコウキスゲが見頃を迎えております。 これからも訪れていただきました皆様の、楽しかった思い出の1頁となることができますよう、精一杯努めてまいります。 どうか再び信州を訪ねていただき、弊ホテルをお選びくださいますよう、お願い申し上げます。 私事ではございますが、いつかFond様お住まいの街を訪ね、高い所にあるお城や有名な朝市、そして、湖を見て廻りたいと思っております。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 アイランドホテル 青山 州一
- 40代
- 女性
- ひとり
少し早く到着したが、部屋の準備が出来ていたので早目にチェックインさせてもらえて助かった。夜は遅くに部屋に戻り、朝はギリギリまで寝ていたため、せっかくの温泉と朝食が無駄に。部屋は潔感があって良かった。リンスインシャンプーだったのは残念。アメニティは最低限、まあ仕方ないかな。せめて手洗い用にハンドソープか石鹸があれば。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】}
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年06月03日
宿泊施設からの返信
この度はアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。 しかしながらリンスインシャンプーの件につきましては、現状変更が難しい状況でございますため その旨、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 またハンドソープの設置につきましては、今後検討させていただきます。 今後も何度もお客様が足を運んで頂けるホテルを目指し、日々精進してまいりたいと思います。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口 和彦
- 50代
- 女性
- ひとり
従業員の笑顔がなく、チェックインの時寂しさを感じた。 温泉があるのと、評価が悪くなかったので予約をしたが 次回の宿泊はないだろう。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】}
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず スタッフの対応でご不快をあたえてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 ホテルは笑顔での接客が基本であるはずが、その基本がなされなかったとのことで とても恥ずかしく、スタッフ一同反省いたしております。 今回頂戴いたしました厳しいご指摘を忘れる事がないよう、再度スタッフの教育を徹底してまいります。 お忙しいなかのご投稿ありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、次回以降ご宿泊頂くようなことがございましたら 今回と同様な事がないように努めてまいります。 サブマネージャー 坂口 和彦
- 60代
- 男性
- ひとり
毎年この時期に利用させていただいてる一番の理由は 館内設備の充実です。天然温泉の大浴場を始め 諸設備の完備(おもてなし)には他にはないものも感じました。 それに隅々まで清潔感に溢れた設備にも満足しています。 次回を楽しみにしています。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】}
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,200円
- 宿泊日:2017年04月30日
宿泊施設からの返信
いつもアイランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 この度のご宿泊につきまして、ホテル全般に過分なお褒めの言葉を賜りまして スタッフ一同大変感激を致しております。 今後もお客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層のサービス向上につとめてまいります。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口 和彦
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から少し歩きますが、その分、値段が安いのですかね。温泉はとても気持ち良くて満足でした。しいていえば朝食ですかね...もう少し品数があってもいいかな、と。 それから町全体の話ですが、松本市は自転車が整備されていて、ホテルや市で無料で貸し出すシステムがあります。長野市は駅前にレンタサイクルがあるだけですね…ホテルで貸せばいいのに、と思いました。
- 利用のプラン:☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定<ノースモーキングシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2017年03月17日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルの温泉大浴場は多くのお客様からご好評を頂戴致しております。 朝食のメニューにつきましては現状の品数で精一杯でございまので、何卒ご理解のほよど宜しくお願い申し上げます。 またホテルのレンタサイクルはすぐに対応するのは難しいかと思われますが 今後の検討課題とさせて頂きます。 これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口 和彦
- 40代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。小さいですが温泉があり気持ちよかったです。朝食が手作りでおでんもありなかなか美味しかった。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】}
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年01月26日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口 和彦
- 30代
- 男性
- ひとり
綺麗で応対も丁寧で良かったです。 今度は観光で利用したいです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,400円
- 宿泊日:2016年11月14日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの応対などにつきましてご満足をいただけましたようで 大変嬉しく存じます。 今後もより一層サービス向上に努めてまいります。 次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。 サブマネージャー 坂口 和彦
- 60代
- 男性
- ひとり
非常に思いを感じらるることでしょう。少しの時間で一杯伝えたい!って思いが伝わる 速さです。笑顔が可愛い大柄の男が、目一杯笑顔で迎えてくれますよ。朝食はバイキング
- 利用のプラン:☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定<ノースモーキングシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年11月24日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 多忙な日々に追われ、すっかりご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 先般のご宿泊におかれましては、最高の評価を賜り、フロントスタッフに過分なお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。 これからも笑顔とおもてなしの心を大切に、誠心誠意業務に励んでまいります。 今後とも北信地域へお出掛けの節は、弊ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げますとともに、至らぬ点等ございましたら、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- ひとり
比較的新しく駅近みたいなので予約しました。 部屋も綺麗で清潔感がありました。 食事は値段なりで不満はありません。 不満と言えば館内風呂が23時までだと使いづらいです。 せめて24時まで利用できたらと思いました。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】}
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年08月15日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。 入浴時間でご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。 清掃時間の都合等、ホテルの諸般の事情でございます。ご理解の程、お願い申し上げます。 今後とも長野市でのご宿泊には、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆ ‐ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2016年07月06日
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年04月13日
宿泊施設からの返信
昨秋に続きましてのご利用、誠に有難う御座います。 良い評価を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。 今後とも長野市でのご宿泊には、当館をお選びくださいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年04月12日
- 60代
- 男性
- ひとり
建物施設が比較的新しく、温泉に入れることに驚かされた。おそらく長野駅近辺のホテルのNO.3以内に入ると思う。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆御開帳☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年04月09日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 週2回、白馬より輸送されます天然温泉にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 これからも皆様のご要望にお応えできるホテルになりますよう、誠心誠意努めてまいります。 今後とも長野市でのご宿泊には、当館をお選びくださいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- ひとり
風呂があるからこのホテルを選んでいる。朝食は無料サービスと思えば及第点。
- 利用のプラン:☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定<ノースモーキングシングルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年03月16日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 温泉浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 これからも皆様にご満足いただけますよう、感謝の気持ちを忘れず、鋭意努めてまいります。 次回も長野市でのご宿泊には、当館をお選びくださいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
値段のわりに部屋もよく、朝食サービスもうれしかった。館内のお風呂入りたかったが時間内に入れず残念だった。また利用します。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆信州・湯けむり紀行☆御開帳☆温泉で癒されよう!朝食サービス【禁煙限定セミダブル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,300円
- 宿泊日:2016年02月20日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 温かな感想をお寄せいただき、嬉しい限りで御座います。 これからも皆様の楽しい休日の思い出の一端となることができますよう、精一杯努めてまいります。 長野市でのご宿泊には、当館をお選びくださいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆御開帳☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年01月30日









