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相鉄フレッサイン　長野駅善光寺口の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ソウテツフレッサインナガノエキゼンコウジグチ）

  • 長野県
  • 長野駅・善光寺

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.1
外観
外観
ロビー
ロビー
レストラン
レストラン
設備
設備
客室
客室
客室
客室
ロビー
ロビー
レストラン
レストラン
客室
客室
客室
客室

1 / 10

外観

ＪＲ、しなの鉄道、長野電鉄「長野駅」善光寺口から徒歩２分の好立地。フロントは複合施設Ｎａｃｓの５階（１階にローソンがある建物）です。
総客室数150室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス：ＪＲ北陸新幹線長野駅善光寺口出口→徒歩約２分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,964円〜44,400円

おとな1名 (2名1室)｜1泊

税込 4,482円〜22,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合：83点
(全31件の評価)
  • サービス：88点
  • 部屋：78点
  • 大浴場：集計中
  • 夕食：集計中
  • 朝食：73点

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30件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期：2026年3月27日

シングルでも部屋が広く浴室と浴槽も大きい

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期：2026年2月24日

駅から便利、スタッフの対応が親切

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期：2025年12月19日

快適に宿泊出来ました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期：2025年9月20日

駅からの近さ、部屋の居心地、眺望 同じビル内にコンビニがある

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期：2025年8月19日

展望の悪さと風呂場に小さな虫が出た

  • 不明
  • ひとり
利用時期：2025年7月26日

立地や値段など、今回の宿泊に当たって求めていたものが求めていた通りにあり、プラスしてスタッフの方のご対応も良く部屋も綺麗で、落ち着いて滞在できたためです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期：2025年5月10日

アクセスの良さと，部屋が狭いにも関わらず，過ごしやすかった。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期：2025年5月9日

駅近で、衛生的に気になるところがなかった。受付の人の対応がよかった。 朝食を食べるかどうか、当日9時までできることと、そのことがわかりやすかった。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期：2025年1月26日

綺麗で便利

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期：2024年10月5日

駅からも近く買い物にも便利 スタッフの方たちの気配りも対応もとても丁寧でお部屋も清潔感があり、長野へほぼ年１回行きますが毎回フレッサイン長野駅善光寺口に宿泊すると決めています

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期：2024年9月27日

相鉄フレッサイン長野の前に シャトレーゼ長野に宿泊したが スタッフの対応と部屋の清潔感、掃除がきちんと出来ているなどなど 長野での宿泊は相鉄フレッサインが １番良いです

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期：2024年7月23日

駅から近い。利用しやすかったから

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期：2024年6月28日

個人的に宿に求める条件を満たしていたから。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期：2024年6月19日

駅近で１階にコンビニもあったので、便利でした。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期：2024年5月26日

自分が考えていた以上に良いホテルだった

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期：2024年4月13日

綺麗で静かで快適でした

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期：2024年4月11日

駅に近く 便利 朝食が 値段の割に 美味しい パンが美味しかった

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期：2024年3月29日

長野駅の目の前でアクセスが良かった。 アメニティに入浴剤、UV、はちみつ紅茶があったのが嬉しかった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期：2024年3月18日

駅近く立地条件がよかった 駅近辺に飲食店が多かった

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期：2023年12月10日

清潔さ。サービスの丁寧さ

  1. 1
  2. 2

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合：4.1
(全202件の評価)
  • 部屋：4.4
  • 立地：4.5
  • サービス：3.8
  • 食事：集計中
    -
    • 朝食：-
    • 夕食：-
  • 設備：4.3
    • 館内：4.1
    • 部屋：4.5
    • 寝具：4.3
    • アメニティ：4.0
  • 風呂：3.6
    • 館内風呂：-
    • 部屋風呂：3.6
    • 客室付露天風呂：-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日：2016年01月24日

  • プラン名：とってもお得な～［早得１４］≪セミダブル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：ダブル
  • 宿泊料金：7,500円
  • 宿泊日：2016年01月22日

良かった

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日：2016年01月17日

駅からも近いので、便利でした。 今回はふるさと割を利用させていただきました。 夕食も同じビル店舗で、美味しくいただきました。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ふるさと割クーポンを有効にお使いいただきビル内でご夕食をお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく思います。今後もお客様に便利にご利用いただけるホテルづくりに努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：晩酌セットクーポン付き宿泊プラン（2，800円クーポン）≪ツイン【禁煙】１９．４平米≫
  • 部屋タイプ：ツイン
  • 宿泊料金：20,200円
  • 宿泊日：2016年01月04日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日：2016年01月02日

  • プラン名：行楽日和～ふたりの信州～≪ツインルーム【禁煙】１９．４平米≫
  • 部屋タイプ：ツイン
  • 宿泊料金：16,500円
  • 宿泊日：2015年12月31日

駅から近く便利

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日：2015年12月27日

駅から近いのと、周りに飲食店が多くあり、活動するにもかなり便利でよかった。ただ、料金がもう少し安くなってくれるとありがたいです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。宿泊料金につきましては可能な限りお客様がご利用しやすいものとなりますよう心掛けて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：シングルスタンダード～Simple　Stay～≪シングル【禁煙】１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：8,500円
  • 宿泊日：2015年11月03日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日：2015年11月25日

  • プラン名：行楽日和～ふたりの信州～【朝食付】≪セミダブルルーム【禁煙】１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：ダブル
  • 宿泊料金：12,600円
  • 宿泊日：2015年11月14日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日：2015年11月22日

  • プラン名：とってもお得な～［早得１４］≪シングル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：7,000円
  • 宿泊日：2015年11月17日

満足でした。

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日：2015年11月04日

　部屋・設備・サービス・立地等は、大変満足で気持ち良く宿泊できました。ただ、朝食がとても残念でした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地や施設また、サービスにおきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。また、朝食におきましてはご満足いただけませんでしたことを大変心苦しく、お詫び申し上げます。今後はお喜びいただけますよう改善に努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：たいへんお得な～［早得２８］～朝食付～≪シングル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：33,000円
  • 宿泊日：2015年10月31日

立地の良い綺麗なホテルです。

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日：2015年10月25日

部屋の窓から長野市のシンボルである善光寺をやや遠くにですが、臨むことが出来て、長野に来たなあという実感が大いに持てました。駅に近いので荷物をすぐに預けて気軽に観光に出掛けられ、室内も新しくて清潔感に溢れていて、快適に過ごすことが出来ました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地および客室にて快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も機能的でお客様にご満足いただけるホテルでありますように努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：もっともお得な～［早得２８］～朝食付～≪シングル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：7,250円
  • 宿泊日：2015年10月06日

お世話になりました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日：2015年10月23日

シングルで予約していましたが、お部屋に行ってみると、ツインにアップグレード！ゆったり過ごせました。お部屋もきれいで、色彩もよく、化粧用の手元の鏡があったので、使用しやすかったです。細かな心遣いです。朝食のバイキングはそばサラダなど地元産食材を使い趣向を凝らしてあるもので、大変満足できました。駅からも近く便利ですが、残念なことは入り口が目立ちにくいこと。ホテルの看板よりもカラオケやさんのほうが目立ち、ウロウロしてしまいました。スーツケースも夕方まで預かっていただき、感謝です。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当方の都合によりアップグレードさせていただきました客室および備品、地産地消をモットーとした朝食や荷物のお預かり等におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。また、ホテルの入口が分かりにくかったことによりご足労をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後は可能な限り、分かり易いものとなりますよう努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：シングルスタンダード【朝食付】～Simple　Stay～≪シングル【禁煙】１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：17,900円
  • 宿泊日：2015年10月21日

駅に近くて便利！

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日：2015年10月12日

午後９時過ぎに駅に着きましたが、ホテルのアクセスを見ておいたのですぐわかりました。ビルの５階からホテルになるのでエレベーターに乗りフロントまで行きます。部屋にはもう１回エレベーターに乗りますがキーをかざさないと動かないので他の人が入ってくることがなく安心です。部屋も広く過ごしやすかったです。ただ、朝食は種類が少なくもの足りなかったです。周りに飲食が出来るところが多いのでいいですし１階にはコンビニがあり便利です。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございました。 立地やホテル内のセキュリティおよび客室におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。また、ご指摘をいただきました朝食の種類につきましては可能な限り、改善に努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：やっぱりお得な～［直割３］～朝食付～≪シングル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：8,250円
  • 宿泊日：2015年10月09日

便利です

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日：2015年08月28日

駅から歩いてすぐだし、ホテルの下にコンビニもあり便利でした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地や施設におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：もっともお得な～［早得２８］～朝食付～≪レディースシングル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：7,250円
  • 宿泊日：2015年08月24日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日：2015年08月21日

  • プラン名：シングルスタンダード～Simple　Stay～≪シングル【喫煙】１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：8,500円
  • 宿泊日：2015年08月19日

大満足です

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日：2015年08月13日

とてもお安い値段ですが、部屋は清潔感がありとてもきれいで心地よく休めることができました。同じような値段のホテルをいくつか見ましたが、比べてみるとホテルサンルート長野さんはお風呂やトイレがとても綺麗だったのがうれしかったです。駅からも近くとても利用しやすいので、また予約したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 施設や立地また、宿泊料金におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：もっともお得な～［早得２８］≪セミダブル喫煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：18,200円
  • 宿泊日：2015年08月10日

観光で使用

3.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日：2015年07月16日

松本から夜遅く移動してきました。駅から近くすぐに休めて良かったです。シャワーの湯量がもう少しあると良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ゆっくりお休み頂けましたこと何よりでございます。ご指摘をいただきましたシャワーの湯量につきましては可能な限り改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：ツインルームシングルユースプラン≪ツインルーム【禁煙】１９．４平米≫
  • 部屋タイプ：ツイン
  • 宿泊料金：9,300円
  • 宿泊日：2015年07月12日

駅に近いのがいい！

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日：2015年07月14日

長野駅に近く、そばには色々なお店があり、便利でした。 料金もお手頃で、快適に過ごせたので、満足です。 また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地や宿泊料金におきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：もっともお得な～［早得２８］≪シングル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：13,600円
  • 宿泊日：2015年07月10日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日：2015年06月30日

  • プラン名：やっぱりお得な～［直割３］～朝食付～≪【禁煙】トリプル（ツイン＋ソファベッド）２６．９平米≫
  • 部屋タイプ：トリプル
  • 宿泊料金：13,950円
  • 宿泊日：2015年06月24日

ビジネス利用

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日：2015年06月13日

レディースルームはとても綺麗でした。 朝食のおかずがもう少し品数多いと大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 レディースルームにて快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。 ご指摘をいただきました朝食のおかずの品数につきましては今後の検討課題と致します。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：もっともお得な～［早得２８］～朝食付～≪レディースシングル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：14,500円
  • 宿泊日：2015年06月10日

駅近くで便利なホテルはここ！

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日：2015年06月09日

　建物全体が新しく、もちろん客室も綺麗で、清潔感があり満足しました。この料金（１人５０００円、ポイントを利用したので、３５００円）で朝食も付いて、品数もまあまああり良かったです。部屋も朝食場所も狭かったので、窮屈でしたが料金が安かったので許せます。長野駅にも近くてお店も周囲に沢山あるので、これも便利でしたね。機会があれば是非利用したいですし、お薦めできるホテルですよ。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地や施設におきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も魅力あるホテルづくりに努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：もっともお得な～［早得２８］～朝食付～≪セミダブル禁煙１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：ダブル
  • 宿泊料金：10,000円
  • 宿泊日：2015年06月06日

善光寺御開帳へ

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日：2015年06月06日

駅もすぐ側でホテル下にはコンビニもあり立地は最高。部屋も古いなりにきちんと掃除はできていましたが、バスタブに髪の毛が落ちていたのと部屋の椅子が古く柄がハゲ過ぎていて気持ち悪く座れなかったのが残念でした。ポットも部屋にあればよかったですが、何よりも御開帳の最中に安価で宿泊でき、早朝チェックアウト後、荷物も快く長時間預かって頂けたので満足です。ありがとうございました。。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 バスルームの清掃不備および客室の椅子におきましてご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。保管場所が分かりづらかった客室のポットを含め、今後はこのようなことの無きよう改善に努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　田中

  • プラン名：行楽日和～ふたりの信州～≪セミダブルルーム【喫煙】１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：10,500円
  • 宿泊日：2015年04月24日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日：2015年04月18日

  • プラン名：シングルスタンダード【朝食付】～Simple　Stay～≪シングル【喫煙】１３．４平米≫
  • 部屋タイプ：シングル
  • 宿泊料金：8,550円
  • 宿泊日：2015年04月10日
  1. 1
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  • 食事・客室等の写真は一例です。
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