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るるぶトラベル評価
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遅くにチェックインしたのでゆっくりできなくて残念でした が、大浴場に一人風呂と一人サウナ 美味しい朝食とコーヒーに満足です また利用させていただきます ありがとうございました
宿泊施設からの返信
ごんちゃんママ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと、あわせて御礼申し上げます。 大浴場や朝食などにご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 ご朝食はお好みのメニューは見つかりましたでしょうか。 何かご要望や改善点等がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 より良いホテルづくりの参考にさせていただきます。 ごんちゃんママ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
大浴場もいいし、朝食もよかった。
宿泊施設からの返信
へろへろ様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食ではお好みのメニューは見つかりましたでしょうか。 現在当館の朝食会場では、信州コーナーと称し、蕎麦やおやき、きのこ鍋などを ご用意しております。 長野県ならではのメニューもお楽しみいただけると幸いです。 また上田市へ足をお運びの際は、是非当館をご利用下さいませ。 へろへろ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
朝食の種類が豊富で、卵を目の前で焼いてくれて、とてもおいしかったです。 土曜日の朝に利用したからかもしれませんが、待つこともなく、とても快適でした。
宿泊施設からの返信
ママチャ様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。 コロナ禍の現在、感染予防対策の面でオープンキッチンを使っての目玉焼きの 提供が出来ていない状況でございます。 しかしながら、少しでも早くお客様に召し上げっていただけるよう、 感染対策をしっかりと行い、再開に向けて取り組んで参ります。 ママチャ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
新しい施設と駅前と更に、ショッピングセンターの近くと言う事で文句なしです。上田に行く時は、また利用します。
宿泊施設からの返信
たくまあ様 この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。 施設や立地面にご満足いただけたようで光栄でございます。 当館は２０１６年の３月にオープンし、２０２２年現在、６年目を迎えることができました。 また、上田駅や上田城、飲食店やショッピングモールも徒歩圏内にあるため、 お車でお越しのお客様以外にもご利用頂けやすいかと存じます。 上田市へお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 たくまあ様のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
１Ｆのお店ですが、凄く美味しそうで、次回利用する時は、そこで飲もうかと思います。
宿泊施設からの返信
ひろこう様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 当館１階の美食居酒屋美蔵は、今現在１８時からラストオーダー２２時、 閉店２２時半まで営業を行っております。 フロントには、館内飲食の際にご利用頂けるご宿泊者様限定のクーポン券も ご用意しておりますので、そちらも是非ご活用いただければと思います。 なお、状況により営業時間や定休日が変更になる場合もございますので、 ご了承くださいませ。 ホテルスタッフ、レストランスタッフともにひろこう様のまたのお越しを お待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
お城を出てさかを下るとすぐです。行きは坂ですからバス利用がおすすめです。新しくてきれいですよ。
宿泊施設からの返信
うっき様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。 当ホテルから上田城は徒歩７分ほどの場所に位置しており、朝のお散歩やランニングに 行かれるお客様も多数いらっしゃいます。 上田城では、春は桜、秋は紅葉と、四季折々の景色を楽しむことができますので、 当館にご宿泊の際は、是非足を運んでいただければと存じます。 また上田市へお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 うっき様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
立地、大浴場、朝食が素晴らしい！また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
墨田太郎様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 立地、大浴場、朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 朝食ではお好みのメニューは見つかりましたでしょうか。 当館の朝食レストランは、和洋５０種類ほどの料理を用意したバイキングで営業しており、 長野県ならではのおやきや野沢菜、きのこ鍋などもお召し上がりいただけます。 また、日毎に一部メニューを変更しておりますので、連泊中のお客様にも 飽きずにお楽しみいただけるかと存じます。 また上田市へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。 墨田太郎様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
今回は、時間の都合で大浴場で寛ぐ事が出来ませんでしたが、次回は利用したく思います。部屋に歯ブラシが無かったのは驚きです。
宿泊施設からの返信
ひろこう様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 客室に歯ブラシが無かったのはこちらの清掃不備でございます。 お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃漏れのないよう、確認をしっかりと行い、再発防止に努めて参ります。 また、当館は上田駅周辺では数少ない大浴場・サウナのあるホテルでございます。 是非次回お越しの際は、大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。 ひろこう様のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク 合田
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