ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルルートイングランドウエダエキマエ）

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ビジネスや観光のお客様にも、お部屋でおくつろぎいただけるよう、プラグやテーブルの位置等工夫をしております。 また、部屋タイプや利用人数によってお部屋の配置や広さが異なるので、シチュエーションに合わせてご宿泊をお楽しみいただけます。 当ホテルは駅から徒歩３分のロケーションにあり、周辺にはコンビ二エンスストアやショッピングセンター、 映画館がございます。 これからも、お客様にとって、快適なビジネスステイを提供して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　大内　

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの不注意でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、全スタッフが状況を把握し、このような事がないよう改善に努めます。 また、混みあう時間帯においても、すぐにご案内・対応できるよう努めて参ります。 レストランスタッフにもこの件を共有させていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前　 フロントクラーク　大内　

宿泊施設からの返信

ここんとうざい様 平素より当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や朝食、大浴場に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 宿泊料金に関しましては、日々変動しております。　 ご料金に見合ったサービスを提供するとともに、金額については今後の 検討材料とさせていただきます。 また上田市へ足をお運びの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 ここんとうざい様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

ここんとうざい様 いつも当ホテルをご利用いただき、有難うございます。 また、駐車場に関しての貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは駅前という立地のため、ご宿泊者様にはご１泊５００円を頂戴しております。 何卒ご了承下さいませ。 しかしながら、今回お客様から頂いたご意見を参考に、より良い店舗を目指して参りますので、 今後とも私どもルートイングループを宜しくお願い致します。 ここんとうざい様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

むぅみん様 平素より当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、足を伸ばして疲れを癒せると 多くのお客様から好評を頂いております。 お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 また、水風呂のご用意はございませんが、男性浴場・女性浴場ともにサウナを 設けておりますので、是非そちらもご利用くださいませ。 上田駅付近に飲みにいらっしゃる際は、今後とも当ホテルをご利用いただければ 幸いです。 むぅみん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

ここんとうざい様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館の大浴場には、上田市街のホテルでは数少ないサウナをご用意しております。 水風呂のご用意はございませんので、そちらだけご了承くださいませ。 また、宿泊料金に関しての貴重なご意見有難うございます。 適切な料金設定と、それに見合ったサービスを提供できるよう、検討して参ります。 ここんとうざい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

じょび子様 この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、 何かご意見、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 また上田市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 じょび子様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

むぅみん様 ２回目のリピートでのご利用、誠に有難うございます。 また当ホテルをお選びいただけましたこと、お連れ様も一緒にご宿泊 いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。 ご予約のお部屋タイプや建物の構造上難しい場合もございますが、ご希望があれば お連れ様同士、同フロアや隣室をご用意することも可能でございます。 ご予約時やチェックイン時にお気軽にお申し付けくださいませ。 むぅみん様のまたのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

じょび子様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 より良いホテルづくりのために今後とも精進して参りますので、ご要望や ご意見等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 上田市へ足をお運びの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 じょび子様のお越しをお待ちしております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

むぅみん様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館は２０１６年３月に開業し、２０２２年３月で７年目を迎えます。 フロント後方には、組子細工で作られた上田城や善行寺がお客様を お迎えしておりますので、是非そちらもご覧くださいませ。 また、ホテルの立地ですが、上田駅から徒歩５分圏内の場所に位置しておりますので、 車利用でない方にも、お越しいただきやすいかと思います。 また上田駅周辺にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 むぅみん様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

ｔａｋａＯ１５様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 フロントの対応等、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく感じるとともに、 身の引き締まる思いでございます。 しかしながら、シャワーの温度調節に関して、ご不便をおかけしてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 改善へ向けて早急に対応させていただきます。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同、精進して参りますので、 また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

ひろこう様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。 お仕事での疲れを癒していただけたようで、大変嬉しく存じます。 当館１階には大浴場があり、男性浴場・女性浴場ともにサウナもご用意しております。 また、男性浴場のみではございますが、露天風呂もあり、多くのお客様から疲れを癒せると 好評を頂いております。 ご宿泊される際は是非とも大浴場もご利用いただければと思います。 また上田市でお仕事のある際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 ひろこう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

河内の北さん様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルは６時３０分～９時の間で朝食営業を行っております。 朝食の営業時間が短いため、お召し上がりいただけなかったこと、 深くお詫び申し上げます。 当日でも、フロントにお申し付けいただければお１人様１，３００円で ご朝食をお召し上がりになることが可能でございますので、 次回ご予約時は是非ご検討くださいませ。 河内の北さん様のご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

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ｍｉｙａ１１１０様 久々の上田市訪問に当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。 従業員の接客対応や食事面に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。。 しかしながら、大浴場ご利用時、少々ご不便をおかけしてしまいましたこと、 お詫び申し上げます。 大浴場のタオル設置は可能か確認致しましたが、持ち帰り防止の観点から、大浴場に ご用意しておくことは難しいようでございます。 ただ、今回頂いた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りますので、 また上田市へ足をお運びの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 ｍｉｙａ１１１０様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

富山大好き様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく存じます。 今現在はコロナウイルスの感染予防対策として、朝食時間を４分割 して営業を行っております。何卒ご了承下さいませ。 また、６：３０～１０：００と１５：００～２２：００までの間は、ご宿泊者様であればどなたでも お召し上がりいただけるドトールのウェルカムコーヒーをロビーにご用意しております。 是非お召し上がりくださいませ。 また上田市へ足をお運びの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 富山大好き様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

りゅうせいりゅうせい様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。 慢心することなく、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して 精進して参りますので、上田市へお越しの際は、是非当ホテルを ご利用下さいませ。 りゅうせいりゅうせい様のご来館をお待ち申し上げております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

りゅうせいりゅうせい様 この度は当ホテルをお選びいただき、有難うございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場は人工温泉ではございますが、ご旅行やお仕事で疲れた体を 癒せると、多くのお客様より好評を頂いております。 ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 また上田市へ足をお運びの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田

宿泊施設からの返信

りゅうせいりゅうせい様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、 誠に有難うございます。 当館の１階には大浴場があり、１５時から深夜２時まで、翌朝は ５時から１０時までご利用いただけます。 また、浴場内には上田駅周辺では珍しいサウナもございますので、 そちらもお楽しみいただければ幸いです。 次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。 りゅうせいりゅうせい様のお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 フロントクラーク　合田