るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:2.8
- 立地:4.1
- サービス:3.8
- 食事:3.9
- 朝食:3.7
- 夕食:4.2
- 設備:3.3
- 館内:3.6
- 部屋:3.1
- 寝具:3.3
- アメニティ:3.3
- 風呂:3.7
- 館内風呂:3.8
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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眺望
- 40代
- 女性
- 家族
浅間山の眺望を楽しみに宿泊しましたが、残念ながらお天気が悪く楽しめませんでしたが、お部屋の階の希望を考慮して頂け満足感は高かったです。もう少し温泉が広ければ良かったなと思いますが、懐古園が隣で駐車場も利用できお安いのでまたリピートしたいホテルでした。
- プラン名:◇遅い到着でもOK!【1泊朝食付きプラン】 ≪温泉で癒されよう!365日同一料金!≫ -禁煙ツイン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:15,552円
- 宿泊日:2017年07月31日
満足
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
お部屋訳ありプランでお安かったのですが ボイラー音は全然気になりませんでした。 自家源泉の小諸温泉は アルカリ性単純温泉で 柔らかく少しトロッとしたお湯でした。 泉質・接客・お料理全てが 期待以上に良かったです(^-^)
- プラン名:【お部屋訳あり】 食べ放題♪飲み放題!1泊2食バイキングプラン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:12,528円
- 宿泊日:2017年07月16日
禁煙指定の部屋では無いけど、まあ我慢できる。
- 60代
- 男性
- 家族
予約が4日前だったので、禁煙部屋が取れなかった。4階は喫煙ルーム階なのかEVを下りたら廊下がタバコ臭かった。 部屋の匂いが心配だったが、臭いはそれほど気にはならないレベルで、安心できた。 朝食のバイキングは宿泊と込みだが、別途の場合1,080円だ。満足度は100点満点で55点かな。まずくはないが、食欲はそそらないレベル。 ホテルへの要望・・・今の時代全室禁煙で良いんじゃないか?その方が、客が来ると思う
- プラン名:◇遅い到着でもOK!【1泊朝食付きプラン】 ≪温泉で癒されよう!365日同一料金!≫ -ツイン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:15,552円
- 宿泊日:2017年07月08日
長野マラソンで利用
- 60代
- 男性
- ひとり
インターチェンジジャパンから近く、高速を利用すれば長野市内も1時間かからない、大浴場も良く、夕食もバイキング形式で何よりも飲み放題が魅力的です。
- プラン名:【お部屋訳あり】 食べ放題♪飲み放題!1泊2食バイキングプラン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:14,688円
- 宿泊日:2017年04月15日
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 次回そのようなことがございましたら、お手数ではございますが、 フロントにお申し付け頂ければ、こちらで対応致します。 恐縮ではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 小諸グランドキャッスルホテル 金川
- プラン名:地元ブランド牛『蓼科牛』ステーキ付♪ バイキングプラン - 禁煙ツイン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:38,016円
- 宿泊日:2017年04月28日
- 50代
- 男性
- プラン名:【50歳からのお得なプラン】客室アップグレード♪1泊2食バイキング - ダブルベッドルーム
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2017年05月17日
出張
- 40代
- 男性
- ひとり
始めて利用。大浴場は湯量が豊富だが、せまいかな。あとは満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 大浴場が狭く申し訳ありません。ですが、満足のお言葉を頂き 恐縮でございます。 よりお客様にご満足頂けるよう、設備、サービスに関しても向上 を図っていく所存でございます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 小諸グランドキャッスルホテル 金川
- プラン名:【お部屋訳あり】 食べ放題♪飲み放題!1泊2食バイキングプラン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:7,344円
- 宿泊日:2017年04月09日
桜満開
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
小諸懐古園に隣接しており、桜の花を満喫できた。朝の散歩が最高でした。
- プラン名:【注目!◎◎】1泊2食付バイキング飲み放題プラン - 禁煙ダブル
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2017年04月22日
食事
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
値段の割に夕食で飲み放題に出されたお酒は良かったです。特に日本酒は良かったです。
- プラン名:【注目!◎◎】1泊2食付バイキング飲み放題プラン - ツイン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2017年04月17日
- 50代
- 男性
- プラン名:【期間限定】 超食べ放題ウィーク!バイキングに豪華食材をプラス♪ 1泊2食付バイキングプラン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2017年04月07日
- 60代
- 女性
- プラン名:【注目!◎◎】1泊2食付バイキング飲み放題プラン - ツイン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2017年04月03日
アクセスよし
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
黒斑山へのアクセスがよくて、利用しました。 寝心地も良く、食事もバイキングで、良かったです。 お世話になりました。
- プラン名:【お部屋訳あり】 食べ放題♪飲み放題!1泊2食バイキングプラン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:12,528円
- 宿泊日:2016年12月14日
ホテルマンの対応が最悪でした
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋に入り一息つくためお茶を飲もうと室内完備のポットを使おうとしたところ、中が湯垢が酷く白い結晶のような物がこびりついていました。ホテルの方に交換をお願いしたところ断られましたとても気分が悪かったです
- プラン名:◇【素泊りプラン】 チェックアウトはゆっくり12時♪≪温泉で癒されよう!≫ - 禁煙ツイン(8階)
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:10,368円
- 宿泊日:2016年12月22日
スタッフは良いが…
- 40代
- 男性
- その他
スタッフさんは皆さん親切に応対してくださいます。ありがたいです。しかし、施設自体がいかんせん古く、お部屋は良くない意味で驚きの連続でした。廊下の声が室内まで響きます。浴場は、朽ちた感じでした。良かったところは、お部屋の広さとエアコンのきき具合と、チェックアウト時間が遅い事。ちなみに、お土地柄か、近くにコンビニや食事処は全くありません。車で行かないと何かと大変です。
- プラン名:◇遅い到着でもOK!【1泊朝食付きプラン】 ≪温泉で癒されよう!365日同一料金!≫ -禁煙ツイン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:12,528円
- 宿泊日:2016年11月03日
スィ-トル-ムお薦め!
- 70代
- 男性
- 家族
駅前で懐古園も目の前にあり大変便利です。部屋はスィ-トル-ム(41平米)でしたが、リビングと寝室の2室に分かれ、広々としておりゆったりと過ごすことができました。夕食時のアルコ-ル飲み放題やカラオケ無料などの付加サ-ビスを考えると料金的に十分満足でした。
- プラン名:【タイムセール】♪【伊東園×るるぶトラベル一押し!】禁煙スイートルーム
- 部屋タイプ:スイート
- 宿泊料金:20,866円
- 宿泊日:2016年11月01日
館内風呂は温泉
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
浴場は温泉かけ流しで十分満足だったが、露天風呂があれば尚良かった。
- プラン名:【タイムセール】♪【伊東園×るるぶトラベル一押し!】禁煙ツインルーム
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:16,546円
- 宿泊日:2016年10月31日
レトロ!?
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
予想より古い感じの建物で、廊下の照明も暗かったが、部屋の中は清潔でした。素泊まりのつもりが、まわりに飲食店がほとんど無く、あってもかなり早い時間に閉店。結局ホテルのバイキングをいただきましたが、かなり美味しかったので満足しました。
- プラン名:◇【素泊りプラン】 チェックアウトはゆっくり12時♪≪温泉で癒されよう!≫ - エコノミーダブル
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:8,208円
- 宿泊日:2016年09月04日
- 50代
- 男性
- プラン名:【期間限定】 超食べ放題ウィーク!松茸・うなぎ・蟹 2食付バイキング-エコノミーダブル
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2016年09月27日
- 60代
- 男性
- プラン名:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】エコノミーダブルルーム
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:14,386円
- 宿泊日:2016年09月18日
- 50代
- 男性
- プラン名:【50歳からのお得なプラン】客室アップグレード♪1泊2食バイキング - ダブルベッドルーム
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2016年08月29日









