JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
条件で絞り込む
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
条件で絞り込む
オープンして間もないこともあってとても綺麗で設備関係も充実しています。ロビー周りも落ち着いた雰囲気で、温かみを感じ、機能一辺倒の他のホテルチェーンとは異なります。難点は駅からやや遠い点で、車での利用者は問題ありませんが、電車ですとタクシーになります。
宿泊施設からの返信
つくつく帽子さん様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 私共のロビーのコンセプトと致しましてはスタイリッシュでありながらどこかアットホームが コンセプトでございます。つくつく帽子さん様に少しでも感じて頂けたのであれば幸いでございます。 また、電車のご利用のお客様より立地については多くご指摘を頂きます。 最寄のJR高崎線吹上駅より約1.8kmとタクシーで1メーターほどの位置でございます。 つくつく帽子さん様のおっしゃる通り、お車の場合でございますと、国道17号沿いにあり、 駐車場も多く完備しておりますので、大変便利な立地でございます。 つくつく帽子さん様のまたのご来館スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 須藤
急遽予約して1泊したのですが、満足できました。 ただ、朝食時に行列ができ時間がかかったのは、残念です。
宿泊施設からの返信
hori3218様 この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をありがとうございます。 朝食の際、混雑致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフを増員するなど、今後の対応を検討させて頂きます。再びご利用の際には、お待たせする事のないよう、努めて参ります。 これからも、お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン鴻巣 フロント 柏嵜
朝食のクロワッサンがおいしい。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン鴻巣に ご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き、光栄でございます。 朝食バイキングは、和洋食のご案内で毎日料理を変更させて頂いており 大変ご好評を頂いております。 クロワッサンをはじめ、パンも毎日焼きたてを提供しております。 0501様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン鴻巣 フロント 福島
今年の元旦に一人で泊まって気に入ったので、磯部温泉からの帰り道に寄って一泊しました。今回は平日だったので館内のレストランで夕食を取ることができました。チェックインしてからズーっと館内着で過ごせるので気が楽です。ビジネスホテルの中では部屋がゆったりしているのと、家まで近いので、翌日の行動が朝からいつもどおり取り掛かれるので、助かっています。
宿泊施設からの返信
babushuka様 この度は当ホテルルートイン鴻巣をご利用頂き誠に有難うございます。 また、babushuka様にご満足いただけました事は私共にとりましても大きな喜びでございます。 当ホテルは昨年12月でオープンして一周年を迎えました。 皆様にご満足いただけるようより良いホテルを目指して、スタッフ一同 日々の業務に努めて参ります・ babushuka様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
1 スタブには手すりか滑り止めが欲しい 2 ベッド・シーツ下のシートの折皺が硬く少し寝苦しい。
宿泊施設からの返信
naraba様 この度は、ホテルルートイン鴻巣をご利用頂き、誠にありがとうございます。 バスタブの手すりでございますが、私共のホテルにお部屋によって手すりがある部屋もございます。 チェックインの際に、空きがあればご変更させて頂きますので何なりとお申し付けください。 また、ベットシーツの下のマットでございますが、折皺があり 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 再度、ベットメイクの際に注意して参ります。 貴重なご意見頂きありがとうございます。 naraba様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 フロント 石川
部屋や従業員の方には不満はありません。 朝食会場の設計に少しとまどいがありました。 料理をとって席に向かう出入り口の見通しが悪く、 料理を取りに来る人とぶつからないか不安でした。
宿泊施設からの返信
そうまパパ様 この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 私共のレストランは、バイキング台とお客様のお食事されるスペースを 完全に区別する構造でございます。 しかし、それぞれのスペースが広くつくられていない事が事実でございます。 それにより、そうまパパ様のご意見はごもっともでございます。 今後、この構造で少しでもお客様に快適にご利用頂ける様改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 そうまパパ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 フロント 石川
いいのでわ
宿泊施設からの返信
akiki1222様 この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 私共は、2015年12月にオープンいたしました。 鴻巣市ではございますが、北鴻巣駅と吹上駅間の17号線沿いにございます。 お車でご利用いただくお客様には駐車場も広く完備している為、大変便利に ご利用頂けるかと存じます。 akiki1222様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 フロント 石川
味もボリュームも抜群
宿泊施設からの返信
ブルーアイアン 様 この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食のバイキングは、ルートインの目玉の一つでもあり、ご満足頂けたことを大変嬉しく感じております。 これに満足せず、更なるお客様の満足を追求して参ります。 ブルーアイアン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 フロントクラーク 岩崎
部屋だけでなく館内にお風呂があるのでゆっくりできた。 朝食も、品数が多く大満足。特にパンの種類が多く、どれも美味しかった。
宿泊施設からの返信
ミッキー51 様 この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回の滞在をごゆっくり快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。 男女ともに分れている大浴場については15:00~2:00、5:00~10:00の間ご利用いただけます。 朝食についても日々、スタッフが手作り料理を考案しておりますので、 またの機会があれば、ぜひご利用いただければと存じます。 フロント 須藤
![]()