アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉の口コミ・おすすめコメント（36ページ目）（アパホテルアンドリゾートトウキョウベイマクハリ）

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは幕張メッセでのイベント関係や東京ディズニーリゾートをご利用のお客様などが中心でありおかげさまで毎日盛況をいただいております。１０月１２日からは新館イーストウイングがオープンし５０６室増室しテナントも入る予定などさらに規模を拡大してまいります。今後とももっと多くのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるように尽力してまいりますのでどうぞご愛顧ください。 今回はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課　白井

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 前回に引き続き、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 お客様の仰るとおり、当ホテルは先月イーストウイングという棟が新しく増築しさらに多くのお客様にご利用いただけるようになりました。 イーストウイングには女性専用の大浴場、コインランドリーも設備されており、客室はエアコンのスイッチ、目覚ましの設定も枕元にございます為大変便利な造りになりました。 また、ディズニーリゾートの最寄り駅の舞浜駅から夜間のみ運行しております無料シャトルバスもご好評いただいており、家族連れ、カップルの方にご利用いただいております。 今後もリピーター様として当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同もお待ちしております。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課：近藤

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルは３棟で構成されており、セントラルタワー・ウエストウイング及び本年１０月に開業したイーストウイングがございます。 セントラルタワーは１７．８平米以上の客室ですが、イースト・ウエスト両棟では客室タイプによりややコンパクトな客室がございます。 ご予約の際には客室棟および客室タイプにより価格が異なりますのでご注意下さいませ。 お忙しい中貴重なご意見のご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　荻原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。 連泊でのご利用誠に有難うございます。「連泊しても快適です。ゆっくり出来ました。」とのお声を頂戴することができ、我々としても嬉しい限りでございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、接客サービスの向上を目指し精進してまいります。 お忙しい中貴重なご意見のご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　荻原

宿泊施設からの返信

いつもアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。 また近隣施設等ご利用の際は是非当ホテルをご利用頂けたらと存じます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 宿泊課　小野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは１０月１３日に新しくイーストウイングという棟が増設し、大浴場も増設いたしました。 お客様がお好きなお時間にご利用できますよう、さらに混雑解消に繋がっていると思いますので次回も是非ご利用頂ければ幸いでございます。 また、お客様が仰るとおり日によっては海外の団体のお客様が多く利用されている日もございます。現在、団体のお客様と個人のお客様のチェックイン場所を分けて混雑解消に努めております。 お部屋に設置されているドライヤーに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後さらにお部屋の隅々まで清掃に気をつけ、お客様に快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課：近藤

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食付のプランでのご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの朝食は和洋食４０種類以上のバイキング形式でご提供しており、シェフが目の前で調理する卵料理の実演サービスは好評を頂いております。ですが、お客様にはご満足頂けず大変残念でございます。今後はより良い朝食の提供を目指し、精進してまいります。 ドライヤーにつきましては、在庫次第ではございますが貸出も可能でございます。お問い合わせ下さいませ。 今回はお忙しい中投稿して頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 宿泊課　荻原

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 快適なご滞在となりましたご様子で、高いご評価をいただくことができ、光栄に存じております。 当ホテルの大浴場は、館内３か所にございまして、合計４０種類ものお風呂がお楽しみいただけます。 枕に関しましては、一部のお部屋につきまして、アパホテルオリジナルベッドマットレス「Ｃｌｏｕｄ　Ｆｉｔ」との相性を考えた３Ｄメッシュ枕を設置しております。安眠を第一に考え、科学的な検証を行い開発されたものでございますが、合わないというお客様には、数に限りがございますが従来の枕のご用意もございますので、フロントまでお問い合わせくださいませ。 ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　　井上

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。 「チェックインの受付担当の若い女性の方が、とても感じが良かったです。」とのお声を頂戴することができ、我々としても大変嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれす接客を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 客室からの眺望は如何でしたでしょうか。当ホテルは３棟で構成されており、特にセントラルタワーでは南側を東京湾・西側を東京方面・東側を千葉方面それぞれの景色をお楽しみ頂けたことと存じます。 お忙しい中貴重なご意見のご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　荻原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルは３棟で構成されており、特にセントラルタワーは眺望が良いと評判でございます。 南側を東京湾、西側を幕張メッセ・ＱＶＣマリンフィールドがある東京側、東側を見浜園・幕張海浜公園がある千葉側に面しております。晴れた日には遠くまで見渡すことができますので、ご満足頂けたことと存じます。 館内が騒がしいとのお声につきましては、お客様がご満足することができず我々としても大変残念でなりません。今後は巡回を強化するほか、内線でご連絡頂きましたら早急に現場確認を行いますので、ご連絡頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中貴重なご意見のご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　荻原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館にございますコンビニに関しましてご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。夜２０時～０時頃は大変混雑する時間帯でございまして、ご精算にお待ち頂く場合がございます。何卒ご容赦くださいませ。 これからもお客様皆々様にご満足頂けるホテル造りに邁進してまいりますので、ご愛顧頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課　宮本

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の枕に関しましては、お部屋によってお入れしている物が異なっております。在庫に限りはございますが、ご依頼があればお貸し出し出来る枕も数種類ご用意しておりますので、宜しければ次回よりお問い合わせくださいませ。 今後もごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル作りに日々邁進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　金子

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご宿泊にご満足頂けた様で非常に光栄でございます。 当ホテルは周辺施設のイベントなどの需要によって料金が高騰してしまう日もございます。 お客様の仰る通り非常にリーズナブルな価格での販売をしているお日にちもございます。 お忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課　島田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のコンビニに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。夜８時～深夜０時頃にかけまして、混雑する場合がございます。ご精算にもお待ち頂く場合がございますので、何卒ご容赦くださいませ。 お客様皆々様にご満足頂けるホテル造りに邁進してまいりますので、これからもご愛顧頂けたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課　宮本

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内のコンビニエンスストアは二箇所ご用意をしておりますが、時間帯によっては混雑している事もあり、ご不便をおかけしてしまい恐縮でございます。 今後もご満足いただけるホテル作りに日々邁進してまいります。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課　金子

宿泊施設からの返信

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 仰るとおり、館内には２４時間営業のコンビニエンスストアが２店舗ございますので、夜遅いお時間でもゆっくりとお買い求めいただけます。 更に、セントラルタワー３階には、ドラッグストアもございまして、宿泊に必要なものも買い揃える事が可能でございます。 また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課　柏崎

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 空調に関しまして、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、フロントスタッフが対応させて頂きますので、お手数ではございますが、フロントまでお電話頂けたらと思います。 しかしながら、高層階のお部屋、プラン料金等、お客様からご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お料理もお口に合いましたでしょうか。 お客様のお寛ぎのひと時をまたおもてなしさせて頂けたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　宮本

宿泊施設からの返信

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？ １０月には新館イーストウイングがオープンし、女性専用大浴場も備え付けておりますので、更に多くのお客様にお楽しみいただけるかと思います。 「評価は高い」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。その言葉に恥じぬよう、お客様にご満足いただける空間造りに精進して参ります。 また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿くださいましてありがとうございました。 宿泊課　柏崎

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルのスタッフの対応が悪く気分を害されたとのことで大変申し訳御座いませんでした。スタッフとして有るまじき行動で御座いますので深く受け止めて改善に努めて参ります。 またウエストウィング、イーストウィング共に客室はコンパクトな設計となっております。広めのお部屋をご希望でしたらなんなりとスタッフにお問い合わせください。可能な限りご対応させて頂きます。 お忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課　島田