アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉の口コミ・おすすめコメント（16ページ目）（アパホテルアンドリゾートトウキョウベイマクハリ）

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞ご利用頂きましてありがとうございます。 お客様にご満足頂けましたご様子が伺えまして幸いでございます。 当館はレストラン、ドラッグストアや２４時間営業のコンビニエンスストアがございますので、館内施設に関して多数のお褒めの言葉を頂いております。 また、近隣にお越しの際はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　一條

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室の設備、清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、只今、客室の冷蔵庫の動作確認を行っております。また、清掃担当者にも、再度同じことが起きませんよう、指導いたしました。お客様が仰っていることは、あってはならない事態でございますので、フロントスタッフもより一層気を付け、安心して過ごしていただける空間を再度見直ししてまいります。 貴重なお時間の中、ご意見のご投稿まことにありがとうございました。 フロント　松田

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館でのご宿泊に満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。お近くへお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　一條

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を清掃会社とも共有し、今後は同様のご指摘をいただかないよう清掃の強化だけでなく清掃終了後のチェックも強化致します。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様からのご意見を参考に、より上質な空間をご提供できますよう邁進してまいります。 まだまだ課題の多いホテルではございますが、今後も当館ならびに当ホテルグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント　加藤

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ディズニーリゾートから当館までは毎日２便２０：３０と２２：００に無料シャトルバスがございます。先着順ですが、時間が合えばご利用ください。 お近くへお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。 宿泊課　一條

宿泊施設からの返信

いつもアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 繰り返しご利用頂けておりますこと、大変光栄でございます。 今後もお客様にご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またトリプルルームについて、貴重なご意見ありがとうございます。 今すぐの変更は難しいですが、今後の改善策として検討させていただきます。 お忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント　仲村

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはセントラルタワー、ウエストウィング、イーストウィングと３つの棟がございます。 始めてご利用される方にもわかりやすくご利用いただけますよう、より良いご案内方法を考えて参ります。 お忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。 機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 フロント　仲村

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館の大浴場に満足いただけたようで、たいへん光栄でございます。当館の大浴場は非常に人気が高く、お時間によっては混雑してしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。女性のお客様の場合、昨年オープンしたばかりの女性専用大浴場「若紫の湯」もございますので、是非併せてご利用くださいませ。お部屋のドライヤーにつきましても、お客様のご意見を是非参考にさせていただきます。 エレベーターにつきましては、左右のエレベーターで低層階用・高層階用のエレベーターと分かれております。レストラン利用時は直通のエレベーターもございますので、よろしければそちらもご利用くださいませ。 この度は貴重なご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　伊藤

宿泊施設からの返信

いつもアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 滞在中ではご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 今後ご利用の際にもし同様の作動がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、お手数ではございますが是非ご一報くださいませ。 ごゆっくりおくつろぎ頂ける様に当館も尽力していく次第でございます。 また機会がありましたらご利用くださいませ。 この度はお忙しい中での投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　内川

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館でのご宿泊に満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お近くへお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 貴重なお時間をご投稿して頂きましてありがとうございました。 フロント　一條

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中は当館自慢の大浴場をご利用頂けた様で大変嬉しく思っております。 しかしながら、ロッカーの件でご不便お掛けいたしましたこと、非常に残念でなりません。 実際のところ、早急な改善が難しいのは事実ですが、今回のお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の問題解決に努めて参る所存です。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント　上野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 景観は当ホテル自慢の一つでございまして、日本のホテルでは最高層５０Ｆ建てですのでお部屋によりますが天気の良い日はスカイツリーを見る事ができ、また夜景の良さも大変好評を頂いております。 これからの寒い季節に大浴場で温まった後に綺麗な夜景を見ながら、お寛ぎ頂き旅や仕事の疲れを癒して頂ければと思います。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お近くにお越しの際は私共、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞を是非ご利用下さいませ。 宿泊課　今野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がご満足頂けた様で私共も喜ばしい限りでございます。 景観の良さは当ホテルの自慢の一つでございまして、日本では最高層５０Ｆ建物ですので部屋にもよりますが天気の良い日はスカイツリーを眺める事もできます。 ５０Ｆのスカイクルーズマクハリでお食事を楽しんで頂ければ景色は無料ですので機会があれば是非ご利用下さいませ。 今後もお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 お近くにお立ち寄りの際は私共、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞を是非ご利用下さいませ。 宿泊課　今野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたとお聞きして私としても大変嬉しく思います。今後もスタッフ一丸となってお客様により満足して頂けるサービスができるよう尽力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　中村

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの評価をいただく事ができ、大変光栄でございます。 お客様にご満足いただけました大浴場は当館の自慢のひとつでございます。 様々な浴槽や露天風呂、サウナは疲れがとれると多くのお客様にもご好評をいただいております。 今後もお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。 お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　森

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様にご不快な思いをさせた事に心よりお詫び申し上げます。 チェックイン時の対応や、またチェックインの際に無料券をお出し頂いたのにも関わらず、チェックアウト時にお電話をしてしまった不手際を猛省しております。 今後このような事がないよう、該当スタッフだけでなく全スタッフの接遇を見直させて頂き、お客様に心地よく滞在して頂けるホテルを作って参りますので、宜しければまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント　倉本

宿泊施設からの返信

この度は数多くのホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。 お客様が満足していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しい気持ちでございます。 大浴場はご利用いただけましたでしょうか？ 当ホテルは三つの大浴場を備えており、それぞれ違った特徴もありますのでぜひまたご利用くださいませ。 お客様からのまたのご予約心よりお待ちしてあります。 宿泊課　岩村

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます、お客様にご満足頂き私としても大変嬉しく思います。お客様により一層ご満足して頂けるサービスができるようにスタッフ一同尽力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております、