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  11. ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(9ページ目)(ホテルフランクス)

  • 千葉県
  • 千葉市郊外・幕張

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.1
幕張メッセへ徒歩5分TDRへJRで20分の好立地。居心地の良い遊び心溢れたデザイナーズホテルです。通年満室日が多いので予約はお早めに。
総客室数222室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線海浜幕張駅南出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,400円〜48,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,700円〜24,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全38件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:76点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:91点

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18件のうち、1〜18件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

フロントの方も対応がよく、徒歩圏内にコンビニもあって満足してます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

従業員の方の挨拶が徹底されていて気持ちいいです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

スタッフの対応とロビーなどの綺麗さはとても良かったです。お部屋の狭さと水回りの古さ、ベッドの硬さは気になりましたが、金額が安いので十分です。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月9日

利便性が非常に良くホテルの雰囲気、スタッフの対応、お部屋の清潔さなど悪い所がみあたりませんでしたので、この点数を付けさせていただきました。 知り合いで幕張方面で良い宿泊先が無いかと聞かれたら是非おすすめしたいと思います。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年7月19日

目的地に近く、チェックイン時の案内など親切でした。お部屋も綺麗で使いやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月6日

ベットが大きくてゆっくり休めた。 お風呂もトイレも清潔で使いやすかった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月31日

駅から近く行きやすい。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月2日

雨だったため観光を早く引き上げた。ホテルでゆっくりしながら、近くにイオンなどが揃っており気分転換の散歩になった。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月7日

駅から近い立地の良さ、静かさや、チェックインのスムーズな対応がとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日

駅から近くて分かりやすい

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月12日

駅からも食事をする場からも近い事がいい。 スタッフの方は皆さん優しく対応下さり常に笑顔でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月5日

スタッフの声かけや態度など、良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日

スタッフの方、立地、部屋 全てよかったから。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日

とても親切な対応でチェックアウト後の荷物をイベントが終わる時間まで預かって頂けた事に感謝しております。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月26日

駅に近い、イベント会場に近い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月12日

駅から近く、分かりやすい場所でした

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月21日

全て何の不満が無かった

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月16日

とても気持ちの良い接客をしていただいた事、お部屋をグレードアップしていただき、チェックアウトの際、ディズニーですか?楽しんできてくださいと声をかけていただき嬉しかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全594件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.6
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.5
    • 客室付露天風呂:-

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いいホテルです

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月27日

落ち着いた雰囲気です

宿泊施設からの返信

たけこっし様 いつもホテルフランクスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。 これからも「たけこっし様」にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 山川

  • プラン名:フランクススタンダードプラン ★舞浜までアクセス便利☆♪快速で3駅!!<シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2016年04月06日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年05月29日

  • プラン名:【緊急発売タイムセール】★朝食無料★るるぶ限定プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,100円
  • 宿泊日:2016年05月27日

ライヴとアウトレットに便利

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年05月15日

幕張メッセとアウトレットの近くです

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 幕張メッセ様、アウトレット様をご利用のお客様がたくさんご宿泊され、近くて便利との声を頂きます。 ご宿泊料金もリーズナブルな価格にてございますのでまた幕張へお越しの際は ホテルフランクスをご利用下さいませ。 いえ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております 宿泊部 中野

  • プラン名:【JTBセレクト】ゆったりステイ★14時イン12時アウト/セミダブル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2016年05月09日

ビジネスで利用

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月14日

部屋やサービス面に満足しているため、出張の際に利用しています。 今回は2泊しました。部屋も静かでゆっくり休むことができました。 テレビの画面サイズがもう少し大きければより快適かと思います。

宿泊施設からの返信

いつもホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお休み頂けて何よりでございます。 またお褒めのお言葉も頂けてスタッフ一同感動しておりました。 テレビのサイズの件は改善点の一つと上がっておりますのでお客様の貴重なご意見を ぜひ参考とさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊部 中野

  • プラン名:【ビジネスプラン】 3日前予約でウェルカムフルーツをご用意:*:★朝食付:*
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,300円
  • 宿泊日:2016年05月09日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年05月13日

  • プラン名:【早めがいい値】~30日前までのご予約でお得~☆/朝食付 シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2016年04月10日

満足です

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年05月12日

幕張メッセでのイベントの度に利用していますがお手頃のお値段で泊まれるので満足しています。ベッド幅も広く身体をゆっくり休める事ができるのが嬉しいです。

宿泊施設からの返信

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在もご満足頂けて何よりでございます。 ご宿泊のご料金、部屋タイプは様々な物ございますのでぜひまたご宿泊の際はお試し下さいませ。 まだっち様のまたのお越しをフランクス一同お待ち申し上げております。 宿泊部 中野

  • プラン名:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆/コンフォートシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2016年05月08日

幕張メッセ近い

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月08日

幕張メッセに行く為宿泊しました。近くて立地も最高でした。ミステリープランでどんなお部屋かドキドキしましたが、広くてのんびり過ごすことが出来ました。朝食をチェックインの際に付けたのですがとても美味しかったです。また幕張に行った時には利用しようと思います。

宿泊施設からの返信

白ウサギなめこさん 様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また利用して頂けるとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご愛顧頂けるホテルでいられるよう従業員一同、サービス向上に励んでいきたいと思います。 お仕事やプライベートで千葉にお越しの際は、ホテルフランクスへのお帰りをお待ちしております。 宿泊部 花島

  • プラン名:【お部屋おまかせステイ◆◇ミステリープラン◇◆】2名利用
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2016年04月29日

落ち着く品の良いホテルです

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月18日

3回目の利用です。 今回はダブルでしたが部屋はともかくベットは 十分広く快適でした。 規模は大きくないですが結婚式も挙げられる ようチャペルもあり設備も対応も良く落ち着く ホテルです。 なお、以前は電子レンジがあったように思い探しましたがありませんでした。

宿泊施設からの返信

今回もホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私共大変嬉しく思っております。 土日祝日はご結婚式が多く、たくさんの幸せをお手伝いさせて頂いております。 電子レンジの件、お手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 以前は地下1Fに設置しておりましたが、ホテルの都合により10階フロアに設置致しましたので次回ご宿泊の際、ぜひこちらもご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをフランクス一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 中野

  • プラン名:春の大感謝祭タイムセール!【朝食無料♪】コンフォートセミダブル◇禁煙室
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2016年04月10日

駅に割と近く、近所にはレストランもいろいろあるので便利です

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月15日

部屋が割りと広く感じました。 5階ですが、窓外にはさえぎるものがなく、見晴らしは良かったです。 ゆったり過ごせて良かったです。

宿泊施設からの返信

楽しくお泊り様 この度はホテルフランクスをご利用頂き誠に有難うございます。 今回のお部屋は海側確約のツインルームでございます。 もし次回宜しければ、ご朝食会場からの景色もとても皆様からご好評頂いて おりますので、ぜひご朝食をお召し上がり頂ければと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 町川

  • プラン名:【ポッキリ/大バーゲン!!】~2人で10,000円ジャストでお得~<海側ツインルーム/食事なし>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2016年04月06日

ふつうに良い

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月14日

安心して泊まれます

宿泊施設からの返信

あきこん様 いつもホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 「安心して泊まれる」とのお言葉大変嬉しい限りでございます。 より快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 あきこん様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。 フロント 町川

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <シングル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2016年04月13日

ウエルカム・フルーツ

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年04月14日

冷蔵庫を開けたときに、イチゴが入っていたのに驚きました。前の人の忘れ物?と最初思いましたが、「ウェルカム・フルーツをどうぞ」と札がありました。とても美味しくて、得した気になりました。ご馳走様でした!

宿泊施設からの返信

道頓堀様 この度はホテルフランクスを、数あるホテルの中よりお選び頂きまして誠に有難うございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ウェルカムフルーツのご案内が分かりづらく、申し訳ございませんでした。 フルーツは季節毎に変わりますのでお楽しみ頂けるかと思います。 道頓堀様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 町川

  • プラン名:【早めがいい値】~30日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2016年04月07日

快適

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年04月13日

とっても綺麗なお部屋で快適に過ごせました(^^) 駅からも近く飲食店も駅の方側にあり便利でした。 また幕張に行く事がありましたら利用したいです☆

宿泊施設からの返信

りぇち様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、数々のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。 シングルルーム以外にも様々なお部屋タイプのご用意がございますので、 ぜひまたお近くに御用の際には、ご滞在頂ければ大変嬉しい限りでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 町川

  • プラン名:注目!◎◎★舞浜までアクセス便利☆快速で3駅♪3日前予約でウェルカムフルーツ付◇シングル素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2016年04月10日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年04月12日

  • プラン名:◆アーリーイン・レイトアウト◆お得にSTAY★プラン <朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2016年04月10日

幕張メッセ

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年04月11日

土曜日に泊まったので値段はお高めでしたが、幕張メッセまで近いし、部屋も綺麗でウェルカムフルーツで苺がありびっくりでした^^また利用したいです。

宿泊施設からの返信

まちょん様 この度はホテルフランクスへご宿泊誠に有難うございます。また、温かいお褒めのお言葉をスタッフ一同喜んで読ませて頂きました。重ねて御礼申し上げます。当館では、只今の季節ウェルカムフルーツとして苺のご準備をしております。季節によって、フルーツは変わりますので是非お楽しみにして頂けたらと思います。 また近隣でのイベント等で、ご利用の際はホテルフランクスにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 村田

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】14時イン・11時アウト★スタイリッシュツイン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,800円
  • 宿泊日:2016年04月09日

2回目の利用です。

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月08日

1回目、2回目共に利用して思ったことですが、朝食時に使用するフォークやナイフが年季が入ってて気になりました。口に入るものなので、あまり古いキズがあるものはどうなのかと……。 フロントの方の対応は良く感じが良いです。 地下のBARを利用しました。お酒を自分で作れて飲み放題で、いいサービスなのですが、室内全体がカビ臭いのが残念でした。

宿泊施設からの返信

ななざえもん様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事、心より御礼申し上げます。 朝食会場での食器につきましては、お客様のお声をレストランへ伝えさせて頂きました。数の問題もありますので、すぐにはご準備出来かねます事ご了承頂けたらと存じます。今後共、ななざえもん様の温かい目で当館を見守って頂けたら幸いでございます。 この度は、ご宿泊並びにご感想誠に有難うございます。        宿泊部 村田

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト<コンフォートセミダブル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,200円
  • 宿泊日:2016年04月06日

よく利用しています

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年02月29日

仕事場に近くよく利用させて頂いてますが、お値段の割にラグジュアリー な感じの部屋がとても気に入ってます。広めの浴槽で仕事で疲れた後に 入浴剤を楽しむのもよい感じです。何よりベットの硬さが自分に合うのが 嬉しい。朝食は安くていいですが、閉店時間ぴったりには出ないといけません。

宿泊施設からの返信

akane111様 いつもホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 akane111様にはいつも快適にご宿泊頂けている事に大変嬉しく思っております。 ジュニアスイートルーム、スイートルームの限られたお部屋にはなりますが、入浴剤が既にご用意してあるお部屋もございます。 ぜひ機会がございましたらそちらもご検討頂ければと思います。 それではakane111様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフランクス宿泊部 中井

  • プラン名:【連泊お得プラン】セミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2016年02月22日

期待はずれかな?

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月21日

ウェルカムフルーツプレゼントとフルーツ盛りの写真と共に記載されてましたが実際は冷蔵庫に腐りかけのみかんが入ってただけでした。期待はずれ。水道の蛇口が古く使いにくかった。朝食バイキングも、写真ほどのものではなかったです、時間も遅く1日は利用できなかった。スタッフの方が親切すぎて、食べている間常に見られている感じでした。 その他、従業員の方の対応は満足です

宿泊施設からの返信

東京好きさん この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ウェルカムフルーツに関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。フルーツは衛生上、冷蔵庫への保管にご変更させて頂いた所でございます。サイトの写真等は、順次変更させて頂いております。ご容赦下さいませ。お客様のご貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテル作りに励んで参ります。 最後にお褒め頂きました【従業員の対応】をよりご満足のいく、良いものにしていける様に従業員一同励んで参ります。 この度は、ご宿泊並びにご感想誠にありがとうございます。         宿泊部 村田

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト<コンフォートセミダブル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2016年02月14日

いいホテル

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月16日

接客、サービスとてもいいホテルです

宿泊施設からの返信

たけこっしさん様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ホテルのハード面には限りが有りますが、ソフト面に関してたけこっしさん様から”接客、サービスとてもいいホテルです”とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。今後もお客様にとって第2の家の様な存在になれる様、スタッフ一同日々接遇を精進して参ります。 また幕張にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルフランクス 宿泊部 根本

  • プラン名:千葉のるるぶトラベル一押し!レイトアウト12時無料プラン♪ <素泊り>/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2015年12月16日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年02月11日

  • プラン名:【朝食無料♪】2016年新年お年玉☆プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2016年02月07日

ホテルの朝食に不満

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月06日

フリードリンクが通路に置いてあるのが取りづらい

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食会場ではドリンクが取りにくいとの事で、ご不便お掛け致しました。貴重なご意見として、レストラン会場へ上げさせて頂きます。 今後、皆様にご満足頂ける様なホテル作りに励んで参ります。どうぞまたご利用下さいませ。 ご宿泊、並びにご感想誠に有り難うございます。  宿泊部 村田

  • プラン名:◆アーリーイン・レイトアウト◆お得にSTAY★プラン <朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,100円
  • 宿泊日:2016年01月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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