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  11. ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)(ホテルフランクス)

  • 千葉県
  • 千葉市郊外・幕張

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.1
幕張メッセへ徒歩5分TDRへJRで20分の好立地。居心地の良い遊び心溢れたデザイナーズホテルです。通年満室日が多いので予約はお早めに。
総客室数222室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線海浜幕張駅南出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,400円〜48,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,700円〜24,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全38件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:76点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:91点

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18件のうち、1〜18件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

フロントの方も対応がよく、徒歩圏内にコンビニもあって満足してます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

従業員の方の挨拶が徹底されていて気持ちいいです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

スタッフの対応とロビーなどの綺麗さはとても良かったです。お部屋の狭さと水回りの古さ、ベッドの硬さは気になりましたが、金額が安いので十分です。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月9日

利便性が非常に良くホテルの雰囲気、スタッフの対応、お部屋の清潔さなど悪い所がみあたりませんでしたので、この点数を付けさせていただきました。 知り合いで幕張方面で良い宿泊先が無いかと聞かれたら是非おすすめしたいと思います。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年7月19日

目的地に近く、チェックイン時の案内など親切でした。お部屋も綺麗で使いやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月6日

ベットが大きくてゆっくり休めた。 お風呂もトイレも清潔で使いやすかった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月31日

駅から近く行きやすい。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月2日

雨だったため観光を早く引き上げた。ホテルでゆっくりしながら、近くにイオンなどが揃っており気分転換の散歩になった。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月7日

駅から近い立地の良さ、静かさや、チェックインのスムーズな対応がとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日

駅から近くて分かりやすい

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月12日

駅からも食事をする場からも近い事がいい。 スタッフの方は皆さん優しく対応下さり常に笑顔でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月5日

スタッフの声かけや態度など、良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日

スタッフの方、立地、部屋 全てよかったから。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日

とても親切な対応でチェックアウト後の荷物をイベントが終わる時間まで預かって頂けた事に感謝しております。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月26日

駅に近い、イベント会場に近い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月12日

駅から近く、分かりやすい場所でした

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月21日

全て何の不満が無かった

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月16日

とても気持ちの良い接客をしていただいた事、お部屋をグレードアップしていただき、チェックアウトの際、ディズニーですか?楽しんできてくださいと声をかけていただき嬉しかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全594件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.6
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.5
    • 客室付露天風呂:-

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女性の駐車場の係りの方が

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年09月02日

とてもよかったです。切り返しの下手な私でも丁寧に指示を出してくだされ助かりました。ウェルカムフルーツもぶどうで季節感があってほっとさせていただきました。

宿泊施設からの返信

うさぎ耳様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。早速チェックイン当日のスタッフへ伝えた所、大変喜んでおりました。 お部屋のフルーツは季節の物をご準備しております。是非またホテルフランクスをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 村田

  • プラン名:【タイムセール】千葉ベイエリアのるるぶトラベルおすすめプラン【朝食無料】間際にも!シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2017年08月30日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年09月01日

  • プラン名:【カジュアルステイ】グループ&ご家族にGWもおすすめ<朝食付き>★舞浜までアクセス便利☆
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年08月29日

満足

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月24日

良かったです。

宿泊施設からの返信

ヤシコ様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたお越しください。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 縄井

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <エグゼツイン/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,800円
  • 宿泊日:2017年08月22日

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月16日

宿泊施設からの返信

Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again !! HOTEL FRANCS Nakai

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン★間際のご予約にも
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:45,600円
  • 宿泊日:2017年08月06日

館内も綺麗です

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月13日

部屋も館内も綺麗で、朝食も美味しいです また利用します。

宿泊施設からの返信

バースデー様 この度はホテルフランクスをご利用ならびに、クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また平素よりホテルフランクスをご愛顧いただき、大変光栄でございます。 今回たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。 これからも清潔感のある客室と、美味しい朝食を提供し、 バースデー様にご満足していただけるように、サービス向上に努めて参ります。 またのお帰りをお待ちしております。 ホテルフランクス宿泊部 山川

  • プラン名:【早めがいい値】~30日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2017年08月12日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月12日

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★素泊まりプラン★間際のご予約にも
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,200円
  • 宿泊日:2017年08月10日

部屋が寒い・・・

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月06日

誕生日に、自分へのご褒美にと、お世話になりました。 宿泊当日は、暑い日ではありましたが、部屋は冷房が23度になっていて寒く、OFFにして窓を開けて外気を入れてもちっとも変わらず、一晩中震えていました。 小さな部屋で直ぐに冷えるので、お客様が到着するまでは、それこそ28度設定でもよろしいのではないでしょうか? 朝食はバイキングでしたが想像よりは品数が少なかったです。 また、パンやフルーツを食べる人のことを考え、おしぼりを食器と一緒に置いておくべきだと思います。私は係りの方に欲しい旨を話し、奥から出していただきました。 私が朝食会場に伺ったのは9時頃でしたが、10時の最終時間まで品数が減ることなく、むしろまだまだ追加して食べ物を補充して下さることに感動しました。 今回は1人で利用しましたが、次回は家族で伺います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお誕生日もおめでとうございました!記念日に当ホテルを選んで頂きとても嬉しいです。 そんな中お部屋が寒かったようで申し訳ございませんでした。風邪など引かれてはおりませんか? 外の気温に合わせて設定できるよう今後改善して参ります。 次回はご家族様でお越しいただけるとの事嬉しい限りでございます。 Lisaママ様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております! お忙しい中のお言葉ありがとうございました。 宿泊部 浅野

  • プラン名:◆アーリーイン・レイトアウト◆お得にSTAY★プラン<朝食付き>♪夏もおすすめ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2017年07月14日

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月04日

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★素泊まりプラン★間際のご予約にも
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2017年08月02日

スタッフ対応は完璧

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月03日

朝食付きのプランを探していて破格   けどクチコミは悪くなかったので2泊予約しました。レイトチェックインプランでしたが  荷物を預ける為に立ち寄ったら  そのままチェックインさせて頂き助かりました。日中の暑さで疲れていたので  本当に助かりました。お部屋はちょっと狭かったですが  ベットが大きかったので仕方ないのかも。バスルームも掃除がきちんとされており良かったです。朝食も種類は多くありませんが  十分だと思います。最上階が14階でしたが  景色も良く美味しく頂きました。残念だったのはお部屋の窓が汚かった事。宿泊中に大きな地震が2度ありましたが  特にトラブルもなく過ごせました。チェックアウト時  コンシェルジュの方なのか  最高の笑顔で  声をかけて頂きました。フロントスタッフの方も皆さんで声をかけて頂き  とても気分良くホテルを後にしました。また幕張で宿泊する時は利用したいです。

宿泊施設からの返信

むむなつ様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 今回お泊りいただいたコンフォートセミダブル(17平米)のお部屋の他にも エグゼクティブダブルルーム(25平米)の広めのお部屋もございますので次回ご予約の際は 是非他のお部屋タイプもご検討くださいませ! また次回当ホテルご利用される際も今回と同様にご満足頂けます様、スタッフ一同日々精進して参ります。 むむなつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 武井

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト<コンフォートセミダブル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2017年07月31日

朝食が美味しいです

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月02日

駅からも近くて落ち着いていて気に入っているホテルです! また利用します!

宿泊施設からの返信

バースデー様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿、嬉しいお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 これからもバースデー様のお気に入りのホテルでいられるよう日々精進して参りますので 是非またお近くにお越しの際はホテルフランクスをご利用下さいませ。 フランクススタッフ一同、バースデー様のお越しをいつでもお待ちしております! 宿泊部 武井

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,200円
  • 宿泊日:2017年06月26日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年07月31日

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2017年05月30日

娘とふたり旅

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月26日

駅からも近く 2人で9000円で モーニングビッフェ付き、とってもお得感いっぱいでした。フロントの方のちょっとした心遣いのある一言も 嬉しく思いました。素敵なホテルで満足できました。

宿泊施設からの返信

さちまみさん この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 娘さんとの2人旅行は沢山思い出が作れましたでしょうか?? お2人の楽しかった思い出の中に少しでもフランクスが入っていられたとしたら、とても嬉しいです。 また来年の夏旅行でも是非帰って来て下さいね。 フランクスはいつでもお2人のお帰りをお待ちしております。 宿泊部 根本

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト<コンフォートセミダブル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2017年07月24日

また泊まりたいです

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年06月16日

いつも利用しています。 フルーツのサービスがうれしいです。

宿泊施設からの返信

いつもホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムフルーツを喜んで頂いて大変嬉しく存じます。 ご存知かと思いますが、季節によってフルーツの種類が変わりますので是非お楽しみください。 どうか今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 花島 

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★素泊まりプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2017年06月14日

いつもフランクス

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年06月13日

いつもフランクスを利用させていただいてます。 立地と清潔な館内が気に入っています。また利用します

宿泊施設からの返信

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 私どものおもてなしを通して、お客様の癒しに少しでもなれるように、日々精一杯努めております。 今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 花島

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★素泊まりプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2017年06月09日

しっきー

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月05日

朝食がバリエーション多く満足。 部屋の照明が暗めなので長時間事務作業するにはきつかったですね。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フランクスの朝食に満足頂け嬉しく思います。メニューは地元千葉産の新鮮食材を使用し、 晴れた日には富士山やスカイツリーがご覧いただけます。ご利用のお客様から非常にご好評を頂いております。 また、お部屋の照明につきましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 貸出用の電気スタンドもご用意しておりますので、次回ご利用がございましたら申し付け下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 縄井

  • プラン名:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆朝食付/シングル/禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:27,800円
  • 宿泊日:2017年05月28日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年06月01日

  • プラン名:【ビジネスプラン】 3日前予約でウェルカムフルーツをご用意♪ シングル禁煙*:★朝食付:*
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,100円
  • 宿泊日:2017年05月30日

機能的な部屋

3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年05月27日

ディズニーシーの後に宿泊しました。 閉園まで居て、クタクタに疲れていたので、舞浜から近く、駅からも歩いて5分程度なのは助かります。 部屋自体は機能的でコンパクトに作られていると思います。欲を言えば据付式ではなく独立式のドライヤーがあると良いですね。 枕元近くから、電気類のタコ足配線が丸見えなのが残念です。位置的にも目が行くところなので、目隠しなさった方が良いかもしれませんね。ただし、それ以外はゆっくりと休めましたので、概ね満足しています。

宿泊施設からの返信

清香08様 この度は海浜幕張の数あるホテルの中からホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。 清香08様よりご指摘頂きました点に関しましては今後改善に努めて参る所存でございます。 また、備え付けでないドライヤーはお貸し出し用としてご用意しております。 必要な際はお気軽にお申し付け頂ければ在庫確認後すぐお部屋へお届けに参ります。 また清香08様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。 ホテルフランクス宿泊部 中井

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <コンフォートシングル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,400円
  • 宿泊日:2017年05月26日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年05月11日

  • プラン名:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:24,900円
  • 宿泊日:2017年05月05日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年04月27日

  • プラン名:【連泊お得プラン】禁煙セミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:24,300円
  • 宿泊日:2017年04月22日

部屋

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年04月18日

狭かったけど綺麗で過ごしやすかったです。 チェックイン前に荷物も預かってくれてよかったです。

宿泊施設からの返信

りょうゆー様 この度はホテルフランクスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在はご満足頂けましたでしょうか? 次回ご利用頂ける際はよりご期待に沿える様スタッフ一同日々精進して参ります。是非またご利用下さいませ。ご宿泊後のご感想は私共の励みになり、今後の大きな勉強にもなります。最後に、りょうゆー様の貴重なお時間を使って頂き誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。 宿泊 村田

  • プラン名:【早期割30日前締切】禁煙セミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,800円
  • 宿泊日:2017年04月15日
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  9. 30

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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