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  11. ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(18ページ目)

ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(18ページ目)(ホテルフランクス)

  • 千葉県
  • 千葉市郊外・幕張

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.1
幕張メッセへ徒歩5分TDRへJRで20分の好立地。居心地の良い遊び心溢れたデザイナーズホテルです。通年満室日が多いので予約はお早めに。
総客室数222室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線海浜幕張駅南出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,400円〜48,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,700円〜24,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全38件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:76点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:91点

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18件のうち、1〜18件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

フロントの方も対応がよく、徒歩圏内にコンビニもあって満足してます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

従業員の方の挨拶が徹底されていて気持ちいいです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

スタッフの対応とロビーなどの綺麗さはとても良かったです。お部屋の狭さと水回りの古さ、ベッドの硬さは気になりましたが、金額が安いので十分です。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月9日

利便性が非常に良くホテルの雰囲気、スタッフの対応、お部屋の清潔さなど悪い所がみあたりませんでしたので、この点数を付けさせていただきました。 知り合いで幕張方面で良い宿泊先が無いかと聞かれたら是非おすすめしたいと思います。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年7月19日

目的地に近く、チェックイン時の案内など親切でした。お部屋も綺麗で使いやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月6日

ベットが大きくてゆっくり休めた。 お風呂もトイレも清潔で使いやすかった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月31日

駅から近く行きやすい。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月2日

雨だったため観光を早く引き上げた。ホテルでゆっくりしながら、近くにイオンなどが揃っており気分転換の散歩になった。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月7日

駅から近い立地の良さ、静かさや、チェックインのスムーズな対応がとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日

駅から近くて分かりやすい

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月12日

駅からも食事をする場からも近い事がいい。 スタッフの方は皆さん優しく対応下さり常に笑顔でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月5日

スタッフの声かけや態度など、良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日

スタッフの方、立地、部屋 全てよかったから。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日

とても親切な対応でチェックアウト後の荷物をイベントが終わる時間まで預かって頂けた事に感謝しております。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月26日

駅に近い、イベント会場に近い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月12日

駅から近く、分かりやすい場所でした

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月21日

全て何の不満が無かった

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月16日

とても気持ちの良い接客をしていただいた事、お部屋をグレードアップしていただき、チェックアウトの際、ディズニーですか?楽しんできてくださいと声をかけていただき嬉しかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全594件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.6
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.5
    • 客室付露天風呂:-

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ラッキー

4.2
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月19日

試合はコテンパンに負けたけど、アップグレード超満足!(^^)!

宿泊施設からの返信

相模の副将軍様 お部屋にご満足頂けました様で、大変嬉しく存じます。ご宿泊当日は、応援されていたチームは負けてしまいましたが少しでもフランクスのご滞在で元気になって頂けたらと思っております。ぜひ、またフランクスへご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。                                            フロント  村田

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <シングル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2013年09月17日

3.5
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年09月11日

  • プラン名:【限定★平休日割◆◇ホテルSTAY!フランクスSTAY◇◆(2名様専用)/ カジュアルツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,200円
  • 宿泊日:2013年09月05日

良くなりました

4.1
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月10日

すべて120点! 不満はお風呂・・・シャワーが改善されました!(^^)!

宿泊施設からの返信

相模の副将軍様、すべて120点というお言葉スタッフ一同とても嬉しい限りでございます!! 浴室の件、今までご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 年内にはシャワーヘッドの交換が完了予定ですので、より快適にご滞在頂けるかと思います。 スタッフ一同相模の副将軍様のお越しをいつも心待ちにしております。 今後とも宜しくお願い致します!! ホテルフランクス フロント 町川

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <シングル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2013年09月08日

初利用!!

3.8
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月09日

野球観戦のため利用しました。海浜幕張は駅に沢山のホテルがあり、他のホテルをよく利用していましたがこちらのホテルでは結婚式を行っていたり、とても素敵でした!!朝食バイキングも早めのチケット購入で安く食べられて得した気分でした。また利用させていただきます!!

宿泊施設からの返信

みんたたた様、この度はホテルフランクスをご利用頂き誠に有難うございました。 また、早速の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、アクセスの便及び朝食も皆様から大変ご好評を頂いております。 お近くにご用の際には、またご利用頂ければ嬉しい限りでございます。 みんたたた様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフランクス フロント 町川

  • プラン名:千葉のるるぶトラベル一押し!★うきうきカップルプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,600円
  • 宿泊日:2013年09月07日

最高です

3.8
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月01日

マリスタでナイター観戦には最高です!(^^)!

宿泊施設からの返信

相模の副将軍様、いつもご利用誠に有難うございます。 マリンスタジアムにて野球観戦の際には当ホテルをご利用頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またご来館の際に、相模の副将軍様の素敵なお話を聞けるのを楽しみにしております。 残暑が続いておりますのでお体にお気を付け下さいませ。 次回ご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフランクス フロント 町川

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <シングル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2013年08月30日

4.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年08月31日

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <シングル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2013年08月29日

希望どうりのホテル

4.6
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月25日

 値段も立地条件も部屋も大変満足しました。あまり期待していなっかたのでなおさらよかったです。ありがとうございました。 朝食も混んでいましたが満足しました。

宿泊施設からの返信

makocchann様 この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。 フランクスの朝食は、シェフが千産千消(地産地消)にこだわったブュッフェスタイルとなっております。 makocchann様にもご満足いただき、大変嬉しく思います。 それでは、またのお越しをお待ちしております。 宿泊部 山川

  • プラン名:【HAPPY カップルプラン<朝食付き>】 ★舞浜までアクセス便利☆快速で3駅!/セミダブル 
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,800円
  • 宿泊日:2013年08月23日

家族旅行

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月24日

バーを利用したり、ゆっくり家族で、楽しかったです。

宿泊施設からの返信

DAIちゃん様 いつもホテルフランクスをご利用賜り、誠にありがとうございます。 ホテルフランクスのバーラウンジ”タートルクラブ”は、千円でセルフサービス飲み放題(時間制限無し)をお楽しみ頂ける、とてもお得なバーラウンジでございます。 DAIちゃん様にお気に入り頂けたようで、とても嬉しく思います。 それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊部 山川

  • プラン名:【早めがいい値】~28日前までのご予約でお得~☆/セミダブル ★舞浜までアクセス便利☆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2013年08月16日

海側の部屋

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月24日

3部屋とったけど、みんな海側の部屋でありがとうございました。又宿泊します。

宿泊施設からの返信

DAIちゃん様 重ねてのご投稿まことにありがとうございます。 客室のタイプにもよりますが、海をご覧頂ける客室は大変ご好評をいただいております。 DAIちゃん様ご家族様にもお気に入り頂けたようで、何よりでございます。 次回以降も出来る限りではございますが、海側の客室でご用意したいと思います。 それでは、またのお越しをお待ちしております。 宿泊部 山川

  • プラン名:千葉のるるぶトラベル一押し!★うきうきカップルプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2013年08月16日

家族旅行

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月24日

バスタブが広くて、お風呂も、ゆっくり入れて、みんな喜んでいました。

宿泊施設からの返信

DAIちゃん様 重ねてのご投稿まことにありがとうございます。 ご家族様にも喜んで頂けた様で、大変嬉しく思います。 これからもDAIちゃん様にご満足して頂けるように、従業員一同サービス向上に努めて参ります。 それでは、お帰りをお待ち申し上げております。 宿泊部 山川

  • プラン名:千葉のるるぶトラベル一押し!★うきうきカップルプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2013年08月16日

近くに…

3.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月23日

幕張メッセがあるので出掛けるには便利です。 夏の暑い時期でもフルーツサービスがあるのは嬉しいです。 このプランは気に入ってますので、また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

ビギナー様 ホテルフランクスをご愛顧賜り、ありがとうございます。 夏は、サマーソニックや幕張メッセ様のイベント等で、海浜幕張周辺がとても活気づく季節です。 ビギナー様がご来館された日は、ちょうど花火大会が開催された日ですが、ご覧になれましたでしょうか? とても綺麗な花火が上がってましたね。 それでは、ビギナー様のお帰りをお待ちしております。 宿泊部 山川

  • プラン名:【早めがいい値】~28日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2013年08月03日

TDRへ

3.1
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月20日

アクセス便利でした。

宿泊施設からの返信

だいちゃん25様 この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄駅の海浜幕張駅から徒歩約3~5分と、アクセスが良いのも自慢の一つです。 だいちゃん25様にご満足いただけたようでなによりでございます。 それでは、またのお越しをお待ちしております。 宿泊部 山川

  • プラン名:【HAPPY カップルプラン<食事なし>】 ★舞浜までアクセス便利☆快速で3駅!/セミダブル 
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2013年08月17日

快適!

3.8
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月05日

対応も良く快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

この度は宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様に”対応も良く”と接客についてお褒め頂いたこと、そしてフランクスでのSTAYを快適にお過ごし頂けたのことで、大変嬉しく感じております!今回ご宿泊頂きましたお部屋以外にも沢山のお部屋タイプをご準備しておりますので、是非また幕張にお越しの際はフランクスでお待ちしております。ホテルフランクス 宿泊部 根本

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <セミダブル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,400円
  • 宿泊日:2013年07月31日

ディズニーにも便利

3.7
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2013年07月08日

ディズニーで利用しました。値段が安く部屋は快適でウェルカムフルーツが嬉しいです。駐車は近くに夜8時間600円の場所があるので、ディズニーで夜到着、早朝出発ならそちらが安くておすすめ。

宿泊施設からの返信

とらべ様 いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ディズニーリゾート様では素敵な思い出を作られたことでしょう。 リーズナブルな料金ではございますが、私達フランクスもディズニーリゾート様での楽しい思い出を繋ぐべく、日々がんばっております。 次回のとらべ様のお帰りをお待ち申し上げております。 宿泊部 山川

  • プラン名:【限定★平休日割◆◇ホテルSTAY!フランクスSTAY◇◆(2名様専用)/ カジュアルツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,200円
  • 宿泊日:2013年06月23日

風呂から水漏れ

3.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月07日

チェックイン14時で予約したが15時に着しました。部屋が準備されておらず、一旦外出しました。また風呂に湯を張り栓を抜いたら配管が壊れているのか水漏れ。床がびしょびしょなり、下の階の部屋に水漏れするのではないかと不安でした。チェックインに合わせた客室分だけでも時間配分で清掃をするべきではないか。

宿泊施設からの返信

シュワッチ様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、シュワッチ様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後シュワッチ様から頂きました”ご助言”を糧にサービス改善に努めて参ります。 これに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊部 山川

  • プラン名:【早めがいい値】~28日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2013年07月06日

3.4
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年06月20日

  • プラン名:【早めがいい値】~28日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2013年06月15日

駅前で良かった

4.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月20日

手頃な価格でそれも広い部屋有り難うございますゆっくり出来ました又利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

オス様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はホテル側の都合で、ご予約のタイプの客室より広いダブルルームのご利用をお願いいたしました。 気に入って頂けた様で何よりでございます。 フランクスでは、他にも様々なタイプの客室がございますので、次回の機会にご利用頂けたらと存じ上げます。 それでは、オス様のお帰りをを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【連泊が得だ値】~幕張ゆったりステイ~♪ <シングル> ★舞浜までアクセス便利☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,400円
  • 宿泊日:2013年06月17日

満足です(*^_^*)

3.8
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月17日

最寄駅にも近く、幕張メッセを利用するときにはうってつけです。 荷物も預かってくれるのでとても便利です。

宿泊施設からの返信

よしくんくん様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 お荷物に関しましては、チェックイン前はもちろん、チェックアウト後も1Fのクロークカウンターにてお預かり致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 よしくんくん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早めがいい値】~28日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2013年06月15日

3.3
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年05月11日

  • プラン名:【ビジネスプラン】 <<3日前予約でウェルカムフルーツをご用意♪>>シングルルーム【朝食付】 ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2013年05月07日

心地よく過ごせました

4.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月06日

今回は海の見える部屋を用意していただきました。晴れた日の眺望はすばらしいですね。 幕張メッセにも徒歩数分で行けるので、イベントがあるときはいつも重宝しています。 またよろしくお願いします。

宿泊施設からの返信

KK1様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館では海側が見えるお部屋と、街側が見えるお部屋と両方ご用意してございます。特に海側のお部屋は眺望がよく、大変ご好評頂いております。海側をご指定頂けるプランもございますので、是非また当館をご利用下さいませ。 お越しをお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早めがいい値】~28日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,200円
  • 宿泊日:2013年03月15日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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