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  11. ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(15ページ目)

ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(15ページ目)(ホテルフランクス)

  • 千葉県
  • 千葉市郊外・幕張

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.1
幕張メッセへ徒歩5分TDRへJRで20分の好立地。居心地の良い遊び心溢れたデザイナーズホテルです。通年満室日が多いので予約はお早めに。
総客室数222室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線海浜幕張駅南出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,400円〜48,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,700円〜24,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全38件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:76点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:91点

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18件のうち、1〜18件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

フロントの方も対応がよく、徒歩圏内にコンビニもあって満足してます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

従業員の方の挨拶が徹底されていて気持ちいいです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

スタッフの対応とロビーなどの綺麗さはとても良かったです。お部屋の狭さと水回りの古さ、ベッドの硬さは気になりましたが、金額が安いので十分です。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月9日

利便性が非常に良くホテルの雰囲気、スタッフの対応、お部屋の清潔さなど悪い所がみあたりませんでしたので、この点数を付けさせていただきました。 知り合いで幕張方面で良い宿泊先が無いかと聞かれたら是非おすすめしたいと思います。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年7月19日

目的地に近く、チェックイン時の案内など親切でした。お部屋も綺麗で使いやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月6日

ベットが大きくてゆっくり休めた。 お風呂もトイレも清潔で使いやすかった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月31日

駅から近く行きやすい。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月2日

雨だったため観光を早く引き上げた。ホテルでゆっくりしながら、近くにイオンなどが揃っており気分転換の散歩になった。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月7日

駅から近い立地の良さ、静かさや、チェックインのスムーズな対応がとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日

駅から近くて分かりやすい

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月12日

駅からも食事をする場からも近い事がいい。 スタッフの方は皆さん優しく対応下さり常に笑顔でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月5日

スタッフの声かけや態度など、良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日

スタッフの方、立地、部屋 全てよかったから。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日

とても親切な対応でチェックアウト後の荷物をイベントが終わる時間まで預かって頂けた事に感謝しております。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月26日

駅に近い、イベント会場に近い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月12日

駅から近く、分かりやすい場所でした

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月21日

全て何の不満が無かった

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月16日

とても気持ちの良い接客をしていただいた事、お部屋をグレードアップしていただき、チェックアウトの際、ディズニーですか?楽しんできてくださいと声をかけていただき嬉しかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全594件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.6
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.5
    • 客室付露天風呂:-

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疲れが癒やされるサービス

4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月09日

幕張メッセに仕事で宿泊地に選びましたが、立地の良さはもちろんの事、部屋に入っての部屋の広さは申し分無しで、良い感じ。 荷物を置いて、整理してると、机の上にフルーツサービスを発見。バナナ1本とミカン2つだが、こういった心配りが仕事の疲れを癒やしてくれました。ありがとう!

宿泊施設からの返信

ヨッシーガエル様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋にございましたフルーツは3日前までにご予約頂きましたお客様へのサービスでございます。 また今回のご滞在のように皆様にご満足頂ける為に心からのおもてなしが出来たらと思っております。 またお仕事でしたり、プライベートでお近くにお越しの際はホテルフランクスをご利用くださいませ! ヨッシーガエル様にまたお会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルフランクス 宿泊部 中井

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベルがお得☆プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2014年09月05日

満足

4.6
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月03日

ウェルカムフルーツが、甘くておいしかった。靴の消臭スプレーが備え付けてあって良かった。追加した朝食(1080円)は、早めに行ったつもりでも窓際の席は埋まっていたことが残念だけど、内容は満足。息子も大変喜んでました。また利用したいと思います。製氷機があったら良かった。

宿泊施設からの返信

大一大万大吉様 この度は、ホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます・ お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。  当ホテルは、立地的にアクセス等便利、天気の良い日はお部屋や朝食会場から富士山やスカイツリーを見る事ができ、 好評をいただいております。 機会がございましたら,大一大万大吉様のご利用を心よりお待ち申し上げております。  ご投稿ありがとうございました。  宿泊部 縄井

  • プラン名:【千葉のるるぶトラベル一押し!】お一人様3900円!素泊まり特別プラン☆彡
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2014年08月30日

まあまあ

3.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月01日

設備は少し古いけど、おもてなし、など充分、朝食はすこしもの足りなかったです。

宿泊施設からの返信

やあっさん様 この度は、ホテルフランクスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  また、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。  今後もお客様に喜んでいただけます様、スタッフ一同日々精進して参ります。  また機会がございましたら、やあっさん様のご利用を心よりお待ち申し上げております。  ご投稿ありがとうございました。  宿泊部 縄井

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2014年08月09日

高級感あり素敵なホテルでした。

5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年08月23日

友達と子供達を連れて、ディズニー2dayを楽しむために使わせていただきました!少し離れてますが、30分で着きました。ホテルも高級感あり、綺麗で対応もとても丁寧で満足です。小学生添い寝OKでこの値段、部屋の広さ十分でしたし、朝食付はほんとに嬉しかったです。もちろん、朝食バイキングも、美味しかったですし種類も満足です。 ウェルカムフルーツも嬉しいサービスでした。 また、是非リピしたいです。

宿泊施設からの返信

ゆうぅぅ様 この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ウェルカムフルーツはご宿泊日3日前までにご予約いただいたお客様のお部屋にご用意しております。 次回ご利用の際も是非3日前までにご予約いただければと思います。 ゆうぅぅ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 武井

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,600円
  • 宿泊日:2014年08月21日

3.7
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年08月23日

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,800円
  • 宿泊日:2014年08月22日

ホテルフランクス

4.6
  • 10代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年08月16日

よかった

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼をお申し上げます。 色々なお部屋タイプがありますので、ぜひまたお試しください。 従業員一同心よりお待ちいたしております。 宿泊部 花島

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベルがお得☆プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:23,200円
  • 宿泊日:2014年08月14日

寒い…

4.1
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月10日

料金はそのままで 広い部屋に変えて頂いたてありがとうございました。欲を言えば 海無し県に住んでいるので 海側の部屋が良かったです!!  1つだけ気になったのが 温度設定が低すぎて 寒かったです!!部屋は 20度に設定してあり 部屋に入ってしばらくは良いですが 20度では寒すぎます!! 朝食時のレストランでも 凄い寒かったです!! 温度は従業員(長袖)に合わせず お客(半袖)に合わせて欲しいです!!

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠に有難うございます。 館内の温度が大変寒かったとの事。大変申し訳ございません。お風邪など引かれていませんでしょうか?お部屋は日中温度が上がる為、 夏季は事前に20度にて設定しておりました。お客様ご自身での温度設定は出来ますが、ご案内が足りずに申し訳ございません。ぜひまた機会がありましたら、当館をご利用下さいませ心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,200円
  • 宿泊日:2014年08月08日

早めのチェックインは薦めない。

2.3
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月09日

14時にチェックインをしましたが、2回連続で部屋の準備されていなく前回は1時間待ち、今回は部屋に入ったら、前客のまま。掃除担当とフロントの連絡が出来ていなさすぎ。14時のチェックインはしない方がいいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠に有難うございます。 せっかくご宿泊頂けたにも関わらず、清掃不備があり大変申し訳ございません。通常チェックインは14時からのご案内でございます。 お部屋の清掃が終わらず、お客様をお待たせしてしまいました事、大変心苦しく思っております。この様な事が無いよう、スタッフ一同 連絡を密に取りあい改善致します。またホテルフランクスをご利用下さいませ。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベルがお得☆プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2014年08月08日

3.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年08月08日

  • プラン名:◆アーリーイン・レイトアウト◆お得にSTAY★プラン <朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2014年08月03日

部屋にプレゼント

4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月02日

部屋にバナナ、みかん、プラムが一つずつ用意されておりご自由にどうぞとありました。それだけで、心遣いが嬉しくリフレッシュした気分になりました。ベッドの硬さも良く、枕が高すぎずにサイコーでした! また泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ウェルカムフルーツを通して私どもの気持ちが少しでも伝われば幸いです。今後とも足を運んで下さるお客様に感謝の気持ちが伝わるホスピタリティーを育めるよう、スタッフ一同精進して参ります。また幕張へお越しの際は是非遊びに来てください!フランクス一同お待ちしております。ホテルフランクス 宿泊部 根本

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2014年07月29日

はじめての利用です。

3.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月23日

いつも近くのアパさんを利用しているのですが、今回初めてこちらを利用してみました。一言で言うと、もっと早く泊まってみておけば良かったと後悔。また、必ず利用します。

宿泊施設からの返信

グンマ様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠に有難うございます。 グンマ様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております!!次回ご利用の際もご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に 日々精進して参ります。ぜひまたご利用下さいませ!スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベルがお得☆プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2014年07月16日

大満足

4.9
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月23日

娘の誕生日にと宿泊しました 広い部屋に大満足でした ウェルカムフルーツも素敵なおもてなしだと思いました また次回もぜひ宿泊したいです

宿泊施設からの返信

とむまま様 この度はお子様の誕生日という大事な記念日に、ホテルフランクスをお選び頂き誠に有難うございます! また心温まるお言葉大変嬉しく読ませて頂きました。 今後も皆様にご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同励んで参ります。 是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベルがお得☆プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2014年07月21日

3.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年07月18日

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2014年07月10日

静かで良いホテルです。

4.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月17日

ベットがふかふかで気持ちいい。フルーツサービスもありがたい。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、早速の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。フルーツですが、3日前までにお申し込みのお客様には当ホテルよりおもてなしの一部としてご用意させて頂いております。たけこっし様に喜んで頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント 町川

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベルがお得☆プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2014年07月16日

4.3
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年07月13日

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2014年07月10日

3.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年07月13日

  • プラン名:【2013受賞記念】★るるぶトラベル大感謝★プラン<朝食無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,200円
  • 宿泊日:2014年07月09日

大満足

3.7
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年07月11日

部屋も可愛い清潔感有り、空調も快適、従業員の対応もgoodただ朝食のメニューが少なく連泊には淋しかったのが残念

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けた様で大変嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。 今後ともスタッフ一丸となって精進して参りますので、また幕張にお越しの際はホテルフランクスをご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルフランクス 宿泊部 武井

  • プラン名:【ビジネスプラン】 3日前予約でウェルカムフルーツをご用意♪ シングルルーム:*:★朝食付:*
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,800円
  • 宿泊日:2014年07月03日

4.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年07月07日

  • プラン名:【千葉のるるぶトラベル一押し!】お一人様3900円!素泊まり特別プラン☆彡
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2014年07月05日

3.8
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年06月16日

  • プラン名:【早期割21日前締切】セミダブル/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,960円
  • 宿泊日:2014年04月13日

お風呂の換気

4.3
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年06月09日

お風呂が部屋のまん中奥にあって、お風呂の換気ができてなかったみたいで、お風呂の中も暑く、部屋の中まで、暑くてクーラ~がきかなかったので、窓あけっぱなしにしていた。いつも宿泊したことのない部屋で、3人ねるのが、やっとでした。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして有難うございます。ご不便をお掛けしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。予約頂いたエコノミートリプルのお部屋は85センチ幅の正ベッドが3台のお部屋でございます。スタイリッシュトリプルのお部屋が約110センチ幅の正ベッド2台と85センチ幅の簡易ベッド1台のお部屋となっていますのでご検討頂ければと思いますDAIちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早期割21日前締切】エコノミートリプル/食事なし
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2014年05月19日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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