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  11. ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

ホテルフランクスの口コミ・おすすめコメント(10ページ目)(ホテルフランクス)

  • 千葉県
  • 千葉市郊外・幕張

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.1
幕張メッセへ徒歩5分TDRへJRで20分の好立地。居心地の良い遊び心溢れたデザイナーズホテルです。通年満室日が多いので予約はお早めに。
総客室数222室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線海浜幕張駅南出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,400円〜48,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,700円〜24,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全38件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:76点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:91点

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18件のうち、1〜18件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

フロントの方も対応がよく、徒歩圏内にコンビニもあって満足してます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

従業員の方の挨拶が徹底されていて気持ちいいです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

スタッフの対応とロビーなどの綺麗さはとても良かったです。お部屋の狭さと水回りの古さ、ベッドの硬さは気になりましたが、金額が安いので十分です。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月9日

利便性が非常に良くホテルの雰囲気、スタッフの対応、お部屋の清潔さなど悪い所がみあたりませんでしたので、この点数を付けさせていただきました。 知り合いで幕張方面で良い宿泊先が無いかと聞かれたら是非おすすめしたいと思います。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年7月19日

目的地に近く、チェックイン時の案内など親切でした。お部屋も綺麗で使いやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月6日

ベットが大きくてゆっくり休めた。 お風呂もトイレも清潔で使いやすかった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月31日

駅から近く行きやすい。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月2日

雨だったため観光を早く引き上げた。ホテルでゆっくりしながら、近くにイオンなどが揃っており気分転換の散歩になった。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月7日

駅から近い立地の良さ、静かさや、チェックインのスムーズな対応がとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日

駅から近くて分かりやすい

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月12日

駅からも食事をする場からも近い事がいい。 スタッフの方は皆さん優しく対応下さり常に笑顔でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月5日

スタッフの声かけや態度など、良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日

スタッフの方、立地、部屋 全てよかったから。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日

とても親切な対応でチェックアウト後の荷物をイベントが終わる時間まで預かって頂けた事に感謝しております。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月26日

駅に近い、イベント会場に近い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月12日

駅から近く、分かりやすい場所でした

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月21日

全て何の不満が無かった

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月16日

とても気持ちの良い接客をしていただいた事、お部屋をグレードアップしていただき、チェックアウトの際、ディズニーですか?楽しんできてくださいと声をかけていただき嬉しかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全594件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.6
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.5
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年02月05日

  • プラン名:千葉のるるぶトラベル一押し!レイトアウト12時無料プラン♪ <朝食付>/コンフォートシングル◇禁煙室
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,900円
  • 宿泊日:2016年02月03日

年末の宿泊

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月06日

家族でディズニーシーに行く際に利用しました。駐車場も敷地内に空きが有り、停める事が出来ました。近くに食事が出来る施設が多数あり、食事場所に困る事は無く満足。

宿泊施設からの返信

愛知のヨッシー様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族さまでのディズニーへのご旅行いかがでしたでしょうか?? 海浜幕張駅の北口を出ると遅くまで営業している居酒屋さんも有るので ディズニー帰りでもお食事に困らなくていいですよね!! お車に関しましては立体駐車場に入らないサイズ(高さ157cm以上)のお車は 全て近隣のコインパーキングをご案内しております。 今回は敷地内のスペースに空きがございましたので特別にお預かりさせて頂きました。 またディズニーへご旅行の際はホテルフランクスにお立ち寄りください。 愛知のヨッシー様とご家族の皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 武井

  • プラン名:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆朝食付/フォース 
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:38,040円
  • 宿泊日:2015年12月28日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年01月05日

  • プラン名:千葉のるるぶトラベル一押し!レイトアウト12時無料プラン♪ <素泊り>/セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,800円
  • 宿泊日:2016年01月01日

概ね満足

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月03日

朝食時に混雑していて入場まで待たされ、食事を取る際にも結構な行列が出来ていました。それ以外には特に不満点はなく満足でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食の際、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 しかしながら、お褒めのお言葉も頂きとてもホッとしております。 お客様にまた来たいと思って頂けるようなサービスを続けて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをフランクス一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 中野

  • プラン名:【HAPPY カップル♪♪<朝食付き>】 ★舞浜までアクセス便利☆快速で3駅!/セミダブル 
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2016年01月01日

泊まるならここしかない

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月03日

ホテルフランクスさんに泊まるの3回目です。初めて泊まった時からお気に入りになりました。外観も内観もキレイで受付もとても親切でした。枕も最高でぐっすりでした。部屋もチェックインした時予約していた部屋よりも広い部屋にしてくれました。ちゃんとご予約していたお部屋より広い部屋になりますが料金は変わりませんのでごゆっくりおつろぎくださいと親切に説明もしてくれました。お陰でステキな旅行になりました。千葉の方で泊まるならホテルフランクスさんしかありませんね!

宿泊施設からの返信

いつもホテルフランクスをご利用い頂きましてありがとうございます。   すばらしいお褒めのお言葉、誠にありがとうございます 素敵な思い出の1つとしてあげて頂けてとても光栄でございます。 今後も「箱根駅伝大好き」様の素敵な旅行のひとときをスタッフ一同お手伝いさせて頂きたいと思っております。  ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊部 中野

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト <セミダブル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,400円
  • 宿泊日:2016年01月01日

ベッドよかったです

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年12月24日

シングルでもベッドは広くてよかったです。枕が柔らかそうで心配でしたが気持ち良く寝れました。朝食バイキングは種類があるのですが、何処に何があるか分からず ジロジロ見るのも迷い、食べにくかったです。また利用しても良いかと思います。

宿泊施設からの返信

しんはぱん様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 ご朝食に関して頂いたご意見は今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 それでは次回のご予約スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルフランクス宿泊部 中井

  • プラン名:冬の大感謝祭タイムセール!【朝食無料♪】シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,100円
  • 宿泊日:2015年12月22日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月21日

  • プラン名:フランクススタンダードプラン ★舞浜までアクセス便利☆♪快速で3駅!!<セミダブル>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2015年12月19日

いつもありがとうございます

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月17日

いつも利用させていただいていますが、気持ちよく泊まらせていただきありがとうございます。 従業員の方々の対応も丁寧で心地よく泊まっています。 今後も宜しくお願いします。

宿泊施設からの返信

タケッチ父さん様 いつもホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。 タケッチ父さん様に今後も同じようなご感想を頂けるよう常に心地良いおもてなしが出来ればと思います。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルフランクス宿泊部 中井

  • プラン名:千葉のるるぶトラベル一押し!レイトアウト12時無料プラン♪ <素泊り>/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2015年12月16日

ゆっくりできました

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月04日

とても思った以上に良かったです。 ただ、ドア越しに会話されてる声が漏れて聞こえた点と 部屋に備え付けの加湿器、セキュリティボックスがあればよいと思いました。 今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中に快適な時間をお過ごし頂けず、誠に申し訳ございませんでした。 加湿器は数に限りはございますが貸出備品と致しましてご準備がございまして、セキュリティーボックスはフロントにてご準備がございます。 是非次回ご宿泊頂ける際は何かございましたらスタッフにご相談頂ければ幸いです。 事前に仰って頂ければ予め加湿器もお部屋にご準備が可能ですのでお申し付け下さい。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルフランクス 宿泊部 根本

  • プラン名:21時以降IN/9時OUTの ショートステイ 【シングルルーム】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,300円
  • 宿泊日:2015年12月02日

メッセに近くて便利

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年12月03日

幕張メッセで仕事の際に利用。メッセからの移動の間にコンビニもあり便利。 スタッフの方の対応もよく快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 スタッフにおいてお褒めの言葉を下さり、とても嬉しく感じております。 快適にお過ごし頂けた様でほっと致しました。 お客様の仰る通り、当ホテルは駅からも幕張メッセからも徒歩5分ほどでご到着を頂けます。 まだまだ未熟な部分もございますが、お客様に喜んで頂けるホテルを作れるようスタッフ一同精進して参ります。 また幕張にお越しの際はお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 根本

  • プラン名:【早期割30日前締切】セミダブル/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:122,980円
  • 宿泊日:2015年11月17日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年11月03日

  • プラン名:【早めがいい値】~30日前までのご予約でお得~☆/朝食付 シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2015年11月01日

いいホテルです。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月26日

車でも電車でも便利

宿泊施設からの返信

たけこっし様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅から徒歩5分程と最適のアクセスとなっております。 是非次回も当ホテルをご利用頂ければと思います。 宿泊部 武井

  • プラン名:注目!◎◎★舞浜までアクセス便利☆快速で3駅♪3日前予約でウェルカムフルーツ付◇シングル素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,300円
  • 宿泊日:2015年07月28日

近隣ホテルとの比較

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年10月23日

近隣ホテルと比較すると団体客が少ない分、すべてにおいてすごし易く、スタッフも非常にフレンドリー。 静かで大変好感が持てるホテルだと思う。

宿泊施設からの返信

市川のバラ様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 口コミのご投稿、そして沢山のお褒めの言葉の数々本当に嬉しく感じております。 是非また機会があればホテルフランクスを旅の拠点に選んで頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊部 武井

  • プラン名:【朝食無料♪】秋の大感謝祭タイムセール!プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,200円
  • 宿泊日:2015年10月19日

思ったよりよかった

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月22日

値段が値段なので、そこまで期待していなかったのですが、思ったより綺麗で快適に過ごせました。部屋は広くはないけど、寝るだけなら充分です。フロントの人がとても丁寧で、また泊まりたいと思えるホテルでした。

宿泊施設からの返信

ミホミ様 この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 口コミのご投稿、そして「また泊まりたい」と言うお言葉本当に嬉しく感じております。 今回ご宿泊頂いたセミダブルルームの他にもワンランク上のエグゼクティブダブルルームなど 様々なお部屋タイプがございますので、次回ご利用の際は是非お試し下さい! ミホミ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 武井

  • プラン名:【限定★平休日割】◇ホテルSTAY!フランクスSTAY◇(2名様用
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2015年10月20日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年09月29日

  • プラン名:【平休日★特典】◆◇レイトアウト12時無料◇◆プラン 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2015年09月27日

立地がいいですね。

4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年09月29日

スタッフさんの対応がとても良くて良かったんですが、お風呂の清掃が残念でした。シャワーヘッドに髪の毛が絡みついていたり、壁に汚れがあって…。でも、立地がいいし、機会があればまた利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 スタッフの対応にお喜び頂き、私共も嬉しく思います。 お風呂の清掃の件ですが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 改善の為、清掃指示とその後の点検を徹底して参ります。 当ホテルは、駅からも近く交通の便も良いのでまたお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊部 鈴木

  • プラン名:【ポッキリ大バーゲン!!】~2人で10,000円ジャストでお得~<海側ツインルーム/食事なし>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2015年09月27日

普通

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月15日

至って普通でした。悪いところもなくここが良いっていうところも特に・・・。 あるとすれば気遣いでおいてくださった果物かな・・・と。 私自身好きでは無いのであれですが・・・

宿泊施設からの返信

ブラッククロ様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在ではブラッククロ様のご期待以上のおもてなしが出来なかった事は大変残念でございます。 今後は『普通』の中にも良さを感じて頂けるよう精進して参りますのでまた機会がございましたらホテルフランクスへお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルフランクス 宿泊部 中井

  • プラン名:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆朝食付/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2015年09月13日

オススメのホテル

5.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年09月09日

千葉に用事がある際にはいつもホテルフランクスさんを利用しています。ホテルの外観はお城みたいでオシャレで可愛らしいし、ウエルカムフルーツが嬉しいです。また、枕元にあるいろんな通信機器(android,iphone,各社ガラケー等)に対応した充電器がとても便利です。 従業員の方も「行ってらっしゃいませ」等の明るい声掛けをしてくださいます。 チェックアウトの際に荷物がパンパンに詰まったスーツケースを乱暴に引っ張っていたら、壊れてしまい、駄目元で受付の女性の従業員さんに相談してみたところ、作業服を着た男性の従業員さんを連れてきてくださり、その方が壊れたスーツケースを直してくださいました!その後も予定を控えていてスーツケースが壊れて絶望的な気持ちになっていたので、その方がヒーローに見えました。本当にありがとうございました。 また千葉に用事がある際にはよろしくお願いします。

宿泊施設からの返信

ako1様 いつもホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 従業員へのお褒めのお言葉等大変嬉しく読ませて頂きました。 旅先でスーツケースが壊れてしまった時の絶望的なお気持ちとても分かります…。 直すことができた様で私もほっとしました。 早速担当スタッフにもお伝えさせて頂きます!! 日々接遇の向上を目標にスタッフ一同励んでまいりますので、 是非また機会があればホテルフランクスを旅の拠点に選んで頂ければ幸いです。 ako1様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊部 武井

  • プラン名:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆/シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,100円
  • 宿泊日:2015年08月28日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年09月07日

  • プラン名:【20:00 to 12:00】レイトチェックイン・レイトアウト<コンフォートセミダブル/朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,400円
  • 宿泊日:2015年09月04日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年09月07日

  • プラン名:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆/カジュアルツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,400円
  • 宿泊日:2015年09月06日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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