箱根ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ハコネホテル）

宿のサービスで部屋をアップグレードしていただきました 朝は曇っていたのですが、朝食後に部屋から芦ノ湖の向こうで富士山が見え、感動しました

立地がいい。備品が充実していてホテルでありながら旅館のような滞在ができた

立地、食事内容、眺望

交通の便が良い。眺望がよい。周辺に見所がいくつかある。

お料理がとても美味しかったです

従業員の対応が素晴らしい。丁寧かつフレンドリーで、楽しい滞在となった。食材の知識も豊富。夕食のプリフィックスの内容も満足。リクエストにもしっかり応じていただいて、満足な滞在でした。施設も申し分なし。

予約した部屋よりバージョンアップしてくれて、芦ノ湖と富士山が正面に見える部屋にしていただきました。芦ノ湖と船と富士山が良く見えました、この、サプライズ、嬉しく、有難うございました。

一歩ホテルに入ると落ち着いた雰囲気で､リフレッシュできました。レストランからも芦ノ湖が見えて開放感のある場所でした。客室からも芦ノ湖が見えてカーテンを開けっぱなしで堪能しました。静かに過ごすことができ大変満足です。

おもてなしや気配りがとてもいい

食事がとても良い。味や盛り付けなど、とても良いと感じました。 このホテルは２回目ですが、前回と同じかそれ以上の内容だったと思います。

眺望のすばらしさが期待以上で感動しました ホテル全体がとてもきれいで気持ちよく過ごせました

初めての宿泊でしたたが!ホテルの雰囲気も良くざわざわしていなく我我には合っているホテルだと思いました。 是非又泊まりたいと思います。

何と言ってもいつもながらのホテルスタッフの対応がうれしいです。穏やかでいきとどいています。今回は眺望が最良に近い部屋を特に用意してくれましたので、家族ともども感謝しています。

スタッフの対応も親切でした。 箱根キャリーサービスも使用できました。

ゆっくり滞在しやすい

懇切丁寧な対応

落ちついた雰囲気で寛げた

海賊船の直ぐ側で解りやすく、部屋からの眺めも最高でした。

部屋からの眺望が素晴らしい。フレンチとワインは大満足であった。

バスのアクセスも意外と容易だった事、箱根神社や箱根関所が近くて良かった。また、宿泊施設は静かで景観も良かったです。 曇りで富士山が見えなかったのが残念でしたが、天候には恵まれました。

妻の誕生日記念旅行で訪問。 芦ノ湖畔から富士山を望む抜群の眺望、箱根ならではの豊かな温泉、洒落たレイアウトと清掃の行き届いた部屋もさることながら、才能豊かなシェフの生み出す料理がなにより最高に素晴らしい。 いたずらに高級食材に走ることなく地元の生産者や旬の食材の持ち味を大事にして、和の香辛料やハーブを生かした日本人ならではの「和のフレンチ」には、お世辞抜きに最大の賛辞を捧げたいです。 一生付き合いたいシェフのいる、最高のリゾートホテル。

部屋もきれい、温泉のあるホテルでとても居心地よく、過ごせました。 食事もおいしかったですが、特に朝食のかわいいオムレツに感動しました。 また行きたいです

部屋から芦ノ湖がよく見えました。 ただ思っていたよりお部屋は狭かったです。 お茶のティーバックしかなく、インスタントでもよいのでコーヒーが欲しかったです。 接客対応は良かったです。

天候にも恵まれ、部屋から見える富士山は最高でした。少し早く到着した人に向けてウェルカムドリンクのサービスがあったのも嬉しかった。館内はあまり人とすれ違うこともなく、ザワザワする人もいなく静かに過ごせました。夕食はルームサービスを利用。注文するためフロントにかけても繋がらず、５コール鳴らしては切るを３回やってようやく繋がる。さすがに電話に出ないのはマズイなと。メニューにデザートプレート的なのがあるといいなと。定番ケーキ３種類なのは寂しい。お風呂は小ぶりなので混み合う時間はつらいけど、少し時間をずらすと快適。室内は湯船も含めて清潔に保たれてました。朝食に頼んだオムレツが手の込んだキティ型にかわいく作ってくれてテンションあがりました笑

部屋も良く、特に食事の質が高く、朝も内容充実で満足しました。

ジュニアスイートルームをタイムセールで予約しました。部屋からはあいにくの天気で富士山は見えなかったものの芦ノ湖が広がりとてもリラックスできました。温泉も３階４階とも大変満足しました。朝食はおいしかったのですが、御飯が固めで、もう少しやわらかく炊けていたら良かったです。

食事、部屋など良かったです。

お盆休み直前の予約でした。チェックイン時にお部屋の階をグレードアップして下さいました。 温泉のお風呂が小さく洗い場が少ないとの口コミを読み、（確かに小さくて洗い場も少なかったけれど）不安でしたが、宿泊者が多いわりには朝も夜も混み合うことなくは入れて満足でした。 お風呂場、脱衣所の清掃も行き届いていました。 夕食のフレンチは大満足。 朝食時にコーンスープやオニオンスープがなかったような…鳥出汁のスープのようなものはありました。 ハムの種類も一種類だけだったのが残念です。 次は直前予約ではなく前もって芦ノ湖正面のお部屋に泊まりたいです。

洗練されたいいホテルでした。今度は、同じ富士屋さんの、宮ノ下に泊まってみたいです。

すべてが最高なホテルでした。ホテルのひとも感じよく気配りも最高でサービスもすばらしかったです。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

才能豊かな気鋭のシェフが生み出すフレンチは、抜群のセンスと食べる者への愛情にあふれていて、至福のディナータイムが過ごせました。 一人でも多くの人に、小池シェフの料理を味わってみてほしい。

天気に恵まれ早朝朝日が先に富士山に当たり、芦ノ湖湖畔の山がまだ黒いなか、富士山が輝きはっきりと浮かび上がる。美しさに見とれていました。新しいお風呂も出来て、男女交代ではなく、どちらかのお風呂に入れるようになり、時間を気にしなくてよく助かります。

非常にサービスのよいホテルでした。特にフロント、レストランはとても気持ちのよい対応でした。さりげない心遣いが感じられる納得のホテルです。食事も大変満足です。ワインも料理に合わせてタイミングよくサーブされました。ワインのことはよくわからないのですが、丁寧に説明いただき、楽しむことができました。。だだ残念だったのが、到着した際ポーターの方が気づいてくれず背中を向けていました。ポーターを置かないホテルなら仕方ないのですが、車を出迎えてくれたらもっと良かったと思います。食後のバーを利用しましたが、とてもおいしいオリジナルカクテルを頂きました。香がよくさわやかなカクテルでした。バーテンダーからカクテルについてとか、名前の由来とか、一言がそえられるともっといいのにな。と思います。ホットバタードラムが無かったのが少し残念でした。自分へのご褒美にまた泊りたいです。ありがとうございました。

狭い温泉だが混み合っていなければ癒される。 ギャルソンが目の前で作るクレープシュゼットやフルーツフランベはあざやかで美味しい。 バーには季節限定のカクテルが楽しめる。