ザ・プリンス箱根芦ノ湖の口コミ・おすすめコメント（ザプリンスハコネアシノコ）

ロケーションと建物が持つ雰囲気や内装、更には芦ノ湖が眼前に広がる客室からの眺望に加えて、食事や露天風呂も含めて満足できたから

外観とサービスと食事が良かったから。

芦ノ湖に続く庭からの眺めがよかった。 駒ヶ岳に近くてよかった。

芦ノ湖湖畔に立地し自然の中に佇んでいて、箱根園含めてホテル内周辺で散策、九頭竜神社、駒ケ岳頂上などに行くことが出来、今回3日間とも富士山を眺望することが出来て、４人とも大満足でした。 食事はブッフェ・和食とも楽しみさらに友人からのアレンジなどおいしく楽しく過ごせました。 観光も時間に余裕をもって出かけられ、疲れたらホテルでカフェで寛げました。 ４人全員が今回の旅行は良かったと良い思い出が出来ました。

スタッフの対応が丁寧で親切だった。部屋は広く綺麗に整えられていた。露天風呂が清潔で気持ちよかった。

落ち着いた雰囲気が良かった

とにかくすべてが良かったです

のんびり箱根を満喫出来たので、最高でした。

スタッフの方の丁寧なご対応、相談にすぐに応じてくださる姿勢と対応力、誕生日への心遣いといった人の力によるもの、建造物のすばらしさ、自然との融和、素晴らしいと感動しています。

立地の良さ、非日常を静かに過ごせる空間。 お部屋からの眺望、お風呂の快適さ。 とにかく素晴らしかった。

湖が近く、とても静かなところで、スタッフの方の対応も親切でゆっくりできました。

従業員の方が皆さん親戚で感じ良かったです。シャトルバスでの送迎や無料バスでの移動が便利でした。

出発前からのメールにての問い合わせも丁寧に答えて頂き当日の行程も とてもスムーズに出来ました

富士山の見える部屋にしていただいて、朝、最高に綺麗な富士山が見ることができました。 夕食、朝食ともにバイキングで、とてもおいしかったです。

友人4人でセグウェイで遊ぶ予定立てたのでプリンスホテルさんが便利でした。シャトルバスもあり決めました。

スタッフの皆さんの接客がとても心地よかったですし、落ち着いて過ごすことができて、こちらに予約してとても良かったと感じられました。

建物は古いものの、それを上回る滞在の快適度や子供が楽しめる施設や飲食施設があり、昭和のレトロな雰囲気が良いと思った。また花火の日程を予想して予約したソノ日に、2年続けて混雑とは無縁の優雅な花火観賞が、間近で楽しめた。

レジャー施設箱根園併設で宿周辺だけでもたっぷり遊べるところ、電車では行けないが箱根園行のバスとホテルのシャトルバスがあるため奥地にしてはアクセスが良いところ、建物の雰囲気の良さ、プリンスホテルというブランドの安心感と実際に部屋や接客のレベルが安定して高いところ。 数年前に家族で利用し、今回は会社で提案して社員旅行先として利用しましたが、いつか友人とも来たいなと思っています。

従業員が素晴らしかった。気配りが素晴らしく、挨拶が暖かくてホテル内がとても綺麗でした。箱根旅行に行く時はもう一度泊まりたいホテルでした。

箱根園観光に便利

年末に家族で利用しました。 レイクビューのお部屋は広くて四人でもゆったり過ごせました。ホテルの装飾がどれも素敵で、非日常を味わえました。フロントスタッフ、レストランスタッフの方々はとても丁寧で親切にご対応下さり、宿泊できて良かったと思いました。 芦ノ湖はアクセスが良いとは言えませんが、小田原からのバスや周辺を巡回するバスが用意されていて便利に利用させて頂けて、さすがと思いました。

２０歳になる娘と２人で利用させていただきました。スタッフは皆さんは、とても感じの良い方ばかりでした。あいにくのお天気で　１日目は雨、２日目は雪でしたが、たゆたゆとした湖の水面を眺めるだけでゆったりとした気分になりました。お天気が良ければ　このドームの中で星を見たかったね、と言いながら２人で昼間　庭園にあるドーム内のソファベッドに横たわって写真を撮ったりしてはしゃぎました。夜はライトアップされて素敵でした。館内は落ち着きがあり、夕食も温泉も混雑することなくゆったりと過ごせました。なだ万の和朝食も美味しかったです。インターネットで小田原駅からの無料送迎バスの予約もでき、快適でした。また訪れたいですが、部屋から食事会場と温泉に行くために　屋根付きではあるものの一旦外に出る必要があるので　この寒い時期に母や義母を連れていくのは　ちょっと厳しそうだなと感じました。暖かくなったら　また行きたいです。

ＧｏＴｏトラベルを利用してリゾートホテルを安価に利用でき，大変満足しました。 しかし，地域共通クーポンは「電子クーポン」で発券されているため，スマホを持っていない者にとっては，利用できず大変不満でした。この情報を事前に見落としていたのか知れませんが，残念でした。また「電子クーポン」を持っていても利用できる店が少ないのも問題と思いました。

部屋から芦ノ湖が眼前に見えて、晴れていれば富士山も見えたようです。立地はよいと思います。

客室から複雑な順路を通っていかなければならず、年齢が高齢になると大変ですね。

従業員さんが親切でした

毎回ザ・プリンス芦ノ湖にお世話になるのが楽しみに宿泊します。 特に朝食の野菜の種類が多く何とも言えない幸せを感じていました。 今回特に不満とまではいかなくても、会場を別の場所で広くされたようです。 それは、結構なことだと思っていましたが、同時に野菜の種類が極端に少なくなったように感じました。その点が残念でなりません。

お部屋が広くとても良かったです。

まだ４～５回で、しかも１泊限りの宿泊ばかりですが、なんど訪れても気分が良い。ただ難を申せば枕だけ。一度ゆっくりと３～５泊したいとおもっています。

箱根園を利用するため宿泊しました。雨でも濡れずに行けるし、疲れたらホテルに戻れて便利です。蛸川温泉、とても良かったです。どこの宿泊施設にも言えますが、宿泊者の多国籍化が進んでいるので、温泉でのマナー等、徹底されていくのが課題かなと思います。

年数が経過している割にきちんと整備されていて古さは感じられません。スタッフの方々のおもてなしレベルもＯＫでした。露天風呂が芦ノ湖とコラボしていて ゆっくりできました。朝食の「なだ万」が良かった。お給仕の女性も気持ち良い サービスでした。夕食ビュッフェは刺身系がなかったのが残念でしたが、他は Ｇｏｏｄでした。

別館に宿泊しました。お部屋は広く、快適でしたが、ルームサービスが無しなんです… 生憎の天気で、霧霧霧… これで、夜道の峠越えは無理！と判断し夕食は部屋でのんびり。と思ってたところ、まさかの無し。 フロントに相談し、近所の中華屋さんに。こちら、期待しなかった分美味しかったです！！ ですが、翌日の朝食は素晴らしかったです。 どれも美味しく、少しづつ沢山いただきました。 今度は夏の盛りに、湖畔の涼しさを味わいに行きたいと思います。

設備は四つ星で満足です。 挨拶もできていますが、それだけです。 次にも来ていただく対応は不十分でした

部屋から富士山が見えないですが、木がいっぱいのガーデンが見えます。部屋も広かったです。

とにかく部屋が広かったです。館内が西と東に別れていて、ロビーから部屋まではちょっと迷いやすいですが、スタッフさんが一緒に部屋まで案内してくれたため、大丈夫でした。

芦ノ湖の景色とホテルの静かさと落ち着いた感じがとてもいいです。 一番リーズナブルな宿泊プランでしたが、トリアノンでの夕食もとても美味しく朝食の和定食も美味しかったです。今回で二回目の宿泊でしたが、ぜひまた宿泊したいと思っています。