美肌湯が自慢の自家源泉でくつろぎながら、標高875mからの自然景観が愉しめる。
ご好評の箱根随一の大型オープンキッチンで奏でるプレミアムビュッフェや、仙石原・大涌谷・芦ノ湖などへの好アクセスで箱根観光にもおすすめ。
お部屋から富士山を眺められる富士山ビュー客室も部屋数限定でご用意。
「日常を忘れ、自然とお食事を愉しむ極楽温泉旅行へ。」
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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価格に対する食事内容の充実度と、露天風呂の景色
観光施設に近い。 バイキング形式の夕朝食の内容が良い。 客室も使いやすい。ベッドの寝心地が良い。
夕飯良かった
お部屋、食事、お風呂、景観、アクセスよかったです。また利用したいと思います。
露天風呂からの景色、富士山を見ることができます。スタッフが親切、朝食、夕食についても充実しています。送迎バスも申し込むと、直ぐに手配してくれました。部屋のアメニティが充実しています。今回2回目ですが、前回5人、今回8人共に2号館の和室をお願いいたしました。リーズナブルな料金でとても助かりました。地下1階でしたが、テラス、庭があり、開放的な感じがして良かったです。夕食、朝食のビュッフェの内容も良く満足いたしました。 既にお友達に紹介いたしました。
富士山が見えるホテルということで選んだのに、1日目からお天気がよくなく、あきらめていた富士山を、雨が降り出す前の2日目の早朝、見ることができて大感激でした。
何度か宿泊しましたが、今回リノベーションされてお部屋が綺麗になってました。 今まで階段のみの1号館になってしまったのと 高齢の母と宿泊で階段のみで大変だったので マイナス1してしまいました。 他は、満足しています。
銀婚式の記念旅行でしたが、すごく楽しい旅行になりました。 眺望もよく、富士山が最高に綺麗に見れました! 全てのスタッフさんの対応も良かったです! ロープウェイに徒歩で行けることも、楽しく過ごせた一因です。 また、伺います!
富士山がまどから見えて最高でした。
料金の価格、雰囲気、眺望、部屋の広さ
クラシック。中庭。温泉の温度。富士山が見える。
部屋から富士山が大きく見えたときの感動が忘れられません。お料理はバイキングでしたが、品数も多く、鍋のサービスも有りました。アワビのサービスがセットになった宿泊プランだったので、サプライズのような特別感も有り美味しくいただきました。
落ち着いている
富士山の見える部屋、最高です。大浴場の露天風呂から見える富士山もネットの写真通りです。食事も大変美味で、特に米飯が美味しいです。外国人客が多いですが、メニューも工夫されていて、食事を楽しんでらっしゃいました。
総合的にとても良かった 今回2回目ですが、また利用します
フリードリンクサービス、送迎を含めたサービスが良かった。
食事が子供にとって食べやすく、品数も豊富でよかった。観光地からのアクセスもつながりやすい立地だった。
食事及びソフトドリンクの種類が多く、場所も広くて良かった。限定のアップルパイも美味しかった。
幼なじみのおばあちゃんの四人組なのでチェックイン、チエックアウトがゆっくりしていて、とても のんびりできました また景色がよく、朝陽に照らされた富士山に感激しました。このホテルを紹介してもらい、ありがとうございました。
眺望がとっても良かったのと食事が満足しました。
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なんといっても、富士山を見ながらの露天風呂は最高です!泉質も最高です!女性風呂の富士見酒の配慮もうれしいですね。お部屋のソファが、かなり古くなってきてるのが気になりました。朝夕バイキングでしたが、内容においてちょっと物足りないかな。でも、このお値段では、こんなものなのかなと。今度は絶対、富士山の見えるお部屋を予約して泊まります。
宿泊施設からの返信
シンクピッグ様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。富士山をご覧いただけたようで嬉しく思います。しかし、設備や食事の点でまだまだ至らないところがあり、申し訳ございませんでした。富士山が見える富士見和室やアジアンツインルームから見える富士山は露天風呂から見える富士山とは違った雰囲気を楽しんでいただけると思います。次回はシンクピッグ様によりご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 根本
元旦は正月料金でしたが、るるぶ24%ポイント付与+かながわふるさと旅行券利用で、実質半値になりました。客室は富士山側の2階の角部屋をアサインして頂き、眺望が素晴らしく、時々刻々と変化する富士山の色彩と雲のかかり具合いを1日中飽きずに眺められて、感動しました。客室設備では風呂とトイレがビジネスホテル向けの超コンパクト版なのが残念。食事は朝夕共にバイキングで、夕食では握り寿司の鮪に中トロに近いものが時々出てきたのがべストワン。朝は栗きんとん(これは正月だけでしょうね)が一番のお気に入りでした。大浴場は露天風呂の富士見酒が最高のサービスでしょう!チェックイン時にはウエルカムドリンクに梅酒があり、朝も(これも正月だけでしょうね)振る舞い酒もあったので、お酒好きには最高の宿かもしれません。勿論、ドライバーなので朝のお酒は樽を眺めるだけでしたが…。価格見合いでリピートしたいお宿です。
宿泊施設からの返信
シンキッド様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。天候も良く、富士山をご覧いただけたようで大変嬉しく思います。朝の振る舞い酒、朝食の栗きんとんは正月期間限定のものでしたが、またリピートしていただけるようスタッフ一同努力して参りますので、機会がありましたらぜひまたご検討ください。シンキッド様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 根本
夕食バイキングは、カニもないし、お刺身やお寿司も小さくて、やや不満でした。
宿泊施設からの返信
ヒロウエ様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食バイキングの点、ご満足いただけず申し訳ございません。今後、バイキング内容につきましては改善をさせていただき、多くのお客様に満足いただけるよう努めて参ります。ヒロウエ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 根本
夕飯のバイキングでドリンクが少ないのは残念。 富士山がきれいに見えたのはよかった。 売店も狭いが品揃えがあり楽しめた。次はワンランク上の部屋に泊まりたい。
宿泊施設からの返信
じゅじゅじゅじゅ様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、富士山をご覧いただけたようでよかったです。 富士山の見える富士見和室や露天風呂がついている和室などもございますのでぜひ次回ご利用の際はご検討下さい。 じゅじゅじゅじゅ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本 和輝
露天風呂付の和室でお世話になりました。 大浴場からの富士山の眺めも良かったですが、部屋の露天風呂がよかったです。 気軽に入れるし、夜は静かな中で 朝は鳥のさえずりの中でお風呂に入って 帰るのが嫌になる位のんびり出来ました。 もし どうしても意見を と言うのなら、縁側にちょっとした踏み台があったら 背伸びしないで富士山が見れたかな? と。
宿泊施設からの返信
Tomiyama様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ゆっくりとくつろいで頂けたようで嬉しく思います。 また、富士山もご覧頂けたようで良かったです。 貴重な意見ありがとうございます。ご参考にさせて頂きます。 Tomiyama様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本 和輝
清潔感よく、係の方も丁寧な対応でした。 部屋も申し分ないです。 バイキングだったので、今度は違うタイプの夕食にしてみたいです。 朝食のパンやおかゆはおいしかったです。
宿泊施設からの返信
ささちょん様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大涌谷の警戒レベルも下がり、以前のようなコース料理も検討しております。 料理が変わり、またご利用頂ければ幸いでございます。 今後もささちょん様含め、多くのお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指して努めてまいります。 ささちょん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本 和輝
三世代で利用したので、両親が和洋室を利用しました。向かいの部屋の和室に私たちが泊まりました。行き来がしやすく助かりました。ベッドはきれいで寝心地がよかったそうです。 バイキングもどれも美味しくまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
あやぷー812様 この度は、親子三世代での貴重なご旅行に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き、たいへん嬉しく思います。 富士山にも雪が積もりまして、晴れの日には雄大な富士山をご覧頂けます。 あやぷー812様が次回お越しになる日には晴天になることを心より祈っております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本 和輝
私の両親、妹、甥っ子、私の家族で利用させていただきました。悪天候で露天風呂からの景色は見られませんでしたが、お湯はとてもよく気持ちよく過ごすことができました。 食事のバランスもよく子供向けのもあり、どれも美味しかったです。 団体さんもいましたが、そんなに混雑した雰囲気もなく、のんびり過ごせました。 フロントの方にもお世話になり、両親も喜んでいました。 またぜひ晴天の日に泊ってみたいです。
今回、大涌谷の影響を心配しながら、彼の誕生日祝いを絶対やりたくて出かけました。でも、地震もなく快適な旅行でした。天候には恵まれませんでしたが、部屋と大浴場の露天風呂を満喫させて頂きました。スタッフの方との会話も楽しく彼もとっても喜んでくれました。良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
まめマー様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最近では地震もだいぶ少なくなり、お客様が快適に過ごしていただけたようで嬉しく思います。 また、お連れ様のお祝い旅行のお手伝いをさせていただき、光栄に思います。 今後もサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本和輝
母と娘と3人での宿泊でした。 箱根山の火山が心配でしたが、電話で確認したところ規制範囲以外は大丈夫とのこと、思い切って予定通りでかけました。 ホテルの方々の対応は、とても良く、お土産の発送も迅速に対応していただきました。そして何より温泉のお湯と夕食(創作会席)に大満足でした。女3世代の小旅行、とても素敵な思い出ができました。ありがとうございました!残念だったのは、夕方も翌朝も曇りだったため楽しみにしていた富士山が見られなかったことです。
宿泊施設からの返信
ヤッコママ様 この度は大涌谷が心配される中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ヤッコママ様の素敵な思い出作りのお手伝いができ、大変嬉しく思います。 これからの箱根はアジサイが綺麗に咲く季節でございます。 次回ヤッコママ様がご来館されるときには富士山が見えることを心より願っております。 ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本和輝
今回はお世話になりました。夫婦で利用させてもらいました。初日はあいにくの雨でしたが、二日目は晴天!楽しみにしていた露天風呂からの富士山の眺めは最高でした!夕食、朝食もとても美味しかったです。ロープウェイの駅からも近く楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
きむ姉様 この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2日目に富士山もご覧いただけたようで我々も嬉しく思います。 これからの時期は新緑がきれいな季節でございます。 きむ姉様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンプラザ箱根 宿泊課 根本 和輝
先日、母の喜寿のお祝いを兼ねて家族旅行をしてきました。 ホテルの皆さんはキビキビされていてとても気持ちがよかったです。夕食の予約もわざわざ窓際を用意できる時間帯を提示していただいたのでうれしかったです。 お風呂も富士山を眺めながらゆっくりと入りました。 料理もおいしかったのですが量が多くて残してしまったのが申し訳なかったです。 全体的に満足のいくホテルでした。今度は花の季節に伺いたいです。
気持ちよく利用させて頂きました。 フロントに前売り券を買いに伺ったのですが、作業に取り込み中でパソコンから顔をあげずに明日でも値段が変わらないので明日のチェックアウトの時にして下さいと言われたのは悲しかったです。チェックアウトは混み合い結局前売り券買えずじまいでした。
2/20から2泊、露天風呂付のアジアンテイストの2009号室に泊まってきました。 ホテル自体はそれなりに年数を感じますが、特に問題なし。 部屋はリニューアルして数年でしょうか、新し目でした。 広めのベランダに二人が楽に入れる湯船とデッキチェアと洗い場があり 掛け流しの温泉が24時間楽しめました。 あいにくの天候でしたが、朝方富士山を見ることができました。 ただ、露天風呂がかなり開放的です。50cmほどの低い生け垣があるだけで、 前方は林ですが、風通しもよく、寒いくらいでした。 湯船前方には囲いが必要かと思いました。 部屋ではユニットのバストイレがそのまま残っていて、トイレが狭いのが難点でした。 朝食は和洋のバイキングで量・質とも満足のいくものでした。 全体的には満足のいく宿泊ができました。ありがとうございました。
とても綺麗なホテルでした。ただ、姥子駅周辺にはコンビニはおろか何にもないので注意が必要です。そのほかの点については良かったと思います。
急遽時間が出来たため前日に予約。バス停から徒歩ですぐ着き、ホテルが見えてくるとこちらまで係りの方がお迎えにきてくれました。建物に入るとウェルカムドリンクでお迎え。館内の雰囲気も良く綺麗だったので安心しました。お部屋もゆったりとした空間で心地よかったです。夜ご飯のコースも良いタイミングで出してもらい、対応もよかったです。牛肉をしゃぶしゃぶ風にして食べるシチューが絶品でした。お風呂も広くはないですが、露天風呂は富士山が綺麗に見えて素敵でした。朝食バイキングもメニューが多く充実していました。布団敷きだけ、夕食中にと伺っていたのですが、部屋でくつろいでいる時にいきなり鍵を開けられて入ってこられたのでビックリと少し気まずさがありましたが…それ以外は文句なしでした。女一人で少し不安もありましたが、有意義な時間を過ごせました。また利用したいです。
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