ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　Ｒｅ‘Ｃｏｖｅ　Ｈａｋｏｎｅの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（エンリゾートリカーヴハコネ）

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉を、満喫して頂きまして光栄でございます。白濁・硫黄の香りが好きなお客様に、多くご利用頂いております。 お食事は、小鉢で多くの種類を召し上がって頂いております。特に、アスパラフライが人気がございます。 ご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を、アテンダント一同、心よりお待ち申し上げております

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事・温泉とお楽しみ頂き、またアテンダントの対応につきましても嬉しいお言葉頂戴しまして大変光栄でございます。 今後もより快適にお過ごし頂けますよう全アテンダントで励んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、お部屋の清掃不備につきましては大変申し訳ございませんでした。 清掃責任者にも確認をとり、今後この様な事が起こらないよう 徹底させていただきます。 お食事、お風呂ではご満足いただけたようでなによりでございます。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、 ぜひまたご利用いただければと思います。 ご投稿、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事や温泉をご満喫頂き、ウェルカムドリンクのサービスや清掃につきましてもお褒め頂きまして誠に光栄に存じます。お部屋の窓ガラスの清掃が不十分であり、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後も細部まで行き届いたサービスをご提供できるよう努めてまいります。それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

いつもリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございます。温泉付き大浴場につきまして、良かった点や気になられた点をお寄せ頂きました。頂きました内容につきまして、良かった点は励みとして、また、至らなかった点は改善していけるよう今後も努めてまいります。それでは次回のお早いご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましてご満足頂きまして誠に光栄でございます。大浴場にてご不快な思いをされたとの事で誠に申し訳ございませんでした。現状では大浴場壁面の告知や定期巡回時のお声掛けを行っておりますが、お客様にいつでも館内施設を安心してお使い頂けるよう改善や工夫を続けてまいります。それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフに関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いつも私共リ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お食事や温泉につきまして嬉しいお褒めの言葉を頂きまして誠に光栄に存じます。露天風呂付大浴場のリニューアルをこの度行う事ができました。また是非お早いお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

いつも私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お孫さんにも喜んで頂き大変うれしく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。皆様に気持ちよくお使い頂けるよう工夫や改善を続けてまいります。それでは次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますご投稿誠にありがとうございました。この度はご返信が遅くなり大変失礼致しました。

宿泊施設からの返信

この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食バイキングにつきまして、大変厳しいご意見を頂きました。お客様のご意見を真摯に受け止め、アテンダント一同、今後もメニュー内容やシステム、接客や気配りの細部まで見つめ直し、ご満足して頂けるサービスが行えるよう日々全力で励んでまいります。それでは次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

いつも私共リ・カーヴ箱根をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂やお食事の内容に対し温かいお言葉を頂戴致しまして誠に光栄に存じます。これからも皆さまに喜び続けていただける様、日々精進して参ります。 またのご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂やお食事、部屋の備品の内容に対し温かいお言葉を頂戴致しまして誠に光栄に存じます。これからもお子様からご年配の方まで三世代皆様に気持ちよくお使い頂けるよう工夫や改善を続けてまいります。それでは次回のご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げておりますご投稿誠にありがとうございました。。 この度はご返信が遅くなり大変失礼致しました。 リ・カーヴ箱根

宿泊施設からの返信

この度は私共リ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきまして、バイキング形式でのご提供をしておりますので、ご連泊のお客様にも同じメニューの中からお好きなものをお選び頂いております。その他レストランの換気や客室の寝具につきましてもお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を大切にして、今後もサービスの内容や設備面の充実ができるようアテンダント一同励んでまいります。よろしければ次回もご予約頂けましたら幸いに存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。 リ・カーヴ箱根