ＥＮ　ＲＥＳＯＲＴ　Ｒｅ‘Ｃｏｖｅ　Ｈａｋｏｎｅの口コミ・おすすめコメント（エンリゾートリカーヴハコネ）

余計な声掛けがなく、食事が美味しく、また部屋が静かだった

食事場所が広くなり、食事時間がいつでもよいのは有り難いです

食事が、大満足

夕食がバイキングで良かったです。コインランドリーが助かります。

交通機関、立地、周辺の環境、無駄なものがなく、とても過ごしやすかった。また行ってみたいし、友人にもすすめてみようとおもう。

客室、食事がとても良く、料金も安くコスパが高かった。

料金価格

ホテルスタッフは、みなさんとても感じ良く、とても丁寧で、食事も、とても種類豊富で美味しい 温泉も内風呂、露天風呂、源泉掛け流し濁り、そしてサウナ…お値段以上にお得な気分になりました。　帰り際にお掃除のスタッフさんからもご丁寧にありがとうございます、お気をつけてお帰り下さい。と、ご挨拶されました。また利用したいと、思います。

館内も清潔感があり、食事も美味しかったので是非オススメしたい。

のんびりとするには最高でした。あちこち観光する場合も車で行けば便利だと思います。

食事の場所が広いのが快適。

食事やお風呂などすべて満足でした。 ウェルカムドリンクはよくありますが、こちらのホテルではウェルカムドリンクとスイーツまであって、ほんとに大満足でした。

夕食朝食とも大満足でした。それとラウンジが広くソファーも良かったので、とても居心地が良く本を読んだり、コーヒー飲んでおしゃべりしたり、とてもリラックス出来ました。また利用したいです。

雰囲気がいい

部屋がとても広い

値段と内容（食事、部屋など）が高水準で倍の値段でも通用するんじゃないかというほどトータルの満足度が高いです。

GW中で宿泊費が高かったので9にしましたが、凄く良いホテルでした

バイキングが量が多くよかった

ほぼ希望通りの満足できる内容だから。

食事が朝食、夕食共にバイキングでしたが「品数の多さ」一押しです！

バイキングの料理はとても美味しかったです。お風呂は女性客が多く、あまりゆっくり落ち着いて過ごすことができなかった。温泉は、湯舟の深さがもう少しあると快適だと思います。 部屋が暑かったが、エアコンの冷房が使えなかった。暑がりなので、個別に設定できるタイプにして頂けると良いです！

リニューアルされてレストランがとても広くお料理もライヴＫｉｔｃｈｅｎありワクワク美味しいお料理を沢山頂きました。 お風呂も濁り湯が変わらずで雨が降っても露天にシャッター屋根が付き楽しめるのも良かったです。

大変失礼なんですが予約時の宿泊料金がお安く箱根観光の為に泊まれれば良いくらいの心待ちで行きました。ところが朝食夕食も小鉢で選びやすく色々楽しめました！体調不良の息子の都合で食事やお掃除の時間変更をお願いしましたが快諾してくださり助かりました。お風呂も源泉があり満足しました。お掃除が行き届き気持ちよく過ごさせていただきました。施設自体が古くおしゃれな場所を好む方には不向きかもしれませんが、個人的にはこのお値段でのこのクオリティは大変満足です！宿泊客はたくさん見かけたのに、食事時や入浴も混み合っていなく流れが良かったです。昨今探すのが大変な喫煙部屋に宿泊しました、欲を言えばお部屋に空気清浄機があれば嬉しいです。初めての箱根楽しめました！今度はお腹を空かせて向かいたいと思います！リピート決定です！ありがとうございました！！

約２０年前から２０回以上利用しています。その間経営者も変わりましたが、ホテルのお客様に対する高品質なサービスは変わりませんでした。コロナ禍から３年ぶりに利用しました。夕朝食は、自慢のアスパラ揚げや小鉢に盛り付けたたくさんの料理は以前と変わらず美味しく満足できました。建物は３０年位経過しリニューアルするも古さは感じられますが、風呂、食事、サービス、行き届いた掃除による清潔感は健在でした。勝手知ったる昔の場所に帰ったようで落ち着き満足しました。夕食バイキングは席が空いてる時間で希望できるのでチェックインはお早めに。

館内、部屋共とっても綺麗にしてあり居心地がいいです。ただ、北館に泊まったのですが窓の向こうに南館の窓があり、景色は全く楽しみません。

全体的にとても満足してますが、敢えて改善してほしい点を指摘します。 ・露天風呂の屋根が汚い、屋外なので直ぐに汚れるのは仕方ないですが、明るい時間に入りましたが暗かった。 ・バイキングの食事でステーキが鶏肉とセットに変わってました。鶏肉残しました。また、お刺身の鮮度が悪かった。少し生臭く残しました。 ・お茶はあったが、普通はあるお茶菓子が無かった。 ・お土産コーナーの品数が少ない。

出迎えも無く、部屋に金庫も無く、鍵は、１個。露天風呂は、メンテナス中で利用出来ず、屋内の温泉風呂は、狭く、４～５名で一杯で不満。温泉以外の風呂・洗い場は、広く、清潔で良かった。夕食は、小分けの皿に盛られ、蟹・寿司・洋食とも美味しかった。隣席の間隔が狭く、不満。レストランのスタッフのサービスには、たいへん満足した。朝食は、種類も少なく、不満。温泉を目的に泊まるので有れば、不満。ビジネスホテルと思えば良いホテル。

チェックインのときに、ガラスの森美術館や近隣の施設の割引券についてご説明いただき、利用させていただきました。入場の際も、前売り券を持っていることで、スムーズに入ることができて、助かりました。ホテルでも快適に過ごすことができました。

いつも気持ち良く利用させてもらってます。少し気になった点はチェックインの時もう少し待たなくてもいいように工夫出来ないかという事と夕食のメニューがいつも同じなので少しでいいから季節感を出す工夫をしてもらえるとさらに魅力あるホテルになると思います。

お部屋に冷水ポットがあるとよかったと思います。 主人と私は薬を飲まなくてはならなかったので冷水ポットが欲しかったです。 あと、夕飯のステーキ食べ放題は一切れずつだったので何回も取りに行きました。（笑笑） マッサージチェアも有料なのには驚きました。今まで行ったホテルでは全て無料だったので。

母と二人で利用させていただきました。過去に友人との旅行も含めて何度も利用しています。 今回は数年ぶり、建物も設備も調度品もだいぶ古くなってきたと感じましたが、清掃も行き届いており、好感が持てます。 何より従業員の方がどなたも感じが良かったです。 また利用させていただきます。

春休み明けにスイートに連泊しました。 早めに伺ったチェックインの際、フロントの方の対応が爽やかで、さりげなく機転が利いたアドバイスをくださったので、大変好感がもてました。お陰で駐車場の確保と入室までがとてもスムーズに進みました。感謝です。レストランの方々の対応も卒なく迅速丁寧で、お料理が楽しむことができ、人気のホテルなのが頷けました。 ベッドルームの寝心地の良い広いベッドと、白いベットカバーのお部屋だったので、とても気に入りました。建物自体はバブルを感じさるような古さが残るものの、メンテナンスがしっかり行き届いていて、とても綺麗なお部屋でした。にごり湯も良く、リピータが多いのが頷けるお宿です。このホテルのお陰で仙石原が好きになりました＾＾ またリピートしたいホテルです。

　ここの宿は多分三回か四回目だ。まず風呂がゆったりしていて、満足、館内に入る人の多さを余り感じないし、子連れが多くでも気にならず、かえって楽しかった！ 　食事は時間制限はるが気にならなく、ゆっくりでしる。まあ、飲み放題メニューに、酒、ウイスキーを取り入れてほしい、ぐらいが要望だ。 　また、季節ごとに来たい。スタッフはみな親切である。が、観光案内がいまいちかな。

　やはり、温泉は２４時間入れないとね。こちらは、だめ。 　がっかり。

何度も利用しています。朝夕のバイキングはとても美味しいです。スタッフの笑顔とサービスもとても素晴らしいです。また伺います。