JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:92点
- 大浴場:82点
- 夕食:93点
- 朝食:89点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
食事内容、温泉、従業員の対応も良く不満を感じることはなかった。
- 30代
- 男性
- レジャー・観光
満足な宿泊だったから
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
金額は高いとおもいますが、自分ヘのご褒美に是非泊まって欲しいと思います ゆったりと過ごすのに、ぴったりの場所です
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ふふの施設に宿泊したのは今回で3施設目、どの施設も過ごしやすく料理も美味しい
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
細かいところまでケアしてくれているな。と感じるところが多々あり、これはスタッフ全員がそういう意識で務めているからこその姿だと思いました。 恐らくまだ経験浅い方だろうなと思う人でも、一生懸命に丁寧な態度と言葉遣いで対応してくれて、その向かい合ってくれている姿だけで大変満足でした。 また来よう そう思える場所でした。
- 70代
- 女性
- グループ
強羅駅までの送迎にとても良かったです。 景色も良く お部屋のお風呂もゆっくりとできました。
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
宿の設備・備品が十分に配慮されている点やスタッフの方の心配りガ気持ちよかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋に風呂が付いている事でとてもゆっくりリラックスする事ができました。洗面所の石床は床暖で風呂上がりにも床が濡れる事なく良かったです。また室内やトイレも強すぎない自然な良い香りがして清潔さも完璧でした。部屋がセパレートでしたがエアコンがそれぞれにありましたので部屋の温度調整もでき快適でした。お食事は和食コースでしたが全て美味しく目でも楽しめる器や盛り付けでした。品数がとても多い事からか全体量がとても多く少食の方にはちょっと食べきれないかもしれません。ウェルカムドリンクが部屋の冷蔵庫にありましたがこちらも充分に準備されていました。ビールが飲めるかどうかもチェックインの際にスタッフの方が聞いてくださり飲めない事を伝えるとご当地のみかんサイダーに交換してくださいました。とても美味しかったです。スタッフの皆さんの対応もとても気持ちよくチェックインの手続きもお部屋の中でだったので驚きましたがとても良かったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋内の露天風呂が圧巻。浴槽に寝ころびマットもあって、何度も何度も入りました。熱めの温度が好きな私にとって、風呂温度がぬるくなくてとても良かったです。結婚記念日の、メッセージ入りチョコレートプレートもいただき、忘れられない旅になりました。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
サービス、気遣い、心遣い全てが満足するものでした。本当に有意義な時間を過ごせました。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
お料理・お部屋・温泉・サービス すべて最高です。 旅行代金も内容から見たら満足です。
- 60代
- 男性
- 家族
高級とされているだけあって、全てが行き届いていました。ゆっくり過ごせます。
- 60代
- 女性
- 家族
夕食時にご飯が食べきれなかったとき、スタッフの方が部屋で食事ができるように、おにぎりにしてくれました。。 母の90歳の誕生日祝いで写真を撮って、朝食の時にフレームに入れて渡してくれました。 今まで宿泊した宿では考えられないサービスでした。
- 60代
- 女性
- グループ
おもてなしと食事内容がとても素晴らしい
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋のお風呂に大満足でした。
- 不明
- 不明
- 家族
とにかく食事と湯質の良さです
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿泊客に寄り添った対応が良かった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
サービス、部屋は、もちろんよく 一番印象に残ったのは食事で、見た目も新鮮さがあり、和と洋が上手く調和して美味く、食事担当の方が穴場まで教えて下さり、すべてにおいて良かったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋のインテリア、眺望、お食事全てに満足。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
落ち着いて楽しく過ごせました。 食事もボリュームあり美味しく満足です。

















