JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:82点
- 部屋:77点
- 大浴場:80点
- 夕食:81点
- 朝食:82点
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- 70代
- 女性
- レジャー・観光
駅に近く交通の便がよかったてす。食事の献立が種類も多彩で大変満足でした。お菓子等自由に選べて孫は喜んでおりました
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
おもてなしが良い 駅チカ 食事がボリューム満点で美味しかった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋の露天風呂だけで十分素晴らしく、大浴場へ行かずに済んでしまいました。
- 不明
- レジャー・観光
キレイでスタッフの対応もよく、料理も美味しかったです。 気の利いたサービスが沢山ありお得感満載でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
交通の便が良い。飲み物などなどのサービス。浴衣だけではなくルームウェアの充実。タオル交換自由。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの対応やサービスにだいまんぞくでした
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
サービス素敵でした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
最寄り駅からのアクセスの良さと食事が色々工夫してあり良かった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
妹が2日目夕食の時に体調を崩して食べる事が出来ず、離席をしました。食べていない妹へ無理とは思いながらめおにぎりをお願いし、時間制限は食中毒などを配慮しての事、お皿を取りに伺いますと、事前に内線を頂いて、お部屋まできて頂いて、体調は大丈夫ですか?と気遣って頂きました。次の日朝食の受付の時に、まず妹の体調を気遣って頂いて、他の方も体調を気遣って頂く言葉を頂いて、対応に感動しました。 接客もとても丁寧で感じが良かったです。 また利用したいと思います。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
好みの浴衣を選ぶことができ、とても良かった。食事の時間も2部制になっており、それに合わせて大浴場を利用し、ゆっくり入浴することができた。お部屋の露天風呂もとても気持ちよかった。また軽食のサービスも充実していた。
- 20代
- 女性
- レジャー・観光
サービスもスタッフさんの対応もすごく良くて、食事の際の気遣いや対応の速さが素晴らしかったです。困った時などにお声がけしやすく、さらには無料サービスも豊富で大満足の旅行でした。2年記念とゆうことでちょっといいことしたいと思っていたのでちょっといいことが最高にいいことに変わるほど満足の行く旅行なりました。また、チェックイン前に荷物をあづかってくださったり、荷物の配送サービスなどがあったのがすごく助かりました。立地もよくどこ行くにも便利で色んなところを回ることができたのも最高です!
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの感じが良かったことと、食事特に朝食が美味しい、お味噌汁が最高でした。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
鍵がカードじゃないのが、残念なところ
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
以前にも、このリゾート施設の宿泊施設を利用し感じがよかった。駅からも近くバス停も目の前で、移動に便利だったので。
- 70代
- 男性
- ひとり
ホテルの環境は文化でもある。 見聞を広めるために有効。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
また行きたいと思った
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
旅館は強羅駅前にあり、大涌谷や箱根湯本駅方面へのアクセスが抜群です。 部屋に露天風呂があり、好きな時間に利用できるのが魅力です。また利用したいと思います。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
前こちらの間違えを解決してくれて、こころよく泊めてくれた
- 40代
- 男性
- 家族(未成年あり)
細かなサービスが素晴らしいです
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホテルの立地。大浴場の広さ。食事の品数種類が多いのに驚きました。食事のサポートの方の気配り
















