JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:74点
- 大浴場:86点
- 夕食:86点
- 朝食:86点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
食事がとても美味しくて、従業員の方の対応が大変素晴らしかったから
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
これぞ日本旅館という施設だから
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
何から何まで最高に快適だった
- 40代
- 男性
- 家族(未成年なし)
名だたる高級旅館だけに、サービスが 大変素晴らしかった。 チェックアウトの際、マイカーが 洗車してあったのには、びっくりした。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
母の日の記念に母と宿泊しました。 離れの花香はとても広々としたお部屋で、緑に囲まれて大きな石の露天風呂に入ったり部屋でくつろいだりと本当にゆったりと過ごすことができました。 食事はお部屋食で素材を生かした料理をゆっくり堪能することが出来ました。 大浴場も混雑は全くなくゆっくり入れて良かったです。入浴後にくつろげるラウンジやお部屋の備品など必要なものは全て揃っていて快適に過ごせました。 スタッフの方も皆さん親切かつ丁寧な対応で、部屋の担当の方に観光の相談にのっていただいたり、車で送迎していただいたりと気配りがとても嬉しかったです。 母も大満足でまた宿泊したいと言っていました。少し高いですが周囲にお薦めたいお宿です。
- 不明
- グループ
細やかな気遣いが素晴らしかったです。大浴場にはバスタオル、化粧水など全て揃っていてお部屋から手ぶらで行けますし、一晩中入れるのも魅力的。1時間おきにお掃除の方がお風呂に来てタオルや飲み物の補充、温度管理をされてました。お風呂上がりには向かいのサロンで冷たいお抹茶とハーブティーを頂きながら最新の雑誌が読めます。また仲居さんのご厚意で、高齢の母を気遣い、別室のテーブル席にお食事を用意してくださったことには感動しました。枯山水のお庭も、中庭の池に落ちたたくさんの紅葉の葉っぱも完璧にお手入れされてました。さすがミシュランで三つ星がついた旅館。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの方々の気持ち良い対応で、とても楽しくすごすことができました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
細やかな「おもてなし」に感動しました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
本当にのんびり過ごせる旅館だから。
- 40代
- 男性
- 家族
すれ違う方全てご挨拶をしてくださったり、非常に暖かな接客をしていただきました。客室のお風呂もスチームサウナも非常に良かったです。また大浴場の露天風呂も大変気に入りました。
- 50代
- 女性
- 家族
旅館の雰囲気・従業員の質の高さとも申し分ない。 駅から近距離にも関わらず、嫌な顔せず送迎してくれたり、最寄りのバス停まで送ってくれたりと心遣いが感じられよかった。
- 70代
- 女性
- グループ
御部屋をグレードアップして頂き、入室直後、その広さ、雰囲気に友人達と歓声をあげてしまいました。部屋での懐石料理、友人のお誕生日のサービス、仲居さんの気遣いや、絶妙な楽しい会話でお食事を更に美味しく頂く事が出来ました。お世話になりました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
サービスが高品質なため。
- 50代
- 女性
- 家族
タオルなど小まめにかえてくださることや、中居さんの細やかな心遣い。全てが心地よく、さらにお土産までいただきました。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
夕食の料理とても美味しい。 普段食べれない食材。 この料理をいただいたら宿泊代高くはないように思います。
- 40代
- 女性
- 家族
送迎から最後のお見送りまでスタッフの皆さんの対応が素晴らしく家族のように暖かく満足いく旅になりました
- 50代
- 女性
- 家族
料理も美味しく、温泉も良かった。 旅館の接客対応が素晴らしかった。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋食の仲居さんがとても気持ち良い対応をしてくれました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
施設、料理、サービスのいずれも最高の和風日本旅館だから。
- 男性
- 夫婦・カップル
朝食時、サービスで出してくださったコーヒーが、とてもおいしかったです。















