1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 神奈川県旅行特集
  5. 神奈川県
  6. 小田原・箱根・湯河原
  7. 箱根湯本・塔之沢・大平台
  8. 箱根湯本温泉
  9. 箱根湯本温泉 天成園の宿泊プラン・料金一覧
  10. 箱根湯本温泉 天成園の口コミ・おすすめコメント
  11. 箱根湯本温泉 天成園の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

箱根湯本温泉 天成園の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)(ハコネユモトオンセンテンセイエン)

  • 神奈川県
  • 箱根湯本・塔之沢・大平台

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.2
与謝野晶子らが愛した瀧の音、箱根の緑、そして湯けむり。風情あふれる宿ですが、敷居が低く、思い立ったらすぐ行ける温泉郷です。
総客室数198室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄箱根登山鉄道箱根湯本駅→巡回バス湯本バスターミナルから滝通りA行き約5分天成園下車または徒歩約12分またはタクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込31,300円〜88,440円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 15,650円〜44,220円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全115件の評価)
  • サービス:78点
  • 部屋:79点
  • 大浴場:88点
  • 夕食:78点
  • 朝食:82点

条件で絞り込む

81件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

露天風呂がたくさんあるのと、眺望。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

お風呂がゆったりして良かった 食事の品数が良かった 部屋がきれいだった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月10日

温泉、食事

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

露天風呂が広くて良い

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月1日

かなりいいホテルでした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月31日

夕食も朝食も種類が多く、すべて美味しかったです。 大浴場のお風呂がたくさんあり、日帰り入浴の人がいても混まないのがよかったです。 スリッパではなく、素足(靴下)なのが衛生的でいいと思いました。 湯上りのアイスキャンディーやヤクルトが嬉しいサービスでした。 年末年始に宿泊しましたが、年越しそばやお雑煮、おせち料理が堪能できました。また、カウントダウンのイベントやお正月の餅つきなど楽しいお正月を過ごすことができました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月25日

子供たちや友人と再び訪れたいと思いました。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月8日

庭園が、素敵でした

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月15日

温泉と食事が良い

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月29日

お風呂と庭園がいい。 全体的に清潔感がある。 食事もいろいろあるし、他にない料理もあって美味しかった。

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月28日

快適に過ごせて、子どもからお年寄りまで楽しめる

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月27日

滝、神社、庭園が素晴らしいです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月21日

凄い人数宿泊しているのにお風呂の脱衣所も広く全く混雑している感じがしませんでした。又清掃が全館行き届いていて裸足でどこでも行けるのが凄いと思いました。連泊したからか2泊目の夕食は個室を案内され鴨のローストもサービスしていただきました。ありがとうございました。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月21日

記念日で訪れました。部屋の雰囲気もよく食事も非常に美味しかったです。露天風呂も素晴らしい大変満足いたしました。

  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

お風呂も食事もとても良かった。お庭もきれいで、足湯もあり、もつとゆっくりしたかった。一番感心したのは館内は、はだしか靴下で歩くという所。便利で、衛生的です。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月15日

「また 来たいな」と思えるところだったので ぜひ おすすめしたいところだなと思います

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月15日

とても素晴らしい旅館でした

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年8月23日

ひさびさに宿泊しましたが、大浴場、家族風呂ともに良かった。 食事については満足できた。 伊勢海老のお造りの後にお味噌汁を作ってくれた事に同行者が喜んでくれました。

  • 70代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月19日

過去に、さまざまな場所のホテルや旅館を利用しましたが、その中でも間違いなく、トップ級でした。家族も満足して帰って来ました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月8日

高級感があり、お庭散策や餌やり、足湯も楽しめたのでとても良かったです

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全266件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:4.3
  • 食事:3.7
    • 朝食:4.0
    • 夕食:3.3
  • 設備:3.9
    • 館内:4.2
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.5
    • アメニティ:4.2
  • 風呂:4.6
    • 館内風呂:4.7
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

大型施設ならでは

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月06日

全体的には満足でした。 チェックインカウンターの人員配置が少なくかなり待たされましたが手続きはスムーズで館内施設の説明も明瞭で感心しました。 バイキング形式のホテルは初めてで飲み物の注文にも手間取りました(笑 その場で調理して戴ける種類が多く満足です。 利用者が多くても大浴場なので混雑感なくゆっくりお湯を楽しめました。

宿泊施設からの返信

先日は私ども天成園をご利用いただきまして誠に有難うございます。 まずチェックインカウンターの人員不足におきまして大変お待たせしましたことをお詫び申し上げます。 混雑時間帯の十分な人員確保は当然のことでございますが、今後は十分な配慮を心掛けてまいります。 こうして申し上げるのは甚だ恐縮ではございますが、又の機会がございましたら当館に御足をお運び下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【箱根・湯河原満喫チケット付】お1人様1泊1,000円分☆夕・朝食バイキングプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,080円
  • 宿泊日:2016年02月04日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年01月15日

  • プラン名:【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪天空大露天風呂を満喫☆バイキングプラン☆和洋室プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:61,800円
  • 宿泊日:2016年01月09日

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年01月02日

  • プラン名:【JTBセレクト】肉いね!箱根☆目の前で焼き上げる鉄板焼きステーキが自慢♪夕食は和洋中バイキング
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,000円
  • 宿泊日:2015年11月23日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年12月31日

  • プラン名:【スタンダードプラン】注目!◎◎温泉で癒されよう!和洋中バイキングプラン♪<和洋室44平米(喫煙)>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:77,760円
  • 宿泊日:2015年12月29日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年12月31日

  • プラン名:【スタンダードプラン】 注目!◎◎温泉で癒されよう!和洋中バイキングプラン♪<ツイン(禁煙)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,720円
  • 宿泊日:2015年12月29日

違ってきた?

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月29日

天成園の宿泊は、もう8回目かな? 正直な感想としては、以前の方が良かったかと?! 部屋は毎回とても綺麗に、かつ使いやすい部屋の間取りで満足です。 食事に関しては、もう少し質が良かった記憶があります。特にフルーツは痛んでる物が多かったと思います。 お風呂は、アメニティが少ない?売店で売っているとチラシが貼ってあっても、実際試す事が出来なければ、良いものなのかも不明です。 全体的に大衆化してしまっていると言うか、健康ランド的で、時代の流れからなのか客層も変化しつつあるので、ゆっくりと温泉を楽しみたい人なら、もう少し客室が少ないお宿をオススメします。 どこへ行っても、人、人、人でした。

宿泊施設からの返信

日頃よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度のご滞在では、多々ご不便ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。 お食事の質の低下、特に傷んでいるフルーツにつきましては品質チェックが欠けていたと反省しております。 品質改善及び保存・提供方法の再検討を実施し2度と同じ過ちを繰り返さぬようスタッフ指導に取り組んでまいります。 又、売店販売中の商品ではお試し品又は現品の設置を進め、皆様にご満足していただける品数を取り揃えるよう努力してまいります。 あわせまして当日は大変混雑しておりごゆっくりとお寛ぎいただけなかったを深くお詫び申し上げます。

  • プラン名:【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪天空大露天風呂を満喫☆バイキングプラン☆和洋室プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:66,364円
  • 宿泊日:2015年12月27日

美味しいランチとひろびろお風呂

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月28日

いつ行っても何度行っても変わらない満足感。 年末ということで平常時より混んでいましたが、その分ランチのお料理がいつもより充実していたような気がします。 季節を変えてまた行ってみたいと思います。

宿泊施設からの返信

いつも私ども天成園をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 年末の時期は特に館内が混雑いたしまして皆様にはご不便をお掛けいたしました。 好評をいただいております日曜ランチバイキングでは、今後も時期によってメニューを変更し皆様に喜ばれるよう努力してまいります。 春は桜が咲き誇り、夏は新緑が眩しい自然豊かな天成園へ是非お越し下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:[日帰り温泉] 休日・祝日限定!ランチバイキング&日帰り入浴プラン♪~浴衣・タオルセット貸出付~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:7,560円
  • 宿泊日:2015年12月27日

お風呂最高

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月25日

三連休を利用し宿泊しました! 天空露天風呂と夕食のブュッフェを楽しみにしていました! 口コミ通りブュッフェは色々あり、子供達も楽しみながら食事が出来ました。又従業員の方の愛想も悪くなく、 特にラーメン担当の方は好印象でした!ただ席に関しては中央の場所だった為景色が見える所で食べたかったことと、子供用にジュースが充実していれば尚最高でした。露天風呂に関しては、朝利用しましたが、余り人がいなくゆっくり利用でき満足できました! 後はチェックインする時の案内が最初なかったのが、少し残念です。

宿泊施設からの返信

先日はご家族で箱根湯本温泉天成園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在中は皆様お寛ぎいただけましたでしょうか? 今後はお子様メニューを充実させよりご満足していただけるよう努力してまいります。 又チェックイン時のご案内不足につきましては誠に申し訳ございません。 正確に情報をお伝えすることは勿論、「ご不明な点はございますでしょうか?」など応対向上に努めてまいりますので、今後とも天成園を宜しくお願いいたします。

  • プラン名:【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪天空大露天風呂を満喫☆バイキングプラン☆和室露天風呂付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:65,792円
  • 宿泊日:2015年11月22日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年11月24日

  • プラン名:肉いね!箱根☆目の前で焼き上げる鉄板焼きステーキが自慢♪夕食は和洋中バイキング/ツイン(禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,000円
  • 宿泊日:2015年11月21日

風呂イイ

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月22日

屋上露天風呂はとても良かった。 夕食のステーキは硬くて食べれなかった。 朝食は満足しました。 部屋も静かで良く眠れました。 また、泊りに来たいです。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご夕食につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 今後食材及び調理法等を再検討し、皆様にご満足していただけるよう改善に努めてまいりますので 又の機会がございましたら是非天成園を宜しくお願い致します。

  • プラン名:肉いね!箱根☆目の前で焼き上げる鉄板焼きステーキが自慢♪夕食は和洋中バイキング/ツイン(禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,000円
  • 宿泊日:2015年11月16日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年10月18日

  • プラン名:【スタンダードプラン】 注目!◎◎温泉で癒されよう!和洋中バイキングプラン♪<ツイン(禁煙)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,720円
  • 宿泊日:2015年10月17日

癒やされました

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月17日

チェックインがだいぶ遅れてしまいましたが、夕食のバイキングも対応していただき大変ありがたかったです。  お風呂、食事、お部屋の感じても満足しました。また行きたいです。

宿泊施設からの返信

ぴよぴよたん様 この度は箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして誠に有難うございます。 その節はご夕食バイキングのお時間に間に合い安堵いたしました。 又箱根にお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。

  • プラン名:【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ♪天空大露天風呂を満喫☆バイキングプラン☆ツインプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,680円
  • 宿泊日:2015年10月13日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年10月02日

  • プラン名:【8月28日10時まで】タイムセール!今だけお得★特別割引セール実施中♪~夕・朝食バイキング付~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2015年09月28日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年09月23日

  • プラン名:[日帰り温泉] 休日・祝日限定!ランチバイキング&日帰り入浴プラン♪~浴衣・タオルセット貸出付~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:7,560円
  • 宿泊日:2015年09月22日

箱根をお手軽に

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月07日

山中に分け入る閑静な立地や滝に臨む中庭、広々とした浴場など、箱根の風情をたっぷりと満喫することができました。なによりバイキング形式の夕食は、種類といい味といい、大変満足のいくものでありました。 旅行のお庭も綺麗でしたが、山道を少し下れば温泉街や商店街もあり、ただ散歩するだけでも非常に楽しかったです。 箱根の雰囲気をお手軽に感じたいという方にお勧めであります。

宿泊施設からの返信

でかつ様 先日は私ども天成園にお越しいただきまして誠に有難うございます。 当館は箱根湯本駅から徒歩圏でありながら山や川に囲まれた自然豊かな環境にあり、立地的にもお気軽にお楽しみいただける温泉宿でございます。 又の機会がございましたら是非天成園にお越し下さいませ。

  • プラン名:■バリ・エステ60分付■ 世界の癒しを箱根で・・・☆彡Relaxation Stay♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,000円
  • 宿泊日:2015年08月29日

湯本温泉最強天空露天風呂

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月28日

湯本温泉イコール天成園と言っていいくらい頻繁に日帰りで利用しているが、今回は初めてのランチバイキングプランで予約。ミニいくら丼・ぷりぷり海老天ぷら・特製カニクリームコロッケなど適度な品数がなせる質の高い料理を堪能。天空露天風呂と露天ジャグジーの気持ち良さは勿論のこと、洗い場がゆったりしているのも評価が高い。リラックスルームでネットが利用できるようになってからは更に居心地が良く以前より滞在時間が長くなった気がする。庭園の癒し度も高い。秋の箱根スイーツコレクションが始まったらまた利用したい。

宿泊施設からの返信

モア・アイ・スリー様 いつも私ども天成園をご利用いただきまして誠に有難うございます。 主な日曜・祝日に開催しているランチバイキングではお手頃価格にてライブキッチンでの出来立てメニューをご堪能していただき、大変好評をいただいております。 今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

  • プラン名:[日帰り温泉] 休日・祝日限定!ランチバイキング&日帰り入浴プラン♪~浴衣・タオルセット貸出付~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:11,340円
  • 宿泊日:2015年08月12日

日帰りも快適

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月17日

ランチバイキングと温泉で駐車場は5時間まで無料というこのプラン、お盆期間で混みあっていましたが、ランチもゆっくりたっぷり、お風呂ものんびり、とても気分転換できました。リラックスルームでは、毛布や貴重品ロッカーも完備され、安心してお昼寝もできます。まるっと一日過ごせます。

宿泊施設からの返信

meyou3様 先日は箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして誠に有難うございます。 当館では屋上天空大露天風呂、そして無料休憩所に仮眠室であるリラックスルームでごゆっくりとお寛ぎいただけます。 又、ランチレストランでのお食事の後は、庭園内の玉だれの瀧・玉だれ神社などを散策してみてはいかがでしょうか? お近くにお越しの際は是非天成園にお立ち寄り下さいませ。

  • プラン名:[日帰り温泉] 休日・祝日限定!ランチバイキング&日帰り入浴プラン♪~浴衣・タオルセット貸出付~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:7,560円
  • 宿泊日:2015年08月14日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年08月14日

  • プラン名:【スタンダードプラン】 注目!◎◎温泉で癒されよう!和洋中バイキングプラン♪<ツイン(禁煙)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,400円
  • 宿泊日:2015年06月12日

最高!!

4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月12日

彼女と二人で日帰り温泉として利用させていただきました。最高でした。

宿泊施設からの返信

ごりたんたん様 先日のご利用ではお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。 気軽にお楽しみいただける温泉宿でございますので是非お近くにお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。

  • プラン名:[日帰り温泉] 休日・祝日限定!ランチバイキング&日帰り入浴プラン♪~浴衣・タオルセット貸出付~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:7,560円
  • 宿泊日:2015年08月11日

リピーターが多い?

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年07月31日

箱根では、リーズナブルに泊まれて、立地もいい天成園さんを利用しています。部屋は狭いけれど、お風呂と食事は満足です。私も6回目くらいですか、リピーターが多いのもうなづけます。ツインの洋室にシャワーがあれば、最高なのですか。

  • プラン名:【7月24日10時まで】タイムセール!今だけお得★特別割引セール実施中♪~夕・朝食バイキング付~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2015年07月28日
  1. 1
  2. ...
  3. 4
  4. 5
  5. 6
  6. 7
  7. 8
  8. ...
  9. 14

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA