箱根湯本温泉　天成園の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ハコネユモトオンセンテンセイエン）

露天風呂がたくさんあるのと、眺望。

お風呂がゆったりして良かった 食事の品数が良かった 部屋がきれいだった

温泉、食事

露天風呂が広くて良い

かなりいいホテルでした。

夕食も朝食も種類が多く、すべて美味しかったです。 大浴場のお風呂がたくさんあり、日帰り入浴の人がいても混まないのがよかったです。 スリッパではなく、素足（靴下）なのが衛生的でいいと思いました。 湯上りのアイスキャンディーやヤクルトが嬉しいサービスでした。 年末年始に宿泊しましたが、年越しそばやお雑煮、おせち料理が堪能できました。また、カウントダウンのイベントやお正月の餅つきなど楽しいお正月を過ごすことができました。

子供たちや友人と再び訪れたいと思いました。

庭園が、素敵でした

温泉と食事が良い

お風呂と庭園がいい。 全体的に清潔感がある。 食事もいろいろあるし、他にない料理もあって美味しかった。

快適に過ごせて、子どもからお年寄りまで楽しめる

滝、神社、庭園が素晴らしいです。

凄い人数宿泊しているのにお風呂の脱衣所も広く全く混雑している感じがしませんでした。又清掃が全館行き届いていて裸足でどこでも行けるのが凄いと思いました。連泊したからか2泊目の夕食は個室を案内され鴨のローストもサービスしていただきました。ありがとうございました。

記念日で訪れました。部屋の雰囲気もよく食事も非常に美味しかったです。露天風呂も素晴らしい大変満足いたしました。

お風呂も食事もとても良かった。お庭もきれいで、足湯もあり、もつとゆっくりしたかった。一番感心したのは館内は、はだしか靴下で歩くという所。便利で、衛生的です。

「また　来たいな」と思えるところだったので ぜひ　おすすめしたいところだなと思います

とても素晴らしい旅館でした

ひさびさに宿泊しましたが、大浴場、家族風呂ともに良かった。 食事については満足できた。 伊勢海老のお造りの後にお味噌汁を作ってくれた事に同行者が喜んでくれました。

過去に、さまざまな場所のホテルや旅館を利用しましたが、その中でも間違いなく、トップ級でした。家族も満足して帰って来ました。

高級感があり、お庭散策や餌やり、足湯も楽しめたのでとても良かったです

チェックインすると温泉用のタオルを渡され、途中で自分で浴衣を持っていくように指示され、自分の荷物とタオルと浴衣を持って案内してくれることもなく自分で部屋に行くように指示されました。洋室ツインのフローリングの部屋なのにスリッパもなくてレストランに行くにも履物が無く、ずっと足が冷たくてこまりました。ブッフェスタイルのレストランはたぶん美味しかったのだろうと思いますが、レストラン内に喫煙室があり、頻繁にそのドアが開き、時には空きっぱなしで、たばこ臭くてつらかったです。お風呂は屋上の露天ぶろなどとても気持ち良くて良かったです。

お世話になりました！ 最高の一日になりました！ またオイルマッサージなど含めて必ずお伺いさせていただきます。 よろしくお願い申し上げます。

大阪から初めて箱根に行きました。温泉地の土地感もなくどのホテルにするか迷ってインターネット情報で天成園を予約しました。 口コミ通り満足でした。（土足厳禁・露店風呂・食事・他）チェックインで待たされるも口コミ通りでしたが想定内でした。 只、＊駐車場有料が理解できません。（駅前ならともかく）＊洋室ツイン：バスなし　娘夫婦に１歳児がいるので大浴場を利用できないので貸切家族風呂を予約しましたが、実際ユニットバスがありました。 　　※幼児には温泉は熱いので他の旅行先でも部屋風呂に入れてます

はじめてうかがいました。部屋はこじんまりしていましたが、滝が正面に見れました。温泉も湯船がいっぱいあり良かった。バイキングもたくさんの種類があり美味しくいただきました。

温泉堪能したい、箱根って結婚当初行ってから行ってないね。と銀婚式記念で行こうと予約。年末、アドマチを見ていて天成園が紹介されていたので、ポチッと。 ケーキでお祝い、貸切露天風呂、レイトチェックアウトのプランを選択。 お風呂、入りたい放題、お掃除の人が常にいて清潔、ご飯　バイキング充実、ライブキッチンとても良し。案内してくれた席も個室仕様でゆっくり食べれたのとケーキでお祝いも写真を撮ってくれたり、後でお部屋で食べれる様に準備してくれたりサービスが良かったです。貸切露天風呂ものんびり出来ました。 ひとつだけ気になった点は壁が薄いのか、音が聞こえる、足音が響いた事ですが、それ以外は大満足でした。

ペットと共に宿泊したくて選びました。ペットゲージはロビーと駐車場の間の建物にあり無人とはいえ入り口とゲージに鍵があるため安心して預けられました。建物の中は暖房が効いていましたが世話の為に一旦外に出るのが寒かったです。中庭に滝や神社があり初詣までできたのは良かったです。ただやはり人が多く、チェックインに３０分は並び、大浴場も日帰りの人が洗面所でメイクやブローをしているので女風呂はごった返していました。部屋の露天風呂は良かったです。バイキングは個室で食べれるため混んでいても落ち着いて食べれました。箱根口からホテルまで数キロのところ渋滞で４０分かかり、ホテルでもチェックインの列に並んで疲れました。せめて座って順番を待ちたいので銀行などにある順番のカードなど導入してはいかがかと思います。従業員の方々は忙しいなか皆笑顔でよかったと思います。

年末の為、かなりの人が利用していましたが、そのわりには、ざわざわしていないようで、比較的、ゆっくり過ごすことができました。 従業員のかたたちも、とても親切です。 一つ困ったことといえば、休憩スペースが、少ないことです。 リラックスルームは、一度場所とりをしてしまうと、その人が居続けてしまうため、みんなが、リラックスルームの入り口から入り、休める場所を探しまくるという状態でした。 食事やそれ以外のことは、大満足でした。また、庭のアヒルがとてもかわいかったです。　　 また、利用させていただきます。

初めて利用させていただきました。 早く着いてしまいましたが、庭を散策したりすることで時間を潰すこと出来ました。こまめに手入れされており綺麗な庭です。 部屋は広さ、清潔さは十分でしたが、大人４人でカードキーが２枚だけというのは少なく不便でした。Ｗｉ－Ｆｉ全室通信となっていますが、電波が悪く通信が途中で切れてしまい、動画閲覧やゲーム機の利用が出来ず残念な思いをしました。お風呂は広くチェックインからアウトまでの大半の時間利用出来るのも嬉しく、また来たいと感じるものです。 食事も美味しかったです。館内着は、大人も作務衣があると嬉しい。

チェックイン手続きだけ先に済ませることができ、チェックイン時には預け荷物の番号札を見せてすぐに部屋を利用できました。 温泉は広々としていくつもあるので、混み合うこともなくゆったりと入れました。シャンプーやリンスの種類が多く好みで選べるのがうれしいです。 バイキングでは豚しゃぶをその場で作ってくれておいしかったです。フレンチトーストは外はカリッと中はしっとりとして生クリームやフルーツを添えていただきました。 何度か利用してますがまた泊まりに行きたいと思えるお宿です。

部屋は広く、清潔でした。寝具のＡＩＲマットもよかったです。庭園や神社を散策したり、ピカピカの床を素足で歩くのはとても気持ちがよかった！深夜まで大浴場が利用できるのもポイントが高いですね。食事はベンチ式の半個室。奥に座った人が料理を取りに行くには、入口付近の人が全員立たなければならず、ちょっと不便でした。ライブキッチンの天ぷらはとてもおいしかったのですが、換気が悪いのか浴衣や髪に揚げ物の匂いがつき、部屋に戻って全員、再度入浴＆着替えをしました。るるぶのクーポン分が引かれていなかったり、飲み放題プランなのにウーロンハイ（しかも、注文していない）がついていたり、精算に関してはきちんとしたチェックをお願いしたいと思います。

清潔な館内とゆったりと大きなお風呂、美味しいお食事にいつもリフレッシュさせていただいてます。 広いお庭には神社と二つの滝があり、あたり一面に気持ちのいいパワーで溢れているので、これも滞在する楽しみの一つです。 人懐っこい可愛いアヒルさんたちには、いつも癒されてます。

貸し切り風呂ですが大きなクモの巣があり驚きました。随分　前からあるのではないでしょうか。朝の食事場所も窓側個室を確保しましたが窓の外に虫が沢山　貼り付いていて食欲を失いました。行く旅に食事も質が悪くなっています。お風呂や館内は大変に　寛げました。改善して欲しいと思うリピーターです。　

広々とした浴場で露天風呂がとても良かった。中秋の名月も露天風呂から良く見えました。食事も夕食・朝食とも品数も多く、とても美味しかったです。部屋は新しいし、綺麗でしたが窓が小さく眺めは良くなかった。早期割引で安かったからでしょうか？また行きたいホテルです。

何度もお庭に遊びに行かせていただいていたので今回宿泊しました。外観と口コミ等でわかってはいましたが、施設が大きすぎてお客が大勢で、チェックインからバイキングも列に並び待つ必要がありました。夕食時は半個室の良いお席でしたが、アナウンスもなくお肉の焼き場がクローズされてしまったり却ってあだとなりました。飲み放題だったのもあり、待ち時間で食事時間が削られるのは切ないです。その点で価格と折り合いがつかない印象でした。 スタッフさん達は皆さん対応良く不満はありません。館内裸足（靴下等）なのは小さいお宿ならいいのですが、この規模ですとちょっと不潔感があります。 鯉ややアヒルたちはいつも可愛くて癒されます。湯本とお庭にはまた行くつもりですが、こちらへの宿泊は今回限りかと今は思います。

チェックイン時とても人が多く、しばらく待つことになりましたが、案内の方が笑顔で対応してくださり感じがよかったです。 温泉も広くて心地よかったです！ ありがとうございました！！

梅雨のど真ん中にしてはまずまずの天気で、自然豊かな庭園を散策できました。開放感溢れる露天風呂は評価通り。着くなり未交換の湯飲みが残っていてむっときましたが、その後の対応がよく気持ちよく過ごすことができました。

お風呂とお料理がよいです 部屋も良い部屋にしたのできれいでした 駅から少し遠いのでタクシーのほうがよいかもしれないです

こんなにいいなら観光せず、早くチェックインし、温泉に入ればよかったです。食事もバイキングで少し不安がありましたが、おいしかったです。また、行きたいと思い予約しようとしましたが、満室で残念です。

叔父の墓参りを目的に、北と南から姉弟で集まり温泉でゆっくりと観光をしようと箱根を選びました。ホテルは凄く綺麗で、ゆっくり出来とても良かったのですが、食事の時、席の案内だけで、そのあとの説明もなく、飲み物を注文しようと従業員さんを探してお願いすると、席に係りの者が行きますだけで、中々きてくれない。接客業なのに、笑顔の少ない。風呂の係りの人一人だけは凄く気持ちよくいらっしゃいませ、と、声掛けをしながら掃除をしておられ、感じ良かったです。とても素敵なホテルでよかったのに、一つだけ笑顔で、残念でした。