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  10. 湯本富士屋ホテルの口コミ・おすすめコメント

湯本富士屋ホテルの口コミ・おすすめコメントユモトフジヤホテル

  • 神奈川県
  • 箱根湯本・塔之沢・大平台

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

集計中
箱根湯本駅より徒歩3分の便利さ。お部屋は和室・洋室・和洋室の3タイプです。お食事は日本料理・フランス料理・中国料理から選ぶ事が出来ます。
総客室数149

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道約15分箱根湯本駅下車→徒歩約3分

おとな2 11部屋合計

税込34,650197,020

おとな1名 (2名1室)|1

税込 17,325円〜98,510円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全53件の評価)
  • サービス88
  • 部屋86
  • 大浴場87
  • 夕食89
  • 朝食84

条件で絞り込む

44件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

食事も美味しかったですし、サービスも良かったです。ホテルのスタッフの皆様の対応が良くて、とても気持ち良く過ごせ、本当にリフレッシュできました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

箱根湯本駅から見える距離、エレベーターでロビーに行ける便利さ、富士屋ホテルのレベルの高い快適なサービス、日帰りも宿泊もゆったりとくつろげて、食事も大変美味しい事から、高齢者から子供まで満足できると思うため。また行きたいと思う。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

箱根湯本の駅前でアクセス抜群。本当に便利でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

予約していた部屋をアップグレードして下さるサプライズがあり、友人との旅行でしたがとても素敵な思い出になりました。 ホテルのスタッフの方々は、どの方も親切で感じがよく、ホテルは駅近でとても便利でした。料理も大変美味しく綺麗で、大浴場では入る度に入り口でタイルを頂けるサービスはとても良かったです。 全てにおいて大満足でした。 また利用したいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

毎年利用させていただいている宿泊施設です。駅から近いと言う利便性もありますが、何よりも宿泊施設のスタッフの皆様のサービス品質が高く、箱根湯本での宿泊施設として、他は考えられません。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月4日

和洋室で広めで、改装したらしく綺麗でよかった。 チェックアウトの際に改装したことを伺った。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月11日

部屋が広く清潔感あり。ゆったりした時間を過ごす事ができ、安眠できた。館内も静かだった。 食事も大変美味しく、苦手な食材にも対応頂き満足感があった。 大浴場も満足で、また泊まりたいと思う施設であった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月12日

とても上質なホテルで落ち着きがあり、スタッフ全員の対応が、丁寧で、温かさがあります。 人気のホテルなので、予約がなかなかとれませんが、また利用したいです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月14日

一番の理由は、駅からかなり近い事。

  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月27日

駅近で利便性が良い事 スタッフの方々親切ですね 親子三世代の旅行にまた利用します

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月3日

駅から近くアクセスが良い。ホテル周辺の景観が良い。スタッフの方の応対が良い。食事が美味しい。部屋から外の景観が良い。ホテルのロビーの雰囲気が良い。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月14日

駅近が良い。 仕事帰りにも寄れる。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月1日

駅からアクセスが良い、ロビー等綺麗、部屋の温度、ベッド、枕も良い、スタッフがみな親切、料理がとても美味しい。温泉、内風呂、露天風呂、サウナ、アメニティ、温度等良かった。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月21日

アクセス、設備、対応等が良い。シングルルームもあるので一人旅には助かります。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月3日

ホテルが駅から近いのでレンタカーを返してチェックイン前なのに荷物預かってもらって観光に行って来たら、部屋に荷物入れていてくれました。部屋もランクアップしてくれてました。レストランのスタッフも明るく見習い中のスタッフもベテランと変わりなくきびきびとお仕事していました 事前精算してからも観光している間荷物預かってもらってよかったです

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月22日

色んなところで気遣いが感じられた

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月5日

今回はとてもいいお部屋に宿泊できたこと

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日

きれいで応対もよくお部屋を配慮してくださった。 食事もよく、特に朝食の品数が多く美味しかったです。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月1日

ロビーのハロウィンの飾り付けで思わず記念に写真を撮ってしまいました。 夜の食事フレンチが盛り付けから味付け、量等全て満足でした。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日

全てが満足のレベルだった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全187件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年09月26日

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】朝食付きプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,660
  • 宿泊日:2025年09月24日

隠されたカーペットのほずれ

3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年11月14日

主人とアメリカから三年ぶりの日本訪問で大好きな箱根に行きました。湯本富士屋ホテルに泊まるのは初めてでした。お風呂も食事も満足でしたが、部屋のカーペットのほずれを椅子で隠してあったのには失望しました。写真を撮ってフロントに注意を促しました。 私共は大体3-4か月ごとにヨーロッパやアジアに旅行します。所謂高級ホテルからゲストハウスまでいろいろのところに泊まりますが、これだけの規模の温泉ホテルでカーペットのほずれを隠しているのはおどろきでした。お部屋はスペシャルプライスでリーズナブルだと思いますが、これはヨーロッパやアメリカの中流のホテルでは考えられません。カーペットで失点ですね。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 レインボープラザ ツイン26平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:56,000
  • 宿泊日:2022年11月03日

駅近で大浴場

5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2022年10月08日

専用エレベーターで、とても駅近です。シングルで、部屋は狭いけれど(ビジネスホテルと考えれば)、部屋設備はそろっていて、大浴場も快適です。食事は、ホテルの味とサービスで満足です。次の日の移動にとても便利なので、今度は違う季節に来てみたいです。

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】夕朝食付き☆気軽に楽しむフレンチディナーコース
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2022年10月06日

リフレッシュ旅行

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月22日

箱根は日帰りでしか行ったことがなかったので、今回のんびりと日頃の疲れを癒そうと一泊することにしました。時期的にどこも空きがなくたまたま予約がとれたのがこのホテルでした。駅からとても近く、とてもサービスの行き届いているホテルでした。ゆっくりとした時間を過ごすことができ、とてもよかったと思います。

  • プラン名:注目!◎◎1泊朝食付きプラン~きままに箱根湯本温泉へ~【富士屋ホテルチェーン】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,630
  • 宿泊日:2020年01月04日

温泉と湯本を満喫

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月03日

昼前から湯本町を町歩き、午後早くホテルに帰り、大浴場で汗を流し、部屋でくつろぎ、歩いて湯本で夕食をとった。街に近く、温泉も楽しめた。

  • プラン名:注目!◎◎1泊朝食付きプラン~きままに箱根湯本温泉へ~【富士屋ホテルチェーン】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2019年08月19日

ゆっくりできました。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月02日

橋を渡ると湯本駅と商店街に近い立地でとても便利、今回は湯本町をぐるっと町歩きし、ホテルに帰り大浴場で汗を流し、部屋でのんびり過ごせました。

  • プラン名:夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン~温泉で癒されよう!~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,960
  • 宿泊日:2019年08月18日

立地がいい

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月09日

駅から、橋を渡った所がホテルなので、重たい荷物を持っていても、ほとんど歩かずチェックイン出来るので、おすすめです。 本館のお部屋にしたので、温泉も部屋から近くて良かったです。

  • プラン名:【JTBセレクト】肉いね!箱根☆焼きたての牛ステーキをご用意♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2019年01月14日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年02月09日

  • プラン名:【早期30】平日1000円割引!選べる夕食付きプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,200
  • 宿泊日:2019年02月06日

箱根芸者

4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年02月04日

箱根芸者が楽しい、折り畳み式三味線から、 奏でる音色で癒される。

  • プラン名:【JTBセレクト】本館 和洋室プラン★夕食は和食・中華・フランス料理から選択OK♪★
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:115,200
  • 宿泊日:2019年01月22日

出張には好環境

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月29日

温泉はいうことなしですが 朝食バイキングは期待はずれだった

  • プラン名:注目!◎◎1泊朝食付きプラン~きままに箱根湯本温泉へ~【富士屋ホテルチェーン】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,720
  • 宿泊日:2019年01月24日

箱根・小田原旅

4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月24日

電車で気楽に小田原、箱根の旅を楽しみました。箱根湯本駅から徒歩圏の便利な宿で3回目の利用です。部屋備え付けのスリッパは、清潔さに欠けていたように感じます。使い捨てのスリッパか、簡易シートが貼れるように改善されると良いと思います。朝食の和食は美味しかったです。

  • プラン名:【一人旅応援】気軽な旅行を楽しむシングルルームプラン!夕食は居酒屋「箱根路」で
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2019年01月21日

夕食が美味しい

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月20日

夕食はフレンチのコース料理で予約しました。伊勢海老やステーキ等、とても美味しかったです。最後のコーヒーは濃さを薄めにお願いしたところ、絶妙の濃さでした。米粉パンも美味しかったので、駅近くのホテル直売店で購入したかったのですが、米粉パンは販売していないとのことで購入できず、それだけが残念でした。部屋の窓から景色が見られたら良かったです。従業員の方は皆さん気持ちよく接して頂きました。ありがとうございました。

  • プラン名:【フランス料理】伊勢海老一品付メニュー★特選料理プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:44,280
  • 宿泊日:2019年01月14日

ひとり旅を満喫しました

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年11月09日

普段ひとり旅にはビジネスホテルを利用するのですが、シングルルームが有り夕食を選択出来る為、初めて観光ホテルを利用してみました。 初めての一人会席料理は少し緊張しましたが係りの方がとても親切でしたし、 他にもお一人の方がいらっしゃいましたので、お料理を楽しむ事が出来ました。 朝食は失敗しました。ビュッフェの方が人混みに紛れて良いかと考えたのですが… 案内して頂いた広いお席を一人で占領してしまう事になり却って目立ってしまいました。 次に伺う機会があれば予約制の和食か洋食を選択したいです。 お部屋は天井が低く小さな窓が有るだけのベッドで一杯の穴蔵のようなお部屋で、 都心の狭い地域に建つビジネスホテルの一室と言った感じでしょうか。 使い勝手良くまとめられているものの少し圧迫感が有りました。 日当たりが殆ど無いせいか湿気も気になりました。 とは言え、宿泊料金や内容を考えたら満足の出来た滞在でした。

  • プラン名:【早割60】平日1500円割引&レイトアウトの特典付♪~温泉で癒されよう!~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2018年11月07日

施設の設備ほか充実してます。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月04日

大規模なホテルと言うこともありますが、 全体的に良い感じです。 また、駅に近く、そしてレンタカー屋さんも入ってますので、このホテルを起点に様々な行動が可能です。

  • プラン名:【一人旅応援】気軽な旅行を楽しむシングルルームプラン!夕食は居酒屋「箱根路」で
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2018年09月02日

窓がクリアでない。

3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月12日

JTB一押し太鼓判というプランの写真で決めましたが、窓全体ががクリアでないのには驚かされました。まあ、朝は上部分から山の緑が見えましたが。 でも、あれなないなあと思います。がっかり。 フロントの方たちはどなたも親切でした。

  • プラン名:【太鼓判セレクト】4~5月限定!今月の一押し太鼓判価格☆夕食は和洋中から選択可能♪レインボー館
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,560
  • 宿泊日:2018年05月10日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年05月05日

  • プラン名:注目!◎◎ 最上級の贅沢旅行!スイートルーム半額 温泉で癒されよう!
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:111,672
  • 宿泊日:2018年05月03日

風呂

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月08日

今回3度目の利用になります いつもお風呂が楽しもでゆったり3度入りました 22時頃入浴した時一人で露天風呂を満喫してたら、突然猪が林の中から出てきて びっくりしました。2,3分じっとしてたら立ち去っていきました。 ちょっと怖かったけど貴重な体験ができよかったです

  • プラン名:注目!◎◎1泊朝食付きプラン~きままに箱根湯本温泉へ~【富士屋ホテルチェーン】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,936
  • 宿泊日:2018年03月23日

桜の季節の温泉

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月02日

毎年何回か泊まっています。温泉がかなり気に入っていて、お部屋も清潔で過ごしやすいので、毎回迷わずこちらで予約をします。今回はたまたま桜が満開に近い状態だったので、周りのお花見も楽しめて最高でした。

  • プラン名:室料(素泊まり)プラン~仕事帰りにもOK!チェックインは23時まで可能~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,872
  • 宿泊日:2018年03月26日

快適です。

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年03月06日

手頃な価格で温泉宿に1人で宿泊したい時にピッタリのお宿です。窓が小さすぎるのが難点ですが、バス(シャワー)、トイレ、洗面台が別になっているので使いやすいです。

  • プラン名:室料(素泊まり)プラン~仕事帰りにもOK!チェックインは23時まで可能~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,316
  • 宿泊日:2018年03月04日

再訪です

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月31日

三度目の訪問ですがアクセス、サービスとも満足です。ただ大浴場は混雑時はひどいのでもう少し何とかならないでしょうか?

  • プラン名:【一人旅応援】気軽な旅行を楽しむシングルルームプラン!夕食は居酒屋「箱根路」で
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,556
  • 宿泊日:2018年01月14日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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