1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 神奈川県旅行特集
  5. 神奈川県
  6. 小田原・箱根・湯河原
  7. 箱根湯本・塔之沢・大平台
  8. 箱根湯本温泉
  9. ホテル南風荘の宿泊プラン・料金一覧
  10. ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント
  11. ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)(ホテルナンプウソウ)

  • 神奈川県
  • 箱根湯本・塔之沢・大平台

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

3.6
花崗岩と青石をふんだんに使った近代的造りの大浴場が自慢です。男性露天も須雲川の川音を聞きながら開放感に浸れます。
総客室数112室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄小田急線・箱根登山線箱根湯本駅→旅館共同バス「Aコース滝通り行き(大人片道200円小学生100円)※またはタクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込26,400円〜160,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 13,200円〜80,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83点
(全77件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:81点
  • 大浴場:85点
  • 夕食:88点
  • 朝食:87点

条件で絞り込む

43件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

部屋付き半露天風呂がよかった

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

食事が楽しかった。食べ終わった皿を下げにきてくれる方とのかけあいが楽しかった。アイコンタクトだけではなく、しっかりと受け答えをしてくれたことご嬉しかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

従業員の方々のお気遣いやサービスが、素晴らしかったです。食事も美味しく、朝からスパークリングワインが飲めたり、家族皆んなで大満足でした。本当にありがとうございました!

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月3日

この度母の誕生日祝いということでJTBさんに 相談させていただきました。 お値段以上のサービスに家族一同本当にびっくりです。 思いがけずハプニングもありましたが何事もなく対応していただきありがとうございます。 その日に携わっていただいたスタッフの方のお心遣いに涙が出ました。 母は一生の思い出になったと泣いていました。 素敵な写真もありがとうございます。 また母が元気なうちに利用したいなと思いました。 家族一同感謝しています。 本当にありがとうございました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

駅から少し距離があるかも?

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月23日

大浴場もお部屋も清潔感がありました。三連休で混んでいだと思いますが、スタッフの方のバタバタしている感じもなく、落ち着いていて、大浴場も空いていました。大浴場のドライヤーがとてもよかったです。ウェルカムドリンクやお菓子のサービスもうれしい。箱根湯本駅からも歩ける距離。また泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月3日

息子夫婦の結婚祝いとしてお宿を利用させて頂きました。 3部屋とも温泉露天風呂付でそれぞれ近くの部屋でゆっくり過ごせて大変居心地が良かったです。 思い出に残る旅になりました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月11日

接客サービスが良い

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月8日

外国人の方も含めて若いスタッフの対応が素晴らしかった。 館内に清潔感があり、アメニティの充実やロビーでの待ち時間にも軽食のサービスがあること、浴場設備も充実していてとても寛ぐことができた。

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月29日

赤ちゃん連れでの旅行は初めてでしたので、到着の時から荷物を運んでいただいたり、どのスタッフさんも明るく声かけしていただきとてもほっとしました。特に10ヶ月の娘は色々な方に声をかけられて、嬉しかったようで、寝るまで機嫌良く過ごせたので安心しました。部屋までの案内や食事のサービスをしてくださった客室係の方にも、大変お世話になり、デザートをあとで食べられるようにしてくださったりと、娘の相手をしながら、普段よりゆっくり食べられてよかったです。娘との初めての温泉旅行だったのですが、いいリフレッシュになりました。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月16日

お料理と従業員の方の心遣いが素晴らしかったから。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月5日

初めて訪れたホテルでしたが、家族全員が大満足。  孫たちが、帰りたくないと言う程でした。 スタッフ方々の丁寧かつ親切なおもてなし 温泉は素晴らしくお食事はとても美味しく充実した内容でした。 また、みんなで行きます。大変お世話になりました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月4日

露天風呂付きの部屋を選択したが、部屋がきれいで夕食は部屋食でおちついて食べられたし、夕食の品数も多く美味しかった。ケーキやシャンパンが付く記念日プランを選択したが、どれも美味しく、それとは別に鯛のお頭も板長からお祝いとしてくれた。また、夕食後に女将があいさつに来てくれた。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年6月24日

部屋も綺麗で広くて担当のスタッフの人と色々な話ができました

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年3月31日

部屋が広くて豪華。 料理、従業員の接客、サービスも良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月27日

過剰過ぎないサービス、SDGSへの取組み方、例えばアメニティの選択、ウェルカムドリンクサービス、など良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月21日

2年前に南風荘さん。1年前くらいに近隣ホテルに。改めて穏やかな雰囲気の南風荘さんに宿泊してこちらの雰囲気の方が自分たちの好みだと感じました。 今回は、連休の事を考慮せず直近で申し込んだので今後はゆとりを持って申し込みたいと思います。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月1日

アクセスが良くお値段も手ごろで、綺麗で食事も美味しく、宿泊後、忘れ物の問い合わせをした際も親切だったので

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月4日

露天風呂が最高に良かったです寒くないように 床暖房機能もありました  リフォームをしたようでとても綺麗でした

  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年12月9日

今回は足腰の弱い老人がいたため、風呂付き、部屋食のプランを選びました。部屋はきれいで風呂も食事もとてもよく、従業員の対応も明るく親切でとても気持ちよく過ごせました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全197件の評価)
  • 部屋:3.4
  • 立地:3.2
  • サービス:3.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.7
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.4
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂:3.6
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

夏以来の利用です。

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年12月28日

いつも満足してます。冬の温泉は最高です。 食事も選択できるのはやはり良いですね。次回はお肉のメニュー選択してを食べに行きたいと思います。お世話になりました。

宿泊施設からの返信

あやりパパ様 いつもホテル南風荘を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。 冬の温泉は楽しんで頂けましたか?寒い冬はやは温泉が一番ですよね。箱根の冬はまだまだ続きますので、どうぞまた温まりにお越し下さいませ。ステーキ膳やしゃぶしゃぶ膳のご選択が頂けますので、どうぞお試し下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

  • プラン名:☆当日限定プラン☆和洋8畳+洋間(又は和室10畳)夕朝食ともにレストラン食
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2012年12月27日

疲れた身体には温泉

4.6
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2012年11月24日

観光の後のホテルでの温泉は格別でした。温泉は良いですね!!夕食の食事内様も十分に満足出来る内様でした。

宿泊施設からの返信

この度ほホテル南風荘を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申上げます。 御夕食ですが、皆様にご満足頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。 また箱根にお越しの際は、当館を御利用下さいませ。美味しいお料理をご準備して、お待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:≪喫煙室≫【温泉で癒されよう!露天風呂付 風の庵】純和室10畳■お部屋でお食事
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:156,000円
  • 宿泊日:2012年10月27日

4.3
  • 60代
  • 男性
投稿日:2012年10月29日

  • プラン名:■館内利用クーポン付き★■《禁煙》和モダン2名定員【夕朝食ともにお食事処】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:48,000円
  • 宿泊日:2012年10月28日

部屋のスリッパ

4.9
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年10月05日

初めて一人でシティーホテル以外の宿に宿泊。どうしても温泉に入りたかったので、当館を予約しました。訳ありプランですが料理は通常と一緒。部屋はとても綺麗で静か。ゆっくりと羽根をのばせて大満足でした。ですがスリッパが臭くてまいりました。次回は改善を願います。

宿泊施設からの返信

rokoちゃん様 この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。 スリッパは毎日消毒・除菌を行っております。しかし口コミをきっかけに今月中に一層することを決め、既に新しいものを手配致しましたので、次回はご安心してお過ごし頂けるかと思います。 rokoちゃん様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン【ワタミドリンク券付プラン】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,450円
  • 宿泊日:2012年10月04日

3.4
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年09月29日

  • プラン名:B&B【1泊朝食付】夕食は不要な方にピッタリのプランです♪
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2012年09月28日

3.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2012年08月29日

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:31,500円
  • 宿泊日:2012年08月21日

ウエルカムドリンク美味しかったです。

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年08月26日

何度か利用させて頂いております。前にはなかったロビーでの無料フレーバーティーのサービスは香りがよくとてもおいしかったです。三歳の娘もおいしいといって飲んでました、選べるお食事もまだ食べていない物もあるので、また折をみて利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

あやりぱぱ様、この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。 『ウェルカムドリンク』喜んで頂けて光栄です。当館のオリジナルティーは3種類ございます。お一つお土産にいかがでしょうか? 南風荘での思い出を、香りと共に楽しんで頂ければ幸いでございます。 あやりぱぱ様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

  • プラン名:【夏休みタイムセール】8月限定特別プラン★5種類の中から選べるレストラン食プラン★
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2012年08月24日

4人グループ

4.8
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年08月13日

でいきましたが、とてもゆったり過ごせました いつも、部屋の臭いが気になるので禁煙室にしましたが、部屋特有の臭いもなくて快適でした 加湿器や消臭剤もあって安心しました 担当してくれた方も親切丁寧で良かったです また機会があったら泊まりたいです!! お世話になりました

宿泊施設からの返信

さP子様、この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 今回ご用意致しました禁煙のお部屋、大変ご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。また同じフロアに、禁煙室で露天風呂付のお部屋もございます。ぜひ、そちらのプランも確認してみて下さい。 さP子様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

  • プラン名:◆夏体験◆【プール&ボードゲーム貸出】夕食お部屋食プラン『禁煙室』
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:92,000円
  • 宿泊日:2012年08月11日

4.4
  • 20代
  • 男性
投稿日:2012年07月09日

  • プラン名:≪喫煙室≫【温泉で癒されよう♪露天風呂付 風の庵】純和室10畳■お部屋でお食事
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:48,000円
  • 宿泊日:2012年07月08日

アニバーサリー

4.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年07月04日

当日ホテルに着くまで内緒にしていたので、いろいろと喜んでくれました。特に夕食のときのケーキとワインには感動して泣いてしまうほどでした。素晴らしい企画にありがとうです。また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 とても大事な日にご利用さらに口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 思い出作りのお手伝いが出来、わたしも嬉しく存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:☆お得な特典付☆記念日プラン♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2012年06月30日

3.7
  • 50代
  • 女性
投稿日:2012年06月05日

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年04月03日

大満足です。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年05月30日

とにかく大満足、大感謝です。五千円という値段ではビジネスホテルの素泊りでも安いと思うのですが、有名温泉地の有名ホテルでこのお値段。しかも、2食付。夕食は定食だろうと思っていたら、豪華さにびっくり。朝食も種類豊富で美味しかったです。お部屋も広く、温泉も良かったです。安価でもアメニティも揃っていてありがたい限りです。限定とはいえ、あの値段での提供は大変だったと思います。泊まれて本当にラッキーでした。

宿泊施設からの返信

大大様 この度はホテル南風荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。  今回のるるぶトラベル様5周年記念のプランは多くのお客さまに好評をいただきました。 この先もお客さまにお喜び頂けるサービスを心掛けてまいります。  ぜひ、またのご来館をお待ちしております。

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2012年03月20日

近場で温泉

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年04月23日

キャンペーンでとてもお得に宿泊できました。 お部屋は和洋室でとても広く、大きい窓から桜の木と川が見えて素敵な眺めでした。 案内係の方、レストランの方、皆さん感じ良く、楽しみにしていたお料理も大満足です。

宿泊施設からの返信

yuy1様 この度は、トラベルさんのスペシャルな企画でご利用誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮に存じます。今後もお客様にご満足頂ける内容を常に研究して参ります。 またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年04月18日

初めての箱根湯本温泉

4.7
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年04月22日

今回超お得なプランが予約出来てラッキーでした。 値段を考えると期待は出来ませんでしたが、食事・お風呂ともに大満足です。 一つ気になったのは大浴場への移動の際、私が乗っているのに何も言わずにスタッフさんが他のお客さんを部屋まで案内する為に大人数で乗って来て、目的階でも自分1人がさっさと降りてしまい、外国人宿泊客は困惑していました。 対応面での改善をしたら、更に良い宿になると感じました。

宿泊施設からの返信

シヨウにゃん様 この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 ご意見として頂戴いたしました、対応面につきましては早急に改善申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。 またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年04月16日

超お得プラン

4.3
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年04月20日

今回は超お得なプランがあり、即予約しました。 出発前にパンフレット送付をお願いしたらなかなか届かず、結局忘れていたようで、至急送ってくれたのですが、今度は料金不足でこちらで未払い分を払うことに(汗) そんな対応に出発前は不安を覚えましたが、実際に行ってみると食事もいいし、お風呂も最高で迷いながらも行って良かったです。 ただ、今回泊まった別館からお風呂に行くのは遠くてちょっと大変でしたね。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 当館の不手際により御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いように再発防止に努めてまいります。 そのような中、当館自慢のお料理にご満足頂けまして光栄でございます。 ぜひ、またホテル南風荘へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2012年04月10日

天山の隣です

4.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年04月10日

旅行業が長かったので1度は泊まりたいと思っておりましたが、キャンペーンでこんなに安価に宿泊でき嬉しかったです。 連れが急に汗をかくほどの頭痛になり困りましたが、 ご親切に薬を頂けて本当に助かりました。 古くても、良く手入れをされているので快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

BEE様 この度は、ホテル南風荘をご利用賜り誠にありがとうございます。 お部屋も長期的な改装を計画して実行しております、是非リニューアルしたお部屋もご利用頂ければと存じます。 お連れ様のご体調はその後如何でございますでしょうか?また御来館頂ければ幸いに存じます。ありがとうございました。

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年04月01日

すばらしい

4.7
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年04月09日

土曜日にもかかわらず、家族4人で安価に泊まらせていただき感謝します。 料理もとてもよかった。 部屋に関しては別館だったので、 上ったり下ったりと風呂には遠いです。 風呂や脱衣場の広さは十分だと思いますが、マッサージチェアくらい 置いておいてほしかったなと思いました。 ホテル周辺の桜がとても綺麗でした、またお会いしましょう。

宿泊施設からの返信

YellOw様 この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 お料理のご評価ありがとうございます。レストラン食プランは5種類から選べるので、家族やお友達と嗜好が違っても一つのテーブルでバラバラにお選びいただける様にしてございます。他にもお部屋食プランや露天風呂付のプランは和食会席膳でご用意しておりますので、是非其方もと存じます。ありがとうございました。

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2012年04月07日

料理がおいしい!

4.7
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年04月06日

かなりお得なプランで利用したのであまり参考にはなりませんが、料理がまず最高。 温泉の数は少ないけど露天は緑に囲まれていて気持ちよかったです。 ロビーのお茶が無料なのも嬉しいですね。 正規料金で泊まったとすると部屋風呂の湿気と電車の音?みたいなのが定期的に聴こえてきたのが不思議でした。 天気がよければ歩いても駅からいけるので立地もいいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉・お食事にと高評価ありがとうございます。ロビーにてお飲み頂いたお茶も当館のオリジナルブレンドティーですので、他では手に入らない品物となっております。電車みたいな音なのですが、私もお部屋に行ってみたのですが、確認が出来ませんでしたので長期的に確認作業を行って原因を究明してまいります。またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年04月03日

2.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2012年04月03日

  • プラン名:るるぶトラベル5周年記念【超目玉◎◎◎プラン】夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年04月01日

4.2
  • 20代
  • 女性
投稿日:2012年03月18日

  • プラン名:「るるぶトラベル5周年記念目玉◎◎プラン」夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2012年03月12日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA