ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（ホテルナンプウソウ）

外国人の方も含めて若いスタッフの対応が素晴らしかった。 館内に清潔感があり、アメニティの充実やロビーでの待ち時間にも軽食のサービスがあること、浴場設備も充実していてとても寛ぐことができた。

赤ちゃん連れでの旅行は初めてでしたので、到着の時から荷物を運んでいただいたり、どのスタッフさんも明るく声かけしていただきとてもほっとしました。特に10ヶ月の娘は色々な方に声をかけられて、嬉しかったようで、寝るまで機嫌良く過ごせたので安心しました。部屋までの案内や食事のサービスをしてくださった客室係の方にも、大変お世話になり、デザートをあとで食べられるようにしてくださったりと、娘の相手をしながら、普段よりゆっくり食べられてよかったです。娘との初めての温泉旅行だったのですが、いいリフレッシュになりました。

お料理と従業員の方の心遣いが素晴らしかったから。

初めて訪れたホテルでしたが、家族全員が大満足。　　孫たちが、帰りたくないと言う程でした。　スタッフ方々の丁寧かつ親切なおもてなし 温泉は素晴らしくお食事はとても美味しく充実した内容でした。　また、みんなで行きます。大変お世話になりました。

露天風呂付きの部屋を選択したが、部屋がきれいで夕食は部屋食でおちついて食べられたし、夕食の品数も多く美味しかった。ケーキやシャンパンが付く記念日プランを選択したが、どれも美味しく、それとは別に鯛のお頭も板長からお祝いとしてくれた。また、夕食後に女将があいさつに来てくれた。

部屋も綺麗で広くて担当のスタッフの人と色々な話ができました

部屋が広くて豪華。 料理、従業員の接客、サービスも良かったです。

過剰過ぎないサービス、SDGSへの取組み方、例えばアメニティの選択、ウェルカムドリンクサービス、など良かったです。

2年前に南風荘さん。1年前くらいに近隣ホテルに。改めて穏やかな雰囲気の南風荘さんに宿泊してこちらの雰囲気の方が自分たちの好みだと感じました。 今回は、連休の事を考慮せず直近で申し込んだので今後はゆとりを持って申し込みたいと思います。

アクセスが良くお値段も手ごろで、綺麗で食事も美味しく、宿泊後、忘れ物の問い合わせをした際も親切だったので

露天風呂が最高に良かったです寒くないように 床暖房機能もありました　　リフォームをしたようでとても綺麗でした

今回は足腰の弱い老人がいたため、風呂付き、部屋食のプランを選びました。部屋はきれいで風呂も食事もとてもよく、従業員の対応も明るく親切でとても気持ちよく過ごせました。

せっかくの旅行なので、アロマエステを体験させて頂きました。 とても気持ちよく、対応していただいた女性の方もとても気さくでお話も楽しく、リラックスが出来ました。 お部屋の案内をしていただいた女性の方も明るくお話が面白い方で、最初の印象が良かった分、その日の夜もとてもいい思い出となりました。 翌朝、その方に挨拶できなかったのが残念なくらい。 料理も美味しくて、露天風呂も堪能出来ました。 とてもいい思い出もできたし、また利用したいと思いました。

癒されました、、送迎バスがあるとなおいいかと

要望にマッチしていたので。

部屋きれいで広かったです スタッフの対応も良かったです

建物の築年数はずいぶん経ってると思うが、リフォームも的確にされてて、 古さを感じない。 それを補ってあまりある接客対応と 食事の良さが際立っていて、 快適で満足でした。 全てのスタッフにありがとうと 言いたいです。

スタッフがとても親切だった。ちょうどいい距離感を感じられる対応に癒された。お部屋の露天風呂が源泉掛け流しであったこと、湯の温度もちょうどよかったこと、外の川の流れる音を聞きながら入る露天風呂は最高に癒されました。お部屋のお饅頭が美味しかったので職場のお土産に購入しました。紅葉の時期に宿泊したら、また違った感動があるのかなと思っています。

箱根湯本駅からのアクセスもよく、不便を感じませんでした。部屋は広々としていて露天風呂の雰囲気もよく、ゆっくりできました。食事も初めて部屋食を希望しましたが、膳を下げて頂くタイミングもちょうどよく過ごしやすかったです。

サービスもお料理もお部屋も良く、また利用したいと心から思うため

友人4人で利用。第二希望のお宿でした。商品案内パンプレットに出ていないお部屋のご案内のものでしたが。とても良いお部屋で、久しぶりのお部屋食。メニューの内容も十分すぎるほどで、お味も良く温かいものは温かく頂き、またとても丁寧なサービスをしていただき一同喜んでおりました。

宿泊前の電話の応対、館内の清潔感、部屋食、担当者の気配り、風呂の清潔感すべてに満足しました。

お部屋の担当の方々の心のこもった対応が本当に嬉しかった。

旧知の方々が総出で応対頂いた。 これは特別な事だが、他のお客様への応対もスピーディーで好感の持てる宿泊施設と言える。

食事、サービス、施設、全てにおいて満足できました、、

スタッフがとても良い

事前の問い合わせの段階からとても丁寧に対応していただき、実際お会いした従業員の方々も同じく大変丁寧でとても印象が良かったです。小さな子どもがいるため大浴場は難しく、部屋にお風呂（それも温泉）がある旅館を探していました。以前一度宿泊したことがある南風荘さんは、その際の印象もとても良かったので、今回再び利用させていただきました。今回も全体を通して大変素敵な滞在になりました！また箱根に来た際には南風荘さんに絶対泊まります!

部屋のテレビがベットの部屋と合わせて2台あり、それぞれ４Kで家と変わらない環境でした。内露天風呂は最高で、何回も入りました。食事も夕朝ともにおいしくてとても満足です。夕食の際、最後の食器をスタッフの方が取りに来られなくて電話して取りに来て頂きましたが、取りに来て頂いたスタッフの方の対応も良く、朝食を運んでいただいたスタッフや、帰りの際にフロントの方までお詫びを言っていただいて連携が取れてるんだなって思いました。

ホテルの外観、立地、設備、食事は値段以上の価値を感じた。

チェックイン、滞在中、チェックアウトの対応いずれも不満はありません

部屋食での旅館に泊まるのは、久しぶりです。ゆっくりとくつろげました。ワンドリンクついているのもとてもよかったです。

部屋食希望で宿探しを始めました。 少し予算オーバーでしたが、お正月だし家族でプチ贅沢旅行のつもりで伺いました。 お部屋の露天風呂やお部屋全体の雰囲気がとても気に入りました。 食事の内容は申し分なく最高です。食べきれないほどの量と贅沢な食材で子供達も大満足でした。 客室担当の方を始め、スタッフの接客も素晴らしい。 また来年のお正月もお邪魔したいと思います。

まずは食事が非常に美味しく、またスタッフの方々のサービスが細部まで行き届いている印象を受けたため。

実際に宿泊して良かったから。（満足）

従業員の皆さんの対応がとても良かったです。メールでの問い合わせの返信も早く、安心できました。

夕食は、量、質共に良く とてもよかったです

従業員の方々がとっても親切で気持ちよく過ごすことができました。夕食のボリュームも満点、味も良しでした。宿泊した別館からでは 大浴場まで距離があることと、部屋の冷蔵庫に持ち込み品が思うように入れられないのが難点でした。

部屋も綺麗で、ゆっくりくつろげました。 室内のお風呂もあり、露天風呂もあり、 温泉に浸かりながらの休日を満喫するには 大変理想的な宿です。

出発前日でしたが予約できてよかったです。 たすかりました。ありがとうございました。

夕食にはおだわら膳と和食膳をいただきましたがお刺身が非常に美味しく、期待以上でした。朝食も品数、味ともに充分でついつい食べ過ぎてしまいました。 大きなホテルですので、ホテル内の長い移動を楽しんだりお風呂や食事は混雑する時間帯を避けるなどの工夫が泊まる側にも必要かと思います。それが苦にならない方には満足度の高い宿でしょう。箱根に行くことがあればぜひまた利用し、他の夕食も味わってみたいと思います。

おちついてゆっくり入ることができました。ただ、どこかで必ず階段を使わなければたどり着けない部屋で、また、大浴場にもいささか遠く、今回は足の良い二人組だったからよかったものの、その点の注意がどこかに記載されていたかしらと気になりました。

直近の予約でしたが、希望通り和洋室を用意していただいただけでなく、眺望抜群の角部屋でした。小雨が降る寒い日でしたが、部屋の暖房もすぐきき助かりました。内風呂は大きくジャグジーまであり癒されました。露天風呂は目の前に桜が咲き誇り、得した気分になりました。食事はあまり期待していなかったのですが、特に朝食のレパートリーが多く、食べすぎたぐらいでした。ぜひまだ訪れたい宿です。

出迎えからみなさんとても親切で、特にお部屋に付いて下さった方の気配りが、とても細やかで良かったです。 また、卒業記念の旅行と言う事で、板長さんからはお祝いの一品をサービスしていただき、大変うれしく、良い思い出になりました。 機会があれば、また利用したいです。

値段もお手頃で、景色も良いし、部屋はおしゃれでよかったです。お風呂はさらさらしてよいです。シャンプーは３種類あり、（ツバキとマシェリとあと一つは忘れてしまいました…。）髪ゴムや、シャワーキャップなども置いてあるのが助かりました。脱衣所も綺麗で満足です。夕飯は、５種から選べましたが、どれも美味しそうでした。全体をちょっとずつ食べたいと思ったので、そういった御膳がほしいです。

最近、夕食はバイキング形式が多い宿泊でしたが、今回は部屋食を選択しました。やはり部屋食は最高でした。品数も多くなりよりゆっくり食べられるのが最高でした。仲居さんの対応も最高でした。又、是非ともお伺いしたいと思います。