ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ホテルナンプウソウ）

部屋付き半露天風呂がよかった

食事が楽しかった。食べ終わった皿を下げにきてくれる方とのかけあいが楽しかった。アイコンタクトだけではなく、しっかりと受け答えをしてくれたことご嬉しかった。

従業員の方々のお気遣いやサービスが、素晴らしかったです。食事も美味しく、朝からスパークリングワインが飲めたり、家族皆んなで大満足でした。本当にありがとうございました！

この度母の誕生日祝いということでJTBさんに 相談させていただきました。 お値段以上のサービスに家族一同本当にびっくりです。 思いがけずハプニングもありましたが何事もなく対応していただきありがとうございます。 その日に携わっていただいたスタッフの方のお心遣いに涙が出ました。 母は一生の思い出になったと泣いていました。 素敵な写真もありがとうございます。 また母が元気なうちに利用したいなと思いました。 家族一同感謝しています。 本当にありがとうございました。

駅から少し距離があるかも?

大浴場もお部屋も清潔感がありました。三連休で混んでいだと思いますが、スタッフの方のバタバタしている感じもなく、落ち着いていて、大浴場も空いていました。大浴場のドライヤーがとてもよかったです。ウェルカムドリンクやお菓子のサービスもうれしい。箱根湯本駅からも歩ける距離。また泊まりたいと思いました。

息子夫婦の結婚祝いとしてお宿を利用させて頂きました。 3部屋とも温泉露天風呂付でそれぞれ近くの部屋でゆっくり過ごせて大変居心地が良かったです。 思い出に残る旅になりました。

接客サービスが良い

外国人の方も含めて若いスタッフの対応が素晴らしかった。 館内に清潔感があり、アメニティの充実やロビーでの待ち時間にも軽食のサービスがあること、浴場設備も充実していてとても寛ぐことができた。

赤ちゃん連れでの旅行は初めてでしたので、到着の時から荷物を運んでいただいたり、どのスタッフさんも明るく声かけしていただきとてもほっとしました。特に10ヶ月の娘は色々な方に声をかけられて、嬉しかったようで、寝るまで機嫌良く過ごせたので安心しました。部屋までの案内や食事のサービスをしてくださった客室係の方にも、大変お世話になり、デザートをあとで食べられるようにしてくださったりと、娘の相手をしながら、普段よりゆっくり食べられてよかったです。娘との初めての温泉旅行だったのですが、いいリフレッシュになりました。

お料理と従業員の方の心遣いが素晴らしかったから。

初めて訪れたホテルでしたが、家族全員が大満足。　　孫たちが、帰りたくないと言う程でした。　スタッフ方々の丁寧かつ親切なおもてなし 温泉は素晴らしくお食事はとても美味しく充実した内容でした。　また、みんなで行きます。大変お世話になりました。

露天風呂付きの部屋を選択したが、部屋がきれいで夕食は部屋食でおちついて食べられたし、夕食の品数も多く美味しかった。ケーキやシャンパンが付く記念日プランを選択したが、どれも美味しく、それとは別に鯛のお頭も板長からお祝いとしてくれた。また、夕食後に女将があいさつに来てくれた。

部屋も綺麗で広くて担当のスタッフの人と色々な話ができました

部屋が広くて豪華。 料理、従業員の接客、サービスも良かったです。

過剰過ぎないサービス、SDGSへの取組み方、例えばアメニティの選択、ウェルカムドリンクサービス、など良かったです。

2年前に南風荘さん。1年前くらいに近隣ホテルに。改めて穏やかな雰囲気の南風荘さんに宿泊してこちらの雰囲気の方が自分たちの好みだと感じました。 今回は、連休の事を考慮せず直近で申し込んだので今後はゆとりを持って申し込みたいと思います。

アクセスが良くお値段も手ごろで、綺麗で食事も美味しく、宿泊後、忘れ物の問い合わせをした際も親切だったので

露天風呂が最高に良かったです寒くないように 床暖房機能もありました　　リフォームをしたようでとても綺麗でした

今回は足腰の弱い老人がいたため、風呂付き、部屋食のプランを選びました。部屋はきれいで風呂も食事もとてもよく、従業員の対応も明るく親切でとても気持ちよく過ごせました。

シングルルームは本館からいったん外に出た別の建物にあるため、大浴場や食事に行くときはやや不便ですが、改装されたばかりで綺麗です。１泊２食でこのお値段であればまた利用したいです。

訳ありプランということで部屋の条件もわかって予約しましたが、確かに食事、温泉に行く度に外へ出なければならないのは多少は面倒です。しかしコスパは良いし、食事も満足しました。週末の箱根の一人泊まりを気軽に出来る良いホテルでした。

今回、箱根湯本南風荘さんに２泊させていただきました。 定年退職記念で特別室を予約し、快適に過ごさせていただきました。 部屋は大変清潔で満足しましたが、囲炉裏のあるリビングはフローリングで掘りごたつになっていなかったのが残念でした。年を取ると正座やあぐらが辛いため、椅子に座るように足をのばせればと感じた次第です。 嬉しく思ったことがあります。食事の際、スタッフさんが記念の写真を撮っていただけたことです。良い思い出になりました。 気になった事は、部屋食の料理が出てくるタイミングちょっと間があるとおうことです。多分スタッフさんが少なくて掛け持ちで対応しているのではないかと察しました。あと、食事の量が多くて食べるのに苦労しました。少量プランってのがあったら歓迎です。でも、サービスも良く気持ちのいい時を過ごせたことは満足しております。 大変お世話になりました。 ありがとうございまいた。

夕食は、工夫された美味しい料理で、量もいっぱいで大満足でした。朝食のバイキングは、私も家内も満足でしたが、特に子供達には食べやすい物が多くて高評価でした。 温泉は、屋内は温度が２種類あり、両方とも適温で、また露天も良い湯加減でした。 他の方も書いてますが、鍵が２本は、とても便利なサービスです。朝食のテーブルの札も良い工夫だと思います。 お盆の箱根で夕食が部屋食の条件で探して、比較的お値打ちなホテルを予約しました。 北陸などの温泉に比べ、立地条件、建物の構造、レトロな感じなど、細かい部分で子供達には、少し不満があるようでしたが、良い料理と良い温泉と仲居さんの一生懸命な応対があって、大満足の旅行になりました。 ありがとうございました。

夕食は和食を選びましたが、他にも選択でき好みのものが食べれます。おいしかったですね。風呂も広くのんびりできました。総合的に評価が高い宿と思います。別館に泊まりましたが、風呂が遠かったですね。いい運動と考えればよしです。また行きたいところです。

せっかく露天風呂付き客室に泊まったが、以下の説明がなく、残念。　給湯が浴室前のパウダールーム電源ＳＷと連動しているという一番重要な説明がなく、早朝に冷えた風呂に入る羽目になった。　

観光していて疲れてしまったので、少し早くチェックインしたのですが快く迎えてもらえました。 お部屋も広くて、窓を開けると川の流れの心地よい音がし、とてもリラックスできました。部屋の目の前が宴会場だったので騒音が心配でしたが、部屋食中テレビもつけていませんでしたが何も騒音は聞こえず、びっくりするぐらい静かで安心しました。お風呂も露天風呂も申し分なくよかったです。 ご飯も食べきれないぐらいのボリュームで、お部屋でゆっくり頂けました。妻が妊婦だったのですが、食前酒をリンゴジュースにしていただき気配りを感じました。 赤ちゃんが産まれたら、今度は３人で来たいと思います。ありがとうございました。

傘寿のお祝いに３家族で利用しました。 館内は新しいとは言えませんでしたが、評判通りスタッフの方の対応は親切で良かったです。お祝いの時のケーキの演出や写真のプレゼントなどもすごく良かったです。ありがとうございました。また朝食も美味しかったです。 全体的には全く不満はありませんが、あえて言えば、車を玄関まで持って来て頂くのに時間がかかったことと、お風呂が部屋から遠いところです。年寄りにはもう少し近い方が良かったようです。 どうもお世話になりました。

一泊二日でのんびり温泉旅行が楽しめました。お部屋はきれいに清掃されていて、一人で過ごすには十分なお部屋でした。少々外を通る移動は雨のせいもあり面倒でしたが、お値段を考えれば文句は出ませんでした。食事もおいしく、箱根を満喫できた旅行になりました。

今回で２回目の宿泊ですが「訳アリ部屋」の為「食事と温泉」の移動に不便を感じますが「達者な貧乏老人」には「これにて満足」です。ただし今回は「みぞれ交じりの夜」でしたので「チョットみじめ！！」でしたが温かくなったらまた行きます。

訳ありの部屋を利用してみましたが，これが一部を除いては通常の料理や温泉を楽しめ，施設や接客対応等大変満足できるホテルでした。総合点は１００点に近いと言えます。ただし本館との間の歩行が必要で寒さには要注意です。ホテルの皆さんは大変親切で対応も迅速です。

お部屋は、綺麗　静か　清潔です。部屋の露天風呂は、常時４２度　お湯も減ると自動で満水になるのが有難い。湯船も２人で入れる大きさ、また湯船前にある開閉式の格子の引戸が目隠しになるのが嬉しい。露天風呂と洗い場の仕切りにサッシが有るので体を洗う時寒くなくて良かったです。ゆっくり過ごせました。冷蔵庫なんですが、フリーに使用できるタイプだと有難いと思いました。朝７時に冷蔵庫が使えなくなるのが残念。あと朝食なんですが小田原にも近いので鯵や蒲鉾など有ると良いと思いました。お部屋まで案内してくれた池田さん、お土産売店のスタッフの方親切にして頂き有難う御座いました。また是非お世話になりたいと思います。