ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルナンプウソウ）

部屋付き半露天風呂がよかった

食事が楽しかった。食べ終わった皿を下げにきてくれる方とのかけあいが楽しかった。アイコンタクトだけではなく、しっかりと受け答えをしてくれたことご嬉しかった。

従業員の方々のお気遣いやサービスが、素晴らしかったです。食事も美味しく、朝からスパークリングワインが飲めたり、家族皆んなで大満足でした。本当にありがとうございました！

この度母の誕生日祝いということでJTBさんに 相談させていただきました。 お値段以上のサービスに家族一同本当にびっくりです。 思いがけずハプニングもありましたが何事もなく対応していただきありがとうございます。 その日に携わっていただいたスタッフの方のお心遣いに涙が出ました。 母は一生の思い出になったと泣いていました。 素敵な写真もありがとうございます。 また母が元気なうちに利用したいなと思いました。 家族一同感謝しています。 本当にありがとうございました。

駅から少し距離があるかも?

大浴場もお部屋も清潔感がありました。三連休で混んでいだと思いますが、スタッフの方のバタバタしている感じもなく、落ち着いていて、大浴場も空いていました。大浴場のドライヤーがとてもよかったです。ウェルカムドリンクやお菓子のサービスもうれしい。箱根湯本駅からも歩ける距離。また泊まりたいと思いました。

息子夫婦の結婚祝いとしてお宿を利用させて頂きました。 3部屋とも温泉露天風呂付でそれぞれ近くの部屋でゆっくり過ごせて大変居心地が良かったです。 思い出に残る旅になりました。

接客サービスが良い

外国人の方も含めて若いスタッフの対応が素晴らしかった。 館内に清潔感があり、アメニティの充実やロビーでの待ち時間にも軽食のサービスがあること、浴場設備も充実していてとても寛ぐことができた。

赤ちゃん連れでの旅行は初めてでしたので、到着の時から荷物を運んでいただいたり、どのスタッフさんも明るく声かけしていただきとてもほっとしました。特に10ヶ月の娘は色々な方に声をかけられて、嬉しかったようで、寝るまで機嫌良く過ごせたので安心しました。部屋までの案内や食事のサービスをしてくださった客室係の方にも、大変お世話になり、デザートをあとで食べられるようにしてくださったりと、娘の相手をしながら、普段よりゆっくり食べられてよかったです。娘との初めての温泉旅行だったのですが、いいリフレッシュになりました。

お料理と従業員の方の心遣いが素晴らしかったから。

初めて訪れたホテルでしたが、家族全員が大満足。　　孫たちが、帰りたくないと言う程でした。　スタッフ方々の丁寧かつ親切なおもてなし 温泉は素晴らしくお食事はとても美味しく充実した内容でした。　また、みんなで行きます。大変お世話になりました。

露天風呂付きの部屋を選択したが、部屋がきれいで夕食は部屋食でおちついて食べられたし、夕食の品数も多く美味しかった。ケーキやシャンパンが付く記念日プランを選択したが、どれも美味しく、それとは別に鯛のお頭も板長からお祝いとしてくれた。また、夕食後に女将があいさつに来てくれた。

部屋も綺麗で広くて担当のスタッフの人と色々な話ができました

部屋が広くて豪華。 料理、従業員の接客、サービスも良かったです。

過剰過ぎないサービス、SDGSへの取組み方、例えばアメニティの選択、ウェルカムドリンクサービス、など良かったです。

2年前に南風荘さん。1年前くらいに近隣ホテルに。改めて穏やかな雰囲気の南風荘さんに宿泊してこちらの雰囲気の方が自分たちの好みだと感じました。 今回は、連休の事を考慮せず直近で申し込んだので今後はゆとりを持って申し込みたいと思います。

アクセスが良くお値段も手ごろで、綺麗で食事も美味しく、宿泊後、忘れ物の問い合わせをした際も親切だったので

露天風呂が最高に良かったです寒くないように 床暖房機能もありました　　リフォームをしたようでとても綺麗でした

今回は足腰の弱い老人がいたため、風呂付き、部屋食のプランを選びました。部屋はきれいで風呂も食事もとてもよく、従業員の対応も明るく親切でとても気持ちよく過ごせました。

汗かきなので浴衣とタオルを２セット用意して下さり、又、本が読みたいのでデスクスタンドも事前に部屋に用意して頂き本当に助かりました。お陰様で雨が時々降る日の宿泊でしたが気持ち良く過ごせました。

母の誕生日プレゼントと 祖母を連れて行きました。 母は、何十年ぶりかの温泉に つかれて大変喜んでいました。 いい親孝行、祖母孝行が出来ました。

サイズ不明につき浴衣３種、又、汗かきの為タオルも２セット各準備頂き、お陰様で大変助かりました。ただ、部屋には時計が見当たらず終始困りましたし、今回読もうと持ち込んだ本が部屋のがライトが暗過ぎて読めず、電気スタンドを翌朝お借りしました。従業員の方々は丁寧親切です。ハード面でもおもてなしの心遣いに対して工夫をされている箇所も多々有り感心致しました。

今回２度目でしたが、前回同様好印象 いい気分転換ができました また、来年も利用したいです

喜寿のお祝いという事で特別メニューにして頂いたり写真も撮っていただきました。ありがとうございいいびっくりしました。また是非お伺いしたいと思いました。

明るく丁寧な対応のスタッフ、清潔感のあるお部屋、質・量ともに◎なお料理、すべてにおいて大満足でした！！！ とても思い出に残る２日間となりました。 ありがとうございました。

風呂に近い部屋で，体の悪いじいじも喜んでました。

今回で２回目の夫婦で利用です。 部屋案内してくれた女の子が研修中でぎこちなくて「頑張れ」というかんじでよかったです。 仲居さんが２年前に来たときと同じ方で嬉しかったです。 どの方からも気遣いを感じてありがたかったです。 夕食、朝食ともに旨い、種類も多いでおなかいっぱいでした。 部屋の露天風呂も二人でゆったり入れるさいずで良かったです。 またお願いします。

従業員の方々の気遣いが素晴らしく 清掃も隅々までいき届いて　とても気持ちよく過ごすことができました。 食事も美味しかったので また利用したいとおもいました。

お部屋はリフォームされて畳のいい香りがしました 夕食は部屋色で温かいものはあたたかいうちにいただけました。 朝食の焼き立てパンは最高でした 部屋からは新緑の山が見えリフレッシュできました。

和室を希望して、希望通りの部屋に案内していただきました。　景色もよく部屋も２人では持て余すほど広くのびのびと過ごせました。また機会があれば宿泊したいと思います。

今回が５回目の宿泊です。全体的には満足しているのですが、朝食バイキングは何とかなりませんか？ソーセージや鳥のからあげ、味噌汁など安いビジネスホテル以下のものが多いです。料金が少し高くても改善お願いいたします。

風格・たたずまい、料理、従業員対応など良かったが、館内の移動に戸惑ったのが残念。