1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 神奈川県旅行特集
  5. 神奈川県
  6. 小田原・箱根・湯河原
  7. 箱根湯本・塔之沢・大平台
  8. 箱根湯本温泉
  9. ホテル南風荘の宿泊プラン・料金一覧
  10. ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント
  11. ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルナンプウソウ)

  • 神奈川県
  • 箱根湯本・塔之沢・大平台

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

3.6
花崗岩と青石をふんだんに使った近代的造りの大浴場が自慢です。男性露天も須雲川の川音を聞きながら開放感に浸れます。
総客室数112室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄小田急線・箱根登山線箱根湯本駅→旅館共同バス「Aコース滝通り行き(大人片道200円小学生100円)※またはタクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込26,400円〜160,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 13,200円〜80,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83点
(全77件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:81点
  • 大浴場:85点
  • 夕食:88点
  • 朝食:87点

条件で絞り込む

43件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

部屋付き半露天風呂がよかった

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

食事が楽しかった。食べ終わった皿を下げにきてくれる方とのかけあいが楽しかった。アイコンタクトだけではなく、しっかりと受け答えをしてくれたことご嬉しかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

従業員の方々のお気遣いやサービスが、素晴らしかったです。食事も美味しく、朝からスパークリングワインが飲めたり、家族皆んなで大満足でした。本当にありがとうございました!

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月3日

この度母の誕生日祝いということでJTBさんに 相談させていただきました。 お値段以上のサービスに家族一同本当にびっくりです。 思いがけずハプニングもありましたが何事もなく対応していただきありがとうございます。 その日に携わっていただいたスタッフの方のお心遣いに涙が出ました。 母は一生の思い出になったと泣いていました。 素敵な写真もありがとうございます。 また母が元気なうちに利用したいなと思いました。 家族一同感謝しています。 本当にありがとうございました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

駅から少し距離があるかも?

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月23日

大浴場もお部屋も清潔感がありました。三連休で混んでいだと思いますが、スタッフの方のバタバタしている感じもなく、落ち着いていて、大浴場も空いていました。大浴場のドライヤーがとてもよかったです。ウェルカムドリンクやお菓子のサービスもうれしい。箱根湯本駅からも歩ける距離。また泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月3日

息子夫婦の結婚祝いとしてお宿を利用させて頂きました。 3部屋とも温泉露天風呂付でそれぞれ近くの部屋でゆっくり過ごせて大変居心地が良かったです。 思い出に残る旅になりました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月11日

接客サービスが良い

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月8日

外国人の方も含めて若いスタッフの対応が素晴らしかった。 館内に清潔感があり、アメニティの充実やロビーでの待ち時間にも軽食のサービスがあること、浴場設備も充実していてとても寛ぐことができた。

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月29日

赤ちゃん連れでの旅行は初めてでしたので、到着の時から荷物を運んでいただいたり、どのスタッフさんも明るく声かけしていただきとてもほっとしました。特に10ヶ月の娘は色々な方に声をかけられて、嬉しかったようで、寝るまで機嫌良く過ごせたので安心しました。部屋までの案内や食事のサービスをしてくださった客室係の方にも、大変お世話になり、デザートをあとで食べられるようにしてくださったりと、娘の相手をしながら、普段よりゆっくり食べられてよかったです。娘との初めての温泉旅行だったのですが、いいリフレッシュになりました。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月16日

お料理と従業員の方の心遣いが素晴らしかったから。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月5日

初めて訪れたホテルでしたが、家族全員が大満足。  孫たちが、帰りたくないと言う程でした。 スタッフ方々の丁寧かつ親切なおもてなし 温泉は素晴らしくお食事はとても美味しく充実した内容でした。 また、みんなで行きます。大変お世話になりました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月4日

露天風呂付きの部屋を選択したが、部屋がきれいで夕食は部屋食でおちついて食べられたし、夕食の品数も多く美味しかった。ケーキやシャンパンが付く記念日プランを選択したが、どれも美味しく、それとは別に鯛のお頭も板長からお祝いとしてくれた。また、夕食後に女将があいさつに来てくれた。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年6月24日

部屋も綺麗で広くて担当のスタッフの人と色々な話ができました

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年3月31日

部屋が広くて豪華。 料理、従業員の接客、サービスも良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月27日

過剰過ぎないサービス、SDGSへの取組み方、例えばアメニティの選択、ウェルカムドリンクサービス、など良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月21日

2年前に南風荘さん。1年前くらいに近隣ホテルに。改めて穏やかな雰囲気の南風荘さんに宿泊してこちらの雰囲気の方が自分たちの好みだと感じました。 今回は、連休の事を考慮せず直近で申し込んだので今後はゆとりを持って申し込みたいと思います。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月1日

アクセスが良くお値段も手ごろで、綺麗で食事も美味しく、宿泊後、忘れ物の問い合わせをした際も親切だったので

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月4日

露天風呂が最高に良かったです寒くないように 床暖房機能もありました  リフォームをしたようでとても綺麗でした

  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年12月9日

今回は足腰の弱い老人がいたため、風呂付き、部屋食のプランを選びました。部屋はきれいで風呂も食事もとてもよく、従業員の対応も明るく親切でとても気持ちよく過ごせました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全197件の評価)
  • 部屋:3.4
  • 立地:3.2
  • サービス:3.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.7
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.4
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂:3.6
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

お料理お風呂すべてに◎大満足でした。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年11月03日

よくあるガヤガヤしたホテルとは違って、静かで落ち着いた、とても素敵なホテルでした。事前にメールで質問させて頂き、丁寧に返答をもらい不安なく出発でき、観光情報まで教えて頂き、お得に沢山の箱根観光が出来ました。食事も夕飯は選べるメニューで3人バラバラで好きなものを食べれ大満足。朝食はバイキングだったのですが、手抜きなどなく、種類も豊富でとても美味しかったです。とくに厚焼き玉子はその場で作ってくれていて大人気でした。お風呂は広くゆっくりつかれました。脱衣場、洗い場、湯船等すべて清潔感たっぷりで、安心して利用出来ました。アメニティも沢山あり女性にはとても嬉しいですね。これまでいろんなホテルに宿泊しましたが、ホテル南風荘さんは、従業員の皆様の努力で作り上げた本物の素敵なホテルでした。口コミ評価の高さも良くわかりました。またお邪魔させて頂きたいです。有難うございました。

宿泊施設からの返信

頭文字M様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 のんびりとお寛ぎいただけましたご様子、とても嬉しく思っております。 お食事は、夕食はバラバラにご利用ありがとうございます。気分お好みでご選択頂けましたらと思っておりますので、ぜひバラバラにと思っております。また朝食へのコメントもありがとうございます。朝一番の大事なエネルギー源として色々とたくさん食べて頂けましたらと思いご用意させて頂いております。 まだまだ改善していかなければならない所がたくさんあると思っております。 お客様により満足頂くことが出来るようにこれからも頑張ってまいります。 また頭文字M様にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご利用誠にありがとうございました。

  • プラン名:【平日限定早いがお得早割21】21日前までに予約で割引き☆夕朝食レストラン食プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:34,020円
  • 宿泊日:2018年10月31日

父を温泉に連れて来ました。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月31日

父が、足が悪く車椅子生活に近い感じで久しぶりに温泉に連れて来ました。 足が悪いので高いけど部屋付き露天風呂の部屋を選びました。 フロントや対応してくれた人皆さん、凄く丁寧で親切にしてもらえました。 夕飯は、お肉中心とお願いしたらステーキ、ローストビーフ、しゃぶしゃぶと食べ切れないほど沢山の食事でした。 ただ、その日は暖かく部屋のエアコンが全館タイプの為、冷房に出来ず部屋が暑くて風呂上がりや寝る時が暑かったです。 出来たら、部屋でコントロールできるエアコンだと良かったです。

宿泊施設からの返信

かーくんです様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 久しぶりの温泉旅行たくさんの思い出をお持ち帰り頂けましたでしょうか? お父様と一緒の箱根の楽しい思い出をお持ち帰り頂けておりましたら幸いに存じます。 また、食事も神奈川ブランドの相州牛の食事楽しんでいただけて嬉しいです。さらにスタッフへのコメントもありがとうございます。 また是非お父様と一緒に箱根へ再度遊びに来ていただけましたらと思っております。 かーくんです様とお父様にまたお会いでいる日を私どもも楽しみにしております。 ご利用またクチコミのご投稿にと誠にありがとうございました。

  • プラン名:【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベット■お部屋食
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:90,720円
  • 宿泊日:2018年10月27日

満足できました

4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月11日

全体的に満足できました。 部屋は訳ありということで、値段相応でしたが、風呂、夕食がよかったです。 ホテルのことではないですが、有料送迎バスの運転手の態度が横柄で呆れました。

宿泊施設からの返信

aazx様、この度はホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお食事・お風呂もご満足いただけましたようで幸いでございます。お食事は5種よりご選択いただけますので、次回は当館おすすめのおだわら御膳はいかがでしょう?またご来館頂けます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊夕食&朝食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,260円
  • 宿泊日:2018年10月10日

お風呂常に綺麗にして下さり、有難う!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月02日

昨年2回今年3回目です!初めての時は、部屋からお風呂迄遠過ぎて、2回目は無いと思っていたら、5回もお世話になりました!それ以外はとっても良いからです! 特にお風呂、脱衣所、常に綺麗にして下さって、ご苦労様です!控え目に何気にお掃除して下さってた方チョっと話掛けちゃいました!頑張ってください!又お世話になります!

宿泊施設からの返信

ピッコロギズモ様 いつもホテル南風荘をご利用頂きありがとうございます。 お風呂スタッフへお声掛けありがとうございます、本人も喜ぶと思うのでピッコロギズモ様のコメントを早速伝えたいと存じます。 お風呂はご足労いつもすみません。またピッコロギズモ様のご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。 いつも本当にありがとうございます。

  • プラン名:【平日限定早いがお得早割21】21日前までに予約で割引き☆夕朝食レストラン食プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:22,680円
  • 宿泊日:2018年09月03日

スタッフ教育が行き届いています

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月30日

宿は古さが否めません。けれどその分、ソフト面で努力している様子が伝わり、好感が持てます。館内清掃の方を含めスタッフはみな親切で丁寧です。きちんと立ち止まり、挨拶をするということはなかなかできることではありません。 ハード面や使い勝手では、本館と別館の設備の差が大きいように思われ、評価はどの部屋に泊まったかで変わってくると思いますが、お値段相応の満足感は得られます。温泉旅館で大切なお料理、お風呂はともに良かったです。機会があれば、またお世話になりたいと思います。

宿泊施設からの返信

plenty様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 施設面に関しては1960年創業以来随時改修を行いながら頑張っております。 今後もお客様に快適にご利用頂けるように、より一層頑張ってまいります。 そんな中、食事にお風呂にスタッフにと良かったとのコメントありがとうございました。こちらも引き続き精進を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆箱たび★
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2018年09月28日

接客

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月11日

今回3度目の利用になりますが、いつもながら気持ちの良い対応で迎えていただき 感謝しています。毎年8月には箱根を訪れる予定なので、また一押しの南風荘さんでお願いしたいと改めて思いました。

宿泊施設からの返信

気まぐれサクラ様 3度目のご利用誠にありがとうございます。 私共も毎年気まぐれサクラ様にお会いできるのを楽しみにしたいと存じます。 また来年ものんびりお寛ぎ頂ける様に精進を重ねまして、お待ち致します。 いつもご利用本当にありがとうございます。

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊夕食&朝食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2018年08月17日

訳あり過ぎる

1.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月25日

いい旅館なのに訳あり部屋がひどい過ぎる。 チェックアウト時の若い従業員は態度が悪かった。

宿泊施設からの返信

お客様、この度はホテル南風荘をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。今回ご利用頂きましたシングルルーム、プラン内容に訳ありの理由をご案内させて頂いておりましたが・・・確かにお部屋までのご移動にご足労お掛け致しますが、お食事や温泉をリーズナブルにご利用頂けるプランでございますので、また次回も挑戦して頂けましたら幸いでございます。スタッフの接客につきましては、大変失礼致しました。恥ずかしい限りにございます。しっかりと教育して参りますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。この度のご利用ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊夕食&朝食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,260円
  • 宿泊日:2018年07月23日

スタッフが毎回感じが良いです!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月14日

4回目ですけれど、毎回スタッフの方々がとても感じが良いです! 何と言っても大浴場が常に清潔ですし、洗い場も広くて、混みあう事があまり無く 、良いです!個人的には石鹸が有るので気に入ってます! 又お世話になります!

宿泊施設からの返信

ピッコロギズモ様 いつもご利用誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めのコメントまで賜り恐縮に存じます。 更に大浴場の石鹸にまでありがとうございます。炭の石鹸はお客様より大変ご好評頂いております。売店でも販売してますので、お家でもお楽しみ?頂ける様になっております。 また、ピッコロギズモ様にお会い出来る事を私どもも楽しみにお待ちしております。 いつも本当にありがとうございます。

  • プラン名:【平日限定早いがお得早割21】21日前までに予約で割引き☆夕朝食レストラン食プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:22,680円
  • 宿泊日:2018年05月14日

おひとりさまでも充実の夕食

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月17日

おひとりさまの訳ありプランでしたが夕食の内容が素晴らしく満足のいく内容でした。スタッフのサービスも良く、おひとりさまのお客さんにも配慮がありました。 部屋は訳ありだけあって、移動距離が長すぎて「部屋に戻りたくない」と思ってしまうほど。お値段は良心的です。 大浴場(特に露天風呂)の塩素臭が強いのが気になります。

宿泊施設からの返信

ともおさん様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 訳有の訳の一つである移動部分でご足労をお掛けいたしました。食事等々他の部分でしっかり楽しんで頂け様に今後も頑張ります。 大浴場の塩素に関しましては、厚生労働省が定める公衆浴場法の基準に則りまして添加させて頂いております。お客様の御体の安全の為、何卒ご理解を頂けましたらと存じます。 また是非箱根へそしてホテル南風荘をご利用頂けましたら幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊夕食&朝食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2018年05月12日

シンプル1人旅におすすめ

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月27日

 神奈川県内寺院巡り後宿泊、1人行なので温泉と地元の食事が良ければと「訳あり」承知で予約。宿泊費を考慮すれば、全体の待遇も良く居心地よい施設です。  1人の時は、フラットと泊まりたい施設です。  

宿泊施設からの返信

EMT様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 神奈川県内の寺院巡りお楽しみ頂けましたでしょうか?箱根のすぐ隣の小田原にも沢山の社寺がございます。 箱根湯本からは電車でも車でも20分弱の距離です。次回も是非拠点としてご利用頂けましたら幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊夕食&朝食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,260円
  • 宿泊日:2018年04月25日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年03月19日

  • プラン名:■連泊割引■2泊以上でお得に♪箱根を大満喫《禁煙》露天風呂付和室10畳【夕朝食ともにお部屋食】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:101,520円
  • 宿泊日:2018年03月14日

訳あり宿泊プラン

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月18日

訳ありシングルプランで宿泊したところ、雪の中お風呂まで移動することに。 部屋を変えて頂けたがプラン自体に疑問が残った。

宿泊施設からの返信

単身赴任マン様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご移動に御苦労をお掛けいたしました。 プランのお部屋の説明文にも書かせて頂いておる通り、外を経由して頂く(階段・段差・坂道もあり)お部屋となっております。 悪天候時の道の歩きやすさ等々改善を心がけて参りたいと存じますが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

  • プラン名:【訳あり特別価格】禁煙シングルルーム1泊朝食(バイキング)プラン~ビジネス&一人旅!温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,720円
  • 宿泊日:2018年02月01日

接客◎

4.0
  • 20代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年03月18日

館内は綺麗、料理は普通に美味しい、お風呂も普通に良し、接客はとてもよかったです。

宿泊施設からの返信

ケチャップケチョップ様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 料理にお風呂に館内にとお褒めありがとうございます。 更にタイトルに接客二重丸を頂き恐縮に思っております。 今後更に良くを目指して皆で頑張って参ります。 ケチャップケチョップ様にまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

  • プラン名:温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン◆温泉で癒されよう◆ 【喫煙室】和室又は和洋室
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:62,640円
  • 宿泊日:2018年03月16日

とてもよかったです!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月17日

今回、87才になる母と一緒に宿泊させて頂きました。 旅館に到着してからの、スタッフの気遣いが素晴らしくよかったです。 お風呂も広くて気持ち良く満足しました。 夕食も和食御膳が食べきらないほど出てきて、満腹!母も喜んでいました。 ただ部屋からお風呂までエレベーターを2回使って行かなくてはならず、ちょっと迷ってしまいました。

宿泊施設からの返信

らふりん様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 お母様に楽しんで頂けて本当にうれしく思っております。館内は横に長くご足労恐縮に存じます。 より楽しくお過ごし頂ける様に今後も改善を繰り返して、らふりん様のまたのご来館をお待ちしたいと存じます。 またのお越し心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

  • プラン名:夕食は全5種類からご選択!レストラン食プラン☆おだわら御膳お勧めです☆神奈川グルメ紀行♪箱たび★
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2018年03月15日

コスパよし

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月28日

夕食もよかったですし、温泉はとてもよかったです。土日で箱根でのお値段にしてはとてもよかったです。

宿泊施設からの返信

kiki555様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 夕食に温泉に良かったとのコメントゆっくり御寛ぎ頂けました様で、スタッフ皆で喜んでおります。 またふらっと箱根へ足を延ばして頂けましたらと存じます。 またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございます。

  • プラン名:【箱根の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円券付プラン♪選べる夕食レストラン食≪訳有禁煙室≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2018年02月24日

館内移動

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年02月07日

館内の移動に不便を感じた(エレベーターの乗り降り、上に下に?)

宿泊施設からの返信

ジミー始様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 館内のご移動につきましてご足労頂き申し訳なく存じます。横に長く本館と別館の間の道路を跨ぐ形のため、どうしてもエレベーターの乗継等が発生してしまいます。構造面につきましては改善が難しいですが、分かりやすい案内板等々努力を重ねてお客様に快適にご利用頂ける様にして参ります。 また是非ご利用頂けましたらと思っております。ジミー始様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【箱根の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円券付プラン♪選べる夕食レストラン食プラン≪喫煙室≫
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:40,500円
  • 宿泊日:2018年02月05日

料理が満足

4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年01月27日

小田原御膳がとても美味しかったです。品数も有り、満足でそた。

宿泊施設からの返信

ホリタケ様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 料理がおいしいの選択ありがとうございます。 小田原御膳御満足頂けてうれしく思います。生のお魚が好きな方はお勧めな料理です。お肉好きの方はしゃぶしゃぶかステーキですね。 また是非遊びに来て頂けましたら幸いに存じます。 ホリタケ様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【★平日限定早いがお得30★】30日前までに予約で割引+ポイントUP☆レストラン食プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:68,040円
  • 宿泊日:2018年01月25日

ゆったり温泉旅行

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月25日

総合的にはほぼ満足しました。寝室に暗幕カーテンがないので、朝方明るくなってゆっくり眠れなかった。宿泊した部屋から風呂までが遠かった。食事はママ満足しました。また、チェックアウトが11時なのでゆっくり出来た。

宿泊施設からの返信

温泉チェック様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 お風呂までのご移動、ご足労をお掛けいたしました。横長の建物なので距離の改善は難しいですが、迷わず出来るだけ楽しくご移動頂ける様に改善を試みて参りたいと存じます。食事やチェックアウト時間等のコメントも有難く存じます。 また、是非遊びに来てください。ご来館を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【★平日限定早いがお得30★】30日前までに予約で割引+ポイントUP☆レストラン食プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:22,680円
  • 宿泊日:2018年01月23日

全て満足

5.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月27日

夕食の小田原御膳は海鮮丼などボリュームもあり、豪華で美味しかったです。 Wifiが使えるのもとても助かりました。温泉も一の湯、二の湯の2つ楽しめて良かったです。 ぜひまた宿泊したいと思います!

宿泊施設からの返信

しのっぴー様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 おだわらご膳楽しんで頂けて嬉しく存じます。地の魚を中心に色々な旬の魚を盛り込まさせて頂いております。 初なお魚等あって好きな魚が増えて頂けましたら幸いに存じます。 またしのっぴー様にお会いできるのを私どもも楽しみにお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊夕食&朝食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2017年12月22日

ケーキが美味しかった。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月19日

誕生日プランで行きました。ワインも大きなサイズで、飲み応えありました。 ぶりのかまやきが、プレゼントにつき、美味しかった。 ケーキもイチゴが沢山入って本当に美味しかった。お得感満載でした。

宿泊施設からの返信

ぽぽさん様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 記念日のプランで楽しくお過ごし頂けてうれしく存じます。記念日のプランは私個人もお勧めなプランでございます。 記念日での利用ではなくても記念日プランでの予約も勿論OKですので、是非候補の一つにと存じます。 ぽぽさん様のまたのご来館も心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【注目!◎◎】記念日プラン♪ケーキやワインのお得な特典付★温泉で癒されよう!【喫煙】和室または和洋室
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:37,800円
  • 宿泊日:2017年12月15日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA