ホテル河鹿荘の口コミ・おすすめコメント（ホテルカジカソウ）

金額に見合うだけのサービスだった。

場所が便利、食事が美味しくて、大浴場が良く、 ウェルカムドリンクがあり、スタッフの感じも良く、マイナスに思う事が無かったので、また泊まりたいと思った。

駅から近く、お風呂も大満足。ロビーでのフリードリンクのサービスも良かったです。

モダンにリニューアルを重ねつつ古き良き旅館の雰囲気がある 新鮮な花がいつも随所に飾られており細かな気遣いを感じる 館内も風呂も明るくいつも清潔に掃除されている 食事の際の器も美しく料理も美味しい 静かで落ち着く 駅が近く立地がよい、川沿いからの景色がよい

食事が高級です

温泉全てかけ流し、館内静寂、室内の広さ、部屋風呂のかけ流し、近隣の外国人の少なさ、贅沢な時間を過ごせました。

温泉の泉質、部屋の清潔感、フロントの良い対応、どれをとっても良かった。

全て良かったから

まずは、駅から近いし、観光に便利という理由で選びましたが、お部屋もお風呂も食事も全部大満足でした。 フロントのスタッフも、お食事場所のスタッフも小気味よい会話を心がけてくださり、とても心地よい時間を過ごさせていただけたので、また是非お世話になりたいと思います。

スタッフが親切、売店が種類が豊富で良かった。お風呂も良かった。

食事の量がちょうどよく、丁寧につくられていた。旅館の食事は量が多くて無理をして食べていた。高齢になり食べきれるか心配だったが、美味しくいただけた。

箱根の玄関、箱根湯本駅から近く、観光に便利。温泉の質が良く湯量豊か。季節によっては河鹿の声が聞こえる。川のせせらぎが心地よい。宿泊料金も高すぎない。今回は大変お忙しそうでしたが、それでも、従業員の方々の対応もこころよかった。などなど。

実際に旅行した家族が、また泊まりたいと言っていたため。

既に何度も利用しています。また駅から近くて、送迎はふだんやってないと思いますが、チェックアウト当日は雨で、駅まで送って頂けました。

何より接客が良かった。結婚記念日に合わせてサプライズの催しを企画してもらい感激した。料理も食材を生かした素晴らしいもの、大浴場は清潔かつ広いのでとても快適だった。

老舗ですし、アクセスが最高ですし、なんといってもお風呂の種類、おんど、清潔さ、最高でした

ホテル河鹿荘は、すべての点において、すばらしいホテルだから。

雰囲気、どなたでも満足すること間違いないとおもいます。

リーズナブルながら、食事が美味い

また来年、元気なうちに今回の河鹿荘に限らず、姉妹で出かけたいと母が行っていた。

スタッフの方もみなさん親切で、とてもくつろげました。 食事もおいしく頂きました。 温泉もよかったです。

何回も利用している宿です。部屋の寝具、畳がとてもきれいで、気持ちよく泊まれました。箱根湯本駅から近いので、交通の利便性大です。 夕食時のレストランで、給仕の人が不慣れで、運ぶ料理を間違えていました。

連休期間に客室露天風呂付きのお部屋に泊まったため、お値段はしましたがそれに見合うサービスをいただけました。 小さい子供連れで、子供の分の食事は予約していなかったのですがサービスでご飯、焼き海苔、また子供用の椅子を備え付けていただきました。 大人の食事の中から食べられそうな物もお教えいただけたりと、気遣いがありがたかったです。 駐車場の場所が分からず手間取ってしまったため、もう少し案内があるといいなと思いました。

結婚記念日の旅行で泊まりました。 直前の予約でしたが、眺めの良い部屋でした。 窓の外の大きな木にハシボソカラスの巣があり、可愛い子供が４羽いて、見てて楽しかったです。 食事も部屋でゆっくり食べれて良かったです。 お茶請けには、和菓子の他に４種類の佃煮もありました。 若い仲居さんをはじめ、従業員の皆さんも感じの良い方ばかりです。 質の高いホテルなので、全てが満足できます。 浴室のドライヤーがダイソンでした。

従業員の方々も気持ち良く、お部屋のお酒もあまり高くなく、お料理も良かったです。 伊勢海老の大きさにはビックリでした！ 唯一、部屋の露天風呂が残念！ 近隣への目隠しのため、外の風景は一切楽しめず、まるで部屋風呂のようなイメージでした。 でもステージ浴槽が大きく、全身伸ばして浸かれて癒されたのは良かったです。 大浴場は広くてシャワーの数も多く、一人で浸かれる露天風呂が幾つか有ったのも楽しかったです！

箱根湯本駅から徒歩で行ける素晴らしい立地でした。従業員の皆さんの対応も普通に良く、何ら問題なく過ごせました。ただ、、、普通の割りに価格設定が強気だな～と感じました。立地に対する価格なのでしょうかね。

お部屋は綺麗に清掃されて特にリビングは落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。ただ一つ気になったのは、お部屋のにおいです。空気清浄機と換気扇があったので一晩中つけておきました。 客室露天風呂はかけ流しで一晩中入れるのでとても気持ち良かったです。 お料理は夕飯が豪華でした。見た目にも美しく美味しかったです。 あとは希望ですが、お部屋でＷｉ－Ｆｉが使えたら最高です。 素敵なお宿でしたのでまた伺いたいと思います。

職場仲間と利用させていただきました。いつも河鹿荘の脇を通りながら、一度は泊まりたいと思っていたので、念願がかないました。最上階の早川側の部屋からの眺めは最高でした。温泉も部屋から近くにあって、種類も豊富でゆったりと過ごせました。まぁ、騒がしいグループには閉口しましたが・・・・・・。大型旅館とは思えない心地よさであっという間に宿を出る時間になりました。なかなか手が届かない宿ですが、チャンスがあれば、ぜひまた泊まりたいです。

部屋食でしたが配膳が終わるまで３０分かかりました。もう少し早く出来ると良いと思います。

以前、利用したプラント同様のプランで行きました。露天付きの和洋室タイプで、バリアフリーとリビング、和室、和ベッド寝室のレイアウトです。部屋は十分すぎる広さでゆったりと過ごせました。部屋付露天はこの時期寒いので、サッシュが開閉でき、寒さをシャットアウトできるので非常に良かったです。料理は普通ですね。

箱根湯本駅から大変近く立地条件は、申し分ありません。サービスも良く、館内や部屋もすごく綺麗です。宿泊された方の関係で、部屋のグレードがアップされていた事は嬉しい限りでした。

箱根湯本駅から近いわりに客室からの眺めはゆったりしていて川のせせらぎの音や山並みの景色に心が和みました。 食事はお部屋食だったのですが、指定の時間よりかなり前から準備が始まったので、もう３０分後の時間にすればよかったと思いました。

とても快適に過ごすことが出来ました。子供の食事も豪華で喜んでいました。 チェックアウトの時間を１１時か１２時にして頂いたら。もっと館内でゆっくりできたと思います。

夫と子供を伴って 私自身は１５年ぶり３回目の宿泊でした。 ◎館内のメンテナンス（特に大浴場）が不十分。 ◎料理が美味しいものがない。 ◎従業員のおもてなし感がない。 ◎この宿泊プランでは改装されていない部屋の宿泊となる。 何とも味気ない宿泊となり残念でした。

７０代両親・小学生の息子達で家族旅行に利用させていただきました。 電車・バスを利用する我々にとって箱根湯本駅から近いこの宿は大変便利でした。 川に面したロビーは明るく、ロビーの外にある足湯コーナーも開放的で気持ちの良いものでした。 館内・部屋は清潔に保たれており、食事も美味しく、快適に過ごすことが出来ました。 トラブルが発生した際には、スタッフの方々が親切に対応していただきました。 唯一残念だったのは、６階の展望露天風呂にある１人用の浴槽が少しぬるっとしているように感じました。 露天風呂のことを差し引いても、また利用したい・知人におススメしたいと思える宿でした。

なかなか予約が取れなかったが、人気の訳がわかった。 高齢者を連れての旅行だったが、大変満足な宿だった。 和室しか空きがなかったので簡易ベットをお願いしていたが、当日バリアフリーに空きがあって変更してくださり感謝。温泉ではないが風呂付きの和洋室となった。 良かったのは朝夕共テーブルでの部屋食だった事。 車椅子を押すこともなく、回りに迷惑をかけずに水入らずで食事できた。 大浴場は沢山の風呂があり、掛け流しの湯を楽しめて、私達も満足した。 部屋食でベットがあり、部屋風呂があるというのは、何かと介助しなければならない高齢者連れの旅行には大変ニーズが高い。朝食は会場というのも多い中、周りを気にしなければならない子供や高齢者を連れての旅行では大変有難い反面、なかなかそんな宿は少ない。 母を連れて行く時はぜひ又利用したい。