JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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今回旅行マホロバマイン三浦に1泊2日で行ってきました。まず、お部屋は、コンドミニアム形式で私らが宿泊したお部屋は、9階でした。景色も良く子供らも大喜びでした。お部屋はベット2台ある洋間と12畳の和室12畳以上あるリビング、ミニキッチン、トイレ、バスでした。普段狭い賃貸マンションで暮らしている私らは広々とした空間ベランダから見える景色リゾートマンションを購入(模擬体験)した気分でいっぱいになりました。そして施設として25mプール・クアパークは水着のままで行き来ができとても楽でした。大浴場は、海から戻ってきたお客さんの砂が少々落ちていてこれは、お客さんももっと他の人のこと考えて欲しいなぁ~と思いました。夕飯はバイキングでした。思ったより刺身、生物の品が少ない、朝食は、パン・ごはん・おにぎりなど干物やサラダ等々盛りだくさんで朝食は、大満足でした。
宿泊施設からの返信
りさひなママ様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただきました本館客室は全室オーシャンビューとなっており、窓からは美しい海の景色がご覧いただけます。お子様にもお喜びいただき何よりでございました。 クアパークもご利用くださりありがとうございました。しかしながら、クアパーク内に砂が落ちており大変申し訳ございませんでした。お客様にはホテルエントランスで砂を落としてお入りいただくよう呼びかけておりますが、館内の清掃もこまめにしてまいります。 朝食のメニューではご満足いただきながら、夕食のバイキングではご期待に添えず残念に思っております。お刺身やお寿司に加え、りさひなママ様のご期待に応えられるよう、今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回、初めて利用しました。夕食(海鮮系)、朝食共に種類が多く、また、何を食っても美味いものばかり、太り気味の私にとっては、最悪の状況でした。次の日からは飯抜きの覚悟で、思いっきり食べまくり大変満足な宿泊となりました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ヨコハマタタシ様 この度は、マホロバ・マインズ三浦初めてのご利用、誠にありがとうございました。 夕食・朝食バイキングではご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。三浦ならではの三崎まぐろや三浦野菜をはじめ、季節感のあるメニューを心がけておりますので、マホロバにいらした時にはぜひご自分へのご褒美ということで、お腹いっぱいご賞味いただけますと幸いです。 また、バイキング以外にも鉄板焼き、和食会席、寿司会席のプランもございますので、こちらも機会がございましたらぜひお試しくださいませ。 ヨコハマタタシ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別館から本館まで外を歩かないと風呂に行けない。しかも、バスタオルを持って行き、持ち帰らないと翌朝風呂に入れないのは最悪でした。せめてタオルは風呂場に用意した方が良いと思いますよ。
宿泊施設からの返信
海好きふぁーまー様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただきありがとうございました。 別館から本館までのご移動でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。別館はご移動でご不便をおかけする分、お得なプランをご用意しておりますので、ご利用シーンに合わせてお選びいただければと思います。また、タオルにつきましては現在お一人一枚とさせていただいておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 海好きふぁーまー様にまたお越しいただけるよう、サービス向上と改善に尽力してまいりますので、またご関心いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
夫婦と成人した息子三人で宿泊しました。主人のいびきを気にしていましたが広い和室を襖で区切ることで大丈夫でした。食事は朝夕ともにバイキングで混雑していましたがおいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
ルナちゃん様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは一般より広いつくりとなっておりますので、生活リズムが違う方同士などでもご利用いただけることと思います。ルナちゃん様にも快適にご利用いただき何よりでございました。 朝夕のバイキングでは混雑でご不便をおかけいたしました。三崎マグロや三浦野菜をはじめ、旬の素材を生かしたメニューづくりを心がけておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。ルナちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅行の一番の目的であった、三浦海岸の菜の花、河津桜は連日の温かさでしたが、ちょっと早かったでした。ホテルは早目のチェックイン、ゆっくりのチェツクアウトで、温泉入浴のんびりとできました。フロントのNさん宿泊については大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
とりさんさん様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お目当ての三浦海岸の河津桜と菜の花は、今年は例年より2週間ほど早い開花となっており、19日現在は満開間近となっております。2月20日から29日には、三浦海岸駅~三崎口駅間の夜桜のライトアップも行われますので、また足をお運びいただけますと幸いです。 チェックインは14時、チェックアウトは11時となっておりごゆっくりお過ごしいただけるだけでなく、チェックイン・アウトの前後にもクロークでお荷物をお預かりすることができますので、少し早めに着いた際やチェックアウト後も周辺を散策される際にぜひご利用くださいませ。 とりさんさん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誕生日のお祝いに、近場で手頃な温泉宿泊を探していたので、その部分では、気軽に利用できるホテルです。夕食朝食共バイキングで、質も量も普通です。大浴場が二つでも、露天風呂は一つなので、一泊だと、一日しか利用できない(女性は夜、男性は朝)のが、物足りない感じの温泉です。お部屋は広くて解放的なのですが、その割にテレビ小さくアメニティも少なく、全体に物足りなさを感じます。景色の良いのが救いかな~。
宿泊施設からの返信
かよりん26さま このたびはマホロバ・マインズ三浦にご滞在いただき、誠にありがとうございました。お誕生日おめでとうございます! ご指摘のとおり、大浴場の露天風呂は男女入替制のため、ご利用いただけない時間帯もあり、ご不便をおかけいたしました。館内には水着で楽しめる温泉クアパークもございますので、よろしければ次回お試し下さい。 ご夕食は、バイキングのほかにも、最上階14階レストランでお楽しみいただける和食会席や寿司会席、シェフが目の前で焼く鉄板焼きなど、ワンランク上のお食事もご用意しております。こちらもぜひご利用くださいませ。 これからも、かよりん26さまにお気軽にお立ち寄りいただけるのを、心よりお待ち申し上げております。
1月4日~5日と1泊2日。お部屋は【別館】7階、家庭的な雰囲気で、まさにリーゾートマンション気分。窓からは、一面の畑が見えて、のどかでよかったです。5日は快晴で、朝7:45分にロビーに集合。8:00出発で、三浦海岸周辺の七福神めぐりに行きました。参加料は無料で半日たっぷりのコース。ガイドは地元の歴史に詳しい方がつき、丁寧な説明をしてくださり、素晴らしい正月で本当に幸せでした。季節により無料参加のイベントがあります。ネットで情報をゲット。また参加人数の制限があり。予約時に一緒に申し込むこと。別館と本館の移動はありますが、雨でなければOKか?小さいお子さんがいる方は、道路を渡るだけですが頻繁に通る車に注意かと思いました。朝食は別館で食べられますのでよかったです。春に再度行きたいです。
宿泊施設からの返信
yahayahaさま このたびは、マホロバ・マインズ三浦にご滞在いただき、また三浦七福神めぐりにもご参加をいただき、誠にありがとうございました。 yahayahaさまの「素晴らしい正月」のお手伝いを少しでもすることができ、スタッフ一同大変光栄に思っております。 これからも様々なイベントで、皆さまに三浦半島をより楽しんでいただけるよう努めてまいります。 2月から3月にかけては河津桜の美しい季節です。また、本館のお部屋から見る朝日は格別でございますので、次回はぜひ本館で、ご夕食もお召し上がりいただければ幸いです。 またお目にかかる日を楽しみにしております。
家族8人で泊まりました。座敷が3部屋あり便利でした。 玄関の前にシーツの塊が放置してあったのが残念です。 お正月で忙しかったのでしょうが、印象が良くありませんでした。
宿泊施設からの返信
旅ボク様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族8名様でのご利用ありがとうございました。当ホテルは最大10名までご利用可能なお部屋もございますので、また皆様でお越しいただだけますと幸いです。 シーツにつきまして、清掃中とはいえ不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速担当に伝え改善するようにしたいと思います。 旅ボク様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつも夕食のかにを楽しみにしています。今回はかにの鮮度が良くないのか味が落ち、また身ばなれも悪かったです。以前のように山盛りになっているところから、好きな分だけ取り分けられるスタイルに戻して欲しいです。
宿泊施設からの返信
VICKE様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 期間限定の本ズワイガニですが、ご期待に添えず私どもも大変残念に思っております。いただいた貴重なご意見を今後に生かしていきたいと思っております。 その他、1月末までは北海道フェアとしてホタテや鮭、ジンギスカンなども食べ放題となっておりますが、こちらはいかがでしたでしょうか。季節毎にメニューを変更しておりますので、また季節を変えてお試しいただけますと幸いです。 VICKE様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またまた行ってまいりました!通算11回目です! また今回も、家事やら何やらで疲れた主婦の心身を癒して頂きました。 何度利用しても、毎回感激して帰ってきてます。 また来年も行く予定してます。 一度行ったら、もうヤミツキ間違いなしです!!
宿泊施設からの返信
にこまる405様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、11回目のご利用とのこと、いつもご贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。 「毎回感動」とお褒めのお言葉、大変光栄でございます。 当ホテルでは、地下1500mから湧き出る天然温泉や、様々な種類のお風呂が水着でお楽しみいただけるクアパーク、季節感を感じられるお食事など、皆様がリラックスしてお過ごしいただけるよう尽力しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。次回お越しいただく際にもまた新しい感動を発見していただけるよう、従業員一同精一杯努力して参ります。 にこまる405様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
県外から両親が来て、今度はどんな部屋になるかな?と毎回楽しみにしてます。今回は吹き抜けの天井でこれまた素敵な部屋でした。ただ残念だったのが、朝食のお汁粉がやってなかった事でしょうか。
宿泊施設からの返信
フィフティーわん様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご両親とのご旅行で当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お部屋は最大10名宿泊可能なお部屋など色々なタイプがございますので、また次回お泊まりの際にもお楽しみいただけますと幸いです。 朝食につきまして、せっかく楽しみにしていただいていましたお汁粉がなく申し訳ございませんでした。現在はメニューにありませんが、今後検討させていただきます。朝食では、新しく目の前で握るおにぎりがメニューに加わりご好評いただいておりますが、お試しいただけましたでしょうか。 フィフティーわん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お世話になりました。スタッフの接客がよく、気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
ゆなぼん様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。この度ご宿泊いただきましたバーベキュープランは冬の時期は休止いたしますが、バイキングでは北海道フェアやカニの食べ放題を実施しており、大変ご好評いただいております。また、和食会席、鉄板焼き、寿司会席のプランもございますので、そちらもぜひお試しいただけますと幸いです。ゆなぼん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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