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夕食のズワイガニ食べ放題は、満足、また、朝食は品数豊富で満足
宿泊施設からの返信
あしのこ様 このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食、朝食ともご満足いただくことができ、私どもも喜んでおります。 三浦海岸は２月５日から桜まつりが始まり、約１か月の間、濃いピンク色の河津桜が私たちの目を楽しませてくれます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
圧巻なのは、部屋のサイズと眺望です！ スタッフ各位も、巨大ホテル、当然多数の客数ながら丁寧親身で、素晴らしかったです！ 駅までの送迎もありがたいと思いました（歩けると云えばそうかもしれませんが、歩くとなるとそれなりですし） 是非、再訪したいと存じます。
宿泊施設からの返信
マーキースさま このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の自慢でもあります広い客室と、海の眺望、駅からの送迎、そしてスタッフにもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 「再訪したい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。ありがとうございます。 現在、バレンタイン＆ホワイトデーに向けて、クリスマス同様に鉄板焼きプランもご予約を承っておりますので、よろしければ是非ご利用くださいませ。 マーキースさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
初めての利用です。今回は別館の低層階のプランだったので眺望には全く期待してなかったのですが、ホントにベランダからは前の道路しか見えませんでした（笑） 別館には卓球の部屋が２部屋あり、ちょうど電話をすると空きがあったので千円ちょっとで１時間楽しめました。 別館１階のバイキングでは、やはり三浦半島だけあり鮪は美味しかったです。品数はさほど多いとは思いませんでしたが、かなりお腹いっぱいになりました。海鮮以外にもチキンやローストポークなどもありました。ただ料理の部屋が狭すぎで混雑時は暫くほとんど動けないので、あのスペースは改善した方がいいと思います。 大浴場が本館なので冬空の下、移動が面倒でしたが、値段の違いを考えると仕方ないですね。 チェックイン、チェックアウトの混雑を避けられるサービスは良かったです。 品川から小一時間で着くので便利でした。また伺いたいと思います。
宿泊施設からの返信
ロコ小倉さま このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バイキングのお食事では鮪のお刺身やお肉料理などをお楽しみいただくことができ、私どもも嬉しい限りです。ご宿泊の日はお正月でお食事会場も混み合っており、ご不便をお掛け致しました。 今回は別館でのご滞在で、三浦海岸ならではの海の景色はお楽しみいただけず、また大浴場やフロント、売店などへのご移動をお願いしましたが、次回お越しの際には是非、全室海一望で６４平米以上の広々客室の本館をご利用くださいませ。 バイキングのほか、１４階レストランでゆったりとお召し上がりいただける和食会席や、シェフが目の前で調理する鉄板焼きなどもご用意しております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お正月に家族で利用させていただきましたが、都心から近く十分楽しめました。
宿泊施設からの返信
ブドコさま このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在をお楽しみいただくことができ、私どもも嬉しい限りです。 三浦海岸まで品川から京急で最短６２分でお越しいただけますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館と別館があり、今回は別館でした。風呂は本館にしかなく、風呂に行くには外を２００ｍほど歩かなければなりませんでした。この時期はちょっと寒いので、行くのにためらってしまいました。別館の駐車場と本館の風呂への案内が不親切のような気がしました。だいぶ迷いました。夕食のカニ食べ放題は、カニの質が良く大満足でした。
宿泊施設からの返信
ｔｅｒａｙｏｓｈｉさま このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 別館は本館よりもお安くご利用いただけますが、大浴場などの主な施設は本館にあるため、やむをえず屋外のご移動をお願いしており、ご不便をお掛け致しました。ご移動が気になるお客様には、別館よりも広く全室海一望の本館客室をおすすめしております。次回三浦へお越しの際にはぜひお試しくださいませ。 また、駐車場のご案内が不充分でしたようで、大変申し訳ございませんでした。今後は分かり易いご案内に努めます。 夕食のバイキングでのズワイガニ食べ放題にはご満足いただくことができ、光栄でございます。 今後もすべての点においてご満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
４年前に兄弟旅行で利用しており、その時は料金も一万円以内。夕食のバイキングが品数がとっても豊富（カニや刺身、寿司茶わん蒸しやスイーツなど）最高でした。言うことなし、文句のつけようが無しでした。今回も同じ兄弟旅行。料金が一万五千円ちかく。料金は納得で利用しているので文句は言いませんが、料理が貧弱。品数が少なく（寿司は無かった！！）料理がなくなっても補充をなかなかしてくれなかった。みんなその時を知ってるのでがっかりでした。
宿泊施設からの返信
よつばさん様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかく以前のご宿泊でご満足いただいておりましたところ、今回は残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。夕食バイキングにつきまして現在はずわい蟹や揚げたて天ぷらなどのメニューをご提供しておりますが、ご満足いただける内容ではなく申し訳ございません。また、常にお客様に好きなだけお料理をお楽しみいただけるようにしなければならないところ、補充が追いつかず大変申し訳ございませんでした。こちらも体制やタイミングを再度検討させていただきます。 至らない点が多く有る中で大変恐縮なお願いではございますが、いただいたご意見を真摯に受け止めサービス改善と向上に努めてまいりますので、よつばさん様におかれましてもまたお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
３人で宿泊しましたがとても広い部屋でした。日の出が良く見え、別の窓からは富士山も見えました。チェックインに時間がかかる難点はありますが値段を考えるとおすすめの宿です。食事も混みますが美味しいです。
宿泊施設からの返信
リアックマくん様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただきまして、私どもも大変うれしく思っております。お天気で日の出や富士山もご覧いただけまして何よりでございました。 しかしながらチェックインや食事会場でお時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の多い時間でもできる限りスムーズにご案内できるよう努力してまいります。 至らない点がある中でお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス改善と向上に努めてまいりますので、リラックマくん様におかれましてもまたご来館いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
もう何度となく利用させていただいてます。長くても半年に一度は利用して、我が家に帰ってきたような気さえします。温泉に入り、美味しい物を食べて心行くまで友人たちとおしゃべりをする私たちは「マホロバの会」と称して楽しんでます。本当にこの値段でこんなに美味しいマグロが食べられて幸せです！
宿泊施設からの返信
にこまる４０５様 いつもマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 「我が家に帰って来たよう」とおっしゃっていただき、また「マホロバの会」と名付けていただき、大変光栄でございます。 今後も、リーズナブルなお値段でご友人とのお時間を存分に楽しんでいただけるよう、できる限り努力致しますので、引き続きご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 それでは、次回の「お帰り」をお待ち申し上げております。
今回女性二人で泊まりました。部屋はコンドミニアムタイプ。この日は暑い日。部屋に入るとエアコンは各自、部屋が涼しくなるまで時間がかかりました。大きな部屋で、三台エアコンがあるのでまあ充分。ちなみに冷蔵庫はついていたので良かったです。今回バイキングの飲み放題付コース。レストランに行ったら鉄板焼きタイプのカウンターに通され、バイキングでわさわさしている中で隔離されてて食事はゆったり、ドリンクカウンターの方は一生懸命ドリンクを出してくれるので飲み放題付で正解。 一つ思ったのが、浴衣より作務衣の方が女性でも着て出れるのでは、皆さんレストラン内自服を着てる方の方が多かったです。 二食飲み放題付で安い値段で、館内、部屋と多少古さは感じましたが、ゆったりのんびり従業員の方々は親切で気分はよかったです。又チェックアウト時のホテル玄関前の方々も親切な方々で何か聞いてもすぐ対応してくれありがとうございました。
宿泊施設からの返信
エアリ様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室では暑い思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在各部屋でお客様で温度調整していただけるようになっておりますが、ご迷惑をおかけしております。 夕食バイキングでは、ご予約状況によって鉄板焼きコーナーにお通しする場合もございます。ごゆっくりお食事をお楽しみいただけ、また飲み放題も存分にお楽しみいただけまして私どももうれしく思っております。 館内着につきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。現在浴衣と作務衣と二種類ございますが、よりお客様におくつろぎいただけるよう次回リニューアルの際に検討してまいります。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。何より励みになります。 エアリ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マグロ食べたさのために予約した。その予約を裏切らなかった！どこのホテルもバイキングとなると、海に近い立地にもかかわらずとんでもないものが出てくるが、さすがに三浦！美味しいマグロとカンパチでした。
宿泊施設からの返信
七海さん様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食バイキングではマグロがお口に合いましたようで私どもも大変うれしく思っております。三浦の一番の名物で七海さん様のように楽しみにいらっしゃる方が多いですから、特に品質には気を遣っております。マグロ以外にも旬の魚や揚げたて天ぷら、三浦野菜、握り寿司など様々な料理をお楽しみいただけます。季節毎にメニューは変わりますので、またご賞味いただけますと幸いです。 七海さん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
３回目の利用ですが、毎回人数のちがいもあり色々な間取りがあって楽しみです。天気が心配でしたが回復し海の眺めがよいこの施設で満足しました。
宿泊施設からの返信
旅ボク様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ３回目のご利用、いつもご贔屓に賜り誠にありがとうございます。 一室に最大１０名様まで宿泊可能な客室もあり、ご宿泊人数によってホテルにお任せいただいております。色々なお部屋がございますので、またお楽しみにいただけますと幸いです。また、お姫様気分を味わえる「プチスイート」、コカ・コーラの世界に浸れる「コカ・コーラルーム」は追加料金でご指定いただけます。こちらもぜひご利用くださいませ。 客室からの眺望はお天気の日には本当に美しく、日の出もご覧いただけます。お天気の海をご覧いただけて私どももうれしく思っております。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
名物のマグロがとても綺麗で美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ＢＬＵＥＳＫＹｓ様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 マグロは三浦の名物で、夕食バイキングでも大変好評いただいております。ＢＬＵＥＳＫＹｓ様のお口にも合いましたようで私どもも大変うれしく思っております。 マグロ以外にも旬の魚や三浦野菜、揚げたて天ぷら、握り寿司などがお楽しみいただけ、季節毎にメニューも変わりますのでまたご賞味いただけますと幸いです。 ＢＬＵＥＳＫＹｓ様またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
海辺から近い立地とマンションのような部屋 自宅からの所要時間すべてよし セカンドハウス感覚で味わえました 三浦海岸の浜も子供には向いていました ただ従業員の対応の悪さが気になりました
宿泊施設からの返信
パンダまま様 この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは三浦海岸まで徒歩７～８分ほど、都心からも１時間強でアクセス可能と大変便利な立地にございます。 また一般のホテルよりかなり広い造りになっておりますので、広々とお過ごしいただけたことと存じます。 三浦海岸はのんびりとした雰囲気で、ファミリーに大変人気の海水浴場でございます。 しかしながら従業員の対応ではご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員もう一度接客を見直し、パンダまま様に二度とこのような思いをおかけしないように努力いたします。 至らない点がありながら大変恐縮なお願いではございますが、ご指摘いただいた点を真摯に受け止めスタッフ一同サービス改善と向上に尽力いたしますので、またお越しいただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
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