JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族(未成年あり)
- 70代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- カップル・夫婦
- 70代
- 男性
- グループ
- 70代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- 家族
- 不明
- 不明
- グループ
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 家族
- 80代以上
- 女性
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- 50代
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- 50代
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- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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毎年会社のグループ忘年会で行ってますが 部屋の広さと窓から広がるオーシャンビューは 素晴らしいです 近場にしてはリゾート感たっぷりの とってもいい宿だと思います
宿泊施設からの返信
qua様 この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。また、毎年のご利用を賜り大変嬉しく感じております。 大変励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。リピーター様、初めてのお客様、ご来館頂いた全てのお客様にご満足して頂けますよう、今後も努力して参りますので、来年のご来館も心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
一泊一万円以下、温泉に入れてプールに入れてマグロやカニが沢山食べられる、駅から歩いてすぐの宿!でもサービス面と清掃面は期待出来ないだろうと思って行ってみると…どの従業員も笑顔で親切。清掃も行き届いていました。また部屋からの景色は望めないと思っていましたが海からの日の出が素晴らしかったです! 別館から本館への距離は苦になりません。コンビニも近く深夜の買物に重宝します。また静養に行きたいです!
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 従業員へのお褒めのお言葉を頂き感激致しております。お客様からのお言葉が何よりもの励みでございますので、今後も頂きましたお言葉に恥じぬようスタッフ一同日々努力し精進して参りたいと思います。又是非ご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。 マホロバマインズ三浦予約センター
設備が良く、価格も安いので非常に満足です。今回は素泊まりだったので次回は食事も試したいですね。風呂は広く清潔でポイント高いです。
宿泊施設からの返信
塩爺様 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。 皆様にお寛ぎ頂ける様今後も努力して参ります。ご夕食は地元の食材を使ったバイキングや、三浦半島ならではの鮪などをご用意しお待ち申し上げておりまので、是非又の機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。マホロバマインズ三浦 予約センター
まず眺めが最高!日の出の時間が示されていて、娘と早起きして見ました! 部屋の広さも申し分なく子供三人含めゆっくり出来ました。朝夕バイキングが噂通り?に品数、味共に良かったです。欲を言えば子供が遊べる施設とまで言わない、卓球だけでもあれば嬉しいかな…。リピーターになると思います!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂まして誠に有難うございました。またお楽しみ頂けたご様子のお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。 お子様へのスペースに関しまして貴重なご意見を賜り、有難うございました。頂いたご意見を参考に、今後もどなだ様にもお楽しみ頂ける施設を目指し、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。マホロバマインズ三浦 予約センター
エアコンも各部屋にあり、扇風機もありました。自宅のようにくつろげ満足です。夕食のバイキングも定員制で混みすぎることなく満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 お食事、お部屋共にご満足して頂けお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足して頂けます様スタッフ一同努力し精進して参りたいと思います。 お客様の又のご来館を是非お待ち致しております。 マホロバマインズ三浦予約センター
夏以来の利用 食事は美味しかった。部屋は広かった。温泉はぬるかった。景色は素晴らしい。満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。 ご感想を拝見致しましたが、ご満足して頂きまして私共も大変嬉しく思います。 お部屋からは、房総半島、廊下側からは富士山がご覧頂けます。 今後もお客様にご満足して頂けるメニューを考えて参ります。 是非又のご来館心よりお待ち申し上げます。 マホロバマインズ三浦予約センター
2回目の利用ですが、前回よりも食事が美味しかったです。前回は別館で大浴場を利用せず、部屋風呂で我慢してしまったので、今回は本館に予約し念願の大浴場にも入りました。特別観光もせず、ただお風呂に入って日頃の疲れを取り、美味しい食事をして、夜通しガールズトークをするだけの主婦4人組にとっては本当に最高のホテルです。もう次回の予約を年内にしよう!と決めてます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。温泉では日頃の疲れをしっかりと癒して頂けましたでしょうか? 又、お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激致しております。 今後もご満足して頂けるご提供ができますよう日々努力して参りたいと思います。 又のご来館を是非お待ち致しております。 マホロバマインズ三浦予約センター
朝・夜のバイキングは席と席が近く料理を取りに行くにあたって通路がとても狭かったです。座席をテーブル席希望したのですが2度座敷を案内されました。料理の品数も少なめ。部屋はとても広く、料金はとても安いと思いました。海側の部屋でしたが、あまり意味ないかな…
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊ありがとうございました。混み合ったお食事会場でご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。海ちゃんママさまからの貴重なご投稿を今後のサービス向上と改善につなげてまいりたいと思います。ありがとうございました。
別館4階、家族5人で部屋が広くてビックリ。きれいに掃除されて好感。が、部屋の外入り口周辺、鍵穴の周囲に溜まったホコリ。入り口ドアに隣接した設備の鉄扉2枚に張り付いたホコリ、目立つのになぜ掃除してない??部屋にご意見の用紙が無いのはダメ。お気づきの点はって電話番号が書いてあるけど口頭で文句を言うのは面白いものではない。用紙に書いて終わりにしたい。部屋は広く眺めも良いので今後に期待。
宿泊施設からの返信
ととのとと 様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 清掃に関しまして細かい配慮が足りずお客様よりご指摘頂きお恥ずかしい限りでございます。 今後の期待に添える事ができますよう頂きましたご意見を参考にスタッフ一同細かい気配りを心がけ努力して参りたいと思います。 是非ととのとと様の又のご来館をお待ち致しております。 マホロバマインズ三浦予約センター
とても過ごしやすかったです。別館のお部屋でしたが、部屋が広く海も綺麗にみえました!大浴場と露天風呂はとても気持ちよかったです!本館まで行くのは辛かったですが、ご飯美味しかったです☆また、アメニティはシャンプー、リンス、洗顔、化粧水、乳液の全てが某有名会社のもので大満足でした☆お世話になりました!ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
かなるど 様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 お部屋からの景色にご満足頂け、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 別館にご宿泊のお客様には本館へのご移動にご不便をお掛けしておりますが、構造面をその他のサービス面で補っていけますよう努力して参りたいと思います。機会がございましたら又是非ご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。 マホロバマインズ三浦予約センター
家族で利用しました。低価格で素晴らしい環境でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子で私共も嬉しく思っております。 これからも皆様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
初めて、家族での旅行でした。夕食が特に種類豊富で美味しかったです。部屋ももて余すほど広く、眺望も良かったです。しかし、お風呂が遠い・行くまでに階段や距離がある。御ホテルの利用年齢層が高齢な為、少し可哀想でした。ある殿方は「風呂が遠くて迷った。階段はこの歳にはきつい」とおっしゃっていました。お風呂を改善して頂きたいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はマホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございす。 お部屋、お食事ともご満足いただき嬉しい限りでございます。 大浴場につきましては施設の構造上すぐにとは行きませんが、 皆様にご満足いただけるよう改善、対策を講じて参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
思っていたよりもはるかに快適でした。確かに別館から本館まで歩いての移動、食事もお風呂も本館で、となると面倒で結局お風呂は部屋風呂にしてしまいましたが、私たち主婦4人組は家事から離れ、美味しいものを食べ、思う存分話ができればOKだったので、このマンション型の部屋は超快適で今後、私たちの定宿になりそうです!今度どこに行く?から今度はいつに行く?になっていくこと間違いなし!
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊ありがとうございました。 別館から本館へのご移動には大変ご不便をおかけしました。 そうした中でも、お部屋、お料理のお喜びのお言葉をちょうだいしまして、感謝申し上げます。 ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久しぶりの宿泊。年寄りのお袋と泊まりました。寿司のコースを選びましたが、夕食は明るいうち5時半からのみ。お腹が空いていない時間帯なので全部食べられずにもったいなかったです。7時過ぎの食事ができればよかったと思います。部屋は広くて見晴らしが良いので寛ぐには良かった。
宿泊施設からの返信
お母様とのご宿泊ということで、当館をご利用くださいましてありがとうございました。 お食事の際はご満足いただけるお時間をご提供できずに申し訳ありませんでした。 大事なお休みの中のご宿泊、よりお客様に喜んでお過ごしいただけるよう精進して参ります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
施設は簡素な感じで、ホテルと言うよりマンション。 売りのバイキングですが、以前よりレベルが落ちた感じがします。 かなり混んでるので仕方がないのですが、料理の補充が間に合ってません。 まあ、安価なのでそれなりに・・・と言った感じでしょうか。 ホテルレベルを期待しなければ満足できるのでは。
宿泊施設からの返信
当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。 この度はメウルイワシ様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。 メウルイワシ様のご意見を真摯に受け止め、 多くのお客様に満足していただけるよう、また快適に過ごしていただけるよう 今後のサービスの改善に努めていきたいと思っております。ありがとうございました。 マホロバマインズ三浦 予約センター
2人には広すぎる 家族での旅行向きかな?
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館はマンションタイプのため、一般的なホテルよりも広めのお部屋が特徴で 多くのお客様に喜んでいただいております。 これから暖かくなりますと、三浦海岸もますます賑わって参ります。 ぜひまた暖かい季節にも遊びにいらして下さいませ。 kensirou様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
夫婦の記念日にと前日予約したのがマホロバ…さんでした。旅馴れない私達にも安心な駅近の好立地。お部屋は独立タイプでファミリーにも安心な感じ。玄関もリビングも我家より広く寝室の他に和室もあるからベッドが苦手な人でも安心だったり、週末の別荘オーナー気分を味わえます。ただこの独立タイプ、大浴場に行くのに外廊下を通ると言う欠点が…今くらいだと浴衣じゃまだ寒いので…でも概ね満足。次は連泊したいな~!
宿泊施設からの返信
陽さん様 この度は、ご夫婦の大切な記念日に当館をお選び、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい思いでございます。 当館はマンションタイプのため、外廊下が半屋外となっており、 この季節お寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 陽さん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
別館でしたがいったん外にでなければならなかったので、本館から通路があればいいのにと思った。でも静かで熟睡できました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。 構造上、連絡通路が無い為、御移動の際にご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 是非次回は本館をご利用下さいませ。 又のご利用お待ち申し上げます。 マホロバマインズ三浦予約センター
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