JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族(未成年あり)
- 70代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- カップル・夫婦
- 70代
- 男性
- グループ
- 70代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- 家族
- 不明
- 不明
- グループ
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 家族
- 80代以上
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
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- 50代
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- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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主婦4人組の定宿です。毎回4人では広すぎるくらいの部屋で一晩中日頃のストレス発散とばかりに語り明かしてます。しかし、今回は初めての狭い部屋(本来はこの位が当たり前なんでしょうが・・)で、カギを開けて中に入ったら「えーっ!」とガッカリでした。でも食事も温泉も安心できるのでまた利用させて頂きます!!」
宿泊施設からの返信
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋に付きましては非常に混み合いまして大きなお部屋が満室となっていた状況で、定員にあわせた お部屋でご用意をさせていただきました。 折角のご旅行にご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後も皆様にご満足頂ける様努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
建物はやっぱりあちこちに古い感じはありましたが、メンテナンスに努力が滲んでいるようで広さと、立地、全体の感じとしては良いのではと思います。 従業員の方も親切でしたし、ゆっくりとくつろげました。 夕食がフリードリンク付きのバイキングだったので飲んで食べての一時間半はちょっと慌ただしかったので、そこがちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 お夕食にごゆっくりとお時間を割けなかったとのことで、ご不便をおかけしました。 今後お客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう努めて参りたいと思います。 是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
入り口が独立していて感激
宿泊施設からの返信
おおぞら様 この度はご宿泊頂きありがとうございました。又早速のご感想を頂きましてありがとうございます。 別館でのご宿泊では本館へのご移動にご不便はございませんでしたでしょうか? 今後も皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるサービスを心がけて参ります。 又是非遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。 マホロバマインズ三浦予約センター
大満足でした。
宿泊施設からの返信
おおぞら様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。ご満足頂け大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足して頂けますようスタッフ一同努力して参ります。 機会がございましたら又是非ご来館下さいませ。 マホロバマインズ三浦予約センター
GWに夫婦で利用させていただきました。 広い部屋に居心地の良いソファでくつろぐことが出来ました。 バイキングの夕食も蟹等美味しく楽しめましたが、20持からの最終時間帯だった為か、途中からガチャガチャと片付けが始まり興冷め・・・ 「早く食事を済ませろ」と言われているようでした。
宿泊施設からの返信
この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 レストランスタッフの至らぬ行動で 折角のお客様の貴重な寛ぎの時間に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 レストランスタッフへもお客様のお声は伝えると共に 今後このようなことが無いよう注意し、 お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
スパを堪能できた。
宿泊施設からの返信
この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お喜びいただけ、大変光栄でございます。 スパでは健康増進のための無料プログラム等も随時開催しておりますので、 ぜひまたそうした機会でのご利用もお待ちしております。 ありがとうございました。
マンションっぽくなっていて、キッチンもついてるし外の眺めがよかったです。しいて言えば、隣の部屋の声が聞こえるのが汚点です。
宿泊施設からの返信
この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました騒音に付きましては 館内の巡回等を徹底し改善出来る様努力して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
とても広い部屋でびっくりしました。2家族で利用できそう。料理もおいしくて、プールで遊んで子供たちも大満足でした。又来たいと子供にせがまれました。しいて言えば、少し部屋が汚いというか、古さを感じたかなー。海の近くと利用者が多いからかな。でも私は又利用したいと思います。家族・グループにとてもお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご家族様のご旅行に当館へお越し頂け、大変嬉しく感じております。室内プールやお食事などではお楽しみ頂けましたでしょうか。室内のクリーニングにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様へごゆっくりお楽しみ頂けます様更なる努力に努めてまいります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。マホロバマインズ三浦予約センター
別館から本館へ命がけで移動しました。でも、置き傘やホテルのバスなど、企業努力が見られました。食事はどれも美味しく、種類も豊富で大満足です。部屋は、窓の桟までの掃除は難しいかもしれませんが細部を見なければ清潔です。子ども達は珍しいマンション形式に大喜びでした。ただ、よく調べておらず、水着が無かったのでせっかくのクアパークのプランにレンタル料を払う気になれず断念したことが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は悪天候にも関わらずご宿泊頂き、誠に有難うございました。別館ご利用のお客様には、本館へのご移動にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながら、食事やお部屋でのお寛ぎのご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。今後は更に清掃の徹底を図り、お客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。マホロバマインズ三浦 予約センター
初めての利用でしたが部屋も広く、夕食も大変美味しかったです。いちご狩りの苺もとても甘く幸せなひとときを過ごせました。
宿泊施設からの返信
あいミルキー様 この度は当館をご利用頂まして誠に有難うございました。 お部屋やご夕食につきましては、お褒めのお言葉を有難うございます。 どちらも自慢のポイントでございますので、従業員一同大変嬉しく思います。 いちご狩りもご堪能されたようで何よりでございます。 これからも、皆様の思い出作りに少しでも貢献出来るよう努めて参ります。 あいミルキー様の再度のご利用をお待ち致しております。
東京から向かったので予定チェックイン時刻より1時間半遅くなったけど、対応して頂いてありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたご様子で私共も嬉しく思います。 今後も更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
部屋は贅沢なほど広くてゆっくりできました。 和食懐石は普通です もう少し工夫があれば良かったです。 部屋からエレベーターまでが外の状態なので風が強くて寒かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 寒い時期のご宿泊にお部屋からのご移動ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。建物構造上のご不便をその他のサービス面にて補っていけますよう努力して参ります。 暖かくなりましたら又是非遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。 貴重なご意見ご感想を頂きましてありがとうございます。 マホロバマインズ三浦予約センター
朝夕バイキングの内容が抱負とても満足でした
宿泊施設からの返信
この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたご様子で私共も嬉しい限りでございます。 これからも更なるサービスの向上を目指して精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マホロバマインズ三浦 予約センター
お部屋がとても広くて良かったです。
宿泊施設からの返信
まみしょう様 この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋がマンションタイプの構造ですが、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。またのご利用を賜れますよう、今後も努力して参ります。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。この度は有難うございました。 マホロバマインズ三浦 予約センター
館内でクリスマスパーティーがあったので、素泊まりだったので別館のコンドミニアムに宿泊しましたので、館内風呂迄は一度外へ出て歩かなければならず、あまりの強風と寒さの為、断念しました。チェックアウトの際に入湯税を取られたので、入っておけば良かったと後悔…でも清潔で静かで良かったし、素泊まりなので別料金でしたが、朝食もバイキングで種類も多くて美味しかったです!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 構造上、連絡通路が無い為、御移動の際には、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 入湯税は市町村に納める税金でございます。申し訳ございませんが、ご宿泊の方全員より頂いております。 何卒、ご理解頂きます様お願い申し上げます。 マホロバマインズ三浦予約センター
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