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  11. ヒルトン東京ベイの口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ヒルトン東京ベイの口コミ・おすすめコメント(9ページ目)(ヒルトントウキョウベイ)

  • 千葉県
  • 浦安・東京ディズニーリゾート・舞浜

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.7
東京湾とパークに隣接する、国際的感覚と落着いた日本の雰囲気を合わせ持つホテルです。海と空に囲まれたリゾートの雰囲気にあふれています。
総客室数828室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線・武蔵野線舞浜駅南出口→モノレールリゾートラインリゾートゲートウェイ駅から約5分ベイサイド駅下車→徒歩約3分またはディズニーリゾートクルーザー(無料送迎バス)約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込28,600円〜307,022円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 14,300円〜153,511円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全1,029件の評価)
  • サービス:88点
  • 部屋:84点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:86点

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442件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

ディズニーランドとも、一体化したサービスが特別な時間に感じられました。フロントを初め、インバウンドに対しても、適切なご対応に努められ、私共には、何らストレスに感じるところ(トラブルなど)も無く、自然な利用がでけました。とにかく、ご丁寧な対応に感謝し、翌日の旅行も楽しく過ごせました。ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月26日

清潔感 高級感 24時間コンビニもありなにかと安心出来る点です。はじめて利用させて頂きました、とても感じの良いホテルでした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

お部屋も広くゆっくりのんびり過ごせました。朝食もとても美味しくスタッフさんの丁寧な対応でいい旅行でした。ありがとうございました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

コンビニや飲食関係が夜遅くまで空いていて、ディズニー帰りでも夕食を買って部屋で食べることができる。他のホテルでは売店関係は全て閉まっているのでとても重宝しています。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

ディズニーに近く朝食やコンビニ、お土産ショップ、ラウンジなどありとても良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

チェックインからチェックアウトまでのホテルで過ごした時間、ホテルの方々、朝食、売店、サービス、清掃の方の気配り、親切さ全てに感動と満足でいっぱいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

特にマイナスな点はなく、快適に過ごせたため。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

とても快適な時間を過ごすことができました。特に朝食のバイキングはメニューが豊富で、目の前で作っていただけるオムレツがとても美味しく、満足いたしました。また、送迎サービスもあり移動がスムーズだったことに加え、スタッフの皆様の対応が親切で丁寧だった点も印象的でした。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

ディズニーリゾートへのアクセスが抜群で、舞浜で事前にチェックイン手続きもできてよかった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

駅から近い 朝食がよい 接客が丁寧 でいうことがなかったため

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

総合的に接客も食事もお部屋の清潔感も満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

レジャーで行くには、便利な場所にある。 コンビニがあるので利用しやすい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

家族全員で利用出来るファミリールームが快適で、レストランも美味しく満足でした。ディズニーリゾートラインへのアクセスも、無料バスが有り、また利用したいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

ウェルカムセンターでチェックイン出来たのがとてもよく、手ぶらで観光出来るのが良かった。 チェックインの対応もテキパキされていて、好感もてました。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

立地もよく、インテリアがオシャレである。こどもに対して喜ばせる工夫がなされている。

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

ホテルの外観や内装も綺麗でとても立派だったし、従業員の方の対応も丁寧で良かったです。思いがけなく卒業を祝って頂けたのも嬉しかったです。コンビニやっその他の施設も備わっていたり、ご飯がとても美味しかったりと良いことづくしでした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

ディズニーランドから近いし お値段も親切でした。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

良いホテルでしたし、対応も良くて素晴らしいなあとかんがえていましたよ。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月25日

立地的よし、コンビニがある、売店の質の良さ、スタッフの接遇の良さ

  • 10代以下
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

ディズニーウェルカムセンターでのプリチェックインの対応が素晴らしかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全285件の評価)
  • 部屋:4.9
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:5.0
    • 部屋:4.7
    • 寝具:4.7
    • アメニティ:3.9
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.2
    • 客室付露天風呂:-

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ヒルトン

3.8
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年01月20日

我が家はディズニーに行くときはヒルトンをよく利用します。オフィシャルホテルはほとんど利用しましたが、最近はヒルトンに決めています。24時間のコンビニが一番いいですね。我が家は3人小さい子供がいるのですが、やはりお風呂に洗い場がないのが残念です。今回はハッピーマジックルームだったので子供たち宛にお手紙もあり大変よろこんでいました。また利用したいです。

宿泊施設からの返信

平素より、ヒルトン東京ベイをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ハッピーマジックルームで、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご家族皆さまでご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【ヒルトン・ワールドワイド】 年末年始キャンペーン 国内最大25%OFF
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2013年01月17日

よかったです。

3.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年01月19日

1泊のディズニーリゾート旅行で利用しました。部屋もきれいでよかったです。もう少し安ければ…

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。 これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:秋冬★注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)ヒルトンルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,000円
  • 宿泊日:2013年01月05日

また泊まりたいです

4.2
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年01月14日

部屋のランクを差額なしであげていただきとってもいいお部屋でした。冷蔵庫の飲み物もプレゼントということでとても良かったです。ベッドも広めでゆっくりできました。お風呂はユニットバスでしたが全体的に満足できました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 この度ご案内させて頂いたプランにご満足頂けたようで、大変うれしく存じます。 これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:早割21■食事なし■早く決めるとお得!ヒルトンルーム 1~4名
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,056円
  • 宿泊日:2012年10月27日

ディズニー

4.5
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年01月07日

綺麗なお部屋。ウエルカムセンターでチェックイン出来て便利!荷物を預けて時間を有効に使えました!

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。舞浜駅そばの「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」では、お荷物をホテルまでお運びするサービスをご提供しています。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

  • プラン名:早割3■食事なし■早く決めるとお得です。ヒルトンルーム 1~4名(35~40平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,100円
  • 宿泊日:2013年01月01日

ディズニーランド

4.1
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年12月24日

クリスマスキャンペーンでした。思いっきりランド楽しんだ後部屋にケーキの贈り物。嬉しかった

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度ご用意させて頂いたお部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 これからも、より一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:クリスマスルームニステイ ザッツ・クリスマスプラン(チョウショクツキ)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:83,000円
  • 宿泊日:2012年12月23日

泊まって良かったです

4.6
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月17日

お部屋が綺麗でクリスマスの飾り付けがしてあって泊まって良かったです!また泊まりたいです!

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご用意させていただいた客室をお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も嬉しく存じます。 これからも、ご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後 ともヒルトン東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:【ヒルトン・ワールドワイド】 年末年始キャンペーン 国内最大25%OFF(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:20,250円
  • 宿泊日:2012年12月13日

新婚旅行でディズニーリゾート

4.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月07日

とても綺麗でよかったです。ホテル内にコンビニもあって便利。 アメニティもよかったと妻が喜んでいました。 朝食も美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。当ホテル自慢の朝食ブッフェもお楽しみいただけて何よりでございます。「つみれ汁」は、 千葉県特産の海の幸を活かした、朝からほっこりの一品で、キッズコーナーにご用意している「パンプディング」、実はオトナの方のほうがコッソリ狙ってしまうほど、多くのお客様にご好評いただいております。また次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。

  • プラン名:(るるぶトラベルツアー)■自慢の朝食付き■セレブリオルーム
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2012年11月26日

最高の贅沢ができました

4.6
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月05日

料金そのままでランクアップ! セレブリオルームを用意してもらえました! フロントの対応も良く、贅沢できた1日になりました☆

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。 私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいておりま すので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:秋冬★注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)ヒルトンルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,000円
  • 宿泊日:2012年10月21日

マジックルーム

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年12月02日

子どもが、いたら楽しく部屋で過ごせると思う。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 また、ご多用の中、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。 これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:早割21■1泊朝食付■  ハッピーマジックルーム 1~4名 禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,900円
  • 宿泊日:2012年10月17日

3.7
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年12月02日

  • プラン名:夏★注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)セレブリオルーム
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:328,000円
  • 宿泊日:2012年11月23日

対応

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年12月01日

バツグン

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。 これからも、ご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後 ともヒルトン東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:秋★注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!パーク満喫】パスポート1室2枚付★朝食付ハッピーマジックルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:61,002円
  • 宿泊日:2012年11月30日

ハッピーマジックルーム

4.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年10月21日

4才と2才の娘、そしてわたしの母と宿泊しました。 娘たちは部屋に大喜び。 海側の部屋で、母はスカイツリーとゲートブリッジに大喜びでした。 宿泊日にディズニーは満喫したので、チェックアウトぎりぎりまでお部屋でくつろぎました。 4才の娘は「帰りたくない」と泣くほど^_^; また利用したいと思います。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ハッピーマジックルームにお子様に喜んで頂き、嬉しい限りでございます。賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:シンプルステイ■1泊朝食付き■ハッピーマジックルーム 1~4名【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2012年10月14日

家族で初めてディズニーランドに行きました。

3.8
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年10月13日

今回初めて行きました。遅い時間(22時30分頃)にチェックインしたのですが、受付で15分程の列が出来ており。疲れていたのでかなり待った感じでした。応対は非常に親切でしたので3連休の初日で仕方ないと割り切りました。 ただ、シャンプーした髪がパサパサになったのには不評です。 宿泊代に子供料金が無く高いと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々から従業員ご案内が至らず、ご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。

  • プラン名:シンプルステイ■1泊朝食付き■セレブリオ 1~4名【禁煙】
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:80,000円
  • 宿泊日:2012年10月06日

全てが最高。素泊まりでもサービスばっちり。

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年10月13日

荷物は部屋まで運んでくれるし、コンビニはあるし、風呂にテレビはあるし、駅から送迎バスはあるし、最高級のホテルです。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイをご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めて まいりますので、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:早割21■食事なし■早く決めるとお得!セレブリオ セレクト1~4名禁煙
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:23,802円
  • 宿泊日:2012年10月11日

お泊まりディズニー

4.9
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年10月10日

お泊まりディズニーの時よく利用しています。お部屋はもちろん、スタッフの心遣いが素晴らしいです。

宿泊施設からの返信

この度はヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいておりますので、「素晴らしい」との光栄なお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく存じます。次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:夏★シンプルステイ■食事なし■ヒルトンルーム 1~4名
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2012年09月06日

良かったです

4.8
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年09月27日

部屋全体がおしゃれな雰囲気でよかったです(^^)レストランも水が流れててよかったです。また泊まりたいです

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、セレブリオで、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:早割21■1泊朝食付■  セレブリオ 1~4名 禁煙
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:21,250円
  • 宿泊日:2012年09月18日

部屋からの眺め・室内が綺麗でした。

3.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年09月14日

セレブリオでの宿泊。廊下はアロマのいい香り。室内も設備も綺麗でした。ただ設備的には標準。部屋からの海側風景の美しさは天候にも恵まれ筆舌し難い美しさ。アメニティは少なめでしたがNYのセレブが使用するもの。朝食も特に地元産の鰯を使った和食が美味しかったです。部屋にある説明が少なくTVの使い方が?だったり借りれる備品のリストがなくとちょっと不親切感も。でも子には好評で、また泊まりたい!って言ってました

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。新客室「セレブリオ」でのご滞在を、お楽しみいただけましたこと、何より嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 是非、今後もヒルトン東京ベイをご愛顧いただけますと幸いでございます。

  • プラン名:【アワード2011年】【最大25%OFF】GreatGetaway(朝食付) セレブリオ
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2012年09月08日

3.9
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年09月12日

  • プラン名:【1000円QUO付き】★元気いっぱい!★駐車場無料!パスポート1室2枚付き(朝食付)ヒルトンルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,000円
  • 宿泊日:2012年09月11日

4.3
  • 40代
  • 女性
投稿日:2012年08月21日

  • プラン名:夏★注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)ヒルトンルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:63,000円
  • 宿泊日:2012年08月19日

4.4
  • 40代
  • 女性
投稿日:2012年08月20日

  • プラン名:☆ヒルトン夏旅☆お子様の朝夕食無料!ガーデンプール ハッピーマジックルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:50,000円
  • 宿泊日:2012年08月18日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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