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  11. ヒルトン東京ベイの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

ヒルトン東京ベイの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)(ヒルトントウキョウベイ)

  • 千葉県
  • 浦安・東京ディズニーリゾート・舞浜

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.7
東京湾とパークに隣接する、国際的感覚と落着いた日本の雰囲気を合わせ持つホテルです。海と空に囲まれたリゾートの雰囲気にあふれています。
総客室数828室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線・武蔵野線舞浜駅南出口→モノレールリゾートラインリゾートゲートウェイ駅から約5分ベイサイド駅下車→徒歩約3分またはディズニーリゾートクルーザー(無料送迎バス)約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込28,600円〜307,022円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 14,300円〜153,511円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全1,029件の評価)
  • サービス:88点
  • 部屋:84点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:86点

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442件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

ディズニーランドとも、一体化したサービスが特別な時間に感じられました。フロントを初め、インバウンドに対しても、適切なご対応に努められ、私共には、何らストレスに感じるところ(トラブルなど)も無く、自然な利用がでけました。とにかく、ご丁寧な対応に感謝し、翌日の旅行も楽しく過ごせました。ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月26日

清潔感 高級感 24時間コンビニもありなにかと安心出来る点です。はじめて利用させて頂きました、とても感じの良いホテルでした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

お部屋も広くゆっくりのんびり過ごせました。朝食もとても美味しくスタッフさんの丁寧な対応でいい旅行でした。ありがとうございました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

コンビニや飲食関係が夜遅くまで空いていて、ディズニー帰りでも夕食を買って部屋で食べることができる。他のホテルでは売店関係は全て閉まっているのでとても重宝しています。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

ディズニーに近く朝食やコンビニ、お土産ショップ、ラウンジなどありとても良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

チェックインからチェックアウトまでのホテルで過ごした時間、ホテルの方々、朝食、売店、サービス、清掃の方の気配り、親切さ全てに感動と満足でいっぱいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

特にマイナスな点はなく、快適に過ごせたため。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

とても快適な時間を過ごすことができました。特に朝食のバイキングはメニューが豊富で、目の前で作っていただけるオムレツがとても美味しく、満足いたしました。また、送迎サービスもあり移動がスムーズだったことに加え、スタッフの皆様の対応が親切で丁寧だった点も印象的でした。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

ディズニーリゾートへのアクセスが抜群で、舞浜で事前にチェックイン手続きもできてよかった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

駅から近い 朝食がよい 接客が丁寧 でいうことがなかったため

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

総合的に接客も食事もお部屋の清潔感も満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

レジャーで行くには、便利な場所にある。 コンビニがあるので利用しやすい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

家族全員で利用出来るファミリールームが快適で、レストランも美味しく満足でした。ディズニーリゾートラインへのアクセスも、無料バスが有り、また利用したいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

ウェルカムセンターでチェックイン出来たのがとてもよく、手ぶらで観光出来るのが良かった。 チェックインの対応もテキパキされていて、好感もてました。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

立地もよく、インテリアがオシャレである。こどもに対して喜ばせる工夫がなされている。

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

ホテルの外観や内装も綺麗でとても立派だったし、従業員の方の対応も丁寧で良かったです。思いがけなく卒業を祝って頂けたのも嬉しかったです。コンビニやっその他の施設も備わっていたり、ご飯がとても美味しかったりと良いことづくしでした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

ディズニーランドから近いし お値段も親切でした。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

良いホテルでしたし、対応も良くて素晴らしいなあとかんがえていましたよ。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月25日

立地的よし、コンビニがある、売店の質の良さ、スタッフの接遇の良さ

  • 10代以下
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

ディズニーウェルカムセンターでのプリチェックインの対応が素晴らしかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全285件の評価)
  • 部屋:4.9
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:5.0
    • 部屋:4.7
    • 寝具:4.7
    • アメニティ:3.9
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.2
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

4.7
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年11月26日

  • プラン名:シンプルステイ■1泊朝食付き■ハッピーマジックルーム 1~4名【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,501円
  • 宿泊日:2013年11月24日

3.2
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年11月24日

  • プラン名:【50周年記念】 50%OFF!50時間限定タイムセール 半額プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:21,750円
  • 宿泊日:2013年09月13日

気持ちもハッピーになれるメルヘンなお部屋

4.2
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年11月21日

リサーチしていた通りの、メルヘンな可愛いお部屋で、明るさ、広さとも満足なお部屋でした。残念だったのがアメニティーが簡素だった事です。ヒルトンなのにビジネスなみの簡素なアメニティーがガッカリしてしまいました。緑茶のティーバックが4つありましたが、コーヒーもあると良かったかなーと思います。ウェルカムセンターでのチェックインやチケットの手配など、スムーズに手配していただきとても満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるオフィシャルホテルの中から、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。この度ご案内させて頂きましたお部屋にもご満足いただけたご様子で、お客様のご滞在が楽しい思い出になり、何より嬉しく思っております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。

  • プラン名:シンプルステイ■1泊朝食付き■ハッピーマジックルーム 1~4名【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,500円
  • 宿泊日:2013年11月18日

綺麗なホテルだった~

4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年11月10日

15年程前にも利用させていただいたのですが、以前よりも館内や部屋が綺麗になっていて驚きました。 フロントの方々の対応もとても素晴らしかったです。 また宿泊させて頂きたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めて まいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:★シンプルステイ■食事なし■ヒルトンルーム 1~4名【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:58,212円
  • 宿泊日:2013年11月03日

館内全部

4.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月30日

なにもかも良かったです。 部屋からの眺めも良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご利用頂きました最上階のお部屋にて快適にお過ごしいただけ、ゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 今後も皆さまに、より快適にご利用いただけますように邁進してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:【50周年記念】 50%OFF!50時間限定タイムセール 半額プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,250円
  • 宿泊日:2013年09月08日

いい部屋なのに

4.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月15日

そして、いい時期なのに、安く泊まることができました。 ベイヒルトンに泊まることは昔ドラマがあったころからの夢だったので、 かなってうれしいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイをご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。客室は、広大な東京湾を目の前にしたオーシャン側と、東京ディズニーランドや東京ディズニーシーに面したパーク側にあり、いずれも窓の外に広がる贅沢な景観が自慢です。当ホテル自慢のブッフェもお楽しみいただけて何よりでございます。メニューなど、季節感も大切に、私どもが心をこめてご提供させて頂いております。

  • プラン名:(るるぶトラベルツアー)連泊限定プラン■自慢の朝食付き■セレブリオルーム
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年07月30日

さすがヒルトン

4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年10月06日

パークから戻るとエントランス付近で軽食を販売していました。サンド、丼、フルーツ、スナック、果てはチーズ盛り合わせや生ハムサラダまで。どれもおいしそうで、うっかり夜食に買ってしまいました。 その他、パンやケーキ、カフェ、24時間営業のコンビニなど、施設が充実しており、ホテルステイを楽しめます。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイをご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。この度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、ご家族皆さまでご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

  • プラン名:早割3■食事なし■早く決めるとお得です。ヒルトンルーム 1~4名(35~40平米)【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,550円
  • 宿泊日:2013年10月05日

初めてディズニーランドを夜まで満喫

3.2
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年10月06日

閉園までディズニーランドにいたことがなかったのでるるぶを通じてヒルトンに宿泊しました。娘と泊まったのですが、夜遅くに帰らないでいいのは凄く楽でした。ホテル内に24時間営業のコンビニもあるし、ディズニーのお土産も買えるし、大変良かったです。チェックアウトもしなくていいのはびっくりです。ホテル内に凄くいい香りがしていてリラックス出来ました。娘はバイキングに大満足の様子でした。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございます。コンビニエンスストア 生活彩家店内は、高級感にあふれた、くつろぎの空間を演出。通常商品に加え、おしゃれなお菓子や雑貨なども取り揃え、コンビニでありながらリッチな雰囲気、商品を選ぶ楽しさを味わっていただけます。「お酒」や「たばこ」の販売、また銀行ATMやカラーコピーも設置しています。 

  • プラン名:早割21■1泊朝食付■  ハッピーマジックルーム 1~4名 禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,976円
  • 宿泊日:2013年10月04日

ディズニーランド

4.1
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月04日

家族でお世話になりました。 朝食は思っていたより品数が少なく、特にパンについては期待していた感じではなく残念でした。 全体的には満足しています。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、朝食を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。この度賜りましたご意見を真摯に受け止め、いかなる状況においても、皆さまにご満足いただける朝食のご提供に尽力してまいります。

  • プラン名:早割3■1泊朝食付■ ヒルトンルーム 1~4名(35~40平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,152円
  • 宿泊日:2013年09月03日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年10月01日

  • プラン名:注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:63,501円
  • 宿泊日:2013年09月29日

可愛かったけど・・

3.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年09月24日

今回は家族でハッピーマジックルームを利用しました。 可愛い内装のお部屋で仕掛けもあり小さいお子様のいるファミリーにはいいなと思いましたが、我が家は子供たちがもう大きくなってしまっているのでもう少し早く利用したかったな・・と思いました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在中は、ハッピーマジックルームで、ゆっくりとお寛ぎいただき、お子様にも喜んで頂けたご様子で、何よりに存じます。 今後も皆さまに、より快適にご利用いただけますように邁進してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:早割21■1泊朝食付■  ハッピーマジックルーム 1~4名 禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:63,324円
  • 宿泊日:2013年09月22日

ひろびろ快適

3.8
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年09月14日

6F海側ほぼ中央のお部屋で眺めよく解放感あり。夕食は1Fでお惣菜(割高)とコンビニでクオカード使用で飲み物(割高でない)を購入し、お部屋でいただく。朝食のコーヒーがホット・アイスともにおいしかったが、そのほかはふつう。夕方休憩して夜のパレードを見に行けるで、子連れにとって立地よし。オフィシャルホテルの中で、飛行機+宿、リーズナブルなプランで満足。お風呂のシャワーが楽しい。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、セレブリオで、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。客室は、広大な東京湾を目の前にしたオーシャン側と、東京ディズニーランドや東京ディズニーシーに面したパーク側にあり、いずれも窓の外に広がる贅沢な景観が自慢です。

  • プラン名:(るるぶトラベルツアー)るるぶトラベル限定!QUOカード500円分付き■朝食付■ヒルトン(禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年09月07日

スタッフ・設備・立地がサイコーでした!

4.5
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年09月11日

まず、スタッフの方が皆さん気さくな感じ。そして、24時間営業のコンビニが中にあったのが、すごーく良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございます。快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、従業員一同誠心誠意努めてまいります。これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:早割21■食事なし■早く決めるとお得!ヒルトンルーム 1~4名
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,776円
  • 宿泊日:2013年09月09日

サービスは満足でした

4.7
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年09月11日

予約の時に120センチ巾ベッドの部屋をリクエストしておいたので安心して眠れました。近くの部屋に子供づれの客が泊まっていて、走り回ったりベッドから飛び降りたりする音が響いてうるさかったのが残念です。それと風呂の手すりが足に近い壁に縦に付いていて体を起こす時に手が届かず不便だと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度ご案内させて頂いたお部屋でのご滞在を、お楽しみいただけましたこと、何より嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

  • プラン名:【50周年記念】 50%OFF!50時間限定タイムセール 半額プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,250円
  • 宿泊日:2013年09月10日

内装はいいんだけど

3.2
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月23日

料金追加でセレブリオに変更しましたが、部屋は素晴らしいと思いましたが、上か隣の部屋かの足音が夜遅くまで響いて眠れませんでした。それと、朝食がテーブルはたくさんあいていたのに壁際に案内され奥側の二人が出入りするたびに手前の二人が立たなければならず、バイキング方式では、最低の配置でしかも朝なのにそのあたりだけ薄暗く、4人ともほとんど食べずに退席しました。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。セレブリオでは、ゆっくりとお寛ぎいただき、何よりに存じます。朝食のテーブルの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。事前の確認不足により不快な思いをさせてしまいました事反省致しております。今後は、基本に戻りお客さまの目線で考え、スタッフひとりひとりがおもてなしの心で皆さまをお迎えいたしてまいります。

  • プラン名:早割3■1泊朝食付■ ヒルトンルーム 1~4名(35~40平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:49,952円
  • 宿泊日:2013年08月14日

さすがヒルトン

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月08日

ディズニーランドの帰りに宿泊しました。ホテルに入ってから荷物を持って頂き、部屋まで持って行ってくれて助かりました。仕掛け?がある部屋で探すのが楽しかったです。駅からも近く疲れた体には大変助かります。アメニティのタオルが少し臭くて残念でしたがそれ以外は言う事なしです。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。 貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:(るるぶトラベルツアー)るるぶトラベル限定!QUOカード500円分付き■食事なし■ハッピーマジック
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年08月06日

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年07月16日

  • プラン名:★シンプルステイ■食事なし■ハッピーマジックルーム 1~4名【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:52,002円
  • 宿泊日:2013年07月13日

ありがとう

4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月01日

短い期間での予約にも拘らず大変満足のいくホテルでした。 是非機会があれば何度でも利用したいですね。 価格ありきですけど

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得なプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン東京ベイをご愛顧いただけますと幸いでございます。

  • プラン名:【50周年記念】 50%OFF!50時間限定タイムセール 半額プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,250円
  • 宿泊日:2013年06月28日

3.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年07月01日

  • プラン名:【50周年記念】 50%OFF!50時間限定タイムセール 半額プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,250円
  • 宿泊日:2013年06月28日

夏休み前の家族旅行

4.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年06月27日

1日目にお台場、2日目にTDSへ行く予定だったので、TDS近くのホテルに泊まりました。スタッフの方が皆さんとても親切で、素晴らしいホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます従業員の接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

  • プラン名:注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:54,000円
  • 宿泊日:2013年06月23日
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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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